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1、绩效考核个人总结绩效考核个人总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律，为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是我整理的绩效考核个人总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。绩效考核个人总结1今年3月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿雪白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻快的步伐，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐性，工作仔细、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简洁。这一年来我成长了许多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结
2、束，从简洁的临床护理到紧急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，简单，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，敬重、理解、怜悯和关切病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关切病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教化。同时，还有必要对病人在社会适应实力的问题上供应帮助，这也是与“现代健康”相适应的。做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面学问，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健
3、康照看着，还应是一个合格的询问师、宣教家、教化家，必要的养分师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中阅历，不断提高自己。做为一名合格的护士，不论是正式、聘请、护理员都要具备主子翁精神、团队协作实力。护士面对的医疗环境和人际关系较为困难，一不当心便会误入雷区，造成不开心。作为一名合格的护士应懂得集体的力气才是强大的，断不行脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干枯，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力气。集体是个人才智的源泉，是陶冶个人才能和品行的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋勉努力、团结向上。
4、团结就是力气，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药学问不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避开与病人争吵，仔细核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热忱服务，努力营造一个良好而平安的医护环境。总之，作为一名合格的护士，要酷爱本职工作，树立良好道德有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实仔细工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。绩效考核个人总结
5、2半年来，公司实行员工绩效考核管理机制，促进公司管理制度化、规范化、实现“内抓管理、外树形象”的管理目标。在公司的正确领导下，全体员工共同努力，半年来绩效考核工作已形成可行性的管理模式，各部门的服务质量有很大提升，得到业主的认可、取得阶段性的成果。我们坚持探究、实践、总结、改进、提高的管理程序，现将半年（六月份）绩效考核工作进行总结、评析，提出整改看法，狠抓整改、促进下半年绩效考核工作更上一个新台阶。一、确立工作重点、建立绩效考核机制今年公司的管理目标是“内抓管理、外树形象”为实现这一管理目标达到真正提高百佳安社会影响力度和形象，创建品牌企业、拓展壮大百佳安业务。公司确定今年三月份起把工作重点
6、转移到实行绩效考核管理上来，通过绩效考核形成一种竞争激励机制、提高工作效率和服务质量。同时公司依据物业管理服务性企业的管理特点，制订一套系统性、完整性、可行性的绩效考核目标管理制度和制订一套“统一管理、分级考核、领导审查”的运行操作方法，并由质检办、安防部、物业部主管、各服务处负责人组成果效考核小组，对下属员工进行全面性、综合性、公允、公正、公开、客观的考核评定，实行量化管理、分等级兑现绩效工资，使绩效考核工作得到落实、达到“内抓管理、外树形象”的目标。二、考核管理到位、工作业绩提升本部于六月份对下属三个服务处18个岗亭的维序员的执勤状况10次检查、巡查，被查人数93人次，通过查、看、听，全公
7、司37位维序员总体状况良好，遵守公司规章制度、严格仔细执勤站岗、维护了三个服务处小区的公共秩序、为业主供应优质服务、为公司树立了良好的社会形象。1。通过半年绩效考核的实施，全体员工在思想上有新的相识、明确绩效考核的意义和目的、目标与要求，维序员队伍的精神良好、仪表端庄、礼仪待人、整体精神风范得到很大提升。如、陈文雅、唐文柔、陈宗金、叶汝洋他们年纪虽大但精神饱满、意气风发，表现出一个维序员的精神风范，树立了维序员的庄重形象。2。整体维序员遵守公司的规章制度，比照绩效考核要求，严格执勤上岗。工作责任心强、敬业爱岗、以公司为家、以工作为重、从不计较个人得失、忘我工作在各自岗位上，如凯源B岗张光成，他
8、执勤仔细严格、管理有方、建立业主联系卡、车辆登记卡，及该小区的业主台账便于联系和管理。万成B区后岗黄应强带病坚持上班，他们兢兢业业的为业主服务、为公司争光，贡献出他们辛勤的汗水、树立示范岗亭。3。三控管理明显提高，四月份前大部分岗亭对三控管理、文字记录特别薄弱或不规范，甚至空缺。特殊是本月来针对这一薄弱环节找寻缘由、重点整改、逐项落实到位。首先对年纪大、文化低的维序员进行手把手的辅导，如万成卢祖发、东山黄士煌、凯源刘炳辉使之从不懂到懂、从不会到会、从简洁到具体，基本驾驭三控的操作流程。二是加强督查指导，一旦发觉问题刚好指出订正。三是加强对进出入的车辆、来访人员的盘查询问、随时检查核实三控记录、
9、发觉纰漏予以肃穆指责教化，并扣分纳入绩效考核，由此，三控管理有明显提高，杜绝了空缺现象。4。通过对岗亭脏、乱、差的专项治理，维序员主动协作行动，进行一次全面性的物品清理摆放、门窗玻璃的擦洗、环境卫生的打扫，尤其是万成各岗亭，他们持之以恒、坚持不懈、每天打扫擦洗、已创设一个整齐美丽、温馨、舒适的工作环境，真正树立岗亭形象工程。又如，凯源F8岗刘炳辉、林祥福利用休息时间主动清洗路面淤泥，为业主供应平安通畅的路面，得到业主的高度赞许。5。对各部门管理员的绩效考核已基本走上正轨，半年来各部门管理员对绩效考核工作有新的相识，明确绩效考核的目标要求，他们各自岗位的任务重、专业性强、工作仔细负责、各尽其职“
10、做好每件小事、注意每个细微环节、满意每个需求”做到业主求助、投诉随叫随到、力争第一时间处理业主的求助或投诉，为业主排忧解难、供应优质的服务。如：机电工陈义勤、卢秋碧，二次装修管理员詹永日、叶大光，财务工作人员陈晓柳、赖容俊，他们酷爱本职工作兢兢业业、静默无闻、一心扑在工作上，为业主的满足，为公司的形象贡献他们的才智和汗水。三、分析缘由、找寻差距、发觉存在问题半年来，尤其六月份我们已将各月绩效考核工作状况作了通报、评析、提出整改看法。但是由于部分维序员无视公司制度、上岗执勤为所欲为、放任自由。其二部门管理人员、维序员队长管理不到位、不得力以及管理措施方法不得当等种种缘由致使整改工作不落实不到位、
11、有整无改，类似问题仍旧发生。1。不遵守公司规章制度违章上岗的趋向严峻化，经统计本月迟到早退11人次、睡岗15人次、离岗、串岗25人次、泡茶会客闲聊25人次，其中最为严峻的是东山A岗林玉华于6月份12日中午13：0014：00公然离岗到会所睡午觉，被当场查实影响极坏，于当天下午就地辞退。万成A前岗李水深于6月22日晚00：251：30在岗内地板上熟睡整整一个多小时，后被巡查人员叫醒，本月绩效考核为丙级。除此，衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上岗、站、坐姿态不正、自由涣散的查实19人次。2。三控管理虽取得肯定的成果，但根据规范管理的标准要求还有肯定的差距，主要是个别维序员人老、文化低对三控操作流程不娴熟
12、，记录简洁化，二是个别维序员执勤不仔细，车辆来往，物品进出。外访人员无盘查无记录的有35次，大门的封闭管理仍旧无法落实。整夜放开没关的有17次。给小区的财产平安造成很大隐患。3。从每月发生的类似问题，都是整而不改，反之愈严峻。这说明服务处、部门主管、维序员队长有着不行推卸的责任。说明巡查监督不到位，不深化。从本月维序员的绩效考核的填报不合格，说明我们的部门管理人员检查不深化，不细致，平常工作巡逻无记录或记录不详。致使考核无依据，凭感觉和感情色调。造成考核成果不客观，不公允。致使绩效考核竞争意识不高，效果欠佳。4。除此各部门的管理员也存在着工作日记简洁，甚至空缺现象，如万成和凯源的财务人员，不能
13、精确反映自己的工作业绩。部分管理员认为技术性强存在傲慢自满，工作作风疲沓，对业主的求助投诉拖拉。如凯源F9101业主许华武的26、27号杂物间求助机电工赐予安装电表一事，业主把钱早已交给维序员林祥福并上交服务处。时达一个多月未刚好完善安装，造成业主追问林祥福，致使发生林祥福含着怨气冲着巡查人员拍桌子、辱骂领导，攻击公司等不开心事务。（林祥福被留队察看，取消绩效工资，定为不合格。）还有二次装修监督管理、业主求助投诉、工程报修等记录、跟踪、反馈都不够仔细详细明确，我们跟踪回访凯源东山四户业主的求助投诉处理的满足度都不是很好。四、抓整改，促落实，提效益1。建议各服务处各部门主管从思想上重视绩效考核工
14、作，明确考核的意义和目的。要求仔细总结分析半年绩效考核存在的问题，寻查为什么每个月发生类似的问题，找出问题的关键和要点，逐项提出整改看法和整改方法。2。要求各服务处应当把绩效考核工作列入日常工作议程，把抓整改，抓落实，促效益作为一项中心工作来抓，尤其是安防部主管、维序员队长更应当加大力度，深化一线巡查监督整改工作，对维序员上岗执勤状况照实具体做好检查督查记录。作为绩效考核整改的主要依据。3。接着做好对新员工、高龄工、文化素养低的员工的培训和三控管理操作流程的示范辅导，不断提高业务水平和操作方法，提高工作效率，把三控管理工作转向规范化。4。进一步强化要求管理员要做好工作日记（每天六件事）以及各部
15、门的机电工、二次装修监督、业主求助投诉处理跟踪、反馈回访、工程报修等记录。于七月份管理员将正式纳入绩效考核，与年终嘉奖干脆挂钩。绩效考核个人总结3为全面客观、公正、精确评价老师的教化教学工作绩效，充分发挥工资安排的激励导向作用，构建重实绩、重贡献、重责任的安排激励机制，充分调动广阔老师的主动性、创建性。依据晋江市教化局晋教人（20xx）73号文及晋江市机关事业单位工作人员绩效考核实施（晋委办20xx166号）文的精神，学校制定了港塔小学老师绩效考核实施方案（征求看法稿），并依据方案对老师进行绩效考核，现将阶段工作及存在问题作如下小结：一、民主制定方案1、老师绩效考核实施方案的制定学校实施绩效考
16、核，涉及广阔教职工的切身利益，关系到老师队伍的稳定，关系到学校工作的有序开展，是一项非常重要的工作，方案制订合不合理显得尤为重要。为此，学校通过个别座谈，全体老师大会，不计名问卷调查和收集了兄弟学校的阅历等不同形式，依据上级各种文件精神，结合本校实际状况，在充分体现绝大多数教职工的意愿的基础上，经过反复探讨和修改，形成了港塔小学老师绩效考核实施方案（征求看法稿）2、考核内容教职工绩效考核的主要内容为职业道德规范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教化教学岗位职责占35分，工作实效占15分及附加项（没上限），以总得分进行评定，比例则根据上级部门的绩数而定。二、考核的程序与运行1、考核为了保证方案的有效运行，学校成立了老师绩效考核考评小组且进行明确的
