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1、 中心卫生院XX年工作总结及XX年度工作思路XX年在县委、县政府、县卫生局及上级有有关部门的正确领导和大力支支持下,我院全面贯彻党的十十八大精神,全面落实科学发发展观。积极推进医药卫生体体制改革,紧紧围绕“三好一一满意”改善服务态度,改进进工作作风,密切联系群众,遵守八项规定,认真落实党党风廉政责任制,提高医疗质质量,规范医疗行为,促进医医患和谐关系。建全各种规章章制度,改善就医环境,开展展公共卫生服务工作。顺利完完成了各项任务,现将XX年年工作情况汇报如下:一、XX年完成经济工作指标XX年全院总收入万元,其其中财政补贴万元,医疗收入入万元,其它收入万元,药品品收入万元,药占比%,年结结余万元
2、。二、狠抓政治思思想工作,落实党风、行风建建设我院扎实开展了“三好好一满意”活动,严格贯彻执执行省、市、县关于贯彻落落实中央八项规定的通知及及卫生局关于加强卫生行业作作风建设的规定。明确领导班班子成员在行风建设中的任务务和责任分工,形成齐抓共管管的领导格局和工作机制,建建立责任追究制度,把行风工工作纳入领导干部考核目标管管理。其次是加强医德医风和和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人人员牢固树立全心全意为人民民服务的思想,强化职业责任任、职业道德、职业纪律、增增强服务意识。对卫技人员职职业道德年度进行考核,并与与各种奖惩挂钩。三是坚决纠纠正医药购销中的不正之风,规范药品及卫生设备采
3、购行行为,严格执行福建省基本药药品目录。坚决查处临床促销销费、开单费、统方费、处方方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题,做做到合理检查,合理用药,合合理收费,严禁收受患者“红红包”。同时我院把推进廉政政风险防控工作作为惩治和预预防腐败体系工作的重要举措措,强化防控措施、健全完善善制度,构筑起“以积极预防防为核心,以强化管理为手段段,以确保医务人员行为规范范、廉洁、安全、以工作高效效为目的”的科学廉政风险防防控机制,进一步解放思想,与时俱进、实事求事,用新新的思维谋划医院建设,用新新方法改进医院工作。一年来来,我院始终坚持“以人为本本”的价值观,就是尊重职工工的人格,重视职工的文化需需
4、求,把激发职工积极性作为为医院建设的动力,各项工作作成就均得到上级领导的肯定定。连续三年绩效考评名列列全县第一名,XX年上半年年公共卫生服务项目在全县考考核中取得第1名的好成绩。同时荣获“省第七届XXX年度文明行业创建工作示范范点;市、县XX年度文明明单位”。三、继续严抓安安全生产,推动各项工作稳定定发展安全生产是一项长期期的、不可忽视的工作,关系系到人民群众生命和国家财产产安全,是摆在我院工作的重重中之中。与卫生局签定县县卫生系统安全生产目标管理理责任书。院领导高度重视视,亲自负责,成立了安全生生产领导小组,责任到人,狠狠抓安全生产,与各科室签订订安全生产目标管理责任书,确保医疗服务安全。按
5、省卫卫生厅关于开展基层医疗机构构管理年活动的通知闽卫农社社88号文件的要求,继继续深入开展以病人为中心,以提高医疗质量,保障医疗疗安全为主题的“医院管理年年”活动。同时结合综治办、卫生局提出创建平安医院的的创建工作。按要求做好精心心部署准备,通过经常性检查查、自查、抽查,加强医院消消防、治安隐患排查与治理,杜绝安全生产事故,进一步步提高医疗质量,保证诊疗秩秩序正常运行。同时做到目标标明确、责任到人、强化检查查监督,防范事件的发生。为为使各项制度有效落实,坚持持每季一次安全大检查,加大大对重点科室的巡查力度,对对检查出的问题及时提出整改改意见,加强落实打击两非工工作,坚持以妇幼二纲管理为为目标,
6、切实做到孕产妇保健健覆盖率100%,系统管理理率82%,新法接生率1000%。一年来医院的安全生生产和治安状况良好,为医院院的改革和发展营造了和谐稳稳定的社会环境。四、进一一步规范医疗管理行为和院务务公开制度,保证医疗质量1、设立院务公开领导小组,监督审议小组。院务公开监监督小组履行好监督本单位公公开工作职责,组织编制、公公布、更新本单位公开的内容容、形式、时间等目录一览表表。做到每项公开内容与公开开形式、时间相互对立,建立立建全本单位院务公开规章制制度,规范院务公开工作。2、加强窗口服务行业的职职业道德建设,加大对员工医医德医风的教育力度,强化窗窗口行业服务意识,成立控制制医药费用增长领导工
7、作小组组,严格规范廉政,廉洁行医医,坚决抵制药品回扣和商业业贿赂。3、严格落实医保保用药的合理性制度;严格执执行福建省基本用药目录,认认真做好福建省基本用药目录录的筛选、进货与销售。处方方、病历的书写规范等;做好好处方、病历的书写规范;切切实做好百姓的用药安全方便便。4、深化院务公开制度度,公开投诉渠道,设置对外外、对内公开栏群众意见箱,公开价格投诉电话,公示员员工动向标志,在门诊大厅显显要地方建立2板电子滚动屏屏,投入10万多元在内科病病房楼前设立一个长15米的的廉政文化宣传栏和院务公开开对外宣传栏。重新聘请三名名行风监督员,加强对职工的的督导,促进和谐医患关系。今年发生投诉事件2例,经经过
8、积极沟通协调也妥善处理理完毕,群众服务满意率较高高。五、强化医院内部管理理,加快医院发展步伐坚持持科技兴医,重视人才培养和和科研工作。首先,根据我院院业务发展和工作需要,提拔拔任用3名科室负责人及1名名护士长,充实了队伍,为医医院发展增添了后备力量。实实行科主任负责制,加强年轻轻同志的带教,构造三阶梯人人才队伍,送出进修学习6人人,派出各类短期学习班,全全科医师培训10人次,参加加继续医学教育100人次,各种自考、成考10余人次次。同时每月2次邀请县、市市医院专家来院业务讲座指导导,大大提高临床、卫技、护护理、院感等专业诊疗水平。参加县级骨干医师培训1人人。鼓励年轻医生进行提升学学习。其次,加
9、强学习培训,提高医护人员业务素质。狠抓医疗护理质量管理,确确保医疗安全。认真组织医务务科、护理部等职能科室定期期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生生素的使用以及消毒隔离执行行情况进行认真检查,综合分分析,严格按照医院管理制度度进行奖罚。同时,充分发挥挥行政、后勤职能部门的协调调、指导、督查等作用,为临临床一线业务的正常开展提供供了强有力的后勤保障。由于于工作措施得力,医疗护理质质量稳步上升,一年来重大医医疗差错事故得到了有效的控控制,降低了医疗风险,促进进了医疗业务的快速增长,同同时患者对医院的信任越来越越高。进一步加强新农合管管理。全面提升新农合管理运运行质量,强化监督管理,进
10、进一步规范医疗服务行为,合合理使用合作医疗资金。明确确责任,严格考核奖惩,加强强基金使用监测,实行次均费费用控制、单病种限额付费,严查挂床住院、严控大处方方,严防冒名顶替。进一步步完善基本药物制度。一是严严格规范基本药物采购渠道。二是坚决强化用药管理。继继续加强对医务人员合理用药药的监管,继续实行用药人员员、用药结构、用药数量异常常情况监控分析,实行定期上上报,定期分析、定期整改制制度,确保临床合理用药。积极开展服务百姓健康活动动。结合“三好一满意”创建建工作及“爱眼日”、“慢病病宣传周”、“健康义诊宣传传周”等公益活动,医院组织织专家义务出诊5余次,义诊诊病人100余人次。得到了了群众的好评
11、,医院形象得到到了进一步的提高。六、围围绕公共卫生活动,坚持创新新优质服务我院承担镇公共共卫生工作和基本医疗服务,XX年1月1日至12月331日止,辖区内未发生传染染病流行,未发生医疗事故、医疗纠纷。1、规划免疫疫工作XX年我镇范围内百百日咳、破伤风、乙脑、流脑脑、麻诊均无病例发生,持续续保持无脊灰状态,表明免疫疫规划工作取得了较大成就计计免疫账制建全,完成年内规规划免疫。预防接种种门诊不不断完善规范,全镇19个村村委会和5个居委会全部开展展计划免疫,没有存在免疫空空白村。全镇112月份常常规免疫使用疫苗,卡价苗22117人份,脊灰疫苗73388从份,无细胞百白破77890人份,白破二联133
12、74人份,麻风2037人人份,麻腮风2082人份,乙脑3980人份,流脑44154人份,a+c流脑22741人份,乙肝疫苗60078人份,减毒甲肝活疫苗苗1831人份,全年共接种种常规免疫疫苗41672人人份。XX年全镇应建卡人数数1623人,建证率为1000%,卡证相符人数16223人,相符率为100%。基础免疫单项接种率分别为为:卡介苗接种2117人,接种率为100%;脊髓灰灰质炎疫苗全程免疫16233人,服苗率为100%;无无c百白破三联苗全程免疫11590人,接种率为98%;麻风疫苗接种1606人人,接种率%;麻腮风疫苗接接种1608人,接种率为%;乙肝疫苗全程免疫16110人,接种率
13、为%;乙肝疫疫首针2117人,及时接种种率为100%;乙脑疫苗接接种3980人次,接种率为为99%;流脑接种41544人次,接种率为98%;甲甲肝减毒活疫苗接种18311人次,接种率为95%;“七苗”全程免疫1542人人,全程接种率95%以上。辖区一岁内的儿童“七苗苗”常规接种率95%以上,其他疫苗的加强接种也达990%以上。扩大免疫规划疫疫苗接种也达到95%以上。2、强化服务项目管理,提高服务质量为保证基本本公共卫生的顺利运行,我院院拨出专项资金40多万元,建立健康档案室4间、健康康宣传室一间总面积约3000平方米,购买健康档案柜550架、办公桌四套,电脑桌桌8桌、电脑20台、数码照照相机、
14、电视机、dvd机、健康宣传录像带、音响设备备等设施。抽调12名医务人人员组建下乡健康体检队伍,健康档案电脑录入员8人。为提高我辖区居民主动参参与建档意识,我院采取发放放各类宣传材料和播放健康教教育宣传片的形式相结合,让让每一名辖区居民了解居民健健康档案,积极主动配合我院院建档工作小组顺利完成居民民建档工作。截止到XX年年12月,共为86592人人建立居民健康档案,建档率率%,其中高血压患者62550人,ii型糖尿病患者11770人,产妇1652人人,新生儿1531人,06岁儿童9262人,精神神病患者314人,65岁以以上老年人7288人。并按按信息化管理要求,全部建立立电子健康档案。并按规范
15、要要求完成好十一类年度指标,如儿童保健管理,今年共访访视新生儿1531人,新生生儿访视率达%,为92622名儿童进行体检并建立居民民健康档案,管理率达%。孕孕产妇保健方面,今年全镇孕孕产妇为1652人,其中早早孕建卡1634人,建卡率率为%,孕产妇系统管理14493人,管理率达%,产后后访视1569人次,访视率率%。老年人健康管理方面,我院共登记体检管理并随访访65岁及以上老年人72888人,管理率达%。高血压压管理方面,我院对确认62250人的高血压患者进行体体检、建档、随访、康复保健健及中医药方法应用指导,健健康管理率达%,规范管理人人数6059人,规范管理率率达%。糖尿病管理方面,我我院
16、共登记管理并提供随访iii型糖尿病患者1770人人,健康管理率%,规范管理理人数1583人,规范管理理率%。重性精神病管理方面面,全镇共管理重性精神病人人314人,规范管理人数2252人,规范管理率%。XXX年孕产妇儿童保健门诊规规范化建设评审达标。七、XX年工作思路XX年我我院将以莆田市卫生工作会议议精神为契机,创建一流二级级乙等医院。以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神神,以人才培训为根本,努力力提高全员素质,以质量治理理为中心,不断提高医疗服务务水平,以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全面完完成各项工作任务,促进我院院卫生事业全面、协调、可持持续发展。1、进一步加强强村卫生所建设,提升服务水水平。为支撑乡村医疗服务务一体化管理,拓展建设全镇镇卫生所信息管理系统,根据据市卫生局关于拓展建设基基层医疗卫生机构管理信息系系统的通知文件