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1、故障原因1. 主回路输出接地或短路；2. 曳引机连线过长；3. 工作环境过热；4. 控制器内部连线松动处理方法1. 排除接线等外部问题；2. 加电抗器或输出滤波器；3. 检查风道与风扇是否正常；4. 请与代理商或厂家联系；E02加速过电流故障原因1. 主回路输出接地或短路；2. 电机是否进行了参数调谐；3. 负载太大；4. 编码器信号不正确；5. UPS运行反馈信号是否正常E03减速过电流故障原因1. 主回路输出接地或短路；2. 电机是否进行了参数调谐；3. 负载太大；4. 减速曲线太陡；5. 编码器信号不正确E04恒速过电流故障原因1. 主回路输出接地或短路；2. 电机是否进行了参数调谐；3
2、. 负载太大；4. 旋转编码器干扰大02-04处理方法1. 检查变频器输出侧，运行接触器是否正常；2. 检查动力线是否有表层破损，是否有对地短路的可能性。连线是否牢靠；3. 检查电机侧接线端是否有铜丝搭地；4. 检查电机内部是否短路或搭地；5. 检查封星接触器是否造成变频器输出短路；6. 检查电机参数是否与铭牌相符；7. 重新进行电机参数自学习；8. 检查抱闸报故障前是否持续张开；9. 检查是否有机械上的卡死；10. 检查平衡系数是否正确；11. 检查编码器相关接线是否正确可靠。异步电机可尝试开环运行，比较电流，以 判断编码器是否工作正常；12. 检查编码器每转脉冲数设定是否正确；13. 检查
3、编码器信号是否受干扰；检查编码器走线是否独立穿管，走线距离是否过 长；屏蔽层是否单端接地;14. 检查编码器安装是否可靠，旋转轴是否与电机轴连接牢靠，高速运行中是否平 稳；15. 检查在非UPS运行的状态下，是否UPS反馈是否有效了； (E02)16. 检查加、减速度是否过大；(E02、E03)E05加速过电压故障原因1. 输入电压过高；2. 电梯倒拉严重；3. 制动电阻选择偏大，或制动单元异常；4. 加速曲线太陡；E06减速过电压故障原因1. 输入电压过高；2. 制动电阻选择偏大，或制动单元异常；3. 减速曲线太陡；E07恒速过电压故障原因1. 输入电压过高；2. 制动电阻选择偏大，或制动单
4、元异常；05-07处理方法1. 调整输入电压；观察母线电压是否正常，运行中是否上升太快；2. 检查平衡系数；3. 选择合适制动电阻；参照第三章制动电阻推荐参数表观察是否阻值过大;4. 检查制动电阻接线是否有破损，是否有搭地现象，接线是否牢靠；故障原因1. 输入电源瞬间停电；2. 输入电压过过低；3. 驱动控制板异常；处理方法1. 排除外部电源问题；检查是否有运行中电源断开的情况；2. 检查所有电源输入线接线桩头是否连接牢靠；3. 请与代理商或厂家联系；E10系统过载故障原因1. 抱闸回路异常；2. 负载过大；3. 编码器反馈信号是否正常；4. 电机参数是否正确；5. 检查电机动力线；处理方法1
5、. 检查抱闸回路，供电电源；2. 减小负载；3. 检查编码器反馈信号及设定是否正确，同步电机编码器初始角度是否正确;4. 检查电机相关参数，并调谐；5. 检查电机相关动力线；（参见E02处理方法）E11电机过载故障原因1. FC-02设定不当；2. 抱闸回路异常；3. 负载过大；1. 调整参数，可保持FC-02为默认值；2. 参见 ERR10；E12输入侧缺相故障原因1. 输入电源不对称；2. 驱动控制板异常处理方法1. 检查输入侧三项电源是否平衡，电源电压是否正常，调整输入电源;2. 请与代理商或厂家联系；E13输出侧缺相故障原因1. 主回路输出接线松动；2. 电机损坏；处理方法1. 检查连
6、线；2. 检查输出侧接触器是否正常；3. 排除电机故障；E14模块过热故障原因1. 环境温度过高；2. 风扇损坏；3. 风道堵塞;处理方法1. 降低环境温度；2. 清理风道；3. 更换风扇；4. 检查变频器的安装空间距离是否符合第三章要求；E16编码器故障故障原因1. 启动位置故障：2. 力矩偏差过大故障：3. 速度偏差过大报警，反馈速度大于电机额定速度的25%处理方法1. 检查编码器回路E17编码器信号校验异常故障原因1对于1387编码器，对编码器信号进行校验，信号异常处理方法1. 检查编码器是否正常；2. 检查编码器接线是否可靠正常；3 .检查pg卡连线是否正确；4. 控制柜和主机接地是否
7、良好；E18电流检测故障故障原因1驱动控制板异常处理方法请与代理商或厂家联系E19电机调谐故障故障原因1. 电机无法正常运转；2. 参数调谐超时；3. 同步机旋转编码器异常；处理方法1. 正确输入电机参数；2. 检查电机引线，及输出侧接触器是否缺相；3. 检查旋转编码器接线，确认每转脉冲数设置正确；4. 不带载调谐的时候，检查抱闸是否张开；5. 同步机带载调谐时是否没有完成调谐即松开了检修运行按钮；E20旋转编码器故障故障原因1. 旋转编码器型号是否匹配；2. 旋转编码器连线错误；3. 低速时电流持续很大；处理方法1. 同步机F1-00是否设定正确；2. 检查编码器接线；3. UVW类型编码器
8、，在电机调谐和停机状态下报ERR20,请使用万用表检查PG卡提 供的编码器电源是否正常。测量U+ （红表笔）与U-（黑表笔）的电压差，V+ （红表 笔）与V-（黑表笔）的电压差，W+ （红表笔）与W-（黑表笔）的电压差。确定编码 器是否正常;4. 检查运行中是否有机械上的卡死；5. 检查运行中抱闸是否已打开；E22平层信号异常故障原因1平层、门区信号粘连或者断开处理方法1. 请检查平层、门区感应器是否工作正常;2. 检查平层插板安装的垂直度与深度；3. 检查主控制板输入点；E23对地短路故障故障原因1输出对地短路处理方法1检查动力线或者与厂家联系E25存储数据异常故障原因1主控制板存储数据异常
9、处理方法1请与代理商或厂家联系；E29同步机封星接触器反馈异常故障原因1同步机自锁接触器反馈异常处理方法1. 检查接触器反馈触点与主控板参数设定是否一致（常开，常闭）；2. 检查主控板输出端指示灯与接触器动作是否一致；3. 检查接触器动作后，相对应的反馈触点是否动作，主控板对应反馈输入点动作是否正确；4. 检查封星接触器与主控板输出特性是否一致；5. 检查封星接触器线圈电路；E30电梯位置异常故障原因1. 电梯自动运行时，旋转编码器反馈的位置有偏差；2. 电梯自动运行时，平层信号断开或粘连；3. 钢丝打滑或电机堵转；处理方法1. 检查平层感应器是否在非平层区域是否会误动作；2. 检查平层信号线
10、连接是否可靠，是否有可能搭地，或者与其他信号短接；3. 确认旋转编码器使用是否正确；走线是否独立穿管；屏蔽层是否单端接地；4. 检查编码器安装是否到位；E31DPRAM 异常故障原因DPRAM读写出现异常处理方法请与代理商或厂家联系，更换控制板E32CPU异常故障原因CPU工作异常处理方法1. 检查主控板短接片J9、J10短接片是否只有J9右边两个针脚短接；2. 请与代理商或厂家联系，更换控制板；E33电梯速度异常故障原因1. 电梯实际运行速度超过电梯最大运行速度的1.15倍；2. 低速运行时速度超过设定的1.2倍；3. 电梯自动运行时，检修开关动作；处理方法1. 确认旋转编码器使用是否正确；
11、2. 检查电机铭牌参数设定；3. 重新进行电机调谐；4. 检查检修开关及信号线；E34逻辑故障故障原因1锁梯处理方法1解梯E35井道自学习数据异常故障原因1. 启动时不在最底层；2 .连续运行超过45秒无平层信号输入；3. 楼层间隔太小；4. 测量过程的最大层站数与设定值不一致；5. 楼层脉冲记录异常；6. 电梯自学习时系统不是检修状态；处理方法运行接触器未吸和既报35号故障检查：1. 下一极强迫减速是否有效；2 .当前楼层F4-01是否为1；3. 检修开关是否能在检修状态并够检修运行；4. F0-00是否为1；运行接触器刚吸和即报35故障：检查检修开关是否在检修状态，如果不是检修状态立刻报3
12、5故障；（老版本）遇到第一个平层位置时报35故障：1. f4-03上行时是否增加，下行减小，如果不是，请调换主控板PGA、PGB；2. 平层感应器常开常闭设定错误；3. 平层感应器信号有闪动，请检查插板是否安装到位；运行过程中报35故障：1. 检查运行是否超时，运行时间超过时间保护F9-02，仍没有收到平曾信号，一到时间立刻报故障；2. 学到的楼层距离小于50cm立刻报故障。此种情况，请检查这一层的插板安装，或者检查感应器；3. 最大楼层F6-00设定太小，与实际不符；运行到顶层：1. 上一级强迫减速有效且到门区时判断，所学习到的楼层数与F6-00、F6-01所设定楼层数是否相等；2. 学出来
13、的提升高度总高小于50cm时报此故障；上电时候报故障：上点检测插板长度为0则报此故障E36运行接触器反馈异常故障原因1. 在抱闸打开时，运行接触器没有吸合；2. 电梯运行中连续1S以上，接触器反馈信号丢失；3. 接触器反馈信号粘连；4. 接触器闭合以后没有反馈信号；处理方法1. 检查接触器反馈触点动作是否正常；2. 检查接触器反馈触点与主控板参数设定是否一致（常开、常闭）;3. 检查电梯一体化控制器的输出线U、V、W是否连接正常；4. 检查接触器控制电路电源是否正常；E37抱闸接触器反馈异常故障原因抱闸输出与反馈信号不一致处理方法1. 检查抱闸线圈及反馈触点是否正确；2. 确认反馈触点的信号特
14、征（常开、常闭）；3. 检查抱闸线圈控制电路电源是否正常；E38控制器旋转编码器信号异常故障原因1. 电梯自动运行时，无旋转编码器脉冲输入；2. 电梯自动运行时，输入的旋转编码器信号方向不对；3. 距离控制下设定为开环运行（F0-00）；处理方法1. 确认旋转编码器使用是否正确；2. 更换旋转编码器的A、B相；3. 检查F0-00的设定，修改为闭环控制；4. 检查系统接地与信号接地是否可靠；5. 检查编码器与PG卡之间线路是否正确；E39电机过热故障原因电机过热继电器输入有效处理方法1. 检查电机是否使用正确，电机是否损坏;2. 改善电机的散热条件；E40电梯运行超时故障原因电梯运行设定时间到处理方法1. 电梯速度太低或楼层高度太大；2. 电梯使用时间过长，需要维修保养；E41安全回路断开故障原因安全回路信号断开处理方法1. 检查安全回路各开关，查看其状态；2. 检查外部供电是否正确；3. 检查安全回路接触器动作是否正确；4. 检查安全回路接触器反馈触点信号特征（常开、常闭）;E42运行中门锁断开故障原因电梯运行过程中，门锁回路反馈断开处理方法1
