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1、从市场需求到产品规划精准捕获市场需求，系统制定产品规划目前，国内越来越多的企业认识到了需求分析和产品规划的重要性，但是在实际操作过程中，一句话就 可以成为一个产品的需求，几页纸就可以说成是关系未来1-5年的产品规划。随意、不严谨、领导意志、支 离破碎常常是这些企业产品规划的代名词。根据讲师16年从事产品开发、产品管理和产品创新咨询工作的实践，发现国内许多产品型企业在准确捕 捉市场需求，传递客户声音，建立系统化的产品规划方而存在如下主要问题：市场与研发脱节，导致产品开发没有体现市场驱动，只是技术人员的“闭门造车”，产品开发出来后才找 市场、找客户.找产品卖点；关注后端销售但缺乏前期规划意识，导致
2、企业重产品的推广销售、渠道规划、客户关系建立，却忽视了 前瞻性的体察市场变化、及时捕捉客户声音，最终陷入被市场/客户“牵着鼻子疋S缺乏市场意识，导致研发/技术人员关注技术甚过关心客户与市场的想法，以为成功的产品开发就是技术 好的产品：没有系统化的产品规划方法，导致似乎每年初都在做产品规划，但每年开发的产品好像都不是设想中的。 需求收集整理分析的方法不系统，导致需求分析就是邮件、走廊交流、日常交谈、会议笔记“满天飞S 制定规划就是看着领导“拍脑袋S对市场/客户需求的理解不一致，导致各个专业领域（市场、研发、测试、客服等）对于产品应该做成什 么样“吵成一锅粥”：对需求分析工作不重视，认为“不画机械
3、图、不设计电路、不写编码就等于没有干活S导致需求分析工 作“一晃而过S产品开发的时间却怎么都无法结束：产品经理和项目经理分工不明确，混为一谈，导致产品全生命周期管理与产品开发项目管理混乱；从市扮冷求到产品规划是一个系统化的信息处理和战略决策过程，是系列分析工具的综合运用。而不是 自发的、无组织的、随意的过程。不是老板说一句话，也不是营销人员或技术人员的灵光乍现，更不是走廊 交谈、茶点间闲谈而已。产品全生命周期的管理需要产品经理强有力的领导，更需要团队协同。企业市场需求管理需要全员参与，延伸企业收集需求的触角，及时获取市场/客户第一手需求信息。币场需求是开发市场成功产品的源头。优秀的需求分析和需
4、求管理能够有效降低返工频率.提高产品质 量、缩短开发周期.降低开发成本。与其在后期的需求变更控制上下功夫，还不如花精力做好前期的需求分析。课程收益获得理念捉升.O跨部门协商的产品规划O全员需求管理的意识结构化的分析方法O澄淸槪念，给力实践O获得产品创新管理先进的.系统的.结构化的方法。学握一套市场需求收集.分析，并形成产品规划的系统流程和工具o超过10种需求收集方法O 4大需求分析工具O 2种系统化的需求收集、分析融合工具目标细分市场识别方法O细分市场业务计划书、产品线业务计划书.产品（包）业务计划、项目任务书内容及其联系O项目组合决策分析支撑组织O 了解产品全生命周期过程，阶段和组织保障O明
5、确四大产品管理的团队、职责及英相互关系.映射企业实际状况O 了解产品经理的角色圧位、素质模型、能力要求及与项目经理的区别和联系 培训特色 通过三种方式，提髙课程的实际操作性，确保学员能够学以致用。企业自己的案例和其他企业案例结合：O讲师准备的实际研发案例：o课堂上学员在讲师指导下识别自己的产品作为课堂案例；O讲师20余家产品型企业的咨询实践，为课程提供了信手拈来的课程案例分享。O上述案例，将在课程中根据内容适时引入，有学员分组讨论，讲师给予稱评。工具方法实操：O从市场需求到产品规划整个过程中具体工具和方法介绍：O以学员识别的产品/产品线为基础，以学习小组方式实际演练，体会上述工具在市场需求分析
6、、产品 规划中的运用，讲师点评。讲师背景：讲师16年研发企业的研发实践和产品管理经理，能深刻体会研发工作特点和研发人员特质， 能使学员产生共鸣，而不是隔靴搔痒。讲师资历刘 铭 产品管理与研发管理实战专家（IPD-CMMI）资深咨询顾问、研发管理金牌讲师、研发管理实战派讲师淸华大学研究生MBA、西北工业大学工学学士美国项目管理协会认证专家PMP16年产品开发、产品管理经验6年研发管理咨询与培训经验IBM （ISC、ISD）工作经验，与华为深度合作项目讲师背最10余年国际.国内知名高科技企业研发实践和研发管理经验，先后担任过系统工程师、项目经理、开发部经 理、事业部总经理等职位，主持了某著名髙科技
7、企业电信业务软件平台的开发，具有非常丰富的产品开发管 理和项目管理专业知识及实践经验。曾负责历时两年、投资过几千万的大型产品开发项目。6年研发管理咨询、培训经验。精通产品管理体系.产品开发流程体系、研发组织、项目管理等领域。在实 际咨询项目中，曾成功指导电子.电气、机械、软件、金融等各类企业的研发管理实践的导入、落地和推广。主讲课程研发管理体系类：集成产品开发（IPD）体系.CMMI框架/实践与操作研发管理流程类：市场管理与产品规划、集成产品开发（IPD）流程、产品需求管理项目管理类：研发项目管理、研发质量管理、研发成本管理、通用项目管理、研发风险管理 软件类：软件需求分析与管理、软件项目管理
8、.软件测试管理、软件配置管理、软件工程实践 软技能类：从技术走向管理、研发团队及沟通部分公开课客户中国普天、海信日立.南玻集团.好易通、西可通信、杭州顺网科技、华立仪表、彩讯科技、梅特勒特利多、 远光软件、鸿波信息.远望谷、立信集团、同洲电子.英威腾、好帮手、星博信息、顺络电子.和佳集团、 国微电子、欧普照明、思乐数据、明源软件、西门子威迪欧.索为高科.金立手机、杭州虹软、中国一汽、 电子29所、煤炭研究总院重庆分院、凹凸科技、同济天跃、海鸥卫浴、淸华同方威视、华大智宝、新宝电器、 美兰尼尔.普析通用.天源迪科、兴源鼎新.芯海科技、理邦精密、TCL工业研究院.曙光信息、恒生电子、 艾立克电子.
9、诚毅软件、桑达无线通讯.亿阳信通、优能通信、华飞彩显、兆日科技.勤上光电.南天软件、 绵阳灵通、电子38所、证通电子.上海嵌入式应用研究中心、中航光电科技、联芯科技、京信通信、风云实 业、欧贝特卡系统科技、思普软件、哈徳电气.电子30所、联合汽车电子、隆宇世纪、东进技术、世纪亚明、 神源电气、南京智达康、全微科技、欣旺达集团、科思特光电、南凌科技、玉柴机器、广州数控.星网视易、 优徳利科技.CNNIC、绵阳维博电子、慧通天下、华阳通用、浙江利欧股份、迪威视讯、宇通客车、聚光科技、 怡亚通、奥飞动漫、安可讯实业、易方数码.苏泊尔.中正生物、正泰电器、贝因美、江苏常春汽车、从兴 电子.握奇数据、长
10、丰汽车、爱可信、欧珀移动通信、腾讯科技、万东医疗、易网通、典型咨询客户深圳某高科技企业（隶属于世界500强企业），持续合作4期深圳某机械装备行业龙头（世界第一），持续合作2期深圳某电子支付终端领域行业龙头（国内第一.香港上市）深圳某自动化仪表行业领先企业深圳某电气设备领域领先企业（创业板上市）上海某金融安全软件行业龙头（国内前三），持续合作2期浙江某机械行业龙头（国内前三）北京机械装备领域行业龙头（上市公司）西安某电力仪器领域成长型企业重庆某电信芯片领域领先企业另作为项目核心成员参与了武汉.西安、合肥、东莞.中山等多个咨询项目课程大纲1.1开场及产品管理概念与框架建立产品包的概念，理解产品全生
11、命周期的管理就是产品包的管理：了解产品管理的最佳实践PACE与IPD；了解产品管理的整体组织模式：理解产品管理的关键内容：1234567：演练：组建学习小组，破冰；演练：某企业产品创新真实写照，讨论企业产品管理冬阶段存在的问题；业界公司在产品管理方而存在的主要问题理解生命周期的概念：产品生命周期、产品全生命周期、项目生命周期、技术生命周期等 理解企业产品管理的对象：产品包，而非产品；细分市场，而非市场澄淸市场、细分市场、产品、产品包、产品系列、产品族等概念及其关系学员讨论：什么是成功的产品？应具备哪些特征？国内外一流研发企业的产品管理现状O七个概念只有一个能转化为市场成功的产品O导致产品失败的
12、问题所发生的百分比O IBM实施“拥抱客户”的产品管理策略后的效果O华为推崇的“技术商人”的产品管理方法后的效果O美国企业研发绩效指数的变化及预测当今优秀产品管理方法PACE与IPD起源PACE与IPD的核心思想PACE与IPD实施给企业带来的好处产品全生命周期管理的体系框架：四大流程O产品左义流程一一市场管理与产品规划O产品开发流程一一产品开发流程O技术开发流程一一产品平台与技术开发O需求管理流程一一端到端的市场与产品需求管理产品全生命周期管理的组织框架：四大组织，三层结构决策层：业务决策团队O规划层：产品规划团队O实施层：产品开发团队O实施层：技术开发团队O产品线与资源线并重，横向与纵向协
13、同产品管理的1个核心产品管理的2个关键产品管理的3种模式产品管理的4个流程产品管理的5个阶段产品管理的6类活动产品管理和项目管理的区别与联系案例分析：某产品型企业产品笛理现状O目的：学员分析真实案例，体会产品管理各阶段的问题。本课程推荐读物1. 2系统化结构化的产品规划六步法1. 2.1第一步：理解市场掌握对产也线的宏观环境、竞争环境、市场、以及自身能力的结构化分析方法：掌握如何进行产品线的业务设计（产品线战略）：演练：以企业自身产品为例，绘制市场地图，讲师点评。理解市场的概述：目的、主要活动、输岀产品线使命.愿景和目标（举例）市场评估定义核心战略愿景（举例）市场评估的内容及输出o环境分析.竞
14、争分析、公司自身分析、市场分析 识别优势与劣势、机会与威胁一一SWOT分析 绘制市场地图（举例） 确定业务设计O业务设计四问（举例）确定卖什么给谁？赚钱方式是什么？为什么买我们的产品？我们提供什么和做些什么？专题：22种利润模型（每种利润模型距离，讨论自身企业产品线的利润模型） 专题：10种战略控制点制定市场评估报告（举例）学员演练：制立选左业务的市场地图及业务设计1.2.2第二步：市场细分体会市场细分的意义：掌握市场细分的方法和需要注意事项：演练：以企业自身产品为例，练习市场细分方法，讲师点评。市场细分的概述：目的、主要活动、输岀企业为谁开发产品？市场细分Vs细分市场行业不同发展阶段对市场细
15、分的要求不同为什么要进行市场细分市场细分八法不同市场细分方法的利弊三维细分方法：客户特征.产品特征.利益特征市场细分七步法举例：某产品进行市场细分的过程市场细分中要注意的问题细分市场槪要介绍的内容举例：A公司某产品线细分市场简介学员演练：对选泄产品线进行市场细分1. 2. 3第三步：组合分析掌握选择细分市场的分析方法掌握细分市场选择的要素演练：以企业自身产品为例，选择目标细分市场，讲师点评。组合分析的概述：目的，主要活动，输岀战略地位分析的工具：SPANO SPAN分析中四种类别的细分市场O如何评估市场吸引力O如何评估竞争地位 SPAN应用举例财务分析工具：FAN FAN应用举例 SPAN与FAN组合应用举例对细分市场进行SWOT分析对细分市场进行深入的SAPPEALS分析学员演练：对初步选左的细分市场进行组合分析1.2.4第四步：制定细分市场业务计划了解业务计划书的关键内容：掌握细分帀场行动策略；演练：以企业自身产品为例，制左细分市场行动策路，讲师点评。制订业务战略概述：目
