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1、学生专业实习报告4篇 我们眼下的社会，报告与我们的生活紧密相连，不同种类的报告具有不同的用途。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是我收集整理的学生专业实习报告4篇，希望能够帮助到大家。 学生专业实习报告 篇1一、见习目的：初步相识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关识知，做到学以致用，把从学校学到的理论识知与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、识知与实力兼备、符合社会主义发展目标的合格高校生。主要是为了了解物流的作业流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。二、见习要求：了解物流的特点，主要设备和作业流程，对其进
2、行分析。并依据学习的理论提出自己的看法。三、见习单位概要(一)见习单位简介佳能珠海有限公司成立于1990年1月15日，产品主要包括镜头、数码相机、彩色激光打印机、扫描仪接触式图像传感器、传真机等。产品远销世界各地，并以其优异的性能，值得信任的品质和完备的造型设计获得了盛誉。公司现有在籍员工9000多名，其中外来员工7000多人，占全员的87%;花园式的厂区为每一个员工供应了美丽的工作环境。佳能珠海有限公司主动推动生产革新活动，采纳先进的生产方式，提高生产效率，从而取得了可观的经济效益和社会效益。多次获得省级市级荣誉，连年获得珠海市“高出口创汇”和“高营业额”的双优企业奖，平安生产先进单位及A级
3、纳税人称号，xx年获广东省诚信示范企业称号，并且在被评为xx年珠海市“十佳”和谐文明企业，最佳外国投资企业奖。(二)公司供应物流方式简介供应物流是指包括原材料等一切生产物资的选购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供应管理，也称为原材料选购物流。它是生产物流系统中相对独立性较强的子系统，并且和生产系统、财务系统等生产企业各部门以及企业外部的资源市场、运输部门有亲密的联系。供应物流是企业为保证生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、协助材料供应的物流活动，这种活动对企业生产的正常、高效率进行发挥着保障作用。企业供应物流不仅要实现保证供应的目标，而且要在低成本、少消耗、高牢靠性的限制条件下来组织
4、供应物流活动，因此难度很大。供应物流过程因不同企业、不同供应环节和不同的供应链而有所区分，从而使企业的供应物流出现了很多不同种类的模式。企业的供应物流目前用的较多的有四种基本组织方式：第一种是托付社会销售企业代理供应物流方式;其次种是托付第三方物流企业代理供应物流方式;第三种是企业自供物流方式;第四种是近年随供应链理论发展起来的供应链供应方式。但是，尽管不同的模式在某些环节具有特别困难的特点，供应物流基本流程是相同的，其过程有三个环节：取得资源，是完成以后全部供应活动的前提条件;组织到厂物流，是企业外部的物流过程：组织厂内物流，从厂外接着到达车间或生产线的物流过程。佳能公司的供应物流方式主要是
5、采纳第一种托付社会销售企业代理供应物流方式和其次种托付第三方物流企业代理供应物流方式。1.万德隆物流作为佳能公司物流外包的企业担当了70%佳能公司在广东省内珠三角地区国内供应商的纳入品供应。2.港达物流通过VMI的供应方式管理着佳能公司90%的海外纳入品，这种物流供应方式的精确度更高，反应更快速，供应更刚好。3.其他一些在珠海本地或者周边邻近城市如中山等地的供应商都实行自供应的方式，这种物流方式对于供应量少的供应商来说会更便利快捷，对于佳能公司来说也更简单调整。以上几种供应方式的综合运用在最大程度上满意了公司的生产须要，也更加完善了各种纳入品的供应方法，为公司的正常运作奠定了坚实的基础。四、见
6、习感想：我对于物流的概念，仅仅是停留在浅显的书本学问。对于物流的本身感到很神奇，不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简洁。五、见习结论及建议：(一)第三方物流存在的问题 。1.若公司是完全依托第三方物流来开展业务,有可能会丢失对物流业务的限制权。2.作为第三方物流企业,它本身是一个盈利性的机构,它在为客户供应服务的同时,也是要想方设法获得最大的利益。这样一来,与我们企业本身要尽量压低物流成本可能就是相冲突的。3.第三方物流企业的发展水平若跟不
7、上我们企业的发展速度,就会制约着我们企业的发展。(二)第三方物流合作建议1.合作双方重视共识的达成。视第三方物流合作为战略伙伴关系，而非交易关系。交易关系注意短期利益，战略伙伴关系则追求长远发展。2.树立双赢目标。合作双方的共赢，意味着双方共享信息、共御风险，从而双方都获得更多利益，具有更强的竞争力。当合作中由于市场环境改变或其他因素引起某一方的合理利益受损，合作双方应秉着公允与敏捷的原则进行适当变更，确保合作共赢目标的实现。3.建立开放式沟通机制。合作关系导致裂开的一个重要缘由在于没有刚好进行沟通沟通，或这种沟通的程度不够。因此，建立开放式沟通机制，使合作双方在一种制度化而又比较轻松的环境下
8、坦诚沟通，对刚好发觉并有效解决合作中出现的问题特别重要。六、总结现代物流学是基于非短缺商品市场这样一个宏观环境来探讨物流活动的，在这种市场环境下，供应数量保证上是简单做到的，企业的竞争关键在于：如何降低这一物流过程的成本，这可以说是企业物流的最大难点。为此，企业供应物流就必需解决有效的供应网络问题，供应方式问题、零库存问题等等。学生专业实习报告 篇2一、实习名称实习名称：职业岗位工作实习二、实习目的任务实习目的是，通过本实习使我了解职业岗位工作的特点、性质，学习体验职业岗位工作的实际状况，学习与积累工作阅历，为毕业上岗做好岗前打算。实习任务主要是，体验与适应岗位职业工作，体验企业岗位工作角色，
9、应用学问实力于企业，了解企业对人才与技术的需求，为就业确定目标。三、实习内容在上海网威技术有限公司做售前售后智能手机的技术支持，在线客服，和电话客服。干脆解决用户关于手机操作和售后服务，处理投诉以及埋怨案件，做在线安抚，为其做升级处理，以至于解决用户的问题，来保障HTC手机的售后服务质量。四、实习过程和实习效果1、实习单位上海网威技术有限公司2、实习内容及实习时间(尽量按时间划分阶段)xxxx年1月17日xxxx年5月8日(上海网威和南京网威分公司)。HTC智能手机售前售后技术支持。早上九点上班，晚六点下班，每周是正常休息两天，在线为客户解决问题，处理技术性以及应激性案件，达到售后服务质量的高
10、标准。3、根据实习内容分项报告实习内容与过程前两个月我实习的岗位是HTC智能手机客服，接听客户电话，供应业务的询问、查询和办理投诉案件。进入上海就起先了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充溢的，我们一共6位同事一起跟着公司的培训老师学习业务，因为智能手机的品种许多，我们要学习的东西许多，而且有许多要背的学问点，还须要娴熟操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和娴熟，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的主动看法、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和四周的同事都很努力，因为大家都信任，只有对业务的
11、娴熟驾驭，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程，我起先正式上线接听电话了。刚起先接客户电话时特殊惊慌，口语许多，而且由于业务学问的不扎实，系统操作的不娴熟，查询速度比较慢，许多问题都要求助师兄师姐们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满心情，客户的满足度也比较低。刚起先，我们都是比较胆怯，不够自信，怕答错，很依靠师兄师姐们，总是在面对问题时就求助师兄师姐，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思索、过滤问题，得出
12、解决方案，而不是一味地依靠他们，我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟识，在应答客户时肯定要精确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的权威性。在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，渐渐达到一个客服代表所应当达到的标准。五、结合实习所见、所得，初步确定自己就业安排。在这个职业实习培训中，我们学习到了许多平常在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了倾听，和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思索，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，在客户出现不满心情时要刚好安抚并且尽
13、己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句感谢后的欢乐心情。在公司的这段时间，看到新员工和老员工之间的不同，在技术和话术方面都会有不同的方法和造诣，学到许多在学校里接触不到的东西，让自己明白做事要仔细，会思索，不懂就问是个好习惯，不过最好还是靠自己，因为学到手的东西才是自己的才是最好用的，要妥当处理身边的每一件事，在对工作方面有了一些简洁的了解。我想初步给自己的目标安排是先做客服一段时间，让自己再语言方面有所提高，然后再选择销售行业，熬炼自己的为人处
14、世，坚韧自己的意志，之后会选择做人事方面的工作，我认为有了客服和销售前两项工作的基础，再从事人事工作会有很大的优势。六、实习总结实习的这几个月之中，在领导的关切、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，靠着对个人的目标和学问的剧烈追求，坚固地驾驭了一些专业学问，工作并学习着，工作实践让我的技巧不断提高，渐渐能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满足度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成果都赐予了确定。与此同时，我自己思想相识都有了很大的提高。这份工作让树立了剧烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚
15、款及个人的被投诉，以及企业形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对公司形象负责。七、思索题1、这次实习对于将来就业和从事工作的重要性是什么。我应当何如对待本次实习。答：这次实习是我以后工作的一个重要里程碑，让我了解到工作和在学校是不一样的，虽然这次实习的时间很短，但是我还是学到了许多东西。我觉得这次实习很重要，端正了我的工作看法，让我明白有付出才有回报。2、怎样去找合适自己的实习单位。答：首先要了解自己，知道自己适合做什么，是否有爱好有信念将此工作做好。分析一下在此公司的发展前景，在待遇和发展两者之间要有侧重点的选择，这样会有动力让你努力，你和公司须要两者都有需求，相互满意，这样才算不错的适合。3、去了实习单位，将怎样实习。毕业实习是学生完成高校全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培育良好的职业道德，熟识和驾驭市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学学问，为走向正式工作岗位做好打算。4、在校所学学问实力不能胜任企业工作时，准备将来怎么办?若找不到与本专业非常对口工作，如何面对就业，以何心态面对将来的工作?学生专业实习
