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1、东北农业大学21秋电子商务案例平时作业一参考答案1. 趋势线预测是把以往的销售量画成曲线并用平均值拟合出一条趋势线,并不是严格地连接两点的实际销售量折线。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对2. 自创始人刘强东创建京东商城以来，经过几年的快速发展，京东商城成为中国B2C行业的领军人物，其中关键事件“京东多媒体”的创建，电子商务网站的上线，获得老虎环球基金的第三轮融资，其中的关键因素是( )。A.2004-2009年的价格战B.2010年的价格战，服务战C.2011年的价格战，服务战，产品战参考答案：ABC3. 平衡计分卡适用于管理水平较低的企业。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错
2、误4. 在各个团购网站各走各路之后，团购行业目前处于向B2C企业融合的态势，未来发展的两极化将出现，团购企业开始考虑自建物流，功能逐步向网络商城完善，而网络商城不甘寂寞，纷纷开设团购频道。( )A.错误B.正确参考答案：B5. 简述绩效考评系统的操作流程。参考答案：(1)制定计划(2)考评前的技术准备(3)收集数据、资料和信息(4)绩效考评的实施(5)绩效改造6. 组织建立权威和影响体系，提供四通八达的信息沟通渠道是组织影响其成员的机制( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对7. 社会组织与政府有关部门之间的沟通是单向的。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误8. 下列不属于个性测量内
3、容的是( )。A、心理测量B、气质测量C、人格测量D、职业兴趣测量正确答案:A9. 授权的程序包括( )。A确定任务B选贤任能C落实分工D跟进完成正确答案：ABCD10. 损失控制是风险处理的财务型手段。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误11. 余额宝安全吗?有没有风险?它的规模太大了，如果发生不可预测的情况，可能将造成整个市场的流动性危机。对于余额宝来说，风险显然是必然存在的，它将面临的是电商市场风险，与银行市场竞争风险，纠纷风险等。( )A.错误B.正确参考答案：A12. 在物流基础设施的建设，大力发展集装箱运输适应了物流技术的现代化趋势，对原有仓库和仓储设施的技术改造，减少了不
4、合理的流通环节，物流费用的降低等机会面前，三方物流的发展慢慢壮大起来，但也受到长期实行的计划经济体制和经济发展水平的制约，国外物流企业等构成的威胁。( )A.错误B.正确参考答案：B13. 在心理测验中，测验的实施者可能以某种方式，如他的( )、( )、( )等有意无意地影响应试者，使他的反应符合实施者的期望的现象，称为实验者效应。A、表情B、手势C、语气D、语音E、眼神正确答案:A,B,C14. 为了消除平台与货车之间的空隙和高度差，使装卸货顺利进行，进出货平台必须备有连接设备。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确15. 管理信息系统的三要素是： ( ) 、 ( )、 ( ) 。参考
5、答案：系统的观点数学的方法、计算机的应用。16. 按照公众( )进行分类，可将其分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众四大类。A.重要程度B.行为C.态度D.发展阶段正确答案:D17. 在某种具体目标因过度膨胀或冲动而有悖于总体目标适时施加影响和干扰的功能是( )。A、目标决策功能B、目标控制功能C、目标协调功能D、目标应变功能正确答案:C18. ERP项目建设涉及（）A、企业负责人B、项目经理C、开发人员D、用户E、软件商参考答案：ABCE19. 物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和相互关系。( )A.错误B.正确参考答案：A20. 体验传播的基础是营造符合目标客人的体验氛
6、围与环境。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对21. 到店业务最广为人知的形式便是团购，但在这场本地生活O2O竞争中，团购将被抛弃，显然各大平台拥有更多的战略战术，而配送是关键的战术，因为外卖最关键的环节除了线下餐厅的供应，就是物流配送体系，目前，饿了么等都在使用三方物流配送团队。( )A.错误B.正确参考答案：A22. 录用人员评估指标有哪些?参考答案：(1)录用比;(2)招聘完成比;(3)应聘比;(4)录用成功比.23. 对于旅游目的地来说,旅游活动的季节性容易导致出现( )等问题。A、设施闲置B、吸引力下降C、规划不合理D、季节性失业正确答案:A,D24. 市场体制的核心是( )。
7、A、私人物品与服务B、自由交换C、自利D、“看不见的手”正确答案:B25. 对于后起之秀微店模式，它是一夜爆红还是稳健向前发展?基于此分析，首先微店的供货商品类众多，产品良莠不齐，网站的转化率很低，其次，网民开网店，绝大部分注册之后，后期坐享其成线下3成利润，搭上了传销的微店就成了败笔等，总的来说，微店模式不是一种长远发展的商业模式，只会风靡一时。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 连续检查系统中需求与订货提前期不变时，订货点等于订货提前期内的最大需求。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误27. 在无领导小组讨论中，“你认为什么样的领导是好领导?”，这是一个开放式问题( )此题为
8、判断题(对，错)。正确答案:正确28. 如果渠道费用持续上升而不能得到有效控制,尤其是当渠道费用的增长速度和业务增长速度不能保持在一个合理水平时,可能就是一个危险的信号( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确29. 电子商务对物流的影响有( )。A.使人们将传统的物流观念改变B.使物流的运作方式改变C.使物流企业的经营形态改变D.促进物流基础设施、物流技术与物流管理水平的改善和提高参考答案：ABCD30. ( )是目前世界上国际旅游业最发达的地区。A.欧洲B.美洲C.亚太D.非洲正确答案:A31. 公共关系的目的是进行信息沟通( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误32. 电商未来的发
9、展潮流趋势中，大数字，一个相对的量，几乎关于某件事的所有数据;而大数字的分析着重在于了解什么，而不是为什么，如人们可以通过相关数据了解未来将会发生什么，而不是探究其发生的原因，也就是说，在未来的大数字时代，它扮演的是一个预言家(预测会发生什么)的角色。( )A.错误B.正确参考答案：A33. 旅游产品的生产与消费同步发生这一特点,决定了旅游企业必须重视其产品的( )工作。A、开发计划B、联合营销C、质量控制D、价格制订正确答案:C34. 网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大降低,组织可以在任何一个环节均居于主导地位。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误35. 从产品定位
10、到销售渠道再到促销策略，这是小米的网络推广的系列路径; 沿着这条推广路，小米的产品定位为发烧友手机，核心是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件，战略优势在于最低廉的高端智能手机。( )A.错误B.正确参考答案： B36. 企业文化对企业的领导者和员工起引导作用，这体现了企业文化的( )A、导向功能B、凝聚功能C、激励功能D、稳定功能正确答案:A37. 餐饮行业的B2C模式并不是餐饮行业最具活力的部分，它仅仅是为餐饮行业提供前端原材料的一种服务模式，但是进入到B2C领域中的企业，能够使消费者享受电子商务带来的便捷和实惠，更加吸引消费者前来就餐;对于餐饮行业来说，引入B2C模式后有什么优点，下列
11、选项中描述正确的有( )。A.电子商务的实质，消费者可以实现网上订餐和电子支付等功能B.建立商家与消费者之间的桥梁，使得双方都能够享受电子商务带来的便捷和优惠C.商家对商品能够提供售后服务D.供应链系统的优化参考答案：ABC38. 工作分析系统往往提供了更详细的书面化文本，这一点也是( )评价可以借鉴的。A、竞争力B、凝聚力C、胜任力D、分析力正确答案:C39. 因公差旅型旅游者所具有的特点包括( )。A、出行次数频繁B、对目的地的选择自由度较小C、对价格不敏感D、出行季节性较大正确答案:A,B,C40. 迈尔斯布里格斯个性类型指标的感觉型或直觉型(名词解释)参考答案：感觉型的人倾向于通过感觉
12、器官获取真实存在的信息，他们相信经验;有敏锐的观察力，注重具体细节，比较讲求实际。直觉型的人往往依赖不太显而易见的直觉来获取信息，他们喜欢寻找事物发展的可能性，富有想象力，倾向于看到事物整体和抽象性的东西，比较有创造性。41. 在彼得圣吉学习型组织的原则中，共同愿景就是鼓励沟通和合作以促进成员间的相互协作和相互尊重，使团队成员开阔视野、加深理解、丰富观点，最后形成统一的目标。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误42. 冷餐酒会结束收尾工作一般包括( )。A清点结账B道别送客C清理台面D总结服务工作正确答案：ABCD43. 库存在企业中可以平衡供应与需求的波动。( )此题为判断题(对，错
13、)。正确答案:正确44. 公关策划可分为哪几个个层次( )A公关维护B总体公关战略策划C专门公关活动策划D具体公关操作策划参考答案：BCD45. 1号店，立志做世界第一的顾客体验，一个“纯电商”型网上超市，拥有着用户，产品，特殊服务等优势;对这个网站进行分析，不同于其他网站的特色在于它坚持打造核心产品，突出优势品类，注重客户关系维护，提高满意度等，足以让它在电商的这条道路上发展。( )A.错误B.正确参考答案：A46. 假设一个固定订货量系统，每天出库量为10,采购提前期为3天,则为了保证不断货,订货点数量最小应为( )。A.15B.20C.30D.40正确答案:C47. 研究人员发现造成流动的原因可以分为三种:报酬低;以及( )。A团队成员的排挤B错误或不当的聘用行为C不适用企业的文化D管理不善和企业道德的缺失参考答案：BD48. 从企业文化氛围所反映的价值观念上划分，企业文化氛围的类型为( )。A、家长专制型B、严肃等级型C、自由宽松型D、宽松等级型E、灵活多样型正确答案:A,B,C,D,E49. 中国最大的纯电商，以“产品，价格，服务”为核心，目前已建立华北，华东，华南，西南，华中，东北六大物流中心等，率先为中国电商行业树立起诚信经营的标杆，它，就是京东商城。( )中国最大的纯电商，以“产品，价格，服务”为
