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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页 公司名称：悠悠慢递有限责任公司 (The YouYou slow delivery limited liability company)创业团队：慢悠悠团队 指导老师：严家明 博士前言问：什么是慢递？答：相对于快递而言，慢递简单讲就是寄件人可以指定未来某个投递时间来寄送物件的一种特色代寄服务。问：如果我写了一封一年的慢递，但是几个月以后我不想寄了呢？答：如果信件或物品保存在悠悠慢递还没有通过物流公司寄出，您都可以凭公司给您的收据来取回信件或物品。慢递费用不予退回。问：一年或几年后，如果我地址换了怎么办？答：在登记
2、您慢递信息的同时公司会要求寄件人留下尽可能多的联系方式。对于时间略长的信件，公司会跟寄件人联系确保对方地址无变动再进行投递。如果找不到收件人的信件会打回悠悠慢递，公司会再次积极联系寄件人。公司承诺，只要你留下的联系方式能够联系到您，信件就一定能邮到对方手上。问：信件丢失会赔偿吗？答：会，公司会根据悠悠慢递协议书的相关条例进行赔偿，详见附录9.2问：你们承诺了十年，十年以后你们的店还在吗？答：企业的发展，随机性非常大。也许十年后，公司已发展壮大，这是公司的理想。当然，也可能那么倒霉地不复存在。但是公司的承诺是一直都在的，所以公司保证就算公司不在，只要公司人健在，就一定会兑现公司的承诺。当然对于很
3、多人来说，也许公司的承诺是不足够的，所以公司将逐步打造更好更细致的信件保管及投递体系，相信不久一定会有更完善的体系来证明公司的承诺。目录目录3表索引6图索引71.执行总结81.1公司81.2公司使命81.3目标市场81.4主要赢利模式81.5公司战略91.5.1初期战略（12年）91.5.2中期战略（35年）91.5.3长期战略（6年以上）92.项目背景102.1项目介绍102.2环境背景102.2.1政治背景102.2.2经济背景102.2.3社会背景102.3项目优势分析112.4项目的独特性与创新性分析113.市场分析123.1绍兴市场123.2浙江市场123.3全国市场123.4熊猫慢
4、递经营状况134.市场机会134.1市场总括134.2目标市场134.3慢递价值145.市场营销分析145.1目标市场145.2市场定位155.3战略合作伙伴155.4销售策略165.5定价策略165.6潜在市场分析175.7服务质量保证176.投资与财务分析176.1投资分析176.1.1股本结构及规模176.1.2资金来源与运用186.1.3可行性分析186.1.4未来五年销售预测196.1.5未来五年成本费用预测206.2财务分析216.2.1固定资产表216.2.2原材料的月采购计划表216.2.3主要明信片价格表226.2.4资金需求表226.2.5资金运作分析226.2.6利润表2
5、36.2.7资产负债表246.2.8财务政策分析256.2.9经营管理分析257.风险分析267.1相关行业对慢递行业的影响267.1.1物流业267.1.2造纸行业267.1.3旅游业267.2市场风险267.2.1灰色地带多267.2.2监管存空白267.3风险解决方案277.3.1营造良好的企业文化277.3.2联系不中断277.4资本退出288.管理体系288.1公司概况288.2公司LOGO298.3保管体系298.3.1公司经营初期(12年)298.3.2公司经营中期（35年）298.3.3公司经营后期（6年以上）308.4保管明细308.4.1物件保管费预算表308.5组织形式3
6、08.5.1初期组织形式：308.5.2中后期组织形式318.6部门职责318.7团队保障328.7.1指导老师328.7.2项目负责人329.附录349.1附件一 “悠悠慢递”问卷调查349.1.1慢递的发展潜能359.2附件二 悠悠慢递协议书379.3附件三 悠悠网站389.4附件四 悠悠慢递门店设计图40表索引表 51销售目标15表 61股本结构及规模17表 62公司成立初期资金使用表18表 63平均每月盈亏平衡模拟计算表19表 64销售明细表 （ 单位：元）19表 65 明信片销售量预算表 （单位:元）19表 66单位明信片生产成本预算表（元|件）20表 67 生产总成本预算表（单位：
7、元）20表 68期间费用预算表(单位：元)21表 69固定资产21表 610原材料的月采购计划表21表 611主要明信片价格表22表 612资金需求表22表 613 利润表(元)23表 614资产负债预算表（第1-2年）24表 81物件保管费预算表（元/件）30图索引图 9136图 9236图 9339图 94401. 执行总结1.1 公司悠悠慢递有限责任公司是一家提供物品信件等投递服务和保管业务，其中投递的时间由寄信人自己决定，并不断推出文化创意的公司。公司秉承为客户不断创造更大的文化价值的理念，以文化创新为导向，主要致力于物件的投递，明信片的销售，客户重要时刻的记录和保存(主要是以图片、文
8、字、视频等形式记录并将其保存，然后慢递给顾客),为顾客创造更大的文化价值。“为每一个收到慢递的人送去一份祝福。同时也对每一位寄件人承诺一份责任，用心感动一切。”公司和多家物流公司达成合作共识，确保物件准确、准时地到达目的地。另外，悠悠慢递旗下的悠悠网每月会在网站上更新一次保管情况，以确保消费者的放心。悠悠网为客户提供个性化服务，根据不同的客户选择不同的保障合作机制。相应收费标准也不一样，出现纠纷根据相关规定处理及补偿。1.2 公司使命缓减时间观念对人们生活的挤压。让现在和过去重新连接，刺激人们重新审视时间的意义! 承载新的浪漫生活！ 1.3 目标市场悠悠慢递公司的服务范围极其广阔，从市场来讲公
9、司不受地域限制，从目标客户来讲公司不受年龄限制：1、只要邮递范围所到之处，就会出现公司的产品和理念。2、公司的目标客户更是广阔，从天真无邪的小学生预置未来的梦想，到青春萌动的高中及大学生送递爱恋之物；从在职场打拼的青年为家庭及事业选购心意之礼，到年过半百颐养天年的智慧老者为“来者”制作自己未享受过的惊喜，这将都是公司忠诚服务的目标客户。因此，悠悠将致力在这广阔的市场中为大家创造出无限的惊喜和幸福。 1.4 主要赢利模式慢递物品店面实物买卖DIY材料提供收取物件保管费用影像处理服务费个性化服务费悠悠网广告费1.5 公司战略1.5.1 初期战略（12年）慢递公司进入市场，逐步建立公司形象实行广告策
10、略，初步形成知名度开发占领部分绍兴市场，使绍兴市市场占有率达到50%以高校为主开阔市场份额，并向中小学市场延伸建立慢递的同名网站，在互联网上进行产品推广和形象宣传1.5.2 中期战略（35年）扩大宣传力度市场占有率：绍兴市90%扩大店内经营品种，增加创意业务合理扩大业务的辐射范围完善公司的保管体系、管理信息系统等与青年旅社、书吧、旅游社、邮局等建立合作伙伴关系，扩大业务覆盖面，从而进一步提高知名度1.5.3 长期战略（6年以上）慢递公司的经营模式已经迈进正式化，经营理念已经深入人心，形成的浙江市场趋于饱和。企业资金的积累达到一定程度。横向发展:悠悠慢递公司在绍兴形成一定规模后，可在鲁迅故里等旅
11、游景点区以及大学城等选取适当的地址，开设连锁慢递公司，采取连锁经营的方式，在不同地区开辟，量不求多。纵向发展:针对现有的和潜在的顾客需求的变化，迅速作出业务调整，不断增加完善业务种类，产品创意质量，保证顾客的持续新鲜感。文化发展: 塑造品牌，打造属于公司的特有产品，并在发展慢递公司经营形式的同时，加强慢递公司的文化氛围建设，使健康向上 、人性关怀 、宁静淡雅的慢递文化伴随市场的拓展而得以推广。2. 项目背景2.1 项目介绍“悠悠慢递”主要着眼于物件的投递、礼物的派送和记忆的保存。其中在投递物件方面，投递的时间由寄信人自己决定，可以是几个月、几年后，甚至是几十年以后。物件投递及礼物派送的流程为：
12、挑选明信片或礼物（可自带，也可购买公司推出的个性明信片或礼物），前台付款，写好祝福话语，然后交给前台投递。 每封信的内容都是保密的，如果不是寄信人自己说起，工作人员也无从知晓。其次，在记忆保存方面，公司的理念是“保存人生的成长印记”，主要记录人生的重要时刻，如教师的第一次授课；孩子的成年礼；学生的毕业季此外，“悠悠慢递”还设有专门的网站“悠悠网”，公司可以在该网站进行部分业务的开展，也可以为顾客提供相应的咨询和服务。“悠悠慢递”还特别推出温馨服务，凡是使用过公司服务的顾客，都能在重大节日期间收到一份专属“悠悠慢递”的真挚祝福。2.2 环境背景2.2.1 政治背景中共十七届六中全会通过的中共中央
13、关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定提出，要加快发展文化产业，推动文化产业成为国民经济支柱性产业。决定指出，发展文化产业是社会主义市场经济条件下满足人民多样化精神文化需求的重要途径。慢递是一种类似行为艺术的方式，提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。它的发展符合当下的潮流，与国家的政策相统一。2.2.2 经济背景中国社科院社科文献出版社和云南省社科院文化研究中心联合发布中国文化消费需求景气评价报告（2011）（以下简称“报告”），报告指出，2000年至2009年的10年中，浙江的人均文化消费水平一直保持在全国前列，排名一直保持在前5名，2009年，浙江人均“精神生活”花了1000多元。报告指出，2000年至2009年，浙江城乡人均文化消费从525.71元增长至1014.49元，绝对值数量在全国位次保持第4位。浙江城乡人均文化消费年均增长9.29%。2.2.3 社会背景当今社会快节奏的生活步伐，使人们淡忘了许多情感的表达，而忽略时间的“慢递”能放缓工业社会的时间观念对人们生活的挤压，生活中不便直接表达的情绪，通过拉长收信时间，可以缓解寄信人的焦虑感，帮助减压。故慢递抓住的是人们内心最柔弱的部分，即对情感的需求。实际上，在广州亚运会期间，广州邮政就曾在北岸文化码
