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1、2022年管理咨询师考前难点冲刺押题卷带答案1. 单选题 品牌延伸策略是企业以现有的品牌名称推出新的产品的策略。企业使用品牌延伸策略需要防范的消极影响是()。A 某一产品出现问题，给整个品牌带来负面影响B 广告、促销费用大C 新产品不容易迅速被市场所承认和接受D 无法显示企业实力，使消费者对企业丧失信任答案 A解析 本题考查品牌延伸策略。2. 多选题 某小企业建立两年来一直瞄准最新的科技发展趋势，连续开发出若干具有特色的新产品，取得了技术上的领先地位。但该企业发现，按照这种新产品开发的思路持续不断地进行新产品开发，企业在资金方面的压力太大并且风险很大。如果企业维持原先的新产品开发思路，则适宜采
2、取()。A 技术引进策略B 风险投资策略C 领先开发策略D 合作开发策略E 模仿策略答案 B,D解析 本题考查新产品开发策略。新产品开发策略包括：领先开发策略、模仿赶超策略、合作开发策略和技术引进策略。3. 单选题 在整个咨询过程中，每一个阶段的任务和目的是不一样的。“犹如人要过河，解决方案的方向和思路是在两岸架一座桥。只有架桥的思路没有桥，人还是过不了河。只有把桥的图纸设计出来并指导员工把桥造出来，才能最后解决过河的问题”。造桥过河在管理咨询过程中属于()阶段的任务。A 业务洽谈B 诊断C 改善方案设计D 实施指导答案 D解析 本题考查改善方案设计与实施指导阶段的内容。选项A、B是管理咨询洽
3、谈后弄清客户存在的问题及其原因；选项c是设计过河和桥的阶段；选项D是造桥过河的实施指导阶段。4. 单选题 现代企业财务管理的功能一般不包括()。A 核算员角色B 管家角色C 战略决策者角色D 培训员角色答案 D解析 本题考查现代企业财务管理的功能。现代企业财务管理功能：(1)财务核算功能核算员角色；(2)财务管理功能管家角色；(3)财务经营功能战略决策者角色。财务管理的功能不包括培训员角色。5. 单选题 初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的接待和交流在方式和内容上都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下选项中，在初步洽谈时不应该讨论的是()。A 向客
4、户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效B 了解客户需求及所在企业面临的主要问题C 向客户介绍本公司所有咨询项目和优势D 了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等答案 C解析 本题考查对管理咨询基本程序的了解与掌握。选项C是在初次业务洽谈中没有了解清楚客户需求或了解了需求时较为忌讳的谈话内容，容易造成客户的反感和不耐烦而影响项目的顺利进行，故是错误的。6. 单选题 某家具生产公司的规模比较大，企业管理基础工作比较好，该企业将员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来，以此预测企业的员工需求量。则该企业采取了()进行人力资源规划。A 比例趋势分析法B 经验评估法C
5、经济计量模型法D 劳动定额法答案 C解析 本题考查人力资源规划咨询方法。经济计量模型法是先将企业的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来，依此模型及主要因素变量，预测企业的员工需求。这种方法比较复杂，一般只在管理基础比较好、规模比较大的企业里运用。7. 单选题 杜邦财务分析体系是利用财务评价指标的内在联系，对企业综合效益进行分析和评价的方法，其主要指标是()。A 自有资金利润率B 销售利润率C 资产负债率D 总资产增长率答案 A解析 本题考查杜邦分析模型。杜邦财务分析体系是以自有资金利润率(净资产收益率)为主，以资产报酬率(总资金利润率)为核心，重点揭示企业获利能力
6、及其因果关系的方法，所以也称为资产报酬率分析体系。8. 单选题 公司治理结构设计要恰当地处理股东会、董事会、监事会以及经理层之间的责权利关系。下列对这些关系的描述，正确的是()。A 股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上B 董事会决议由董事长代表所有董事签署表决意见，并由董事长个人对决议的后果承担责任C 监事会是股东大会领导下的公司的常设监察机构，与董事会并立D 董事长在没有董事会决议的情况下，可以以个人的名义对经理下达指令答案 C解析 本题考查对法人治理结构中各角色之间相互关系的理解。选项A，股东的影响力主要体现在股东会的决议上，董事应该维护全体股东的利益；选项B扩大了董事长的权力
7、和责任，董事会的决议应该是由董事个人签署表决意见，并由个人对决议的后果承担责任；选项D，董事长和经理之间不是领导和被领导的关系，董事长在没有召开董事会的前提下，不能以个人的名义对经理下达指令。9. 多选题 某企业召开部门主管联席会，大家围绕生产能力和生产计划的话题展开讨论。以下是与会部分人员的观点，其中正确的有()。A 企业用于生产的全部机器设备是否处于良好状况并充分利用，是生产能力大小的重要因素B 通过对作业时间的调查、测定和分析研究，不断完善现有的工时定额标准，将有助于生产能力的发挥和工序间能力的平衡C 生产能力是根据各个环节的综合平衡确定的，而对各环节起决定作用的是产品的工艺特征，对应于
8、不同的产品和加工方法，各个生产环节的能力是不同的D 劳动者的出勤率、技术水平、熟练程度、劳动态度、工作积极性、工时定额和生产组织方式的合理性等也是影响企业生产能力的主要因素E 生产能力是编制生产计划的全部依据，不准确核定生产能力，就编制不出符合客观规律的生产计划答案 A,B,C,D解析 本题考查生产能力和生产计划。10. 单选题 企业在进行招聘时，往往考虑全权委托外部咨询机构或者聘请其参与招聘活动的部分细节，企业这样做的主要目的是()。A 降低招聘成本，提高招聘有效性B 树立企业形象，宣传公司品牌，保证招聘过程公正C 减少招聘费用，保证招聘过程中立、客观D 提高招聘有效性，保证招聘过程中立、客
9、观答案 D解析 本题考查内外部招聘的优缺点。外部招聘能够提高招聘有效性，保证招聘过程中立、客观。11. 多选题 运用关键绩效指标法时，建立关键绩效指标体系应遵循的原则是()。A 目标导向B 注重工作质量C 可操作性D 指标的稳定性E 多采用定性指标答案 A,B,C,D解析 本题考查关键绩效指标的建立原则。12. 多选题 传统企业向精益化管理转型需要完善大量的基础工作。为此，企业应()。A 建立生产管理的制度化、程序化和标准化体系，走管理规范化之路B 改进生产活动，通过减少生产准备时间、消除不必要的停机和待料时间，减少废品，保证生产的均衡性和连续性C “以零件为中心”组织生产，消除生产计划与生产
10、作业计划之间的脱节和信息传递障碍，使整个生产过程得到严格、有序地控制D 加强新产品研发，增加技术储备E 解决多品种、小批量生产与降低成本的矛盾，在管理手段上实施计算机管理答案 A,B,C,E解析 本题考查传统企业向精益化管理转型需要完善大量的基础工作内容。选项D不属于向精益化管理转型需要完善大量的基础工作内容。13. 单选题 购买海尔的空调，厂家负责免费送货上门，这属于产品的()。A 核心层B 形式层C 延伸层D 潜在层答案 C解析 本题考查产品的整体概念。根据菲利普科特勒提出的产品“五层次论”，产品由核心层、形式层、期望层、延伸层、潜在层5个层次组成。海尔厂家提供免费送货上门服务属于消费者购
11、买空调的附加服务和利益，属于产品的延伸层。14. 单选题 咨询师对战略咨询方案进行评价和筛选时，应遵循的基本原则不包括()。A 整体优势最大化B 竞争优势最大化C 行业优势最大化D 成本优势最大化答案 D解析 本题考查战略方案的评价与筛选。战略方案评价与筛选的原则是整体优势最大化、竞争优势最大化和行业优势最大化。15. 单选题 某食品加工企业建成初期，厂长很重视清洁生产，保持良好的卫生环境。随着市场的开发，产品的增加，领导经常外出，工作场地的环境卫生好好坏坏，甚至影响了产品的合格率。为了保证企业可持续发展，厂长请来管理咨询公司来厂推行“5S”现场管理咨询。很多干部职工想不通，认为花钱请管理咨询
12、公司搞卫生也叫有科学性?事实胜于雄辩，通过管理咨询诊断、方案设计、实施指导开展5S活动后，工作现场面貌一新。大家对管理咨询的作用有了新的认识，并对其科学性总结了下列4项，但其中有一项不准确的是()。A 整个5S管理咨询遵循管理科学和其他相关科学的基本原理B 5S管理咨询的过程坚持由表及里，去伪存真，实事求是的过程C 5S活动实施方案针对性强，遵循“一把钥匙开一把锁”的原则D 企业领导和管理咨询公司重视合作的结果答案 D解析 本题考查管理咨询科学性特点的三个方面内容。科学性是管理咨询赖以生存的根本。选项A、B、C，表述了管理咨询科学性特点的三个方面内容。选项D是管理咨询的合作性的特点。16. 多
13、选题 方案实施指导阶段的内容主要有()。A 帮助客户制定实施计划B 对客户进行相关培训C 撰写项目建议书D 签订咨询合同E 撰写诊断报告答案 A,B解析 本题考查实施指导阶段的工作内容。选项A、B是实施指导阶段的工作内容；选项C、D是洽谈阶段内容；选项E是诊断阶段的内容。17. 单选题 以下选项中，不属于人力资源需求预测内容的是()。A 测算年度人力资源需求总量B 计划期内招聘、压缩辞退、下岗分流、转岗调配的具体计划数量C 预测所规划的各个时间点上的人员拥有量D 人力需求计划，包括所需人才在数量、质量、素质方面的要求答案 C解析 本题考查人力资源需求预测的内容。预测所规划的各个时间点上的人员拥
14、有量是属于人力资源供给预测的内容。18. 单选题 企业当年实现销售收入3800万元，净利润480万元，资产周转率为3，则总资产净利率约为()。A 421%B 1263%C 2526%D 3789%答案 D解析 总资产净利率=销售净利率总资产周转率；销售净利率=净利润/销售收人，结合题目，该企业的总资产净利率=480/38003100%=3789%。19. 多选题 设备的使用和维修管理往往是企业设备管理的重点，它是通过一系列行之有效的措施，对设备进行综合管理。设备维护管理情况分析的内容包括()。A 设备维护与保养的分析B 对设备检查与点检的诊断与对策C 设备使用前的基础工作的诊断与对策D 对于设备使用过程的合理性分析与对策E 是否建立分工和协作的关系答案 A,B解析 本题考查设备维护管理情况分析。设备维护管理情况分析包括：(1)设备维护与保养的分析；(2)对设备检查与点检的诊断与对策。选项C、D是设备使用情况分析内容，选项E是设备管理组织和职能分析的内容。20. 单选题 基本不适用于正常情况的咨询工作作风是()A 开放式工作作风B 间接式工作作
