《正能量》读后感

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1、正能量读后感正能量读后感正能量读后感论“表现”原理及在监狱警察职业情感培育中 的应用一一正能量读后感 摘要：“表现”原理解释了行为与情感关系的心理规律，建立了通过行 为管理塑造情绪感受的机制模型。由此，就可以将“表现”原理的有 关理论应用到监狱警察职业情感塑造的管理中，通过规范职业行为强 化职业认同、精编团队组织完善科学激励、注重思想引导促进联动升 华等措施，有效增强监狱警察的职业情感，激发监狱警察团队的正能 量。关键词：“表现”原理 职业情感 过去的观点认为“性格决定命运”、“态度决定行为”，但心理学家理查德 怀斯曼出版的畅销书正能 量，为我们展示了维多利亚时期哲学家威廉詹姆斯关于“随心所欲

2、培养你的乐观情绪，发现改变一切的能量”的理论，即“表现”原理，启发我们在行为与情绪变换关系之间重新思考职业情感的养成和 积极向上的团队文化的建设的有关规律，为如何利用“表现”原理激 发民警队伍中的“正能量”，增进监狱警察职业情感提供了很多新思 路。一、何为“表现”原理 正能量一书用许多有趣的心理学实 验来证明威廉 詹姆斯的“表现”原理的正确性和可操作性。所谓“表 现”原理，就是认为行为决定情绪，“人们可以通过对某种情绪的行 为表现而获得某种情绪感受”。比如，我们不是因为快乐而微笑，而是因为微笑所以感到快乐；我们不是因为恐惧或紧张而心跳加快，而第1页共11页是因为我们的心跳在加快，所以我们知道自

3、己害怕或紧张了。 正能 量作为一本励志畅销书，它所介绍的“行为决定情绪”的理念和它 所批判的那些介绍“性格决定命运”、“态度决定行为”等理念的书 一样，都部分揭示了人类活动过程中的心理现象。但对有基本的心理 学知识的人来讲，很容易发现他的理论的问题他所说的都是对 的，但不是对的全部。将人的心理和活动是分为知（认知）、情（情 绪）、意（意志）、行（包括生理变化和外显行为）四个部分，是为 了使我们更为清晰地认识人的心理现象而进行的人为划分，并不是指 人的心理活动是分为四个区域或四个阶段的。知、情、意、行是同时 发生的而不是孤立的，当我们有行为时必然伴随情绪，同时也在认知 和意志层面运动，四者之间没

4、有孤立或清晰的由此及彼的线性运动。 正能量一书通过反复说明“表现”原理的正确性来提出他的观点 通过积极的行为，可以塑造正能量。所谓“正能量”，是怀斯曼 借用的一种物理学概念，指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情 感。他在书中将人体比作一个能量场，通过激发内在潜能，可以使人 表现出一个新的自我，从而更加自信、更加充满活力。也就是说“运 用表现原理激发的正能量，可以使我们产生一个新的自我，让我 们变得更加自信、充满活力，也更有安全感。” 怀斯曼的理论告诉人 们有积极的行动就会有积极的感受，鼓励人们通过多采取向善进取的 行为来获取成就感、幸福感、愉悦感。正能量一书的英文原名是 “Rip It Up

5、 :The radically new approach to changing your life ”, 直译过来就是：立刻行动（把它撕碎）改变你的生活的根本新方法。应该 说，这本书的英文书名比中文名字要更直接地表明了怀斯特的观点。二、基于“表现”原理的新观点 正能量一书带给人们的冲 击，不仅在于它宣扬了一种积极进取的人生观点，更重要的是它通过 大量科学实验和论证，修正了我们很多奉为圭臬的旧观点。1、“奖励是一种负能量” 正能量一书中引用了艾尔菲 科恩 在奖励的惩罚一书中的研究、弗吉尼亚理工学院心理学家埃 斯科 特 盖勒关于政府鼓励民众系安全带的措施的有效性研究以及布兰斯德 大学特丽莎 阿玛

6、比尔关于艺术家创作动机的研究，以此来证明在动物 实验中被证明确有效果的“奖励系统或者没有长效，或者在某项情况 下甚至会阻碍人们做出值得鼓励的行为。” 这一现象的原因，可以用 动机原理的作用机制进行解释。所谓动机是推动人的活动，并使活动 朝向一个目标的行为动力。 动机可分为内部动机和外部动机，内部动 机是指行动的动力来自个体的内在需要，比如好奇、兴趣、积极的认 知或愉快的体验的需要等。外部动机是指外部环境或客观因素刺激而 产生的行动动力。比如，奖励、竞赛、表扬、他人的期待等。两种动 机是密切联系相互作用的，在推动个体的行为中都发挥作用。但是， 外在动机只有在不损坏内在动机的情况下，才是积极有效的

7、。如果外 在动机损害了内在动机，即外在动机的作用大于内在动机的作用，个 体的行为活动主要要靠外部奖励推动的情况下，如果个体对外部奖励 的水平不满的话，他的行为活动的积极性就会大大降低，结果就会毁 掉个体活动的内在动机。奖励为什么不利于长效激励，甚至在中长期 会产生动机消褪作用，其原因就在于奖励作为外部动机一旦 1 2 正 能量读后感第 2 页成为主要驱动力，就会消解和破坏活动主体的内 部动机。 这一观念的提出，使我们认识到以考核业绩、兑现奖惩为主 要内容的管理激励机制是最不利于建立职业情感和职业认同的管理方 法，因为它忽视了职业行为本身对从业人员的内在动机的强化和塑 造。这就解释了错误的政绩观

8、必然带来急功近利的政府行为和考核驱 动的工作容易变成形式主义的内在原因。2、相同的行为可以引发不同的感受 “表现”原理认为，在不同 的情况下同样的身体感受会使人产生不同的情绪。也就是说，同样是 心跳急速、呼吸急促的身体反应，既可能表露为愤怒情绪，也可能表 露为兴奋、激动的情绪。根据哥伦比亚大学的心理学家斯坦利 沙克特 的研究解释，“人们会下意识地观察周围发生的事情，据此决定自己 该如何解释身体的感受，继而形成一种情绪。” 理查德 怀斯曼认为 可以通过一些产生特定身体感受的行为或情境来引导激发某种情绪， 从未累积积极愉悦的情感。比如，通过改变身体倾斜的角度或增加亲 昵动作来增进情侣间的亲密爱意。

9、这就是“正能量”理论的作用机 制，即人们可以通过改变自己的行为和对行为感受的认知，吸收和释 放正面积极的心理情绪，来获得积极向上的精神状态，进而可以在群 体中塑造积极进取的团队氛围。对团队而言，从统一行动到积极的团 队氛围，中间有一个特定情景下的正面情绪导向作为中介，使团队成 员的躯体性感受转化为积极正面的情绪氛围，也就是我们常说的团队 精神的形成。所以，在制度约束的共同集体活动过程中，加强共同观 念教育和统一目标信念教育是塑造集体意识、共同信念、集体荣誉感 的最佳时机。三、“表现”原理在组织行为学方面的主要观点1、强化行为可以塑造信念，制造认同 根据“表现”原理，个体 的行为并不是与人的认知

10、相一致的，存在大量的“想一套，做一套” 的现象，也就是说通过改变人的意识的方法不一定能够改变人的行 为，更不能改变人的态度和想法。但通过改变人们的行为，却可以促 使人们改变对行为本身的态度和看法。正能量一书列举了 1954 年 美国打破种族隔离立法前后美国民众对种族融合支持率的大幅变化、 越战中约翰逊总统对反战政府官员群体的游说以及朝鲜战争中美军战 俘转变战争立场的例子来证明上述观点。对此种现象的原理，可以用 社会心理学中的一种理论对其进行解释，那就是美国心理学家利昂 费 斯廷格( Leo Festingger )的认知失调论。根据认知失调的解释，当 人的行为和自己原有的认知结构发生冲突时，会

11、产生因认知失调导致 的紧张不适感，从而产生认知转换的需求和驱动力。改变不适感的途 径有三：改变行为、改变认知或改变态度。 当人的行为因制度约束或其他 外部原因影响不能改变时，就只能改变认知和态度，由此就导致行为 人出现为自己行为正当性进行解释和辩护的现象，在解释和辩护的过 程中，行为人的态度和想法就发生了质的变化。同理，对群体而言， 通过外部条件约束，比如立法、制度约束等方式，使群体成员持续从 事某一行为，群体成员为了来消除外部行为约束对内心的压力，就会 通过从众心理或价值重建 来为自己的行为进行解释，从而促使行为主 体对行为本身产生某种正面的认识和积极的情感。对培养监狱警察的 职业情感而言，

12、首先要在工作中不断强化其职业行为和言论的标准化 和规范化，使之形成一种定势化的行为模式和表达模式，久而久之， 监狱警察就会在思想深处接受甚至自主地产生符合职业行为逻辑的职 业认同和职业情感。这个时机也是加强价值观教育、职业观教育、思 想政治教育的最佳时机。2、行为模式能够影响人际关系，增强团队凝聚力 职业情感中有 两个很关键的指标因素，就是对职业团队人际关系的满意度和对团队 凝聚力的趋同。职业情感在抽象层面上表现为对职业价值的认同，在 具体的组织行为中则表现为对团队成员的亲密认同和团队归属感。对 如何加强团队成员的凝聚力，建立良好的团队成员之间的人际关系， “表现”原理也有解释。斯坦福大学的司

13、各特 维特穆斯教授以及车普 希斯教授的校园实验证明行动一致可以使人们的关系密切起来，也有 利于加强彼此间的互助与合作。德克萨斯大学的心理学家艾略特 阿伦 森的“拼图”实验则证明共同成长的互助型团队有利于增强团队凝聚 力，也有利于改善团队成员之间人际关系。因此，创造一种机制促使 组织内部保持基本行动规范的一致，建立非竞争性互助成长型团体运 作有利于密切团队成员之间的人际关系，建立积极向上、高凝聚力的 团队。 四、“表现”原理对培育监狱警察职业情感的启示 “表现” 原理解释了行为与情感关系的心理规律，建立了通过行为管理塑造情 绪感受的机制模型。由此，就可以将“表现”原理的有关理论应用到 监狱警察职

14、业情感塑造的管理中，通过规范职业行为强化职业认同、 精编团队组织完善科学激励、注重思想引导促进联动升华等措施，有 效增强监狱警察的职业情感，激发监狱警察团队的正能量。1、规范职业行为，以统一标准化的行为模式增强职业认同“表现”原理的许多心理学实验表明，统一的外部环境认知有利于增强认 同感和归属感，因此，加强民警队伍标准化建设有利于增强职业认同 和职业情感。标准化是现代企业管理的基本理念，有利于整合资源， 节约成本，提高生产效能。从心理学的角度来看，标准化管理还对强 化团队运行规范、建立公平公允的团队文化、凝聚团队精神有潜移默 化的作用。要加强监狱警察的职业情感，凝聚监狱警察队伍的战斗士 气，打

15、造充满活力、进取心的生力军，要通过规范职业行为，建立统 一标准化的行为模式，塑造监狱警察基础性的监狱警察团体规范，在 规范的约束下为职业情感培养创造基础。一方面，可以通过建立具有 明显辨识性的 CI 系统，如工作时间配穿戴规范划一的警衔、服装、装 备，通过视觉传达系统促使监狱警察内部和大众对监狱警察队伍产生 一致的认知和认同。另一方面，加强军事化管理，在执勤作业期间对 警容风纪、行为举止、队列训练、警务礼仪等警务形象方面进行硬性 考核，强化监狱警察队伍的形仪标准化。第三方面，强化执法程序标 准化，凸显执法活动的公共性，内化执法活动公权意识。从外部标识 到行为举止再到执法理念的统一规范可以对增强

16、民警的职业认同感和 职业归属感产生深刻影响，从而增进其职业情感。2、精编团队结构，以差异化发展的职业规划完善职业激励 当 前，监狱民警队伍的激励机制存在三方面的问题：一是日常工作循规蹈矩、高压考核导致的职业倦怠破坏了民警从 业的内驱动力；二是职务晋升渠道狭窄、经济激励手段匮乏消减了民警竞业的外 部动力；三是较为封闭的工作环境，缺乏外部交流，限制了民警多元化发 展的渠道。导致这三方面问题的原因很多，有体制方面的原因、有监 狱职业特点的原因、也有社会大环境的原因，不可能一蹴而就地解 决。但可以借鉴“表现”原理的有关理论，改善现有激励体制。研究 证明，外部动机对阶段性、短期性工作有较强的激励作用，但不利于 维持激励的长效机制，尤其会破坏职业情感的形成。对监狱而言，受 限于岗位编制和国家机构的限制，不可能有无限量的政治资源和经济 措施来强化激励，过分依赖外部动机激励必然会因激励资源枯竭使相 当一部分民警丧失动力。因此