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1、2022年软考-信息系统项目管理师考试内容及全真模拟冲刺卷（附带答案与详解）1. 单选题Project Risk Management processes consist of the following elements.except:（ ）。问题1选项A.hide the risksB.identify the risksC.assess the risksD.determine the risks【答案】A【解析】项目风险管理流程包括以下要素。除了：A.隐藏风险B.识别风险C.评估风险D.确定风险正确答案A2. 单选题关于企业战略的描述，不正确的是（ ）问题1选项A.反应者战略适用于对外
2、部环境缺乏控制，又缺乏内部控制机能的组织。B.合作型战略组织模式力图在组织内部建立起共同的价值观和行为准则，使每一个员工都参与制定实施组织战略。C.指挥型战略组织模式适用于业务单一且高效集权式的组织体制。D.增长型战略组织模式冲击力一般管理人员的积极性和主动性角度进行战略制定和实施。【答案】B【解析】本题考查企业战略管理相关知识。可参考信息系统项目管理师教程（第三版） P522。文化型战略组织模式。这种模式的特点是组织高层是从如何动员全体成员都参与战略实施的角度来考虑战略的制定和执行。合作性战略组织模式。这种组织战略模式是要求组织的最高层要与其他高层管理人员分担相关的战略责任，以发挥集体的智慧
3、。故本题选B。3. 单选题使用Scrum进行敏捷项目管理，其中，（ ）负责维护进程和任务。问题1选项A.产品负责人B.Scrum主管C.开发团队D.系统架构师【答案】B【解析】角色和责任Scrum中只有三个角色：ScrumMaster，产品负责人 (Prodcut Owner) 和开发团队 (Development Team)。ScrumMaster是流程的守护者，团队的倡导者和团队的保护者。他们消除障碍，促进团队沟通，调解团队内部的讨论，并与团队外部人员进行协商。最重要的是，它们存在于团队服务中。产品负责人 (Prodcut Owner) 代表客户的声音，并有权决定产品。此人拥有产品待办事项
4、，负责将愿景传达给团队，并定义积压项目并确定其优先级。产品负责人每天与团队合作，回答问题并提供产品指导。该开发团 (Development Team)队由七个正负两个人组成，他们共同负责产品的交付。他们拥有估算，做出任务承诺，并在每日Scrum中相互报告每日状态。它们是自组织的，意味着结构在没有外界明确干预的情况下出现。换句话说，团队拥有如何选择构建产品功能 - 团队拥有“如何”，而产品所有者拥有“什么”。4. 单选题在处理索赔的过程中，需要以合同为依据，合同解释非常重要。（）原则不属于合同解释的原则。问题1选项A.整体解释B.适用法律C.实时纠偏D.公平诚信【答案】C【解析】本题考查合同违约
5、索赔管理，参考信息系统项目管理师教程（第3版）P465。合同解释的原则：在处理索赔的过程中，需要以合同为依据，但如果合同中的规定比较含糊或者不清楚时，则需要使用一般的合同解释原则来进行解释，主要有主导语言原则、适用法律原则、整体解释原则和公平诚信原则。(1)主导语言原则。如果合同存在两种语言的文本，必须约定哪一 种语言是主导语言。当两者不一致时，应该以主导语言文本为准。(2)适用法律原则。合同中应该规定以哪个国家的法律作为合同的适用法律，合同的解释必须根据适用法律进行。(3)整体解释原则。合同是一个整体，不能割断其中的内在联系。如果合同中没有其他特别规定，在出现含糊或矛盾时可以按惯例进行解释。
6、一般来说，特殊条件优先于一般条件，具体规定优先于笼统规定，手写条文优先于印刷文，单价优先于总价，价格的文字表达优先于阿拉伯数字表达，技术规范优先于图纸。(4)公平诚信原则。在解释合同时应公平合理，兼顾双方当事人的利益。如果按整体解释原则进行解释后仍含糊不清，则可按不利于合同起草一方(一 般为买方)的原则进行解释。在这种情况下，可以理解为买方故意使用了这种有歧义的词句，因此应该承担相应的责任。实施纠偏不属于合同解释的原则，故本题选择选项C。5. 单选题某公司计划将500万元研发经费投入3个研究方向，各方向投入金额和未来能获得的利润如表所示，为获得最大利润，公司在方向A应投入（ ）万元，B应投入（
7、 ）万元。问题1选项A.100B.200C.300D.400问题2选项A.100B.200C.300D.400【答案】第1题:C第2题:A【解析】可以通过平均收益法来计算。6. 单选题关于权限管理基础设施的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.PMI主要进行授权管理，PKI主要进行身份鉴别B.认证过程和授权管理是访问控制的两个重要过程C.图书馆对进入人员的管理属于自主访问控制D.权限管理。访问控制框架，策略规则共同构成PMI平台【答案】C【解析】访问控制，参考第三版教程P651，用户不能自主地将访问权限授给别的用户这是基于角色访问控制和自主访问控制的根本区别所在。基于角色的访问控制中，角色由应
8、用系统的管理员定义。图书馆对进入人员的管理属于基于角色的范问控制。目前我们使用的访问控制授权方案，主要有以下4种。(1) DAC (Discretionary Access Control)自主访问控制方式:该模型针对每个用户指明能够访问的资源，对于不在指定的资源列表中的对象不允许访问。(2) ACL (Access Control List)访问控制列表方式:该模型是目前应用最多的方式。目标资源拥有访问权限列表，指明允许哪些用户访问。如果某个用户不在访问控制列表中，则不允许该用户访问这个资源。(3) MAC (Mandatory Access Control)强制访问控制方式，该模型在军事和
9、安全部门中应用较多，目标具有一个包含等级的安全标签(如:不保密、限制、秘密、机密、绝密) ;访问者拥有包含等级列表的许可，其中定义了可以访问哪个级别的目标:(4) RBAC (Role Based Access Control) 基于角色的访问控制方式:该模型首先定义一些组织内的角色，如局长、科长、职员;再根据管理规定给这些角色分配相应的权限，最后对组织内的每个人根据具体业务和职位分配一个或多个角色。7. 案例题某集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同，将原有的终端抄表系统升级改造，实现远程自动抄表且提供APP终端应用服务。公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目，目前张工已经升任新产品
10、研发部经理。张工调派了原项目团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求调研和开发工作。刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。但由于该项目甲方负责人负责多个项目，时间紧张，导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础，李工和刘工对原系统非常熟悉。为了不影响进度，张工让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和编码阶段。在客户验收测试时，甲方负责人提出APP的UI设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题，要求必须全部实现这些需求后才能验收。此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示，双方口头约定可以采用新产品部分
11、功能实现未完善的需求。经过增加人员和加班赶工，延期1个月完成。项目上线后用户又发现了若干问题。【问题1】 ( 8 分）结合案例，请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。【问题2】( 6 分）请写出范围说明书的内容和作用。【问题3】 ( 6 分）结合案例，请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容。【问题4】( 5 分）请将下面-处的答案填写在答题纸的对应栏内。（1）在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和，标志着某个可交付成果或阶段的正式完成。（2）创建是将项目的可交付成果和项目工作分解为较小的、更易管理的组件的过程，其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。其
12、最底层的可交付成果或项目工作组成部分称为。（3）项目干系人提出变更申请后，一般由或进行初审。【答案】【问题1】(1)没有编制范围管理计划。(2)项目范围定义和收集需求不充分，定义范围未包括新型燃气表。(3)项目经理没有跟客户正式评审确定项目范围，导致客户需求没有被有效识别。(4)范围控制过程执行不到位，不应该口头约定修改客户提出的新需求，应该按照变更管理流程执行，尽量减少需求变更的范围。(每项2分，共8分)【问题2】内容:（1）产品范围描述；（2）验收标准；（3）可交付成果；（4）项目的除外责任；（5）制约因素；（6) 假设条件。作用：（1）确定范围；（2）沟通基础；（3）规划和控制依据；（4
13、）变更基础；（5）规划基础。(每条1分，满分6分)【问题3】(1)提交变更申请，并得到变更控制委员的批准。(2)控制申请变更的流程，保证只实施经过批准的变更。(3)根据批准的变更控制与更新范围、成本、预算进度和质量要求，协调整个项目的变更。(4)对批准的变更，保证基线完整性，做好各版本的配置管理，并保留记录。(5)根据变更控制的要求做好项目文件的更新。(6)审查和批准所有的纠正与预防措施建议。(7)根据质量报告并按照标准控制项目质量。（每条1分，满分6分）【问题4】1.里程碑2.WBS3.工作包4.项目配置管理员5.项目经理（每个1分，共5分，和的答案顺序可互换)【解析】本题重点考查项目需求和
14、范围管理，考试需全面多视角来综合分析并作答。问题1针对案例分析题，主要考查对于项目实施过程中围绕着范围管理存在的问题，考查考生根据实际案例分析解决问题的能力。参考信息系统项目管理师教程（第3版）05.6.1小节。问题2问答题，本题重点考查范围说明书的内容和作用。参考信息系统项目管理师教程（第3版） 5.4.2小节。问题3问答题，本题重点考查需求变更过程中需要完成的工作内容。参考信息系统项目管理师教程（第3版） 4.6节。问题4细节填空题，本题重点考查WBS相关的核心概念和变更管理工作程序。参考信息系统项目管理师教程（第三版）5.5节、16.3.2 小节:里程碑概念WBS和工作包概念变更管理工作程序8. 单选题某个程序的两个模块，模块A实现设备的运行功能，模块B实现设备运行过程中实时监控设备状态数据的功能。则项目计划网络图中，模块A和模块B的依赖关系可表示为（ ）型。问题1选项A.F-SB.F-FC.S-SD.S-F【答案】A【解析】本题考查活动之间的依赖关系。(1)结束-开始的关系(F-S 型)。前序活动结束后，后续活动才能开始。例如，只有比赛(紧前活动)结束，颁奖典礼(紧后活动)才能开始。(2)结束
