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1、有关文员的实习报告10篇文员的实习报告 篇1 *年*月至*月两个月期间，我在*有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与.接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。 从学校到.的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。
2、常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 自学力量 在学校时，老师总强调我们要培育自己的自学力量，参与工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和.所淘汰。 工作辛苦 由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床
3、去挤公交车，就算天气再寒冷再差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能为所欲为地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。 理财力量 20xx年xx月至xx月两个月期间，我在大连北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与.接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的
4、生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。 从学校到.的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 行政文员的实习日志 我依据自己的专业还有个人的爱好
5、，面试了广州XX公司的行政文员，并通过了考核期，在6月25日拿到了毕业证后可挺直转正。 10月9日 这一天，我在同事的带领下，首先，我不仅熟悉到了公司的各高管、自己部门的同事以及许多其他部门的同事。其次，我也熟识了公司各类楼层的办公室，会议室及休闲区。再次，我也了解了基本的接待礼仪。比如说，在接听电话方面，没有分机的状况下，接听电话要首先报上自己的公司名字，然后问详细事项并记录好事项准时通知相关人员：在有分机的状况下，需要准时精准转到其分机。同时，接听电话时要留意自己的语气等。无论客人的看法是怎样的，都要微笑说话。在接待客人方面，一观察客人必需起身微笑迎接，并通知相关同事准时下来接待。 在这一
6、天，我学到不少的东西，也将自己在学校学到的一些学问与工作相结合起来，一步一步地成长，成熟。 10月10日 在预备款待客人方面，要预备好茶、咖啡等，留意茶及咖啡的浓度。在整理睬议室时，要特别细心，窗户、地毯、地板、会议所需设备等等都要检查到位。最终，我也了解到了药房里药品的功效，并且熟识药品的摆放位置，帮助同事找到药品。 其实我刚开头没有关注到绿色植物的，只看到一些特别表面的东西，常常会出现漏看的状况，这给我的工作带来不少的困扰。 我信任只要专心去做，总会做好的，期盼明天的进步。 10月13日 我开头每天八点左右就整理好展厅布置，便利同事们用法，也可以渐渐减轻同事的工作量。在整理药方方面，我已经
7、能也许知道药品的功效，也能精准快速补充药品。同时，我也能够帮助同事们能快速领取药品。我尝试温顺地与别人交谈，不断地向学习别人，这得到了经理和其他同事的表扬。这是很小的转变，一天两天是没有用的，要常常去坚持，今日我小小的转变，换来别人的认同，说实在的，我挺兴奋的，期盼新的明天! 10月14日 由于我们公司外国客户会比较多，所以常常会接待外国客户，但问题来了，我自身的英语水平 无法跟外国客户进一步谈天，我心里很纠结，想了一个下午，我那纠结的心开头渐渐坚决起来，我的对策是常常听VOA，记单词，练习英语听说。我知道我的英语水平急需要提高，不怕，我努力学，信任最终我能用流利的英语与外国客户谈天。坚持就是
8、成功。 文员的实习报告 篇2 我是8月3日到公司报到，开头实习生活的，给我支配的实习职位是行政部人事文员。 首先我先介绍一下工作的环境。行政部和各部门的办公室在公司三楼，除了行政、选购和财务是在小办公室外，其他部门都支配在大办公室。公司的行政部就像个管家，事务比较杂，不仅管员工的入职聘请、工薪社保、平安事务、衣食住行，也管厂房维护等。我们行政部办公室的里有：主管，厂房维护的师傅，平安主任，一个成天神龙见首不见尾的IT，还有就是两位文员，刘婉红和白旭阳。我们一个部门有三个文员，一是在前台李婵珺，主要接待来宾、做员工考勤和录入入职档案及做厂牌；二是刘婉红，主要负责聘请、办理员工入职及上班手续，还负
9、责发放工衣工鞋、各部门所需文具等；三是白旭阳，主要负责清算员工工资和社保，以及各部所需用品的申请。依据这三者的职位不同，对人员的学历和力量要求也不同。前台的工作基本上要求比较低，而计算工资是属于要求相对较高，并不是全部人都会算，有工作阅历的。一开头是由负责聘请的阿红带我，带了两天之后，她由于请了半个月假走了，她的工作由我接手，负责算工资的小白姐就成了带我的师傅。 我每天的主要工作内容。由于聘请工作和办理离职手续都是在下午，所以上午得把一些锁事给做好了。下午一点半上班，进公司时到门口保安室拿到当天的报纸。报纸有两份，清远日报和，清远日报放房董办公室，放接待室，把新报纸换上，旧报纸放仓库。然后开头
10、预备聘请工作。两点半，打电话给保安室，看看有没有要面试和办理入职离职手续的人，让保安放进来。然后到楼梯口等他们，防止他们不知道地方处处乱跑。让全部来办手续的人进培训室，然后分不怜悯况办理。 1。面试。来面试的人员先看其身份证，确定是已成年的人方可进行下一步面试工作。合格的话，让面试人员填入职档案，填完收齐。当这些工作都完成后，依据需求，通知需要招人的部门文员及经理过来面试。面试完后，将公司的相关规定及福利等告知面试者，解答面试者的疑问。假如面试合格，则通知他们去体检，其次天下午两点半到公司门口等。同时让其携带身份证复印件两份和四张照片。假如面试不合格，则婉言拒绝，让其离开。 2。入职。来办理入
11、职手续的都是前一天来过面试且合格的人员。首先查看他们的体检报告，假如体检合格，则将他们的体检报告、身份证复印件、照片及相关证书复印件收上来，订在一起拿去前台办厂牌。体检不合格者，公司不予录用。其次每人发一本员工手册和一张入职须知，在看完入职须知后须签字写上日期，到时和档案放一起。让他们也许看一个小时，然后发一份培训试题，让其做完了上交，不合格者不予录用。当全部的都做好了之后，去前台领厂牌和ID卡，然后给厂牌上盖行政部的章。员工一律只发厂牌不发ID卡，于其次天来上班的时候再发放。这样可以知道哪些人是没有来报到的，而且也减小了卡损失的几率。进来做职员的可以把ID卡发放。这些工作都做好以后，跟他们讲
12、明状况：公司可以支配住宿，但每月扣房租55元，水电等宿舍人平摊。他们都了解后，给需要住宿的人员支配宿舍。一二楼是男性普工宿舍，三楼是主管及工程师宿舍，四楼是经理宿舍，五楼是女性普工宿舍，六楼是女职员（经理、主管和文员）的宿舍。支配好宿舍后，开一张入住申请单，让员工带给宿舍楼下保安，以便领取宿舍钥匙。这些都做完后，通知他们其次天早上7：50厂门口等，同时通知他们带100元工衣工鞋的押金，过了试用期退回。当然，假如没过试用期就想辞职的，把衣服鞋子还回来，把收据带来就可以退钱。这样，入职手续算是办完了。 3。上班。其次天早上吃完早餐去上班，在厂门口把ID卡发给他们，让他们打卡进去，算是正式上班了。同
13、样让他们进培训室先等候，一个个来。我把鞋柜安排好，钥匙交给他们，发工衣工鞋。小白姐收取押金，开好收据。收据一式三份，自己留一份，给员工一份，把另外一份和钱给温助理。都办好后，通知其部门文员来领去车间工作。 至此，聘请入职的工作算是基本完成。 4。离职。办理离职手续时，先从离职文件夹中找出此人的离职申请单，确认一下温助理（董事长助理，也是行政部经理）有没有签字。若未签字，先让温助签字批准才能办理。然后找到离职清单，收工衣工鞋及鞋柜钥匙，厂牌及磁卡等该收回的物品，收银行卡复印件，让其填写工资代领托付书，都写好后，订一起，让其找部门主管及物控部主管在离职清单上签字，再带回来。 聘请及入职手续是在周一
14、至周五办理，周末不聘请。周六上午八点到十点统一换工衣工鞋。更换工衣工鞋也得看状况，不是全部破损的衣服和鞋子都可以无条件地换，如未过试用期者不给换。这也是为了让员工们多疼惜工衣工鞋，削减铺张。此外，在周六，将一周以来入职的员工档案都拿出来，将已自离的人员档案挑出，其余的给温助签字。还得说明一点，主管级以上的人员档案得交由温助保管。 这就是我主要负责的工作了，平常也会有点琐碎的事情需要做，有空时还会去关心其他比较忙的部门工作，在此不一一陈述。下面谈一点心得体会。 在企业做事，一要有本领，二要会做人。不会做事，上司交代的工作做得不能令人满足，很难得到上司的欣赏，同样，同事也不会服你。如有位同事做事虽
15、很勤恳，但是效率不高，常常拖沓。因此久了同事们也会有些不太满足她的工作，影响自己的工作进度。二是要会做人，该谦让的时候谦让，该拿出魄力的时候也不能模糊。对人当然不能成天凶巴巴的，似乎全世界都欠了你一样。在那里实习半个多月以来，我观看到有同事就是这样，好像做这样的工作多了，有点厌烦吧，成天对人都不笑的，也没什么礼貌。当然，在同事中的.口碑和印象就不好了。不过也不能对什么人，什么事都笑眯眯的，都那么的温婉有礼。像我一实习生，刚来对任何人都和和气气的。有一主管，比我早两天进来，三天两头要这要那，颐指气使，本不属我们管的也来找我。还有些老员工来换工衣工鞋，就欺侮我一新来的实习生。还好有小白姐姐在，他们不会太过分。后来一同事跟我说，做行政这方面的工作，不能老是那么客气，得拿出点魄力，不然别人不听你的，管不住他们。于是我虚心受教，也感觉到有时候你对人客气，别人未必会领情，会把你的客气当成天经地义，贪得无厌。实习期间有这么件事：有两同事相处不洽，经理让我把挑事那文员调到别的宿舍。我查看了住宿汇总表后，给她支配了一间宿舍，通知她搬过去。晚上吃饭时她跟我说能不能换一间，那间宿舍东西太多，都放满了。我想了想，答应给她再看看。后来给她支配了一间只有三个人住的宿舍，下铺还有空位。我想这回应当没什么问题了。谁知晚上小白姐姐说那女生稀里糊涂地把东西都搬到她们宿舍，说她要在那住上
