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1、大连理工大学21秋管理沟通在线作业一答案参考1. 风险只能由标准差和标准差率来衡量。( )风险只能由标准差和标准差率来衡量。()错误2. 信息发送者和接收者采取不同种语言进行沟通，是正确解码的重要基础。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 为了使员工全身心投入到组织的发展之中，组织需要满足员工的共同需求，比如工资和福利待遇;由于组织的员工人数比较多，无需投入精力满足员工的个体需求。( )A.正确B.错误参考答案：B4. 人们不可能进行自我沟通。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 下列声音中，属于噪音的有( )。下列声音中，属于噪音的有( )。A.蛙鸣B.刺耳刹车声C.会议发言D.飞机轰鸣
2、参考答案：ABD6. 自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 得寸进尺效应是指刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。( )T.对F.错参考答案：F8. 清新的广告、鲜艳的包装、感人的分为和新颖的样式都能激起女性消费群体的消费欲望。( )T.对F.错参考答案：T9. 企业管理体制中的“制”指的是( )。(2003年6月三级真题)A企业组织的无形部分B中层管理者之间的企业管理体制中的“制”指的是( )。(2003年6月三级真题)A企业组织的无形部分B中层管理者之间的关系C不同管理单元的沟通D决策层对企业的控制力正确答案：A
3、组织职能要对不同管理层次、不同管理单位分别规定其任务、责任、权力以及沟通、协作方式，形成制度，这是企业组织的无形部分，即管理体制的“制”。10. 非货币性资产交换不具有商业实质，或虽具有商业实质但所涉及资产的公允价值不能可靠计量的，无论是否支付补价非货币性资产交换不具有商业实质，或虽具有商业实质但所涉及资产的公允价值不能可靠计量的，无论是否支付补价，均不确认损益。()正确11. 组织制度与组织文化理念无直接关系。( )组织制度与组织文化理念无直接关系。( )A.正确B.错误参考答案：B12. 任何组织都不能忽略与政府的关系，协调与政府的关系，可以给组织带来许多有价值的东西。( )A.正确B.错
4、误参考答案：A13. 下列哪项不属于配送中心的主要功能( )A、存储功能B、分拣功能C、加工功能D、计划功能下列哪项不属于配送中心的主要功能( )A、存储功能B、分拣功能C、加工功能D、计划功能参考答案：D14. 下列不属于记忆的类型是( )。A.形象记忆B.逻辑记忆C.思维记忆D.行为记忆参考答案：C15. 无形资产的研究开发费用全部费用化计入当期损益。( )无形资产的研究开发费用全部费用化计入当期损益。()错误16. 持续的冲突或未能很好解决的冲突，不仅会极大地浪费组织资源，而且会极大地降低组织绩效、减弱组织实力。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 专业技术人员在与同事相处时，应该(
5、 )。A、同事之间相处时，不要显示出太强的优越感B、与同事沟通时，要注意为别人保全面子C、同事之间的沟通，朴实的行动比华丽的言语更为有效D、学会与同事进行友好的合作参考答案：ABCD18. 下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍( )。下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍( )。A、管理者展示的沟通风格与情境不一致B、接收者沟通技能上的障碍C、猜疑、威胁和恐惧D、不善倾听正确答案：C19. 潜在客户，它具备的要素是( )。A.可信赖B.用的着C.买得起D.好沟通E.收入高参考答案：BC20. 得寸进尺效应是指刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。( )A.正确B.错
6、误参考答案：B21. 下列哪些做法可以使客户的情绪恢复平静( )A.改变场所B.改变接待人C.改变时间D.换上级主管处理参考答案：ABCD22. 站在员工或他人的立场来考虑问题，具有“同理心”，即将心比心、换位思考，同时不断降低习惯性防卫意识。这是在管理沟通上的( )。A.感同身受B.高瞻远瞩C.随机应变D.自我超越参考答案：A23. 关系营销指的是企业内的某一位营销人员与潜在客户的关系。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 光线的明亮程度会影响人们沟通时的心情和感受。强光会刺激人的眼睛，分散人的注意力。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 9在进入某一国家的市场之前，必须首先考虑其(
7、 )。 A政治是否稳定 B市场是否足够大 C科技是否发达 D9在进入某一国家的市场之前，必须首先考虑其()。A政治是否稳定B市场是否足够大C科技是否发达D基础设施是否齐全A理由 各国的政治环境都在变化，但变化的急缓程度不同。平缓的变化使企业有调整策略的余地，而急剧的变化往往使企业措手不及。因此，在进入某一国家的市场之前，必须首先考虑其政治是否稳定。26. 按照我国2006年颁布的企业会计准则，下列借款费用需要全额进行资本化的有( )。 A在资本化期间内为购建或生按照我国2006年颁布的企业会计准则，下列借款费用需要全额进行资本化的有()。A在资本化期间内为购建或生产固定资产、投资性房地产和存货
8、等发生的专门借款的利息费用B在资本化期间内为购建或生产固定资产、投资性房地产和存货等而占用的一般借款的利息费用C在允许资本化期间内，外币专门借款本金及其利息的汇兑差额D在允许资本化期间内，一般外币借款本金及其利息的汇兑差额E在所购建或生产的符合资本化条件的资产达到预定可使用或可销售状态之前发生的专门借款辅助费用F在所购建或生产的符合资本化条件的资产达到预定可使用或可销售状态之前发生的一般借款辅助费用ABCE27. 演讲是演讲者思想水平、知识水平、表达能力等各种技艺的集中体现。( )演讲是演讲者思想水平、知识水平、表达能力等各种技艺的集中体现。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 区域经济学
9、（名词解释）区域经济学（名词解释）参考答案：狭义的区域经济学是研究区域经济发展和区际关系的科学;广义的区域经济学是研究区域经济发展一般规律的科学，即它是以特定的地理空间为研究对象，探究各种经济现象在地理空间上发展变化规律的科学。29. 演讲后接受提问容易失去听众的注意力。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 如果你是一个新上任的部门经理， 你和公司的董事长一同走进了电梯， 但董事长不认识你， 此时， 你该如何和董事长沟通? ( )A.找茬搭话B.目光礼貌交流后互不打扰C.主动自我介绍， 向董事长汇报工作情况D.不理睬， 装作不认识策略。正确答案：C31. 在利用存货模式确定现金最佳持有量时
10、，可以不考虑管理成本的影响。( )在利用存货模式确定现金最佳持有量时，可以不考虑管理成本的影响。()正确32. 服务员在处理客户的愤怒或矛盾时，要和客户的情绪保持一致以争取客户的共鸣。( )T.对F.错参考答案：F33. 甲乙双方订立买卖合同，甲为出卖人，乙为买受人，约定收货后10日内付款。甲在交货前有确切证据证明乙经营状况严重恶化。根据中华人民共和国合同法的规定，甲可采取的措施是( )甲乙双方订立买卖合同，甲为出卖人，乙为买受人，约定收货后10日内付款。甲在交货前有确切证据证明乙经营状况严重恶化。根据中华人民共和国合同法的规定，甲可采取的措施是( )A、行使同时履行抗辩权B、行使后履行抗辩权
11、C、行使不安抗辩权D、行使撤销权参考答案：A34. 现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是( )。A、言语信息B、文字信息C、态势语言信息D、以上都正确参考答案：D35. 组织结构中最传统也是最常见的形式是( )。组织结构中最传统也是最常见的形式是( )。A、直线职能型组织B、矩阵型组织C、扁平型组织D、流线型组织正确答案：A36. 有效冲突会促进组织和部门的发展，有害冲突会阻碍组织或部门乃至个人发展。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 领导协调的根本目的在于( )，即高效率地实现领导目标。A、关心下级的工作和生活B、指挥生产，协调工作进
12、程C、协调各部门工作D、提高组织的整体效能参考答案：D38. 我国企业会计准则基本准则与原有企业会计准则之间在理论部分的区别何在?与国际会计准则中的编制财务我国企业会计准则基本准则与原有企业会计准则之间在理论部分的区别何在?与国际会计准则中的编制财务报表的框架、国际会计准则第1号财务报表的列报关系怎样?理解它们之间的相互关系有何重要意义?我国企业会计准则基本准则与原有企业会计准则之间在理论部分的区别主要表现为：在总则部分增加了财务会计报告的目标和财务会计报告使用者，并将权责发生制由原来的一般原则转至了总则部分，即成为了会计基础。按照企业会计准则基本准则的规定，财务会计报告的目标是向财务报告使用
13、者提供与企业财务状况、经营成果和现金流量等有关的信息，反映企业管理层受托责任履行情况，有助于财务会计报表使用者作出经济决策。财务会计报告使用者包括投资者、债权人、政府及其有关部门和社会公众等。 我国企业会计准则基本准则与国际会计准则中的编制财务报表的框架之间的区别主要表现在：国际会计准则编制财务报表的框架对财务会计目标作出了明确的专门说明；提出的基本假设只是权责发生制和持续经营；财务报表的质量特征的内容由可理解性、相关性、可靠性、可比性、相关和可靠信息的制约因素和公允表述构成；对资本和资本保全概念进行了说明。 我国企业会计准则基本准则与国际会计准则第1号财务报表的列报之间的区别主要表现在：在准
14、则的相关理论部分特别强调了持续经营、权责发生制会计、列报的一致性、重要性和汇总。而国际会计准则第1号财务报表的列报的其他内容则主要与我国新会计准则体系中的财务报表列报相关。 理解它们之间的相互关系的重要意义为：可以深入掌握我国企业会计准则基本准则的含义，对会计理论有更深刻的认识；可以以此为线索对国际财务报告准则有所了解，从而加深理解；可以由此认识到我国会计准则在总体要求方面与国际上其他国家之间的异同，并深入探讨原因。 39. 个人对待人际冲突的态度有( )。A.回避B.对抗C.妥协D.迎合及合作参考答案：ABCD40. 目标集中战略的形式有( )。 A地区集中战略 B成本集中战略 C别具一格集中战略
