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1、东北农业大学21秋电子商务综合测试题库答案参考1. 电子商务中的著作权又被称为网络著作权。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 以下是对电子商务环境下物流业的发展趋势进行了预测，其中不合理的是( )。A.物流系统要有良好的信息处理和信息传输系统B.物流企业将向跨国经营和全球化方向发展C.在电子商务的环境下，物流向粗放型阶段发展D.在电子商务环境下，物流企业是介于买卖双方之间的第三方参考答案：C3. 认证中心通常是非营利性商业机构。( )A.错误B.正确参考答案：A4. 电子商务交易服务提供者只是指电子商务交易平台服务提供者，提供互联网、计算机以及相关软硬件。( )A.错误B.正确参考答案：A
2、5. 电子商务客服在岗培训以应用考核为主，占考核总成绩的80%。( )A.错误B.正确参考答案：A6. 网络广告最初出现于美国在线网站上。( )A.错误B.正确参考答案：A7. 下面哪一项属于中介( )A.准备广告材料的营销公司B.匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统C.在线出售产品的卖方D.将产品邮递给顾客的UPS参考答案：B8. 生鲜电商的模式由需求推动型向供给推动型转变。( )T.对F.错参考答案：F9. 企业开展电子商务的利益包括( )。A.市场全球化B.减少交易成本和降低商品价格C.减少库存D.加强信息交流和提供商机参考答案：ABCD10. 我国农村电商自1998
3、年开始萌芽，至今已经历了萌芽期、探索期、发展期、成熟期和爆发期五个时期。( )T.对F.错参考答案：T11. 零售企业采购方式有很多种，按照采购交换形式的不同分为现货采购、( )、先售货后付款采购。A.期货采购B.集中采购C.分散采购D.联合采购参考答案：A12. 网桥(桥接器)通过执行哪一层及其下层的协议转换来实现网络互连?( )A.数据链路层B.网络层C.运输层D.会话层参考答案：A13. 什么叫产品成熟期，成熟期的广告重点是什么?什么叫产品成熟期，成熟期的广告重点是什么?参考答案产品成熟期是指市场已经完全接受了这个产品，且需求趋于稳定。这个时期市场竞争达到最激烈，产品区隔更加明显。显著特
4、征是产品在市场上的普及率达到50%以上。产品成熟期的广告重点主要是：(1)运用广告创造产品差异；(2)维持消费者意愿；(3)加强末端活化。14. 信用卡的支付方式包括( )。A.在线刷卡记账B.POS结账C.ATM提取现金D.网络直接支付参考答案：ABCD15. 以下网址属于B类网址的是( )A.135.10.0.25B.192.168.0.1C.172.30.115.19D.127.0.0.1参考答案：AC16. 网上销售渠道的体现方式是( )。A.E-sales系统B.网上销售联盟C.既有E-sales系统，也有网上销售联盟，还有其他方式D.都不是参考答案：C17. 电子商务的框架模型包括
5、( )层面。A.系统B.环境C.应用D.技术参考答案：ABC18. 间接电子商务又称不完全电子商务，是指无法完全通过网络实现和完成整个交易过程的电子商务方式，必须依靠外部要素完成( )。A.物流B.资金流C.信息流D.人流参考答案：AB19. 下面哪一项不是网络营销工作的重点( )A.问卷调查B.提高销售量C.降低业务成本D.加强沟通参考答案：A20. 传统的合同形式有口头形式和书面形式。( )A.错误B.正确参考答案：B21. 通常在网站建设中以( )形式最为常用，行业网站也不例外。A.百分比B.像素C.像素+百分比D.以上都是参考答案：B22. 影响WWW服务器性能的因素包括( )。A.硬
6、件和操作系统B.连接速度C.服务器可处理用户的数量D.访问量E.系统应客户机的要求所传输的页面的组合和类型参考答案：ABCDE23. 网络营销的实质是( )。A.市场营销B.商品销售C.商品交换D.电子商务参考答案：C24. 采用认证技术可以直接满足身份认证、信息完整性、不可否认和不可修改等多项网上交易的安全需求。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 网站设计的配色方法有( )。A.用一种色彩B.用两种色彩C.用五种色彩D.用一个色系参考答案：ABD26. ( )是门户网站的主要盈利来源，同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。A.网络广告B.电视广告C.报纸广告D.广播广告参考答案：A
7、27. 一般来说，组成物流联盟的企业之间具有很强的分裂性。( )A.错误B.正确参考答案：A28. 人总是以心换心的，你只有对客户真诚，客户才可能对你真诚。( )A.错误B.正确参考答案：B29. “货到付款”规则的制定，属于电子商务框架的哪一个层面?( )A.系统层B.应用层C.环境层D.技术层参考答案：C30. 最早出现的网上拍卖是eBay网，是在( )年开办的A.1980B.1990C.1996D.2000参考答案：C31. 电子商务安全对计算机网络安全与商务安全提出了双重要求，其复杂程度比大多数计算机网络都高。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 使用别人写在纸条上的密码是非技术攻
8、击的一种。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 网络支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其它一些配套设施。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 垂直营销渠道 名词解释垂直营销渠道 名词解释参考答案垂直营销渠道，是由生产商、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体，可以由生产商支配，也可由批发商或零售商支配。35. 网络采购可以提高采购的便利性，但对降低采购成本帮助不大。( )A.错误B.正确参考答案：A36. 电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用( )进行传输的。A.HTTPB.TCP/IPC.ATPD.SMTP参考答案：D37. 下列不属于
9、电子商务客服工作流程的是( )。A.回复留言B.给顾客发送确认信C.打电话给顾客D.处理缺货的在线产品参考答案：C38. 包装是激发顾客购买欲望的主要诱因，因此包装设计中注重的是_。A科学性B安全性C便利性D包装是激发顾客购买欲望的主要诱因，因此包装设计中注重的是_。A科学性B安全性C便利性D艺术性正确答案：D39. 电商扶贫无助于调动贫困户参与积极性。( )T.对F.错参考答案：F40. 中国互联网域名体系中不含( )。A.一级域名B.二级域名C.三级域名D.四级域名参考答案：D41. 关于门户网站的说法中正确的有( )。A.发展“眼球经济”B.将网站包装上市可获得资本收益C.拥有数量众多的
10、客户D.通过增值服务获得商业回报参考答案：ABCD42. 工作站也称客户机，是用户访问网络共享资源的窗口。( )A.错误B.正确参考答案：B43. 互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的( )营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。A.一对多B.一对一C.多对一D.多对多参考答案：B44. 与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。( )A.对B.错参考答案：B45. ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式( )A.合作营销B.在线拍卖C.供应链改进D.报价模式参考答案：B46. 以下哪个不是在线客服的工作职责?
11、( )A.做好网站客户的咨询工作B.整理客户信息及时录入到客户管理系统中C.记录每天的工作日志D.和同事分享客服经验参考答案：D47. Internet上的地址分为A类、B类、C类、D类、E类5种，分别用于不同类型的网络。( )A.错误B.正确参考答案：B48. 网络广告具有非强迫性的特征。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 关于IP地址分类说法错误的是( )A.A类地址第一组数字的首位一定为0B.D类地址叫用于将来的扩展之用C.B类地址的范围是128191D.每个C类网络所能容纳的主机数为255台参考答案：AD50. 网络广告中有待解决的法律问题有( )。A.主体定位B.虚假广告C.垃
12、圾邮件与强迫广告D.隐私权保护参考答案：ABCD51. 网上贷款用途大致可以分为两大类，一类是用于个人资金周转，另一类是创业借款。( )A.错误B.正确参考答案：B52. 商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是( )A.尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润B.商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售C.销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务D.企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要参考答
13、案：D53. 电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于( )。A.提高企业资源利用率B.改善同供应商的关系C.有助于整个产业运行的组织和协调D.改善与用户的关系参考答案：C54. 网站的作用有( )。A.企业形象提升B.网络化的管理C.开展电子商务D.品牌保护参考答案：ABC55. 整体性思维要求企业在多样化和快节奏的电子商务交易活动中求变、求新、惯于面对风险。( )A.错误B.正确参考答案：A56. 在域名标识中，用来标识教育机构的代码是( )A.comB.govC.eduD.org参考答案：C57. 以下关于供应链管理与物流管理区别的表述正确的是( )。A.两者范围不同B.两者思想的形成不同C.两者没有不同D.两者根本不相关参考答案：AB58. 零售商的存货所有权类型包括( )、余货保退、寄售和厂商管理补货A.供应商所有B.中间商所有
