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1、 . 文档名称：项目总结报告项目名称：XXXXXX 项目负责人：XXXXXX编写人：编写时间：复查人：复查时间：批准人：批准时间：版本变更记录版本文档时间变更说明1.02009-5-10发布目 录适用围与说明41项目综述41.1项目简介41.2项目信息42项目运行情况52.1项目进度情况52.1.1项目里程碑计划与完成情况52.1.2对比分析工作计划和实际52.1.3风险控制管理62.2项目质量控制62.2.1需求管理62.2.2配置管理72.2.3质量保证72.3项目成本情况72.4度量分析与总结82.5项目遗留问题与工作安排83项目复用与技术积累情况84项目经验交流10适用围与说明该文档为
2、公司围所有软件项目结项时，项目经理需要提交的主要汇报材料。该文档由项目经理根据项目的运行情况，综合项目的配置审计、QA审计情况编写完成。1 项目综述1.1 项目简介简要介绍项目的背景、目标、容与基本建设情况等1.2 项目开发与使用情况包括项目编号、项目名称、客户、项目经理、项目组成员、项目开始日期、结束日期、项目目前运行情况（是否运行良好？）、是否按时完成、是否存在返工等信息，项目2 项目运行情况简要介绍项目的QCD（质量、成本、进度）情况，可以引用QA审计报告和配置审计报告里的相关数据2.1 项目进度情况2.1.1 项目里程碑计划与完成情况详细地列出项目里程碑计划、交付工作产品列表以与相关的
3、完成情况。其中里程碑的偏差，正偏差超过20%，请用红色字体标注，表示延迟；负偏差超过20%的请用绿色字体标注，表示提前序号里程碑名称计划时间/完成时间偏差%工作产品2.1.2 对比分析工作计划和实际工作计划和实际完成工作的工作时间相对比，分析哪里工作计划做的不够仔细，或者工作中有哪些没有执行好，影响了工作计划。分析工作中有多少工作量花在了正常的的项目开发工作中，检查所用时间，返工时间。工作计划的制定、评审、更新所需要的工作时间。问题类别为工作计划不细致，工作计划执行不好项目检查所用工时项目返工工时计划制订工时计划评审工时更新计划工时序号任务名称问题类别分析描述12345678910112.1.
4、3 风险控制管理对比风险管理计划，分析项目中预期可能出现的风险是否被成功地防了；实际出现的风险是怎样在项目组有计划的通力合作下消弭。实际体会风险出现的征兆，总结风险的解决方案。风险发生类型为新增，在风险参考列表中没有出现的风险和计划中没有出现的风险；发生，指的是在风险管理计划中出现的风险发生了，防指的是在风险管理计划中出现的风险在项目组的配合下防了没有发生。序号风险来源风险类别风险描述风险发生类型风险解决方案12345678910112.2 项目质量控制描述项目管理过程中质量控制相关的各管理环节的情况2.2.1 需求管理包括需求的跟踪和管理情况、需求变更管理；分析变更管理，检查需求变更、设计变
5、更，分析有多少变更是因为需求阶段、设计阶段的工作错误引起的。阶段包括需求,设计,编码,测试；状态是变更、删除、新增(指在需求评审通过后再增加的需求)；变更原因指的需求调研错误、客户新增等序号需求功能编号需求功能子功能容描述状态阶段变更原因12345678910111213141516171819202.2.2 配置管理引入项目组的配置状态报告，包括入库的工作产品、基线发布情况、变更控制情况、与配置管理计划的偏差等2.2.3 质量保证包括过程审计、产品审计、配置审计、促进同行评审的情况。分析系统测试报告，根据V模型或者W模型，追溯错误的发源地在项目开发的哪个阶段，分析缺陷密度的分布。2.3 项目
6、成本情况从公司的成本管理系统提取相关成本数据，列举项目工作量与成本预算收入、项目发生费用（列举成本构成）、估算出剩余成本等。2.4 度量分析与总结根据公司度量计划和项目的度量计划，从项目中提取的成本、进度和质量相关的数据，并对相关数据进行深入分析，估算出项目的规模，力图反映出项目问题的实质，为以后的项目提供借鉴。2.5 项目遗留问题与工作安排对项目遗留问题以与相关的工作安排的描述。按照合同，目前还有哪些工作没有完成？系统还存在哪些问题？关于这些问题，与客户方面达成怎样的共识？是遗留、留待二期开发还是在维护期继续完成？3 项目复用与技术积累情况列出1、 项目使用了公司哪些组件、控件等公司复用资产
7、？复用次数多少？对复用资产有哪些改进意见？2、 项目复用了哪些项目的文档与代码？3、 项目的总体的复用度是多少？4、 在复用之后，对哪些组件衍生出分支和改进，是否需要补充到公司资产库？5、 介绍本项目新产生出的组件和控件等程序包，是否提请加入到公司资产库？6、 对今后类似项目的复用价值有多少？请列举分析复用资产应用模块名称复用源描述差异（%）实际差异描述复用代码行（KLOC）复用工作量（人月）合计复用总代码行数0复用总工作量0复用生产率复用资产生产模块名称模块描述代码行数（KLOC）开发工作量（人月）4 项目经验交流包括：1、项目开发与管理过程的经验和教训，如客户关系、新技术采用、技术架构设计心得、团队建设等，供其他项目经理学习和借鉴；2、项目有哪些最佳实践和例，是否提请加入公司最佳实践/例库？3、项目的开发流程是否有顺利，是否需要更多的交流和协作，是否能够总结出更加反映实际情况的文档模板，是否有优化当前工作流程的可能。4、项目开发过程中衍生出的新项目与产品机会等 /
