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1、邮储银行年终工作总结20xx年在市分行党委、各部门的正确领导下，支行进一步发挥区域优 势，明确目标，坚持业务发展和合规经营相结合，正确处理好规模、质 量、效益三者尖系，在上半年度信贷业务取得一定成绩。20xx年12月 28日我支行营业网点正式成立，截止20XX年末，我行各项主要业务指 标完成情况如下：1 、负债业务：本外币存款余额为665万元，其中：人民币存款余额为665万元。今年各项业务发展和管理，我们主要采取以下工作措施：一、突出绩效考核引导作用，重点竞赛活动拉动业务发展1 、完善改进绩效考核整体方案，突出考核的全面引导作用。2 、为配合总行经营合规年的创建，在考核中强化了综合管理考核 力
2、度，特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高，体现对内控管理 的重视。二、充分认识优势及压力，树立营销新理念由于支行营业网点成立 不久，工作班子成员调整，新的班子到位后，加强分工，明确职责，管 理人员与网点建立联系负责制。“团队个人相结合的有效营销”新理 念。为此倡导个性化营销，充分挖掘本区域资源；柜面和目标客户营销 相结合，柜面以管理引导柜员营销为主，变被动服务为主动营销；业务 拓展通过联动营销等手段，利用项目组丰富的拓展经验，增强对目标客 户的营销力度。三、做大做强中间业务，拓展赢利新空间 四、狠抓内控合规管理，营造-爱行爱岗企业文化1、制定员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理
3、 和成 长进行细分，规划个人发展生涯，打造支行和-谐奋进的企业文 化氛 围。2、强化业务主管作用，从责权方面对业务主管提出更高要求。同时 今年开始实行定期独立汇报制，加强对业务主管的双线管理，由内控 监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报，从而掌控网点 内部管理现状。3 、提高员工素质，加强企业文化建设。员工思想政治教育是企业发展的一条生命线。因此，我行必须坚持加强员工思想政治教育，尖注 基层发展，教育引导员工以跟家积极主动的姿态投身到银行的可持续发 展中。要培育和丰富和企业文化，把大力弘扬“勤奋、踏实、创新”的 企业精神与加快银行转型发展结合起来，动员全行员工进一步提升信 心，强化责任，改进作风，以企业精神凝聚人心，促进银行全面发展。
