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1、设备维护合同客户名称：维护内容：兹有 （甲方）（乙方）签定本约如下：一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：（一）收取标准，由甲方支付原购买百分之 为乙方 一年维护费用。但耗材及零件费依定价折收费如附件。（二）维护标的：台接收机台 台地址：电话：传真：联络人：合约起迄日：年 月 日至 年 月日止。（三）付款方式： 天期票。（合约签定日起）维护费用：人民币 万 千 元整（不含%营业税）。每半年付款一次人民币 万 千 元整（不含5%营业税）。二、其维护标准订定如下：（一）服务方式：（1）乙方于甲方所订购之产品 （维护标的所指定之产品） 提供现场维护服务。每 个月现场保养一次。（2）乙
2、方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所 述状况，仅收零件费用，（3）维护标的故障方式，（a）非紧急状况，可依当时状 况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回（b）聚急叫修及一般方式如（二）（二）叫修时段：周 至周: : （上述时段不含各例假日、农历年假）乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小 时（即三个工作日内到达取回处理，不含当日）叫修以电话 或传真机记录为凭。（三）即时叫修：（非假日，上述时段） 小时 费用另计（四）服务项目：（1）故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故 障检修进行中，如维护约期届满或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工
3、资费, 但零件及耗材另计。(2)维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行 流程之测试后，始算完全修护。(3)维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一 台设一产品服务维护单，其内容包括产品编号、装置日期、 叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修 护日期、故障摘要、到场维修人K签字栏、甲方对维修签认 人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本 并作为乙方向甲方申领维护费用之附件。(五)服务条件：对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维 护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护费用 及零件材科费，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方 之要求，乙方不得
4、拒绝提供维护，可依订定之标准费率，酌 收零件材料费。(1)非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。(2)不依产品之使用手册规定或说明操作。(3)天然灾害，如地震、洪水等。(4)罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为 意外事故。(5)经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等（6）使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保 固。（六）除外约定：维护服务包括下列事项：（1） RF功能之测试。（2）内部清洁保养（3）机器本体 维护（七）维护之延续及终止（1）本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期 间届满后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年 为限。（2）中途终止
5、合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙 方不得片面终止合约。（3）合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行 协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和 约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。（八）如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另 行补充（九）管辖合意：甲乙双方同意基于本合约所产生之争 议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。备注：维修标的分为1, 2级和3, 4级，1, 2级为外盖, 按维，L.C.D ,天线，备份电池 可自行拆换部份为乙方自行处理部份，乙方仅收零件费用3.4级为主机板，无线电维修校正则需送修原厂，费用以原厂报价加上来回运费及关税 为基准A/P维修为3, 4级。甲方：公司名称：公司地址：电话：传真：代表人：乙方：公司名称：公司地址：电话：传真：代表人：年 月 日
