办公室文员工作总结

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1、上半年工作总结 不知不觉中半年的时光已悄然飞逝。自8月进入公司以来,我学到了诸多,也收获了许多。刚加入公司时,多亏了领导的耐心指引和协助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容尚有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的学习和考验。现就进入公司以来的工作状况及上半年个人工作总结向领导作简要报告: 一、平常工作重要涉及: 、 负责接听公司电话和接内线。 2 、负责来访客户的接待、基本征询和引见,保持良好的礼节礼貌。、负责公司领导及办公室的卫生清洁及本办公室的卫生清洁,并保持整洁干净。二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,复

2、印、传真、订餐、印制各类广告、文献的保管、采购的办公用品、电子邮件的查收、办公室和卫生间的打扫及平常维护、库存物品的保管、会议纪要的记录和整顿以及下发上级领导批示。每一项工作的完毕都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司从事业务工作人员的规定了,对行政工作人员也同步合用。 三、人事管理方面 、贯彻有关人事管理制度 由我负责公司的考勤记录工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽量做到实事求是地记录考勤,每月底记录好数据报财务。 、人事有关资料。为了以便开展人事工作,规范管理人员状况,部门根据工作需要,在上级的指引下

3、应用好公司建立好的有关人事表格涉及应聘登记表进厂登记表 离厂登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、档案的归档 每次会议记录、考勤表、在职人员档案、离职人员档案,各类告知等档案的建立以及有效管理,有助于公司随时掌握在职人员以及人员流动状况等。 对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对后半年工作中存在的局限性,在这其间的工作中,我需要做好如下几种方面的工作: 1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、注意复印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好多种办公设备的正常运营。在努力做好为各部门服务保障工作的同步,还要做好协助性工作。 2、在平常工作中注意收集信息,以备不时之需。

4、、需更加强与员工互相团结,协助领导加强团队建设,打造一种业务全面,工作热情高涨的团队,和人们一起发明良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合伙精神。增长部门员工的凝聚力,使公司的发展和个人的发展相结合。 4、解决好平常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。 、协助领导制定行政工作筹划,起草各项行政管理规章制度。根据公司规定,建立健全完善公司管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的公司源于卓越的管理,卓越的管理源于优秀、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的主线。因此,有必要建

5、立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。 、建立人才储藏库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,把好公司引进人才、择优录取的第一关。为公司领导进一步择优录取新职工奠定了良好的基本。 7、加强业务知识的学习,进一步理解我们公司业务需知,以便能更好的协助领导及各部门业务人员的工作。作为一名行政工作人员,需要掌握的知识还诸多,在后来的工作中我会自觉加强理论、专业知识的学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。 在这进一年的工作中,我深切结识到自己知识面的不全面,诸多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在后来的

6、工作中,我应当加强学习,用知识指引实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提高。通过多种途径进行学习,运用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。作为行政办公室的工作人员,我充足结识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一种团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。一方面要抱以一种对的的心态 ,踏踏实实。另一方面,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。 四、下半年工作筹划: 1、加强学习

7、不断充实自己的专业、知识。 2、在工作实践中不断总结经验,提高工作能力。 3、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为公司服务。、制定各部门有关规章制度,强化公司内部管理。 (一)、重要工作状况1、注重理论学习、明确服务宗旨。认真学习积极参各部门活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文献、报告和辅导材料, 用以指引自己的工作。时刻牢记服务宗旨,忠实地做好本职工作。 2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。注重学习业务知识,紧紧环绕本职工作的重点,积极学习有关最新知识,努力做到融汇贯穿,联系实际。在实际工作中,把理论知识、业务知识和其他新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,

8、努力适应新形势、新任务对本职工作的规定。 、勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清晰,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完毕办公平常用品购买、来人接待、上下沟通、内外联系、资料等平常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证 最后,感谢领导可以提供应我这个工作平台,使我有机会和人们共同提高、共同进步;感谢领导这快一年来对我工作的协助和悉心关照。虽然我尚有诸多经验上的局限性和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好! 6月日 行政办公室:冯娜

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