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1、法务工作流程和管理细则为明确法务工作内容、 工作流程和工作要求， 规范内部管 理行为，制定本细则。一、诉讼案件处理1、我司为原告的案件处理程序（一）、接到案件后， 即开展进行诉前起诉资料收集工作， 弄清案件基本事实。具体为：A、一般合同纠纷： 包括但不限于合同和补充协议、合同附件、房屋交付确认书、付款明细和资料、与案件有关的 传真和其他书面资料，等等；B、工程合同纠纷： 包括但不限于合同和补充协议、合同附件、开工通知、工作联系单、付款明细和资料、竣工验 收单、整改意见单、文件资料交接手续、与案件有关的传真 和其他书面资料，等等；C、劳动争议纠纷：包括但不限于劳动合同、 培训合同、 工资明细（离
2、职前十二个月工资） 与案件有关的资料， 等等；（二）资料收集后进行整理 , 起草起诉状，报公司领导 处理方案、证据处理、案件处理的难点和风险等方面，对案 情进行深入分析，做到了然于胸，和时应对。（三）起诉书、财产保全申请书、证据目录清单和证据说 明、授权委托书、诉讼当事人资料等材料一并要书写出来。要补充完善起诉证据（四）公司领导指示后，按照公司领导指示进行处理。（五）进行立案、缴费等各项工作。（六）进行案件审理跟踪，和时书写代理词等诉讼文书。 要求各类文书的书写要抓住要点和关键，条理清晰，论理充 分。（七）重大复杂案件进展和其遇案情变化时， 须即时草拟 报告报公司领导审阅批示。（八）案件处理完
3、毕， 在五个工作日内进行整理装订归档。2、我司为被告的案件处理程序（一）、接到案件后，即开展进行诉讼资料收集工作，弄 清案件基本事实。具体为：A、一般合同纠纷： 包括但不限于合同和补充协议、合同附件、房屋交付确认书、付款明细和资料、与案件有关的传 真和其他书面资料，等等；B、工程合同纠纷： 包括但不限于合同和补充协议、合同 附件、开工通知、工作联系单、付款明细和资料、竣工验收 单、整改意见单、文件资料交接手续、与案件有关的传真和 其他书面资料，等等；C劳动争议处理： 包括但不限于劳动合同、协议和经确 认的工资构成、岗位说明书（录用条件说明） 、入职资料档 案、工资明细（离职前十二个月工资） 、
4、与案件有关的处理 通报、住院病历、诊断证明、伤残鉴定、医药费发票、与案 件有关的资料，等等；（二）资料收集后进行整理， 审查双方证据， 报公司领导。 从诉讼时效、管辖、案件争议焦点、案件突破口切入点（处 理方案）、证据处理、案件处理的难点和风险等方面，对案 情进行熟悉。（三）要注意举证期间， 和时整理证据目录清单和证据说 明、授权委托书、诉讼当事人资料等材料，以提交法庭。答 辩状可不提交法庭，但要草拟附卷。（四）公司领导指指示后，按照公司领导指示进行处理。（五）进行案件处理，和时提交证据、应诉开庭、书写提 交代理词等。要求各类文书的书写要抓住要点和关键，条理 清晰，论理充分。（六）对案件进行跟
5、踪， 重大复杂案件进展和其遇案情变 化时，须即时草拟报告报公司领导审阅批示。（七）案件处理完毕， 在五个工作日内进行整理装订归档。二、非诉讼法律事务处理1、 法律咨询解答或求助对各部门提出来的法律咨询和求助， 简单的可当面口头解 答并提出处理建议；复杂或涉和具体事务的，根据情况要求 书面陈述情况、提供相关资料后进行分析予以解答处理，必 要时要求所在部门领导签批意见后受理进行处理。此类法律服务， 一般在 2 个工作日内书面或口头答复， 重 大事务在 3 个工作日内书面 / 邮件答复。2、 开除合法性审查收到各部门开除建议和开除事实材料后进行审查， 必要时 要对当事人和知情人员进行询问、调查，制作
6、出调查询问笔 录；调查、询问原则上要求由两人以上共同进行， 并制作笔录， 被调查询问人对记录签字确认；相关调查，要做到基本事实清楚。确认基本主要事实后， 根据法律规定和公司规章制度，初步判定责任，审查是否符 合开除条件，处理依据是否充分，处理结果是否公正合理等 等，出具审查意见后报公司领导签批。要求做到出具的审查意见正确无误。3、专项法务收到运营管理部门要求协助的各类合同履行中需要法律 支持、出具函件的事务，以和由运营管理部门转来的诉前协 调、和解处理的案件处理。要求：在查清事实、准确运用法律的基础上，出具各类法 律函件；做到条理清楚，观点明确，依据充分，语气适度， 用词恰当。注意：函件内容不给自己带来不利影响和后果。非诉案件在查明事实， 能够明确双方过错的情况下， 能和则和，充分运用调解手段，综合考虑各方面实际情况，寻求合理解决方案，维护公司利益，解决纠纷。4、法律培训要开展不定期的法律知识培训。应各部门要求和公司发展需要， 不定期开展相应法律知识 培训。要求：各项培训均要结合公司发生的案例和培训目的要求， 提前制作培训讲义。三、合同管理 参照公司合同管理办法执行。四、档案管理公司文件和案件档案， 需一个季度或在案件结案后 5 日内 进行整理装订归档。 归档时， 按归档要求整理后进行编页码、 编写目录、装订、装入档案盒、编档案目录等工作。
