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1、科室人员工作总结模板_年上半年已经结束，在这半年中，我们药剂科在院领导的领导下，齐心协力共同努力，在各项工作中，取得了长足发展。现将我们具体工作汇报、总结。一、服从院领导工作安排，贯彻上级领导与医院的部署。二、抓效益、促发展。上半年药剂科共同努力，共销售药品_元，其中西药_元、中成药_元、中草药_元、医材_元、煎药费_元。三、强化纪律、提高服务质量。药剂科每周二组织员工开会，传达院周例会精神，安排周内工作，教育员工以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作，对顾客及同事要以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。透过平时开会学习，员工精神面貌大大改观，过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现
2、象已不复存在。在药品管理方面，我们争取少购、勤购，既保证药品供应又防药品积压。同时急诊、门诊药房药品相互调拨，减少了药品失效，避免了不必要的损失。今年_月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大盘点，对门诊、急诊人员进行了重新调配，使得各药房人员搭配更加合理、提高了工作效率。四、存在问题。院内医师变动频繁，药品采购、储备、领用品种及量不好掌握，效期药品促销难度大，失效药品难以杜绝。以上为我们对上半年的工作总结，回顾过去，展望未来，我们在以后工作中要持续优点，克服缺点，争取把本职工作做的更好。科室人员工作总结模板（二）今年以来，在市风管办、市规划局、市建设局的悉心指导下，在管理
3、处、镇党委政府的领导下，我科室严格贯彻执行上级业务部门的要求，按照景区总体规划和旅游规划发展布局，大力实施规划建设，狠抓工作落实，尤其是在建设执法方面，对我科室人员严格要求，坚持“纪律硬如钢，人情柔似水”，俗话说没有规矩不成方圆，以制度要求规定执法工作，以法律、法规为执法准绳，严肃制止违法建设于萌芽状态。现我把_年建设管理科工作情况总结如下。一、规划编制工作方面1、今年我科室配合市风管办启动了市-国家重点风景名胜区总体规划修编。2、今年我科室配合县国土局测绘队完成了-地形图测绘，为大学启动旅游区控制性详细规划编制工作提供基础数据。3、今年我科室积极参与集团对片区的规划前期调查，制作完成了片区规
4、划方案设计并提交县委政府规委会讨论。二、景区建设管理及执法我科室严格执行管理处、党委政府讨论通过的景区建设三级管理制度，依据景区总体规划，片区控制性详细规划，村庄规划等规划和相关法律法规及政策，做好农民建房管理工作。针对农村乱搭、乱建等不符合规划建设的现象，切实加强规范化运作，对各户住房建设的位置、面积等信息录入微机，实现农村农民居住房屋的动态、规范化管理。1、抓好规划实施，实行集中进行选址、验线工作。严格依照农村宅基地管理办法、村镇建设管理条例、景区农户建房程序等程序，进行合法有序建设，杜绝违法建设现象发生。实行以村为单位集体上报建房户申请及相关手续。我科室审查合格后，报送管理处、镇党委政府
5、党委会集体讨论决定，通过后集中给予放线；我科室与镇国土资源管理所集中统一验线，验收合格后统一发放选址意见书和集体土地使用证。实行材料不齐全，我科室将不给予放线的规范化管理。2、大力推行规划公示制度。各类规划均以进行了公示、并接受了群众的监督。3、强化村镇建设工程质量安全管理工作，确保农民房屋建设质量。4、加强日常巡查，减少违规建设现象的发生。（1）是实行每周一次定期巡查与农民建房选址、验线同期进行的方式进行巡查，有效的减少了违规建房情况的发生；（2）是合理疏导群众诉求。对原村民分得的宅基地因规划不符的建房户，与村两委协调合适位置进行依法建设。_年共解决17户；（3）坚持电话询问与走村入户的方式
6、，了解村民建房需求，对有想违规建设的户做好耐心细致的工作，做到动之以情、晓之以理，尽最大努力让其放弃违规建设想法。_年共有3户放弃了违规建房；三、存在问题1、规划建设管理及执法体制问题（1）规划建设管理体制不顺。景区规划建设多头管理，无序管理，领导重视不够。目前存在问题为镇社区、社区、社区地属我镇，景区属森林管理局管理。规划无牵头领导，无协调机制。规划建设管理属镇、林业局米管局共同属管理。管理无主体。（2）执法体制不顺，造成执法违规现场层出不穷，根据国家规定，规划建设执法人员应为国家公务员，但是管理处目前为事业单位，今年长期以来仅一人占管理处编制。执法程序不符合法律规定。我科室已经多次向领导放
7、映。均无回音。2、建设管理科工作人员严重缺乏，今年以来，我科室长时间处于独自一人负责规划、建设、国土、执法、污水处理厂等工作的状态。业务繁忙，根据要求执法必须是两人或两人以上人员现场进行执法，鉴于此，我科室长期对于违法建设处于望而却步的状态，不能执法，不敢执法，对于违规建设只能以说服教育为主。这是造成大量违规建设的重要原因。3、由于景区老百姓享受旅游经营带来的巨大利益的诱惑，大部份原有居民住房远远满足不了对其经营的要求，很多住户甘愿冒着违规违法的风险，擅自加层，擅自违规建设。这是老百姓违规建设的根本动机。科室人员工作总结模板（三）我科本着“病人至上，真诚奉献；以人为本，开拓创新。”办院宗旨，并
8、率先开展了“夯实基础护理，供给满意服务”示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就_年护理工作总结如下：一、_年心内科护理管理目标完成情景如下_年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了“夯实基础护理，供给满意服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为x名三支血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用
9、都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成x篇论文，均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。二、具体实施细则（一）以制度为标尺，用人文做基础。科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化提议，更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实基础护理，供给满意服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循，欢乐工作，欢乐生活。在人员短缺的情景下，顺利完成各项任务。
10、认真落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。（二）以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。1、在提高护理质量方面（1）充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大的提高。（2）护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现问题及时给予解决，并制定有效的改善措施，持续改善。如在同一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。（3）认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原因，规范流程，落实改善，跟踪评价。（4）落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者
11、奖金中适当给予奖励，问题多者或不按原则办事者给予罚款。（5）充分听取每位护理人员的意见提议，在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化提议，充分体现了人性化管理。2、强化了护理安全，为护理质量建立了保障。（1）组织护理人员认真学习相关知识，护士长带头学习相关的法律法规知识，把工作做细做扎实。（2）加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措施，以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关资料，以提高安全意识。（3）树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进行教育，共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。（三）建立合理的培训，从思想上到行动上努力
12、落实，使护理人员有了很大的提高。1、落实业务本事培训（1）认真制定了培训计划，针对不一样人员量身制定培训计划，坚持落实到位。构成专科护士培训的流程，在原有专科护士的基础上今年培训了x名护理人员，使之成为科室骨干。2、构建合理梯队，打造优秀团队。（1）今年培养专科护士x名。根据职称和本事，为其制定了相应的学习计划，指定其参与科室的管理、业务培训等活动，逐步培养成为一名合格的专科护士。根据科室的需求培养了Icu护士x名。采取送出去学习和院内学习的原则。（2）利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新护理人员很快进入主角，融入这个团体。科
13、室氛围团结，人际关系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象，团体荣誉感强烈。（五）不断提高服务本事，满足患者的需求1、开展了“夯实基础护理，供给满意服务”示范工程活动，“护士长直通车”，并筹备开展“空姐式示范岗”。2、注重细节，完善各项护理，落实无缝隙护理。牢固树立“细微之处见真情”的思想，遵循以人为本的原则，服务于病人开口前。3、逐步提高每位护理人员的沟通本事，经过沟通好的同志现身说法，学习相关资料等来提高。今年分别选派_人做基础护理和健康宣教，收到良好的效果。（六）落实教学工作，加强新业务新技术的开展1、配合开展新业务、新技术有：（1）急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理；（2）经桡动脉支
14、架置入术；（3）开展了“夯实基础护理，供给满意服务”示范工程活动；（4）除颤起搏器及三腔起搏器的护理。2、配合完成科研两项：（1）科室的一项，待鉴定。（2）护理二项开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索和温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察3、落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行入科、出科考核。平时不定时考核，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教，不断加强带教教师的本事，让每一位学生都能学到知识。_月份为x名学生供给了学习的氛围。并能因人施教，限度的让他们吸收知识。4、论文，全年论文发表篇数x篇。（七）其他在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无
15、浪费。加强仪器的维护，定时检查，保养。降低消耗，不断提高经济效益。加强计划生育工作，做好女工工作，继续坚持包头市巾帼礼貌示范岗的光荣称号。坚持卫生大清扫工作，保证了每月两次。坚持每日清扫，随时清扫，坚持病房清洁、卫生。（八）整改措施1、在护理人员培训方面（1）鼓励学习，经过参加自学考试，成人教育等，拓宽知识面。同时科室要创立学习氛围，使其投身其中。（2）加强考核，利用晨会提问，平时抽查，进行考核。（3）加强每位护理人员的“三基”和技术的培训，并和年终的干部考核和奖金挂钩，使她们有紧迫感。2、在护理安全意识方面（1）加强学习相关法律法规知识，从思想上重视，态度上端正，行动上准确。（2）加强相应案例学习，从中吸取教训，引以为鉴。（3）从入科开始有计划的进行培训，做的好的进行现身说法。（4）培养敏锐的观察本事，及时发现隐患。3、在服务方面（1）加强主动服务意识，不断提高护理人员素质；（2）继续落实人性化服务措施，加强沟通本事，应用换位思考，不断提高护理人员的服务本事（3）把自我当作病人在医院的亲人和朋友。（4）护士长深入病人中了解病人最需要解决问题，及时解决，护士长每周进行1次满意度调查，并把存在问题及时解决，及时反馈。（5）坚持出院病人随访，落实到班次。第2页共2页
