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1、（2012.12.13）信息化管理与运作课程期末复习答疑（文本）中央广播电视大学计算机信息管理专业信息化管理与运作试题题号一二三四五总分分数一、单项选择题（每空2分，共计20分）1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（ A ）不在其中。A. 网络化 B. 群体化 C. 科学化 D. 智能化2. 生产运作管理的目标是高效、灵活、（ C ）地生产合格产品或提供满意服务。A. 安全、环保 B. 盈利、快速C. 准时、清洁 D. 可靠、稳定3. 信息化绩效评价具有（ B ）等特征。A. 复杂性、客观性、科学性 B. 间接性、长期性、互补性C. 间接性、灵活性、非价值性 D. 准确性、灵活性、
2、可靠性4. 在信息系统维护工作中，通常（ C ）所占比重最大。A. 改正性维护 B. 适应性维护C. 完善性维护 D. 预防性维护5. 企业经营战略具有（ B ）、竞争性、纲领性等特征。A. 经营性、协作性 B. 全局性、长远性C. 整体性、市场性 D. 最优性、挑战性6. 项目控制管理主要包括项目范围、（ A ）、成本、质量控制等方面。A. 进度 B. 预算 C. 决算 D. 数量7. 信息化项目管理是对信息化项目过程的（ D ）、实施、收尾等各个环节进行指导和监控。A. 设计、安排 B. 核算、决策C. 控制、落实 D. 启动、计划8. 信息化组织机构可以归结为（ D ）种类型。A. 1
3、B. 2 C. 3 D. 49. CIO的含义是（ A ）。A. 信息主管 B. 业务员C. 信息员 D. 联络员10. 企业不必向（ C ）提供财务信息。A. 税务部门 B. 投资者 C. 其他企业 D. 债权人11. 与信息内涵密切相关的术语有数据、消息、（ D ）。A. 数字、传媒 B. 媒体、报告C. 音讯、新闻 D. 知识、情报12. 评价指标体系应该遵循完备性、科学性、（ B ）、动态性等原则。A. 灵活性、安全性 B. 可行性、重点性C. 可靠性、可计算性 D. 一般性、可操作性13. 信息化项目管理分为项目启动、计划、实施、（ D ）这五个阶段。A. 运行、设计 B. 设计、验
4、收C. 预算、汇总 D. 控制、收尾14. 在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（ A ）。A. 完善性维护、预防性维护 B. 程序性维护、删除性维护C. 完善性维护、跟踪性维护 D. 预防性维护、添加性维护15. 以下（ C ）选项不属于项目风险监控的范围。A. 风险披露 B. 风险跟踪C. 风险指标 D. 风险管理审查会议16. 信息技术最主要包括四个方面技术，下面的（ B ）不在其中。A. 计算机技术 B. 数字媒体处理技术 C. 传感技术 D. 控制技术17. 企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（ A ）。A. 内网、外网、互联网 B. 通信网、局
5、域网、广域网 C. 数字网、电话网、办公网 D. 电话网、电脑网、无线网18. 下列的（ A ）不属于人力资源的四个特点之一。A. 稀缺性 B. 能动性 C. 智力性 D. 社会性19. 从整个项目的角度进行控制的计划是项目( C )。 A. 风险计划 B. 质量计划C. 综合计划 D. 进度计划20. 下列（ B ）部门不是信息化组织机构的主要部门。A. 系统研发与管理部 B. 系统外包部C. 系统运行维护与管理部 D. 信息资源管理与服务部21. 下列（ B ）选项不是CIO的基本职能。A. 战略的参谋者 B. 战略的决策者C. 战略的执行者 D. 信息的传播中介22. 信息化绩效评价具有
6、间接性、长期性、（ D ）等特征。A. 灵活性 B. 客观性C. 准确性 D. 互补性23. 企业经营战略具有全局性、长远性、（ C ）等特征。A. 经营性、竞争性 B. 整体性、协作性C. 竞争性、纲领性 D. 最优性、市场性24. 项目控制管理主要包括项目范围、进度、（ B ）、质量控制等方面。A. 预算 B. 成本 C. 数量 D. 决算25. BCWS是指计划工作的( B )。A. 质量成本 B. 预算成本C. 合同成本 D. 实际成本26. 下列（ A ）不属于信息化组织机构的类型之一。A. 领导业务部门的信息员B. 与业务部门平级的信息化机构C. 隶属业务部门的信息化机构D. 由信
7、息管理委员会直接领导的信息化机构27. 信息技术革命4个主要特征是（ A ）。A. 科学化、群体化、智能化、高新性B. 网络化、群体化、智能化、高新性C. 科学化、群体化、智能化、数字化D. 科学化、平民化、集成化、高新性28. 下面（ A ）选项不属于人力资源的特点。A. 稀缺性 B. 能动性 C. 智力性 D. 社会性29. 信息化绩效评价具有（ D ）等特征。A. 间接性、灵活性、非价值性 B. 复杂性、客观性、科学性C. 准确性、灵活性、可靠性 D. 间接性、长期性、互补性D. 最优性、长远性、挑战性、纲领性30. 信息化项目管理是为了（ C ）而实施的管理活动。A. 满足预定的进度计
8、划B. 满足预定的资金预算C. 满足甚至超越项目利益相关的需求D. 满足甚至超越项目团队的的需求31. 项目范围管理是对项目的（ C ）进行控制的管理过程。A. 时间范围 B. 成本范围 C. 工作内容 D. 以上都不是32. ACWP是指( D )。A. 计划工作的预算成本 B. 实际工作的预算成本C. 计划工作的实际成本 D. 实际工作的实际成本33. 不属于风险监控的工作范围是( A )。A. 风险计划 B. 风险跟踪C. 风险披露 D. 风险管理审查会议34. 下列（ C ）类型不属于信息化组织机构。A. 隶属业务部门的信息化机构 B. 与业务部门平级的信息化机构C. 领导业务部门的信
9、息化机构D. 由信息管理委员会直接领导的信息化机构35. 下面（ C ）是CIO机制的组成部分。A. 业务部门的管理者 B. 业务部门的业务人员C. 业务部门的信息人员 D. 业务部门的联络人员36. 下面选项中，（ B ）不是CIO的基本职能。A. 战略的参谋者 B. 战略的决策者C. 战略的执行者 D. 信息的传播中介37. 在信息化的中期，组织应该侧重（ D ）。A. 深入开发信息资源 B. 加强信息化宣传力度C. 局部引入信息系统 D. 全面整合信息系统二、填空题（每空1分，共计20分）1 组织信息化管理包括信息化_规划_、_组织_、_实施_和评价等4大环节。2 管理的4大职能是 _计
10、划_、_组织_、_指挥_和控制。3 会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即_核算_与_监督_。4 COBIT定义的3大模型要素是信息标准即IT标准、_IT过程_和_IT资源_。5. 信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、_缩微存储_技术、声像存储技术、计算机存储技术以及_光盘存储_技术等。 6. CIO的英文全称是Chief Information _Officer_。7. 信息系统由_人_、_硬件_、_软件_、数据、处理规程等五部分组成。 8. 生产运作被分为制造性生产和_服务性_运作两大类。而制造性生产又被分为流程式生产和_离散_式生产。 9. ERP的中文意思是_企业资
11、源规划_。10. 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和_组织信息_需求。 11.信息系统运行过程中IT服务管理主要包括_配置管理_、性能管理、问题管理、故障管理等。12.信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和判别，信息的_分类_和排序，信息的计算和研究，信息的著录和标引，信息的编目和组织。13.信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以信息提供者为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给_信息接收者_的过程。 14.从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发_信息系统_、利用信息资源等三个层面的工作。15.CIO应该具备技术和管理两方面的知识；而且
12、要有沟通、协调和_项目管理_能力。16.信息系统文档主要包括_系统手册_、用户手册、管理员手册、操作规程、管理制度等。 17.国家信息化体系的6个要素是_信息资源_、_信息网络_、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。 18.会计科目包括_资产类_、_负债类_、所有者权益类、成本类和损益类科目等5类。19.信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统的_规划_、_分析_、_设计_、实施、运行与维护。20.信息资源采集的原则包括：_目的性_原则、系统性原则、_及时性_原则、经济性原则、计划性原则、_可靠性_原则和预见性原则。21.信息化项目是在特定_时间_、_质量_、_资金_等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。
