医院护理人员绩效考核分配方案

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1、市玉湖医院2020年护理人员绩效考核分配方案根据卫计委中国卫生事业发展规划(2016-2020)、关于实施医院护士岗位管理的指导意见、三级综合医院评审标准实施细则和医院绩效工资分配补充方案要求,建立基于护理工作量、工作质量、技术难度、患者满意度等要素的绩效考核机制,实行岗位绩效工资制度。护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,注重工作表现,包括工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,充分体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员工作的积极性和主动性。现制定护理人员绩效考核指导意见如下:一、管理组织(一)护理部成立护理人员绩效分配方案制定小组组长:A副组长:B、C成员:D、E职责是:1、负责拟订

2、护理绩效考核分配方案及相关制度,组织实施护理绩效考核管理试行的具体工作。2、负责对全院各护理单元绩效分配考核管理等工作进行指导。(二)护理部工作绩效考核小组组长:A副组长:B、C职责:1、负责护理单元、护理管理人员的绩效考核及分配。2、负责指导、督查各护理单元绩效考核方案的制定与发放。3、负责对各护理单元绩效分配审核及资料汇总。(三)护理单元绩效考核分配管理小组各护理单元成立由护士长、护士代表组成的护理人员绩效考核管理小组,制定科室护理人员岗位绩效分配方案及考核细则,并报护理部绩效考核小组审核后实施。二、分配原则:1、坚持客观、公平、公开原则2、分配向一线护士倾斜,调动一线护士的积极性,高风险

3、科室高于一般科室,临床岗位高于非临床岗位。3、岗位绩效分配系数按所负责和担任班次所需的能力来确定。科护士长大于单元护士长,单元护士长大于责任组长,责任组长大于一般岗位,临床岗位大于非临床岗位。4、实行二级分配,各科室根据医院绩效工资分配补充方案及护理部关于护理人员绩效考核分配指导意见完善本科护理人员绩效考核与分配方案。5、护理部主任岗位绩效由医院考核发放,护理部副主任、精神科科护士长纳入精神科片区考核,综合科科护士长纳入综合科片区考核,护士长绩效纳入本科室考核。三、护理人员岗位绩效分配方案(一)、科室岗位绩效分配系数根据岗位风险、工作量、所承担的工作任务等因素将全院护理岗位按片区进行分类,由科

4、护士长组织片区单元护士长讨论确定。一类岗位:(分片区进行分类)精神科片区:重症精神男科系数1.3综合科片区:重症医学科、急诊科、手术室、妇儿科、系数为1.3二类岗位:精神科片区:重型精神女科、老年科系数1.2;玉湖科、康二病区、托一病区、托二病区系数1.1,综合科片区:外科、内一科、内二科、血透室系数1.1三类岗位:综合科片区:供应室、门诊1.0精神科片区:康复一病区、托三病区系数为1.05非临床岗位的护理人员:B超室、化验室、放射科、疼痛科、精防科、物理治疗室、骨密度检查室的护理人员,分配系数为1.0,不参与临床护士分级,其中疼痛科、精防科、物理治疗室护理人员归属玉湖疾病科管理,骨密度检查室

5、由门诊科室管理,岗位绩效考核标准由科护士长负责制定,由归属对应科室负责考核。非护理岗位的护理人员医务科、病案室、医保办分配系数为1.0;党建办、院感科分配系数为0.95;后勤科的护理人员分配系数为0.85,上述人员绩效考核均由所在科室管理人员负责制定二次考核方案进行分配。(二)、护理人员岗位绩效分配系数根据护士的经验能力、技术水平、学历、专业技术职称等将护士分为NO、Nl、N2、N3、N4五级,根据岗位职责,结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素,与岗位的任职条件相匹配。护理管理层:护理部主任绩效由医院考核发放,护理部副主任、科护士长根据职务为本片区护理单元护士平均绩效的1.9、1.

6、7。护士长为本科护士平均绩效的1.4,任职满一年后,每年绩效系数递增0.05至1.6;责任组长(每年年底竞选)绩效在对应分级系数增加0.2-0.4,N4级:副主任护师基础绩效系数1.45,任职满一年后,每年递增0.5至1.65.N3级:三年以上护师、主管护师基础绩效系数1.3,聘任N3级满一年后,每年绩效系数递增0.05,至1.4为止。N2级:五年以上护士和1-3年护师。基础绩效系数1.1,聘任N2级满一年后,每年绩效系数递增0.05,至1.25为止。N1级:工作1-5年能独立执业的护士。能独立执业的护士,岗位绩效系数为0.9,满一年后每年递增0.05,直至1.05为止。N0级:工作经验1年内

7、护士。试用期绩效按规定执行,有执业资格的护士试用期满后考核合格绩效为0.5。无法分级从事临床护理岗位:无执业资格者按医院规定执行。技师为本科基础绩效1.3系数;中级工基础绩效0.8,满一年后每年递增0.1,直至1.0;高级工按1.2系数;护工绩效按医院规定发放。(注:护工的考核参照护士工工作质量考核标准及护理工作绩效考核细则)护士分级系数级护士长N4级N3级1年1. 41. 51. 32年1.451.551.353年1.51. 61. 44年1.551.651.455年及以上1.61.651.45N2级N1级NO级无执业资格有执业资格1.10. 9按医院规定 执行试用期绩效 按医院规定 执行,

8、试用 期满考核合格后0.51.150. 951.211.251.051.251.05注:N4级护士必须是取得副主任护师职格及以上当职务与岗位系数重叠时,以最高系数为准。(三)、临床科室护理管理津贴分配系数:(由各科护士长组织讨论)一类科室管理津贴1.3-1.6二类科室1.2-1.3三类科室1.0-1.1管理津贴发放由护理部考核发放。(四)夜班薪酬考核标准(科室参照):1、按层级确定夜班费,N0级-N4级,分别为20元、30元、40元、50元、70元。2、夜班费与工作量、危重病人数成正比(在此基础上增加20-50%)o3、上班PN辅班护士最高夜班费不得超过40元。四、护理人员岗位绩效考核方案(一

9、)护理单元绩效考核1、工作量、技术难度:由各片区组织讨论科室主要工作量的考核指标。参照医院医疗性收入、成本等指标进行考核发放,医疗性收入增减按医院规定方案执行,科室成本由各科组织讨论划分医疗、护理所占比例。2、工作质量:每月定期与不定期检查,内容按照护理工作绩效考核细则及加减扣分项目进行考核。3、患者满意度:护理部每季度调查一次,每科发放20份问卷,满意度小于95%,扣2分。4、加减分项目:加分项目:4.1论文、论著当年省级及以上刊物发表加1-2分/篇。(必须是经过职能部门审核后发表的文章)4. 2科室开展新业务、新技术加2分/项(经职能部门认定)。4.3主动上报护理安全(不良)事件的非责任人

10、加1分。4.4对护理安全(不良)事件提出建设性意见被护理部釆纳加1分。4.5护理部组织季度检查,综合评分第一名加2分。(以片区进行)4.6患者最满意护士加1分,病员书面表扬加1分/次。(最满意护士科室可每月评选一人)4.7专科护理小组组织跨科护理会诊加1分/次;护理病例讨论加1分/次。4.8利用休息加班参加危重病员抢救,加1分/次。4.9对护理部、科室举办的大型活动以纪要或报道的形式进行宣传,医院釆纳,加1分。4.10、组织大型康复活动,有完整的预案及活动记录,奖科室2分。4.11、各科品管圈加2分/季度用于活动经费。4.12、利用休自参加自愿者服务活动一次加1分。减分项目:4.1、科室发生因

11、服务态度差、责任心不足引起的患方投诉,扣3-5分/次,造成不良影响按照医院规定执行。4.2、护理部、科室组织的考试考核不及格扣2分/人次。4.3、有体罚、辱骂病员现象,发现一次扣10分,情节严重者,按医院规章制度执行。4.4、病员评价为最不满意护士扣2分/人次。4.5、不按时完成规定性任务扣1分/次。4.6、对上级部门的检查不积极配合者扣2分/次。4.7、上班吃零食、玩手机、看专业无关的书籍、在实施治疗护理操作中打电话等,发现一次扣2分。4.8、工作需要调配,科室/个人不服从安排,扣科室/个人5分。以上加扣分项目未涉及的按照护理工作绩效考核细则执行。(二)护理人员绩效考核内容:包括工作量(出勤

12、、加班、分管床位等)、工作质量、技术难度、医、护、患者三方评价、三基培训与考核、医德医风和劳动纪律等。考核依据参照护理工作绩效考核细则及加扣分项目执行。(三)管理人员津贴考核:由护理部组织按照管理人员工作质量考核细则进行考核,考核结查与护理津贴挂钩。(四)护理人员绩效发放指导细则1、科室二次分配必须与工作量、工作质量与安全、风险难度、患者满意度挂钩。2、科室根据医院、护理部绩效考核方案细化科室绩效考核方案及护理人员工作绩效考核细则。3、科室绩效分配系数并不是固定不变的,科室考核小组可根据护士德能勤绩进行绩效系数调整0.l-0.4o(如责任组长、教学人员、质控人员、专科护理小组长、圈长等)4、护

13、士绩效根据科室、护理部质控检查结果给予奖惩。5、外出进修人员享受科室平均绩效的80%。6、凡未出全勤者,如婚假、年休,病假、事假按实际出勤天数考核。7、通知加班未到者,按旷工处理,造成不良后果,承担相对应责任。8、产假期间只享受基本工资及津贴。产假未休完,经本人自愿、科室同意提前1个月上班,哺乳期享受科室平均绩效的105%,提前半个月以上的享受绩效的100%,正常假休完上班享受平均绩效的80%。同时未休完的假期一年内有效,但休假期间不得享受绩效。(注指计划性生育者)9、计划性生育者孕期因照顾上白班,享受科室平均绩效系数80%,无计划生育的孕期、哺乳期上班享受科室平均绩效的50%。(计划性生育必须以年度科室计划为准)10、产假的绩效部分发放到所在科室或部门分配,若从其他科室抽调人协助工作,由在片区内由科护士长进行微调。11、工龄三十以上的护理人员医院给予的特殊津贴不纳入绩效考核,但休假连续超过一个月不享受。12、各科护士长(分管负责人)负责本科护士日常工作考核,并有记录。13、非临床护理岗位的人员工作考核由所在主管部门进行,考核标准自行制定。14、新入职的专科护士试用期三个月考核合格可享受对应职称的分配系数。护理部科室讨论意见汇总:

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