物业管理知识题库一

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1、物业管理知识题库一、判断题：1、物业管理企业应该服从业主大会、业主委员会所作出的一切决议和决定。（X ）2、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对业主临时公约予以书面承 诺。（丿）3、前期物业管理的费用，由物业建设单位或与其签订物业服务合同的物业管理企业 承担。（X ）4、业主是物业所有权人。（X ）5、业主享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅 自处分。（丿）6、物业管理条例不适用建设单位自建自用，不聘请物业管理企业的情况。（丿）7、物业管理活动的内容是对房屋、场地、设施设备进行维修养护管理，以及维护环 境卫生和秩序。（丿）8、业主大会应当代表和维护物业

2、管理区域内全体业主的合法权益。（X ）9、业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。（丿）10、业主委员会应当向所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。（丿）11、物业管理企业与居民委员会之间并不存在法律上的关系。（丿）12、建设单位应当在销售物业之后，制定业主临时管理规约。（丿）13、物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。（丿）14、宪法是我国的根本大法，在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力，自 然是物业管理的法律渊源。（丿）15、法律是由全国人大及其常委会依法制定和变动的，其法律地位和效力低于宪法而 高于其他法，是法的形式体

3、系中的二级大法。（丿）16、行政法规是由最高国家权力机关依法制定和变动的，有关行政管理和管理行政事 项的规范性文件的总称。（丿）17、各地方人大及其常委会都可以颁布物业管理的地方法规。（X ）18、由国务院颁布的、于2007年10月1日实施的全国物业管理条例是目前我国 物业管理行业第一个具有最高法律效力的行政规章。（X ）19、有行为能力的人一定有权利能力，有权利能力的人一定有行为能力。（X ）20、物权是指直接支配物并具有排他性的民事财产权利。（丿）21、高档住宅的装修管理服务费可以执行市场调节价（丿）22、为了便于装修管理，物业公司可以向业主收取装修保证金（x）23、业主可以根据自己喜好随

4、意安装雨棚和防护栏（x）24、房屋产权是业主的，所以装修可以不向物业公司申报（x）25、物业公司有权同意业主改变燃气管道（x）26、物业公司可以收取装修期间电梯使用维护费（x）27、某业主说“房子是我自己的，我爱怎么装就怎么装，我不需要你们物业公司来管 理，所以不用交装修管理费”是否正确（x）28、业主装修房屋，应遵照小区的整体规划，保持外立面的统一（丿）29、业主装修给相邻房屋造成渗漏的，应给与修复或赔偿（丿）30、物业公司要求装修工人进出登记，业主应当给予配合和支持（丿）二、单项选择题：（每题1分，共20题）1、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守业主临时管理规约予 以（A

5、 ）A、书面承诺B、承诺C、不应承诺D、不予书面承诺2、（ D ）必须通过招投标方式选聘物业管理企业。A、所有物业B、住宅物业C、住宅规模较小的D、前期管理的住宅物业3、从事物业管理的人员应当按照国家的有关规定，取得（D ）A、上岗证书B、职称证书C、执业资格证书D、职业资格证书4、物业管理的权利基础来源于（B ）A、委托管理B、建筑物区分所有权C、政府的分配D、居民委员会的授权5、物业管理对公共秩序的作用是（B ）,属于安全防范性质。A、保障业主的人身安全 B、提供协助性管理服务C、行使治安管理职能D、业主自治管理6、建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的（C ）。A、住户 B、租户 C

6、、业主 D、物业管理企业7、物业管理区域内的共用部分的经营性收益属于（A ）所有。A、全体业主B、物业管理企业C、开发建设单位D、居民委员会E、公安派出所8、业主（A ）变更通过专有部分的供水、供电、供气、通讯等维持物业正常使用的 各种管线。A、不得随意B、允许根据自己的需要C、可以任意D、能擅自9、业主或物业使用人对其他业主、物业使用人及物业管理企业的合理使用、维护、 修缮和改良行为，彼此间（C ）相互容忍。A、没有必要B、根据自己的需求C、应该有义务D、没有义务10、物业管理企业通过签订物业服务合同，明确与业主的（A ）关系。A、权利与义务 B、服务与被服务C、管理与被管理D、委托与被委托

7、11、一个物业管理区域内，具有物业管理重大事项最终决定权的是：（C ）A、业主委员会B、居委会C、业主大会D、其他组织。12、在物业管理中，房屋的所有权归业主，业主处于（A ）地位。A、主导 B、次要C、服从D、协助13、在房屋保修期内，竣工验收与交付业主使用前的时间差而产生的修缮责任，由 （C ）承担。A、施工单位B、物业管理单位 C、建设单位D、业主14、业主大会、业主委员会与物业管理企业的关系是：（A）A、平等的法律主体关系B、领导和被领导的关系C、管理者与被管理者的关系D、法人与法人的关系15、业主在首次业主大会会议的投票权，按照（D ）确定。A、业主的人数B、入住时间长短C、物业使用

8、人数比例D、业主拥有物业的建筑面积、住宅套数16、弃权或投反对票的业主（C ）业主大会做出的各项决议。A、可以不服从也不执行B、可以服从但不执行C、应当服从并执行D、可以选择性服从和执行17、业主的更迭、业主大会以及业主委员会的改选（B ）物业服务合同以及业主管 理规约的法律效力。A、直接影响着B、都不影响 C、部分影响D、削弱了18、物业管理企业的资质审批应由当地（B ）负责。A、工商部门B、房地产行政主管部门C、稅务部门D、物业管理协会19、物业管理区域内道路、园林绿化的保修期为（D ）oA、2年B、5年C、10年D、合同约定期间20、在物业管理活动中，以合同的格式条款侵害业主、业主大会、

9、业主委员会或物业 管理企业的合法权益（C ）oA、合同整体无效B、合同的格式条款有效C、合同的格式条款无效D、合同应撤销。21、我国现代物业管理最早兴起于（D）A、北京 B、上海 C、大连D深圳22、物业不仅有价值，而且具有使用或观赏价值，这体现了物业的（D）特征。A、固定性 B、耐久性 C、多样性 D、高值性23、（C）不属于特种物业A、古建筑 B、疗养院 C、高层电梯住宅D、健身房24、（B）不是物业的特点。A、覆盖面广B、管理对象复杂C、业主处于主导地位D、与社区管理相结合25、（A ）是物业服务企业的主要职能。A、维护业主和使用人的合法权益B、使物业保值、增值C、努力扩大公司的业务范围

10、D、提高企业的资质等级26、物业管理是围绕创造（C）这一中心开展各项工作的企业行为。A、经济效益B、社会效益 C、安居乐业D、保值增值27、按照国民经济产业部门划分的标准，物业管理属于（C）A、第一产业 B、第二产业 C、第三产业D、第四产业28、物业服务企业的根本任务和基本属性是（D）A、维修 B、管理C、经营D、服务29、在物业管理中占主导地位的是（C）A、物业管理公司B、有关行政主管部门C、业主和使用人D、居民委员会30、物业管理条例第四条规定，国家鼓励物业管理采用（C）依靠科技进步提高 管理和服务水平。A、新知识 B、新创造 C、新方法 D、新成果31、一级资质物业服务企业注册资本应为

11、人民币（C ）万元以上。A. 50B. 300C. 500D. 100032、新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起（A ）,向工商注册所在地 直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.30B. 45D.C. 60 9033、某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管 理类型和面积上看，该公司符合申报（C ）资质条件。A.级B.二级C.三级D.三级暂定34、物业服务合同由（C ）与业主大会选聘的物业服务企业签订。A.各业主分别B.业主大会C.业主委员会代表业主D.物业建设单位35、业主临时规约由（A ）制定。B.购房人A.建设单位C.物业服务企业

12、D. 房地产行政主管部门36、物业管理的早期介入是建设单位引入的（D ）。A.设计工作B.工程监理工作C.开发建设工作D.物业管理咨询活动37、前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（B ）之日止的物业管 理活动。A.首次业主大会会议召开B.业主大会成立C. 50%业主入住D.物业服务合同生效38、业主大会选聘了新的物业服务企业，原物业服务企业应向（B ）交还有关 的物业管理资料和物业管理用房等。A.建设单位B.业主委员会C.政府主管部门D.新物业服务企业39、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁 坏等，（A ）应当负责修复和赔偿。A.装修人B.装修企

13、业C.装修施工人员D.物业管理公司40、物业供配电系统技术档案不包括（B ）记录。A.日常运行B.客户投诉C.维修和技术改造D.各项电气预防性实验和其它测试41、下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是（A ）。A. 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作B. 物业服务企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任C. 物业管理区域内发生刑事案件时，物业服务企业不承担任何责任D. 物业服务企业可对嫌疑人进行留置讯问42、下列关于消防通道管理的说法中，正确的是（B ）。A、物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位B、物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停

14、车位C、物业管理公司如将消防通道划为停车位，应做好安全警示D、业主在消防通道停车与物业管理公司无关，无须进行管理43、电梯出现紧急情况时，乘客应采取的正确措施是（ C ）。A. 确认电梯处于静止状态，撬开轿厢门逃生B. 通过安全窗撤离轿厢44、45、46、47、48、49、50、51、52、53、C. 通过电话或对讲系统通知管理人员，静候救援D. 通过电话或对讲系统，在管理人员的指挥下采取措施自救实行物业服务费用酬金制的，物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物 业服务资金年度预决算并每（C ）不少于一次公布物业服务资金收支情况。A.三个月B.半年C.年D.二年实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括（B ）和物业服务 企业的酬金。A.物业服务成本B.物业服务支出D.物业服务成本、法定稅费）所有。A.物业服务企业B.全体业主C.物业服务企业和全体业主D.建设单位在业主大会成立前，住宅专项维修资金的使用由物业服务企业（A ）。提出计划，房地产行政主管部门审核后划拔自行决定与部分业主商议决定与建设单位商议决定A.B.C.D.C.物业服务支出、法定稅费 住宅专项维修资金属于（B新建物业承接验收时，物业管理公司应向（B ）索取物业档案资料。A.业主B.建设单位C.施工单位D.监理单位某项目管理处拟购置固定资产，须书面报请公司批准，采用的文书类型应是（C）。