2015物业公司年终工作总结.

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1、2019物业公司年终工作总结今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我 努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头 工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们 校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的 工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职 责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作 环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工 作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面, 干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以 工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、 摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。

2、 另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。 在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不 熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到 了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财 务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理 清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了 年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进 出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则, 分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、 账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照 财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表, 按

3、公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的 情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步 了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好 区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定 期予以收缴、催收,2004年全年的服务费已全额到账。 四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要 环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主 任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购 关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一 些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要 从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排 工作。对管

4、理处涉及的资料文档和有关会议记录,我 认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格 文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后, 对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常 性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办 法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是 10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次 打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前 又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较 严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小 区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经验和收获完成了一些工作,取得了一定成

5、绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务, 才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才 能履行好财务职责(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把 分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2004 年的工作存在以下不足:(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特 别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观 上控制困难;(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上 还要下更大的功夫五、下步的打算针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作, 突出做好以下几个方面:#

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