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1、西安，古称长安，历史上有多个朝代在这里建都。其中有两 个朝代在这块土地上，因诚信产生出了两个结果截然相反的故 事。一个因丧失诚信而亡国，一个因坚守诚信而兴国。西周末代国君周幽王，性情残暴，沉溺酒色。他宠爱的美女 叫褒姒。可褒姒自进宫以来， 一直闷闷不乐， 从未开口笑过一次。 幽王贴出告示说：只要谁能让王妃笑一下，就赏他千两黄金。于 是，马上就有逢迎者出主意， 让周幽王下令在都城附近二十多座 烽火台上点起烽火。各路诸侯一见烽火，都以为外敌入侵，于是 纷纷率兵来救援，结果白忙一场。褒姒看到乱哄哄的场面，果真 笑了。然而，这一笑却后患无穷。公元前 771 年，外敌入侵西周，周幽王再次点燃烽火，但各
2、诸侯们再也不派兵来救援了。 周幽王因城破被杀， 西周也随之灭 亡。光阴荏苒， 400 多年后的战国时期，在同一块地方，秦国的 商鞅推行变法。 在正式颁布变法令之前， 商鞅派人在都城南门竖 起一根三丈高的木头， 宣布：谁能把它扛到北门去， 重赏“十金”没人相信这是真的， 也没有人敢去扛这根木头。 商鞅把赏金 增加到“五十金”，终于有人壮着胆子把木头扛到北门，他真的领到了“五十金”的奖赏。事情传开后，人们都相信上面说话是 算数的。“立木为信”，是为了达到取信于民的目的。自此，秦国厉 行变法，颁布了一系列新法令，百姓没有怀疑的，秦国由此渐渐 强盛起来，终于在一百多年后统一了中国。周幽王因丧失诚信而成
3、为亡国之君， 商鞅因严守诚信而使秦 国成就霸业。鲜明的历史对照，写下了诚信的重要。今天，我们正投身伟大的社会主义现代化建设之中，然而， 在市场经济浪潮的冲击之下， 人们发现，诚信缺失已成为一大社 会问题，阻碍着市场经济的健康发展，损害着现代化建设事业。诚信，我们秉承了数千年的中华民族传统美德，经受着严峻的考验。在中国伦理精神中，历来重视诚信。东汉学者许慎在说文解字中解释道：“诚，信也”，“信, 诚也”。就是说，“诚”和“信”是互通的、一致的。在古代，“诚”字的原初含义并不是指向人，而是指向整个宇宙，是宇宙 的固有属性。儒家经典著作 中庸中说：“诚者，天之道也。 说的是，宇宙按照自己固有的规律运
4、动、变化和发展，它是实实在在的，真实无妄的，人承认它是那样，人不承认它还是那样。 所以，“诚”是天道的最基本特点。古人认为，人是天地的产物，因而人身上自然也保存了天道 的本质特征。作为天道本质属性的“诚”，在人身上，则是一种 内在的德性。孔子说：“人而无信，不知其可也。”一个人不讲信用，他 就无法立身处世。所以，孔子把“信”列为君子应该具备的五种 品德之一。儒家的另一代表孟子在论述社会规范时曾说：“父子有亲， 君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信”，“信”成了基本 的社会道德规范。北宋著名学者周敦颐说：“诚，五常之本，百行之源也。” 诚是一切道德原则和一切道德行为的根本。“诚”和“信”合起来
5、作一个词用，见于管子一书 。书中写道：“先王贵诚信。诚信者，天下之结也。”明确将诚信的mlb美德看作是天下伦理秩序的基础。有幅商家常见的对联是这样写的:生意兴隆通四海财源茂盛达三江晋商在中国大地上曾风云一时， 这也多源于他们恪守的“诚 信”二字。作为一种个人美德，“诚”更多的是指“内诚于心”，是人 的一种内在德性，是对道德个体的单向要求。而“ 信”则偏重于 “外信于人”，更多的是针对社会群体提出的双向或多向要求， 体现为社会化的践行。只有内诚于心，才能外信于人。这就是诚信精神的真谛！人无信不立，企业无信则衰，国家无信则败 。这是无数次实 践所验证了的真理。个人诚实守信，会受到尊重；企业诚实守信
6、，能赢得市场； 政府诚实守信，能博得拥护。社会主义市场经济体制的建立， 极大地推动了社会生产力的 发展，也极其深刻地影响了社会利益关系的调整。但是由于利益的驱动和体制、法制不够健全等诸多因素， 一些地方刮起了假冒 伪劣、坑蒙拐骗、虚假浮夸的歪风邪气。假烟、假酒、假饮料、黑心棉、假文凭、假政绩现实生活中不断出现的陷阱和圈套， 使人们上当受骗的事件 时有发生，人们不敢相信他人，人与人之间出现了信任危机。过去被人们所传颂的路不拾遗、夜不闭户的情形已不多见。 门窗紧闭， 邻里老死不相往来， 似乎成了现代都市生活的真实写 照。在政治生活领域，一些地方、部门的领导干部，形式主义、 官僚主义、弄虚作假、虚报
7、浮夸等现象，像毒瘤一样，毒害着国 家的躯体。不讲诚信给社会带来了巨大的危害。 据统计， 我国每年因社 会上的不诚信事件要付出近 6000 亿元的代价，其中因逃避债务 造成的直接损失约 1800 亿元，由于合同欺诈造成的直接损失约 55 亿元，产品质量低劣和制假售假造成的各种损失至少有2000亿元，由于“三角债”和现款交易增加的财务费用约有 2000 亿 元。诚信危机侵蚀着健康的经济肌体。 老百姓购物时总担心买了 假货，炒股时总是害怕碰上圈套和陷阱， 出门旅游不知是否会上 当挨宰。诚信缺失现象正在严重阻滞社会经济发展， 也影响到我国对 外开放的形象。世界贸易组织前总干事穆尔就说过，中国加入世界贸
8、易组织 后，从长远看，最缺乏的不是资金、技术和人才，而是信用，以 及建立和完善信用体系的机制。如今，我国已经加入世界贸易组织， 今后会有更多的跨国公 司进入中国市场，国内企业要与他们同台竞技， 较量的不单是实 力，更重要的还有诚信。没有良好的诚信形象，很难营造良好的 对外开放环境。个人、企业和政府都应该树立诚信是金的理念，从自身做起,用法律的、经济的、行政的手段根治诚信缺失的顽症，让诚信真 正成为一种公认的财富，成为社会的通行证。诚信危机的出现，有它特定的历史背景。当一个社会从清贫 的历史中苏醒过来，面对创造和获得财富的空前机遇， 而社会的 体制和法律制约却没有做好充分的准备、道德教育又没能及
9、时跟 上时代的脚步，诚信危机在所难免。转型期的现代社会，不同于计划经济时代，更不同于中国的 传统社会。传统的中国社会是一种熟人社会。 人们祖祖辈辈生活在固定 的土地上，血缘家庭关系父子、夫妇、长幼以及由此类关系 衍生出来的上下、朋友关系，构成了最基本的社会关系。因此， 诞生于这种恒常关系中的诚信，是相对可靠的。在古代社会，诚信的主要依据是情感。 这种出于情感的诚信 往往是非常主观的。人们容易对那些自己喜欢、感激、爱戴、尊 敬的人做出承诺。在他们心目中，有这样一种信任机制：我了解 他，我信任他。费孝通先生在乡土中国生育制度中很生动地描述了这种情形：“我们大家是熟人，打个招呼就行了，还用得着多说么
10、？” 倘若怕口说无凭，要画个押，签个字什么的，则会显得很“见外” C两千多年的中国农耕社会， 人们依赖于土地而生存，社会生 活被限制在了一个狭小的空间之中，造就了中国社会的诚信理 念。随着历史的推移和时代的演进， 仍处于百分之七十以上农业 人口的中国社会，诚信的理念并没有得到多少改变， 人们仍然信 守着古老的熟人社会关系，在开放的现代社会中生活。有熟人好办事，依然是当今社会大多数人的看法。 熟人是可 靠的，可信赖的，而陌生人则缺少这种可靠性。然而，在现代的开放型社会中， 人际交往的范围已经不再仅 仅局限于熟人之间，更多的是，人们随时都可能与陌生人打交道。 人际交往的扩大，需要与之相适应的现代型
11、诚信。让我们来看看发生在美国的安然公司破产事件， 它有助于我 们理解“诚信”在现代社会的作用。2001年 12月 2日，美国能源巨头安然公司向法院申请破产 保护。 这起破产案涉及的金额高达 498 亿美元之多， 号称美国破 产第一案。在破产之前，安然公司公开承认，在过去的 5 年中利 用复杂的财务合伙形式， 虚报了将近 6 亿美元的盈余， 并掩盖了 10 亿多美元的巨额债务，从而能够不断获得贷款。在无情的市场和制度面前，安然死了。但安然死了，市场活 着呢。这个事件告诉我们， 诚信是市场经济活动中的安身立命之 本，任何个人和组织都必须遵守“游戏规则”。 即使是实力雄厚 的行业巨子，如果为了自己的
12、某些利益而违反“游戏规则”，欺 骗公众，也一样是玩火自焚，难逃规则的惩罚。市场是由所有的人组成的一个自愿交易体系， 你可以一时欺 骗它，但你不可能永远欺骗它。在 2001 年的证券市场上， 银广厦成为引人瞩目的上市公司。 它通过编造出口合同、 伪造出口货单等造假手段， 虚增利润 7 亿 多元，成为沪深股市的大牛股。谎言被揭穿后，股价从 30 多元 一直跌到 2 元多，给国家银行和投资者造成了惨重损失。知名合资企业南京冠生园用过期的馅料制作月饼的事件， 不 仅毁了自己的百年老字号， 还导致了同类企业受牵连， 最终使自 己走向破产。对丧失诚信的企业，市场不跟它讲情面，同样，对不讲诚信 的个人，大家
13、同样不会跟他讲情面。我国改革开放初期，浙江温州的冒牌劣质鞋充斥市场， 导致 上海、杭州等十几个城市火烧温州鞋，大小商场贴出安民告示：“本店无温州鞋”。温州一度成了“假冒伪劣”的代名词，一批 质量过硬的温州商品也受到牵连， 频遭退货的命运。觉醒过来的 温州人断然自责“自毁长城”的做法，他们郑重作出“打假”承 诺，高举“诚信”招牌，脚踏实地，埋头苦干，在市场上执着地 重塑诚信形象。温州经济近年来持续升温， 牢牢树立起了诚信的 商业品牌。中国人有句俗语说：“病来如山倒，病去如抽丝”。 诚信的 缺失与重建，也如这俗语所说的一样，缺失如山倒，重建如抽丝。 缺失的起始，或许只是瞬间的闪念，而重建却需要艰难
14、竭蹶的努 力。这一点恐怕温州人对此感受最深，有最深的感触。今天的海尔集团，是享誉海内外的知名企业。然而，谁曾想 到，在十几年前，海尔集团也曾生产出一些有质量问题的冰箱， 他们及时地觉察了。本着对消费者负责的诚信原则，当着全体领 导和职工，他们抡起大铁锤砸烂有质量问题的冰箱。 正是这种“痛 苦”的经历，使海尔一步一个脚印， 踏踏实实地把企业做大做强， 直至成为世界知名品牌。在海尔 74 亿元的总资产中，无形资产 就达到了 36 亿之巨。现在他们正将市场由国内推向国外，与洋 品牌一争高低。诚信，是兴业的根本。去过 同仁堂药店 的人，都会注意到店内挂着这样一副对联： “品味虽贵，必不敢减物力；炮制虽
15、繁，必不敢省人工。 ”凭着 这份承诺， 同仁堂历经 300 年风雨而不衰， 从一家普通的家族药 铺发展为国药第一品牌。他们严把进药关，认货不认人，不管市 场风云如何变幻，始终抓住“诚信”不放，迄今已发展为拥有 31 亿元资产的大型国有企业，名列全国中药企业之首。无独有偶，享誉四海的全聚德烤鸭店有个规矩：烤鸭出炉 5 分钟内必须拿给客人；每只鸭子必须切90片以上全聚德开张百余年，中外食客络绎不绝。如今游北京，吃全聚德烤鸭，已 成为旅游者们的一大热点。两家老字号，生意经同源于两个字：诚信。诚信，也是为政的根基。，才能赢得民心，顺乎民孑L子说：“上好信，贝氓不敢不用情。”意思是说，为政者 首先自身应
16、当做到诚信，只有取信于民 意，才会巩固自身的执政根基。讲诚信，重在行动！许多人都有这样的认识，认为诚 信的缺失，与失信成本过低大有关 系。因此，建立失信约束惩罚机制，应成为树立诚信的关键一环。中国正加快建立相关制度，使有不良行为记录者受到约束， 如果执迷不悟，就要付出惨重代价，直至绳之以法。中央文明委等国家6部委倡导的“百城万店无假货”活动自 1995年开展以来，加强道德建设，强化信用意识日益深入到全 社会的各行各业，共筑诚信，已成为全体公民的强烈心声。诚信是多边诚信，构架良好的社会信用体系， 需要上下各方 的共同努力。中华民族有着讲诚信的优良传统。我们的今天，需要诚信。我们的明天，必将能塑造出一个现代型的诚
