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1、大连理工大学21秋员工关系管理平时作业一参考答案1. 所有的用人单位都有经济性裁员的权利。( )A.错误B.正确参考答案：A2. 家庭导向的企业员工福利(项目)包括( )。A.提供儿童看护帮助或提供补贴B.员工建议奖励C.为员工提供带薪病假D.弹性工作时间以及提供老人照顾的相关信息参考答案：AD3. ( )即企业民主管理制度，是我国国有企业实行企业民主的最基本形式，是员工行使民主管理权力的机构，它由民主选举的员工代表组成。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案：D4. 当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用的冲突解决方法是( )。A.拖延法B.协商法C.和平共处法D.
2、上级仲裁法参考答案：B5. 实施参与管理的方法，就实施方式而言，分为( )。A.团体参与B.个别参与C.咨询监督D.民主监督参考答案：CD6. 根据现行法律，个体劳动争议发生后处理程序是( )。A.仲裁，调解，诉讼B.诉讼，仲裁，调解C.调解，仲裁，诉讼D.调解，诉讼，仲裁参考答案：C7. 无远大目标，面上“你好我好”，实际“出工不出活”，该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案：B8. 我国实行工会一元化的体制，工会谈判，一般毋需再由劳动者授权，而是直接由法律规定。我国法律直接规定了工会享有集体谈判权，以法律形式确认了工会的
3、集体谈判资格。( )A.错误B.正确参考答案：B9. 人力资源管理者应提高劳动纠纷产生的预见能力，并在纠纷产生之前做好准备工作，对问题员工处理要预先准备好充分证据。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 影响员工心态与情绪的社会及文化(层面)因素包括( )。A.绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力B.自身素质与修养C.工作生活节奏的加快D.社会腐败文化参考答案：CD11. ( )认为管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法，而不是因为他们能够自我约束。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：A12. 员
4、工满意度调查是企业管理成效的扫描仪。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 雇员团体的最主要形式( )。A.雇员协会B.职业协会C.工会D.雇主协会参考答案：C14. 解决集体争议遵循的原则是诚实原则、自主性原则和政府积极合作原则。( )A.错误B.正确参考答案：B15. 组织人员流动管理的内容主要包括( )。A.管理流动意愿与影响因素B.管理流动率C.管理流动过程D.管理流动成本与影响参考答案：ABCD16. 群体层面的情感管理活动包括( )。A.尊重、授权、和谐的企业文化建设B.人际关系、环境氛围的营造C.大家庭的归属感D.沟通参考答案：ABCD17. 注重团队成员间以及与上级间友好的、
5、舒服的人际关系，这种类型的领导力属于任务取向型。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段，若让人的创造力充分发挥，需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织，该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标一致理论参考答案：C19. 经营者统合模式的特征不包括( )。A.劳资双方的关系以整个社会为背景B.劳资关系主要发生在企业层级C.工会在跨企业的团结权方面不具有强大的力量D.集体意识与阶级认同只存在于产业阶层参考答案：A20. 劳动争议调解仲裁法规定，仲裁庭裁决劳动争议
6、案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。( )A.错误B.正确参考答案：B21. 创造一个提高安全水平的心理环境的态度包括( )。A.通过培训、领导垂范让员工意识到B.渗透到企业经营、企业文化的方方面面C.安全小组和安全守门人的设立参考答案：ABC22. 集体协议由劳资双方通过集体谈判方式签订。关于谈判代表，我国法律规定协商双方的代表人数应当对等，每方至少( )人，并各确定1名首席代表。A.1B.2C.3D.4参考答案：C23. 针对安全事故，海因利希(Heinrich)的多米诺模型包括如下要素：( )A.社会的和环境的因素B.人的失误C.一个不安全行动或一种物理的或机械
7、的危险D.事故事件E.人体伤害参考答案：ABCDE24. 劳动争议申请仲裁的时效期间为( )年。A.1B.2C.3D.5参考答案：A25. ( )即，以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案：D26. 置之不理，以期不了了之，属于哪种类型的冲突管理策略?( )A.强制型策略B.妥协型策略C.回避型策略D.安抚型策略参考答案：C27. 冲突的根本根源包括哪些方面?( )A.工作属性B.异化的合法化C.客观的利益差异D.雇佣关系的性质参考答案：BCD28. 企业员工福利涵盖面很广，
8、形式多样，却又较不易觉察，(隐形)成本高。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 劳动合同中的法定必备条款主要包括( )。A.合同期限B.工作内容与工作地点C.工作时间和休息休假D.劳动报酬E.劳动保护、劳动条件和职业危害防护参考答案：ABCDE30. 工作激情与组织承诺不同，前者是个体对工作本身的态度，而后者是对该组织的认同。( )A.正确B.错误参考答案：A31. 负责具体保持和维护一个安全、卫生的工作环境的主体是( )。A.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案：B32. 按照我国劳动法律法规的规定，发生集体劳动争议的职工一方，人数应当在( )。A.
9、2人以上B.3人以上C.5人以上D.10人以上参考答案：B33. 劳动争议处理的原则包括什么?( )A.着重调解B.及时处理C.在查清事实的基础上依法处理原则D.当事人在适用法律上一律平等原则参考答案：ABCD34. 对劳动关系的法制化说法错误的是( )。A.劳动关系主要是一种劳动法律关系B.意味着劳动关系所涉及的各项实体内容，即劳动标准的法制化C.表现在制定相应法律，通过个别规制和集体规制的形式来调整不同形态的劳动关系D.劳动关系主要是一种劳动利益关系参考答案：D35. 首次提出“人力资本”概念的是( )。A.泰勒B.赫茨伯格C.阿吉里斯D.舒尔茨参考答案：D36. 对企业安全与健康管理进行
10、规划与组织、负责提供专业培训、监督安全健康方案执行的是( )。A.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案：C37. 集体合同的主体是企业与什么?( )A.工会或行业组织工会B.个人C.政府D.管理方参考答案：A38. 员工关系统合模式具体分为( )。A.国家统合B.社会统合C.经营者统合D.行业统合参考答案：ABC39. 员工关系的特点包括( )。A.密切性、稳定性、可控性和相互依存性B.个别性和集体性C.平等性和隶属性D.经济性、法律性和社会性E.对等性和非对等性参考答案：ABCDE40. 现代管理学中的经验主义学派主张什么管理理念?( )A.以工作为中心
11、B.以人为中心C.根据内外部环境随机应变D.将工作与人完美结合的目标管理参考答案：D41. 劳动合同与( )是员工关系的两种基本契约，是决定员工行为的重要因素。A.心理契约B.工作态度C.工作理念D.企业行为规范参考答案：A42. 在劳务派遣中，劳动者与劳务派遣机构存在劳动关系，与用工单位也存在劳动关系。( )A.错误B.正确参考答案：A43. 员工关系管理的最高目标是做到“让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。( )A.错误B.正确参考答案：B44. 集体争议处理的主要法律依据是( )A.劳动合同法B.集体合同规定C.劳动争议调解仲裁法D.证据规定参考答案：B45. 对劳动派
12、遣的限制包括( )。A.派遣单位资质限制B.派遣期限的限制C.劳动合同与派遣协议限制D.派遣对象的限制参考答案：ABC46. 根据我国有关法规规定，职工一方人数在30人以上的集体劳动争议适用( )。A.特别程序B.普通程序C.一般程序D.临时程序参考答案：A47. 新闻媒体的负面报道或者是其他个体的语言攻击，该压力来源属于哪个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案：B48. 从事非全日制用工的劳动者可以与( )用人单位订立劳动合同A.一个或一个以上B.一个C.最多两个D.三个参考答案：A49. 谈判的实际过程包括( )阶段。A.接触B.磋商C.敲定D.扫尾参考答案：ABCD50. 在行为
13、科学发展过程中，与组织中劳动者有关的三个最重要方面是什么?( )A.科学管理理论B.霍桑试验C.社会系统理论D.工业心理学的出现参考答案：BCD51. 劳动合同期限一年以上三年以下，试用期不得超过( )个月A.2B.3C.6D.1参考答案：A52. 如果对方需要一定的时间来考虑你所提出的问题，这种情况下宜采取的沟通渠道是( )。A.书面沟通B.口头沟通C.电子邮件沟通D.电话沟通参考答案：A53. 下列属于工作激情中生理(或行为)倾向性要点的是( )。A.对工作充满热爱B.在工作中投入时间和精力C.了解到工作对于顾客(客户)D.大众的意义和价值参考答案：B54. 英美等西方国家的劳资关系在其二百多年的发展历程中，劳资关系的运行呈现为四个阶段( )。A.第一阶段，劳资关系表现为单个的资本家和单个工人之间的关系，即原始的从属的劳动关系B.第二阶段，劳资关系表现为单个的资本家和组织起来的工人之间的关系，即从个别劳动关系到集体的劳动关系
