2022年经典的酒店店长的职责

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1、2022年经典的酒店店长的职责1,遵守公司各项规章制度,肩负起店;内全面工作。2,服从上级工作安排,完成上级下达的各项工作任务。3,负责审核各组日志报表及填写店长日志。4,负责对店内员工的服务态度,销售技巧进行指导,对新员工进行岗前培训,并做好每日考勤工作。5,负责监督并检查商品的陈列,摆设是否整齐,艺术。6,负责监督好出纳现金盘店工作,必须做到帐实相符。7,负责检查店员做好开关店准备工作,及各项日常工作。8,负责控制日常开支费用,审核当天费用支出并确认签名。9,负责店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。10,负责售后服务,突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。11,代表公司对外行使职权,

2、与外部机构在工作上直接联系协调。12,负责处理顾客投诉,维护公司形象。13,严守公司商业机密。2022年经典的酒店店长的职责(二)1、及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。2、核查每天工作报表情况。3、督促店内人员完成份内工作。4、组织运作落实各环节的工作。5、负责处理顾客投诉及外联事宜。6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的接收和反馈。7、关心员工,调动员工工作积极性。8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。9、组织例会的召开。10、根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策略。11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。12、指导监控销售

3、及宣传实施,及时总结分析市场的成功经验与典型失误。2022年经典的酒店店长的职责(三)1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放10、配合人事部对员工进行培

4、训讲课,监督以及管理11、制定本人每周的工作计划以及工作总结12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责20、每月每部门主管_日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。2

5、1、申请采购物品每月_日申请,_日批复,下月_号前发放。2022年经典的酒店店长的职责(四)一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息;三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pOp布置等方面的展厅形象维护工作;四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势;七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;九,每月及时提供准确的商品盘点数据;十、对新上市产品、滞销产

6、品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;十二、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;十四、对导购员进行业绩评估和考核。2022年经典的酒店店长的职责(五)1.经营管理:带领全店员工努力完成公司下达的各项经营指标和服务目标;严格执行公司制定的工作规范及程序、促销方案,严守工作标准,细化工作规范,做到管理科学;全面理解公司的企业文化,了解连锁企业的经营理念,掌握行业动态,收集行业信息。2.员工管理:全面

7、考核员工的工作质量和纪律,经常组织员工进行业务培训,开展岗位练兵;安排调度好员工的分工,交接班及作息时间;关心员工生活,营造愉快工作氛围。3.服务管理:实施全面质量管理工作,抓好洗衣流程各个环节事前、事中、事后的质量控制,杜绝衣物丢失现象,减少串色等其他质量事故。4.顾客管理:做好顾客信息管理,提高顾客的消费忠诚度,扩大消费顾客群;处理好顾客的投诉。5.财务管理:遵循公司制定的各项财务工作规范,负责汇总每天的财务报表,提交相关部门;负责店铺的财务安全。6.安全和卫生管理:检查店铺标准化ci形象的规范和整洁,安排维护店内外清洁和卫生,注意防火、防盗,确保安全生产。7.发展前景:集团未来的管理中坚

8、力量。2022年经典的酒店店长的职责(六)1、自觉遵守酒店的各项规章制度和工作规程,了解党和国家关于人事、劳动、工资等方面的政策法律;2、掌握酒店各部门定岗、工作时间、工资报酬等情况,确保酒店各项劳动人事经济指标如期完成;3、负责酒店员工每月的考勤统计、工资、过节费、补贴、奖金、劳保等福利待遇的相关表格制作及具体统计发放工作;4、办理有关正式、聘用职工的社保和医保的缴费、登记工作,并建立明细台帐;5、负责涉及酒店经营管理的各种到期、新增证照的办理和年审工作;6、负责酒店全年度各类统计报表的整理报送工作;7、负责事业单位人事工资管理系统的资料录入、存档备份、整理保送工作;8、完成部门经理临时交办

9、的其它各项工作。2022年经典的酒店店长的职责(七)1、根据公司发展规划,承担公司交给的生产任务和其它各项工作。2、贯彻执行公司生产和质量管理等规章制度及生产工艺文件,负责车间的日常生产活动,不断解决生产中出现的问题,保证完成公司下达的年、季、月的生产作业计划。3、负责生产过程中的关健控制点、质量指标、生产进度、物料消耗、生产成本、产品质量等工作,防止药品交叉污染和混淆差错.4、负责本车间的厂房、设施、设备的维护保养工作,保证达到药品生产要求。5、协助各职能部门做好在本车间开展的各项生产和质量工作。6、开展节能降耗、增产节约、群众性技术革新、QC小组活动、不断提高产品质量、降低成本等各项活动,

10、进行全面质量管理,持续稳定发展。7、提高车间全体员工的安全意识和进行安全教育,确保安全文明生产。8、充分发挥和调动全体员工的积极性、创造性,提高思想觉悟,树立良好的车间风尚,建立一支技术强、作风好,团结协作的高素质的员工队伍。2022年经典的酒店店长的职责(八)1、负责往来文件起草、打印、收发及档案文件分类、存档工作;负责水电充值;2、负责往来单位(工商、消防、公安、城管、税务等)来访人员接待工作;3、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续,并做好库管工作;4、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;5、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;6、负责公司

11、各类证照年检、变更等工作;7、负责公司办公区域日常清洁维护;8、完成上级领导交办的其他工作。2022年经典的酒店店长的职责(九)_日常文书处理2.生产部培训相关工作3.生产订单汇总及生产计划部分工作4.生产能力统计及流水线绩效统计5.负责本部门ISO9000受控文件的修改及资料管理,协助一些文档的简历,打印,复制,分发_本部门考勤登记及统计7.熟悉生产流程及单证处理2022年经典的酒店店长的职责(十)一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。四、负责公司电话小

12、总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。八、完成各项勤杂、采购工作。九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。十一、完成行政部经理临时交办的其他任务。第页共页

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