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1、word中国认证认可协会（CCAA）全国统一考试质量管理体系（QMS）基础知识 试卷2011年3月题 号一二三总 分核分人得 分注意事项： 1本试卷满分：100分；考试时间：120分钟；考试形式：笔试闭卷；考生座位号2考生务必将自己的某某、某某号、某某号、培训/注册证书号填写在试卷密封线内，答案写在试卷上；3答题完毕，将本试卷上交。一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置中。每题1分，共40分）题号1234567891011121314151617181920答案题号2122232425262728293031323334353637383940答案1
2、GB/T19000-2008标准中“设计和开发”术语可包括（D）的设计和开发。（A）产品（B）过程（C）体系（D）以上全部2八项质量管理原则是GB/T 19001-2008标准的（B）。（A）附加条件（B）理论基础（C）中心要求（D）核心内容3根据认证及认证培训、咨询人员管理办法,一个具备国家注册高级审核员和培训教师资格的人员（ D ）。（A）只能受聘于一个认证机构（B）只能受聘于一个认证培训机构（C）只能受聘于一个认证咨询机构（D）可以同时被一个认证机构和一个认证培训机构聘用4组织应按GB/T19001-2008标准中4.2.3要求进行控制的文件X围是（C）。（A）组织制订的所有文件（B）组
3、织需用的所有外来文件（C）质量管理体系所要求的文件（D）组织需要遵照执行的文件5中华人民某某国计量法规定的强制检定计量器具的X围包括（D）。（A）企业中用于检验产品的计量器具（B）供汽锅炉上的压力表（C）用于测量仓储温湿度监测的计量器具（D）以上都属强制检定X围6GB/T19001-2008标准中7.2.2条款的要求针对的是（A）。（A）与产品有关要求的评审（B）供方的评审（C）合同规定要求的评审（D）设计评审7GB/T2828.1中规定了（C）三种抽样方案类型。（A）一次、二次、三次（B）一次、二次、四次（C）一次、二次、五次（D）一次、三次、五次8GB/T19001-2008标准7.5.2
4、要求的“为过程的评审和批准所规定的准则”可以是（D）。（A）生产和服务提供过程的作业指导书（B）产品接收准则（C）生产和服务提供过程的程序文件（D）工艺试验规X9按检验特性值的属性可以分为计量抽样检验和（C）抽样检验。（A）随机（B）顺序（C）计数（D）序贯10GB/T2828.1-2003标准中规定，从加严检验恢复正常检验必须满足的条件是（A）。（A）连续5批初次检验合格（B）累计5批初次检验合格（C）连续5批中2批初次检验合格（D）连续2批初次检验合格11GB/T 19001-2008关注的是（D）。（A）质量管理体系的有效性和效率（B）满足顾客要求和组织适用的所有的法律法规要求（C）通过
5、持续改进组织的绩效，满足顾客及其他相关方的需求和期望（D）质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性12通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为（D）。（A）实验设计（B）假设检验（C）测量分析（D）回归分析13某产品加工过程的CpL = 1.11 CpU = 0.67，则其Cpk是（C）。（A）0.89（B）1.11（C）0.67（D）1.7814一个人应该从多方面加强自己的道德修养，但首先要做到的是( A )端正。（A）品行（B）品性（C）态度（D）品格15任何目标都必须是实际的、可衡量的，不能只是停留在口号或空话上。制定目标的目的是为了进步，不去衡量，
6、你就无法衡量自己是否取得了进步。所以你必须把抽象的、无法实施的、不可衡量的大目标简化成为实际的、可衡量的小目标。这段话的核心意思是（ B ）。 （A）制定目标后必须付诸实施（B）没有小目标就没有大目标（C）小目标才有实际意义（D）要在相关职能和层次上建立可衡量、可实施的目标16计数控制图的统计基础是（ C ）。（A）抽样（B）正态分布（C）泊松分布（D）百分比17设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（ C ）。（A）设计输出（B）设计评审（C）设计验证（D）设计确认18省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准，在本行政区域内是（ C ）。（A）推荐
7、性标准（B）行业标准（C）强制性标准（D）企业标准19A厂回访客户时，顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪声过大，经过技术分析确定是两个零件的配合尺寸存在问题，于是A厂决定对XY-3型设备中存在问题的零件进行重新设计加工，这是（ B ）。（A）纠正（B）纠正措施（C）预防措施（D）持续改进20根据GB/T19001-2008标准，通常情况下，一个机械加工组织质量管理体系的设计和实施不受（ C ）因素的影响。（A）组织的规模和组织的结构（B）组织所提供的产品 （C）投资方的变动 （D）组织的环境、该环境的变化以及该环境有关的风险21对外包过程的控制程度取决于（ D ）。（A）组织采用
8、7.4要求的控制能力（B）对外包活动分担的程度（C）外包过程对所提供给顾客满足要求的产品的能力潜在影响（D）以上都是22根据GB/T19001-2008标准，确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行（ C ）。（A）设计和开发评审（B）设计和开发验证（C）设计和开发确认（D）设计和开发策划23监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法不包括（ B ）。（A）流失业务分析（B）实施进货检验（C）担保索赔（D）顾客赞扬24根据GB/T19001-2008标准，质量方针应（ D ）。（A）包括对满足顾客要求和适用的法律法规要求的承诺（B）包括对持续改进质量管理体系有效性的承诺（C）与
9、组织的宗旨相适应（D）以上都对25GB/T19001-2008标准7.5.2条款所述的过程确认是指（ C ）的确认。（A）所有的生产和服务过程（B）与产品检验活动有关的过程（C）过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程（D）以上所有过程26根据GB/T19001-2008标准，不合格品控制的目的是（ D ）。（A）防止不合格品的发生（B）防止类似不合格品的再次发生（C）防止不合格品出厂（D）防止不合格品的非预期使用27外包过程不包括（ C ）。（A）设计委托给某某（B）贴牌生产（OEM）（C）同一集团公司下属的另一子公司提供的服务（D）以上都对28根据GB/T19000-2008标准，以
10、下哪一项描述是不正确的？（ A ）（A）质量策划是质量计划的一部分（B）通常质量计划引用质量手册的部分内容或程序文件（C）质量计划通常是质量策划的结果之一（D）质量策划是质量管理的一项活动29GB/T19001-2008标准中“7.3 设计和开发”是针对（ B ）的设计和开发。（A）质量管理体系（B）产品（C）过程（D）产品和过程30精密仪表制造集团公司中从事影响产品要求符合性工作的人员不包括（ C ）。（A）物流转运司机（B）外聘生产临时工（C）有线电视维护人员（D）车间清洁工31“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”说的是哪项管理原则（ A
11、）。 （A）管理的系统方法（B）持续改进（C）过程方法（D）基于事实的决策方法32下述哪个可能不是某某汽车工业公司的相关方（ C ）。（A）某某汽车工业公司员工（B）政府（C）某某汽车公司（D）有贷款往来的银行33以下哪一项的描述是不正确的？（ C ）（A）返修包括对以前是不合格的产品，为重新使用所采取的修复措施（B）为使不合格产品满足预期用途而采取的措施称为返修（C）返修后的产品经验证可能成为合格品（D）返工后的产品可能成为合格品34“外包过程”是为了（ B ）的需要，由组织选择，并由外部方实施的过程。（A）产品实现过程（B）质量管理体系（C）交付和交付后活动（D）（A）+（C）35在GB/
12、T19001-2008标准中，术语产品不适用于（ B ）。（A）预期提供给顾客的产品（B）产品实现过程所产生的任何输出（C）产品实现过程所产生的任何预期输出（D）顾客所要求的产品36GB/T19001-2008标准7.5.5中的“搬运”是（ B ）。 （A）制成品交付给顾客间的运输（B）从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运（C）供方将原材料送至组织的运输（D）原料和成品在组织内的运输过程37产品防护不包括（ C ）。 （A）产品防护标识（B）产品交付到预定地点期间的保护（C）对生产产品的设备的保护（D）产品包装38（ D ）应给出采购、生产和服务提供的适当信息。（A）设计评
13、审（B）设计验证（C）设计确认（D）设计输出39管理评审应由（ C ）。 （A）管理者代表负责（B）质量经理负责（C）最高管理者负责（D）负有决策职责的董事长负责40下列条款的要求中最能体现“全员参与”的质量管理原则的是（ C ）。 （A）管理评审（B）纠正措施（C）内部沟通（D）文件控制二、判断题（判断下列各题，正确的写T，错误的写F，填在下表相应位置中。每题1分，共30分）题号4142424443464448455046474849505152535455答案题号565758596061626364656667686970答案41某过程USL=3、LSL=9、=1，则过程能力指数Cp=2。（F）42系统地识别和管理组织所应用的过程，特别
