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1、陶瓷业务员周工作总结陶瓷业务员周工作总结 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是我为大家整理的陶瓷业务员周工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 陶瓷业务员周工作总结1 时间如白驹过隙,历史的车轮疾驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经验的风雨路程,我作出如下个人工作总结: 一、工作回顾 20x年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的骄傲中总结个
2、人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。)加入xx这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的暖和与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的主动协作,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有剧烈竟争的行业,对我们公司品牌(xx)进行了深化的了解. 2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有肯定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(xx)在市场是具备肯定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛. 3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作 二工作安排 “
3、专心工作、踏实做人”,始终是我的座右铭。 尽管我们在工作中兢兢业业,但完备离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平凡的业绩使我更醒悟地看到了自身存在的问题1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈 2) 对于强势的竟争对手与关系困难的客户作出肯定有效的对策 3) 设计师方面我个人始终未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破 4) 自我解压,调整心态,创新求变。 心态确定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控主动乐观心情的方向,时刻以饱满的热忱迎接每天的工作和挑战。 创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。 三找好航标,定位
4、人生 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。 我踏入建材销售行业是始终做“工程”的, “工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了许多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。 刚刚踏入这个行当探望客户时让自己感觉到害怕与自卑, 甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己始终是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,渐渐的发觉自己
5、可以克服这个障碍,工地困难的人际关系没那么可怕,也不再担忧客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了, 渐渐找到了自己的方向。 或许我们不知道明天会发生什么,但是我清晰自己今日应当做什么。 岁月无声,步履永恒。 我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主子,明天定将更美妙!陶瓷业务员周工作总结2 在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的一般职员,但是我对公司已经非常的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺当的。今年我将更加努力做好自己份内的事情,并主动帮助他人。 也希望公司存在的一些问题能够
6、妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着华蜜的笑容! 虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不刚好。 20x年我会尽量克服这方面的因素,刚好与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结 1、在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名状况;清理业务理手上的借物及还货状况 3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析; 、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出
7、现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通; 5、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦; 、帮助大区经理的销售工作: 将有些电话业务或者须要送货的业务安排给业务经理,并协助他们抓住定单; 常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高; 合同的执行状况:帮助业务经理并督促合同的完成; 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)努力做好每一件事情,坚
8、持再坚持! (二)确保完成全年销售任务,平常主动搜集信息并刚好汇总; (三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (四)销售报表的精确度,细致审核; (五)借物还货的刚好处理; (六)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通; 最终,想对销售过程中出现的问题归纳 1、新产品开发速度太慢。 2、仓库的库存量不够。 虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。 在库存不多的状况下,建议仓库刚好与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。、选购回货不刚好。 回货时间总会延迟,对于这种现
9、象,选购人员的看法大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。 这样会让客户对我们的信誉度降低。 4、发货及派车问题。 、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。 有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好! 、各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关切他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。7、质检与选购对供应商退货的处理。 许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售
10、,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。 在公司领导的.带领和帮助下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。 虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。陶瓷业务员周工作总结3 20xx年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的
11、 时间了, 真的不敢想象,当时我会从一个熟悉的行业跨度到这个生疏的行业陶瓷。 初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是 一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出 去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。 至少是让我溶入了这个曾经生疏的行业,现在的 我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到特别的 荣幸和骄傲。 在此,要感谢公司给我供应这样一个呈现自我的平 台,我也信任我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的 价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。 我是今年6月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有
12、陶瓷行业销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱, 而缺乏陶瓷行业销售阅历和行业学问,为了快速的融入到这个行 业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边 摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和 其他有阅历的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了, 这样我的工作才能够顺当的进行下去了。 通过不断的学习产品学问, 收取同行业之间的信息和积累市场阅历,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有 成就,一些优质客户也渐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的驾驭,在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自 己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。通过这段时
13、间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题: 、了解客户的需求,精确把握客户的须要;2、流利的应对客户所提到的各种问题; 3、良好的、有效的与客户沟通;、产品的驾驭必需到位; 、坚持及毅力的体现;还有一点就是销售人员所说的每句话必需合理、专业,这样 客户首先信任了你这个人,其次才会信任你所销售的产品。只有 做到了这些,才会渐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创建更大的价值。 为了给公司带来更大的利益, 为了让自己的职业生涯有个不 错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。 1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让 客户信息无奇不有,这样我也会更好的从不断的工作
14、总结及积累 阅历中提高自己; 、沟通不够深化,在与客户沟通的过程中,不能把我们公 司产品的状况非常清楚的传达给客户, 了解客户的真正想法和意 图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。 这点我也会加强。3、工作没有一个明确的目标和具体的安排。 在以后的工作 中,我会主动的总结,让工作能够顺当有序的进行。 总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作主动向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工 作,酷爱自己的本职工作,始终保持着良好的心态,只有这样, 才能更好的为客户服务,让公司满足。 0xx年下半年我会更加 的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会 越来越辉煌。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页