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1、部门年终总结部门年终总结1 转瞬间20xx年过去了，回顾这段时间，在公司领导和各位同事的支持与关心下，较好的完成自已的本职工作。通过这段时间的工作和学习，工作方式有了较大转变，工作心态也渐渐成熟起来。与此同时，我在工作中时刻发觉自已的不足，不断改善，以求完善。 现将本部门本年度各项成果公布如下： 一、品质合格率总平均为99.50%； 二、“6S”评比总平均分数为97.50%； 三、生产效率总平均达成率为115%； 四、人员成本掌握率为92%； 虽然20xx年取得了各种项目的好成果，生产过程中一切也很顺当的完成任务，没有给公司带来任何损失，但仍旧存在一些问题和不足，需要加强改善。 1、成本掌握不
2、到位 对此，我方案在明年的工作中加强管理及掌握，生产成本方面，提高组长及员工思想素养，并要求她们要考虑到整体利益，其次就要硬性规定处理现场的时间，以保证工作的正常进行，提高产量，同时我部门在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度，可以通过考核进行。 2、专业技术欠缺 假如员工的技术水平得到提高，那么本部门的产量肯定会提高，生产的产品的成本肯定会下降。对此，首先，我们每天召开早上产品技术培训，准时做出改善方案，把自己在以前生产过程中发觉的问题和总结的方法都说出来，大家共同吸取，不断的提升。其次。加强新员工的岗前培训，及品质严格要求，不定期进行检查监督，让新员工在最短的时间内把握专业技术，懂得品质
3、要求。 3、现场规划不到位 没有真正的对全部的物品进行定量管理，只是临时打算一些物品的摆放，不能做到人走场地清，乱放的现象仍旧存在，这一点我已规范物品摆放位置，以便在今后的工作中能够根据标准进行摆放。 4、个人存在问题 由于工作的繁杂，每天的工作中都是随便的进行支配。对此，我方案每天下班后，检查当天的任务是否按方案完成，并做好明天的生产方案，将新的工作责任落实到人，同时准时与相关部门进行沟通，以便调整工作方案。 另外，做好节能降耗，降低生产成本，并将各组消耗每月进行对比，作为年终考核依据。确保产品质量，加强质量管理，进一步完善生产工艺，仔细落实公司下达的生产任务，合理支配、均衡生产、依据生产要
4、求，合理下达生产任务，降低生产成本。主动做好现场管理，责任到人，加强产品的防护措施，将全部的产品全部盖好，做到防雨防尘，加强“6S”管理，将“6S”管理制度化，规范及标准化。 综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作同时，主动协作公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，同时向四周的领导学习，向同事学习，不断积累工作阅历，留意与领导，同事间的沟通，为公司带出一支能打硬仗，吃苦耐劳的员工队伍。 部门年终总结2 在我们部门的耐烦指导和公司的大力支持下，我在20xx年基本完成了公司下达的任务。同时，在这个过程中，我接触和学习到了许多东西，并将其运用到工作中。与去年相比，工作效率提高了许多。但是
5、由于自身的缘由和公司制度的不完善，工作效率并没有达到预期的效果。以下是今年重要工作的总结: 即样品生产 样品生产的数量是793,高于去年的20.3%。然而，外观质量问题并没有得到根本解决，也没有达到很好的效果。样品获胜的胜利率相对较低。 虽然样品材料的短缺不是一个重要障碍,样品制作,它是样品没有完成的数量的主要因素在今年占样本总数的15.6%。 样品材料之间存在不全都和生产指令材料,这是仍旧没有消退。 封样管理仍旧是一个漏洞。没有有效的措施来掌握密封样品的丢失，这是今年样品的一个主要不足。 二。协调日常生产质量 日常生产车间的质量掌握做了许多工作,但仍有很多问题,使客户投诉的数量达到今年21倍
6、。 新客户之间良好的合作和新工艺需求和车间沟通。 虽然与选购部门沟通与合作的过程是相对平滑,很被动,和选购信息的来源是不够的,导致没有价格竞争力。 三世。处理和回复客户投诉 今年，随着出货量的增加和严格的质量要求，客户投诉数量达到21倍，比20xx年削减了2倍。其中，西施问题是今年最大的质量问题，其他大大小小的问题都可以有效的解决和回复客户。但在解决这些问题的过程中，我挺直反映了以下几点: 通信方法不够科学,并跟踪问题的力气是不够的, 公司的合作程度的有关部门是不够的,他们经常被推迟。 4. 帮助新产品的开发和产品及目标性能的测试。 在帮助新产品开发的跟踪和测试,我和工程部的人员几乎可以完成项
7、目交付的技术部门。 (2)工程部工作不到位的主要缘由是缺乏正确规范的技术指导，设备精度不高。 跟踪客户的检查 虽然这项工作高于20xx年的一次检验，但仍旧缺乏劝说产品缺陷的技巧和阅历。 Vi.产品认证是今年比较胜利的一项工作。 展望20xx年的工作形势，展望新的一年，我努力制定以下20xx年的工作方案: 一、样品工作有效准时完成率达到90%，产品检测符合率达到98% 2. 从1月到5月，技术部门被要求帮助完成一套标准的检验技术说明。 三。力争在4月中旬完成各类型锅炉内线长度的标准化和缩短，力争每台锅炉平均成本降低0.05元/台。 4月和8月完成原证书材料的登记和变更。查找一个比原材料更廉价的制
8、造商。加强质量实力，同时从材料方面大力挖掘，降低成本。 部门年终总结3 在20xx年到来之际，在我们展望明年的同时，我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20xx年。总结一下我们的生活，总结一下我们的工作。掰着自己的手指头数一下，看看做过多少让自己骄傲的事情，做过多少让自己觉得不满足的事情。 总的来说，设计部今年的工作还算是平稳进展。前半年由于人员变动比较频繁，所以始终处于一种调整状态，设计师的水平也是凹凸不一的，所以有些东西执行起来的还是比较困难的。需要不断的培训、不断的让新人适应环境，所以这个过程中也有一些连接不到位的问题。总的来说整体的工作只能说让我比较满足，还没有达到我期望的一种状态。
9、现将20xx年年度工作状况以及20xx年工作方案作一简要汇报。 一、xx年度工作总结与评价 (一)全年设计业务分布及类型分析与统计状况 2、如皋项目为上一年设计业务，后期跟踪指导。 3、与其它运营商项目指移动和联通各1个项目。 (二)主要设计业务统计： 上半年设计业务状况统计： 1）上半年跟踪、设计项目： 德州碧海庄园、德州德百集团项目、德州市大路局信息系统工程、金能科技智能监控系统、山东德州夏津县平安城市、威海昀卓国际商务大厦、中华中学监控项目、芜湖长江大桥闭路电视监控项目、南京市农业委员会监控系统、南京市电大晓庄校区同学公寓、.秦郡智能化小区、格林威治小区、.某多媒体教室、.医医院医疗用房
10、中心空调、.某军分区会议室投影系统、巢湖含山县人民医院智能化系统、南通通州药监局项目、兴华城域网项目、中卫国脉通信OA项目、泰州移动营业厅视频监控项目、如东沿海经理开发区监控指挥中心工程、诚基名苑智能化工程、巢湖市中级人民法院机房工程、江苏省邮政局机房搬迁项目、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程等。 2）上半年已签设计合同的项目： 镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程中了设计标。 3）上半年签施工合同的项目： 中华中学监控项目、诚基名苑智能化工程 下半年设计业务状况统计： 1）下半年跟踪、设计项目： 南京电信19楼会议室改造、南京电信培训教室改造、高淳某制药厂弱电工程、南京市消防中心会议
11、系统工程、晓庄学院附中、雨花台中学、.其尼瓦克宾馆、邳州市.治安监控系统、新世纪大酒店弱电项目、六合行政服务管理中心智能化工程、江苏水利厅信息网络项目（两个标段）、苏州木渎胥江新区城市信息化规划设计、安徽省交通信息中心机房工程、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程、靖江市道路监控管理系统项目、后宰门电信局三楼数据机房、南京市国税局机房改造、镇江云神工程灾备中心机房、镇江云方云计算中心机房工程、.喀什某军分区机房改造工程等。 2）下半年签设计合同的项目： 晓庄学院附中、六合行政服务管理中心智能化工程、苏州木渎胥江新区城市信息化规划设计、后宰门电信局三楼数据机房。 3）下半年签施工合同的项目：
12、南京电信会议室19楼改造、南京电信培训教室、新世纪大酒店弱电项目、 江苏水利厅信息网络项目（中一个标段）、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程、.喀什某军分区机房改造工程。 (三)xx年主要工作完成状况 20xx年、特殊是下半年，通过明确工作责任、强化目标管理、分工帮助，设计部各项工作取得了肯定的成效。 1、新签设计合同额与施工合同额，较去年有较大提高。 从一年的设计新签合同数量来看，比去年有了相对程度的提高；从项目的类型上分析，今年的设计业务类型涉及较多，如酒店类、学校类、医院类、信息化类、机房类等等。今年我们在大型机房工程设计与施工方面有较大突破，胜利拿下镇江“云神工程”云计算中心机房一
13、期工程；今年以来大型机房类工程，如雨后春笋，渐渐地越来越多，而且都是几千万的大项目。因此，我们应当总结好xx年胜利阅历，争取xx年把握更多的机会，争取更多的类似项目。虽然今年的设计业务取得了肯定的成果，但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说，这是远远不够的。我们仍需要进一步努力，不断地在业务技能上下功夫，争取在新的一年里，设计业务更上一层楼。 2、把握全局意识，准时完成领导交办的工作。虽然根据分工设计部是负责项目设计及跟踪业务的，但是公司或部门内有其他任务时，我们总是以公司全局为重，听从公司及领导支配。尤其是下半年在镇江“云神工程“项目上，我们部门派出了6-7名设计人员进驻现场，帮助项目经理进
14、行现场施工管理，保证了云神工程各项工作的顺当开展。 3、加强员工培训，夯实技术基础提高服务技能。今年设计部人员变动比较大，引进新员工较多。为了使其快速熟识公司项目设计业务，在师傅带徒弟一对一的基础上，支配部门内部互为培训、联系相关系统厂家技术人员到公司就系统设计及产品进行特地培训、支配项目现场实习等，大大供应了设计人员设计技能和业务水平。 4、帮助公司领导做好设计部日常管理工作。贯彻、落实公司的各项规章制度、公司下达的各项设计任务和指标，做好设计部各项工作的组织、实施、检查、改进等。 5、做好公司二级部门之间沟通与协调。主动做好公司市场业务前期支撑工 作、主动做好项目实施阶段技术交底与技术方面
15、的协作工作、主动做好其他职能部门相关的协作工作。 6、履行职责，不断强化管理。不断加强设计部的内部管理工作，充分调动部门内每位员工的工作主动性和主观能动性，增加团队的凝聚力。 二、阅历总结、主要问题与不足分析 设计部今年的人员流淌性，是历年来最大的，几乎是大换血，与新成立一个设计部没什么区分。因此在肯定程度上影响了工程设计的质量、进度，甚至导致某些项目的设计进度和设计质量，对公司造成了肯定影响。但是，在这帮新人的共同努力下，还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪，我们就驻现场；需要加班加点赶时间，我们就连续奋战；需要相互协作，就互帮互助。在部门里，人员之间的团队凝聚力，在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点，
