《2019年物业管理服务合同协议书范本模板》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2019年物业管理服务合同协议书范本模板（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、编号： _物业管理服务协议甲方： _乙方： _签订日期：_ 年 _ 月 _ 日甲方： _乙方： _甲方是指：房地产开发单位或公房出售单位（产权单位 ）乙方是指：购房人 （ 产权人）或承租人本物业名称： _房屋买卖 （ 预售）合同、租赁合同编号为：_乙方所购买 （ 租赁）物业基本情况：_物业类型： _建筑面积： _方米座落位置： _根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在甲乙双方签订房屋买卖 （预售）合同或房屋租赁合同的同时，就前期物业管理服务达成如下协议。第一条双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 有权委托物业管理企业实施前期物业管理。2. 有权将本协议甲方的有关权利义务转
2、让给委托的物业管理企业。3. 监督所委托的物业管理企业的物业管理服务行为，保证所委托的物业管 理企业按本协议规定实施物业管理，并对物业管理企业的行为承担责任。4.根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和物 业使用守则并书面告知乙方。5.按济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法及其配套文件规定代收维修基金。6. 负责建立健全本物业的物业管理档案资料。7. 在保修期内按规定承担保修责任，甲方可委托物业管理企业提供保修服务并承担相应费用8. 依据本协议向乙方收取物业管理费用。9. 与乙方订立房屋装饰装修管理协议。10. 制止违反本物业的物业管理制度和物业使用守则的行
3、为。11. 按规定组织召开业主大会或业主代表大会。12. 不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。13.甲方委托的物业管理企业可委托专业公司承担本物业专项工程任务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三人。14.自本协议终止之日起 7 日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。（ 二）乙方的权利和义务1.参加、出席业主大会或被推选参加、出席业主代表大会，享有相应的权力。2.监督甲方及其委托的物业管理企业的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方或其委托的物业管理企业提出意见和建议。3. 遵守本物业的物业管理制度和物
4、业使用守则。4. 依据本协议交纳物业管理服务费用及其它费用。5. 装饰装修房屋时，遵守有关规定并与甲方委托的物业管理企业签订房 屋装饰装修管理协议。6. 不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、 共用设施设备的，应事先通知 甲方或其委托的物业管理企业，并在约定的期限内恢复原状 ； 造成损失的，应给 予赔偿。7. 转让房屋时应事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议。8. 对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和物业使用守 则造成的损失、损害承担民事责任。9. 按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光
5、、 维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。10. 接受甲方所委托的物业管理企业的管理和服务。第二条 甲方委托物业管理企业向乙方提供下列物业管理服务（ 一）按住宅质量保证书的规定，提供保修服务。（ 二）制定物业管理制度和物业使用守则，制止违反物业管理制度和物业使用守则的行为。（ 三）编制物业管理服务和财务年度计划。（ 四）当业主、使用人装修物业时，与其签订房屋装饰装修管理协议，并按有关规定进行管理。（ 五）为业主、使用人办理入住手续。（ 六）房屋共用部位的维护和管理。共用部位是指房屋主体承重结构部位（包 括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、楼梯间、走
6、廊通道、_。（ 七）房屋共用设备及其运行的维护和管理。共用设备是指共用给排水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、_ 。（ 八）房屋共用设施及其运行的维护和管理：共用设施是指非市政道路及路灯、化粪池、自行车棚、垃圾箱（房）、庭院灯、停车场、_。（ 九）附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。（ 十）公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。（ 十一）公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路的清扫保洁及垃圾的收集。（ 十二）经营管理实行封闭物业管理的住宅区
7、内的停车车位，对未参加车辆损失保险、车辆玻璃破碎保险、车辆盗抢保险的，物业管理企业有权制止停放。（ 十三）维护社区公共秩序。包括：安全监控、值班、巡视、。发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。（ 十四）与房屋及附属建筑物改建装修相关的垃圾清运、的管理。（ 十五）物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和使用人档案、维修档案。（ 十六）负责向业主和使用人收取物业管理服务费、电梯运行费，经有关部门委托可代收电费、水费、煤气费、房租、采暖费、_ 。（ 十七）接受乙方委托，对乙方房屋自用部位、自用设备进行维修、养护及其他服务。（十八）_。_（ 十九）_。第三条 甲方保证其委托的物
8、业管理企业按下述标准向乙方提供物业管理服务。其中，竣工综合验收前的管理服务标准由甲、乙双方按约定标准执行；竣工综合验收后的物业管理服务标准，依据国家有关标准及济南市物业管理办法、济南市住宅小区物业管理等级服务评定（试行）标准制定，具体内容如下（一）房屋及维修管理1. 房屋外观完好、整洁，无脏损和妨碍市容观瞻现象。2. 房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志，设有引导方向平面图。3. 封闭阳台、空调安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。4. 一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。5. 房屋完好率 98% 以上。6. 房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书，履行安全技术交底手续，
9、工程质量验收手续齐全，决算书经过有关部门审计，有完整的竣工报告并建立有 关保修制度，工程资料存档备查。7. 房屋小修、急修及时率 98% 以上 , 合格率达 100% 险情排除及时率达 100% 有维修记录和回访记录。8. 房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。（ 二）共用设备管理1. 设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，随时查阅。2. 专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。3. 设备良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养检修制度，无事故隐患。4. 小区内生活用水 （ 高压水泵、水池、水箱 ）有严密的管理措施，有二次供 水卫生许可证和操作
10、人员健康许可证。水质检验合格。5. 电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。6. 电梯有专业队伍维修保养，安全运行和维修养护规章制度健全，运行养护有记录。7. 负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运 行记录。供暖期间，居室内温度应为 18C，不低于 16C。（ 三）共用设施管理1. 小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。2. 公共照明设施设备齐全，运行正常。3. 道路畅通，路面平坦无损坏。4. 污水排放畅通，沟道无积水。5. 危险部位标志明显，有防范措施。（ 四）绿化及养护管理1. 公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。2. 绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对 绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。（ 五）环境卫生管理1. 小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。2. 小区内实行垃圾袋装化，日产日清。3. 楼梯间、通道、
