代理商管理制度

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1、代理商管理制度相关推荐 代理商管理制度模板 在现在社会,制度使用的情况越来越多,制度是要求成员共同遵 守的规章或准则。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编 帮大家整理的代理商管理制度模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 代理商管理制度模板1一、前言 为加强对代理商的统一管理,规范各区域代理商行为,确保公司 产品在各代理区域的顺利销售,特依据如下原则制定代理商管理制度, 望各级代理商认真贯彻、严格遵守。1、谨慎性原则 本着对双方负责的态度,各级代理商的市场拓展与产品销售工作, 必须认真贯彻执行公司规定的工作程序,不可草率行事。2、风险性原则 公司将尽可能地减少各级代理商的市场风险。3、区域

2、性原则 各代理商均负责一定区域的产品销售工作,在一定区域内代理商 是唯一的,决不允许跨地区销售。原则上以县级行政区域作为划分代 理销售区域的最小单位。4、价格统一原则 产品的销售价格统一,代理商一般不得私自提高或降低价格,特 殊情况需变动零售价格时,需经过公司书面确认后方能执行。5、计划管理原则 对代理商实行计划管理制度。公司按年度向代理商下达销售计划, 实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对代理商进行销售返 点奖励。6、积极协助原则 公司积极配合各代理商的工作,对于代理商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。7、诚信的原则双方必须诚实有信用,决不提供虚假信息。8、严格管理原则认真贯彻执行

3、各项管理制度。对违反管理制度的代理商,坚决按 制度规定予以处罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。9、双方共赢原则公司的目标是与代理商共赢,共同发展。10、长期性原则公司立足市场,与代理商长期协作,确保代理商积极放心地进行 市场销售工作。二、总则1、代理期限一般为三年,代理商协议实行一年一签制,各地州 (地区)原则上只设一名地级代理商;2、本制度规定公司特许代理商(以下称代理商)权限、运作及业 务处理等相关事项,旨在使公司与各代理商之间保持良好合作关系, 促进双方共同发展;3、代理商经公司授权并自加盟协议书生效之日起,应严格依照协 议的规定和公司渠道部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理区 域

4、内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务 运作及业务处理;4、公司确定的代理商应遵循公司的规定从事代理活动,不得做出 损害公司利益和形象的行为5、各代理商应积极收集本行业信息,尤其是公司产品及其他品牌 的市场销售情况,及时反馈市场信息,以利于公司对企业及产品形象 做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理;6、代理商在各自代理区域内,应积极办理产品入市手续,妥善处 理与各方的关系,并做好建档工作,同时积极做好售前、售中、售后 工作。三、代理商要求1、具有独立法人资格,并能提供营业执照正本、税务登记证、组 织代码证等相关文件复印件,经审查合格签定代理协议后即成为公司 合法代理商。2

5、、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员,有固定的营 业场所,良好的资信能力和商业信誉。3、各代理商之间,不得进行恶性竞争,在所辖管区域内进行业务 运作及处理;4、愿意专心经营公司产品,并对产品、对市场充满信心;5、能够诚实经营并接受公司的经营指导,保持与公司战略决策的 一致性;6、全面赞同公司各项制度,并能积极参加公司为各代理商所举办 的各种活动;7、必须具有一定的销售网络,有能力在短期内将市场拓展开。 代理商管理制度模板2销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。在 公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与 用户。一、代理商管理制度1、企业代理商与公司是

6、委托销售合作关系,代理商负责推广推销 公司产品,从中获取利润。2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地 区代理公司产品,同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活 动。3、公司业务员要积极协助代理商开拓市场,规划市场并提供良好 的经营策略,原则上要求代理商必须按照公司规定价格进行销售,上 下浮动不得超过 3%。4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作,不得跨区域销 售。如货物流窜干扰其它地区市场销售,导致市场价格混乱,一经发 现第一次停止供货并取消销售奖,第二次立即取消其代理商资格。5、严禁代理商销售假货及调、窜货,一经发现立即终止业务往来, 并追究其法律责任。6、制定

7、合理的销售任务,并进行月分解,公司逐月考核并给予一 定销售奖励。7、代理商在销售中发生的产品破损,如因过期导致变质,公司一 律不予承担;因产品质量问题,公司予以解决处理。8代理商可划分为a、b两种。a代表大型代理商,年销售在100 万以上;b代表年销售在100万以下的代理商。9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制,合同文本统一使 用公司标准合同文本。10、对于代理商提出的任何意见及建议,业务人员必须当面记录, 在自己职权范围能予以解决的当即解决,不能解决的及时上报公司主 管领导,公司3 日内答复客户。11、建立详细的客户档案。二、终端零售商管理制度1、做好与零售商的销售谈判工作,搞好终端客

8、户关系。2、争取商品在零售店的最佳陈列位置与陈列面。3、争取在零售终端店的最佳位置摆放公司的助销用品,保持卖场 的生动化陈列。4、做好零售店终端零售价格的管控工作,防止低价倾销。5、对零售终端销售人员(包括代理商)进行经常有效的沟通和培 训。6、做好零售终端渠道的竞争品牌及消费者信息进行收集、整理、 分析和反馈。7、对零售终端进行建档管理,同时做好终端日常零售管理和报表 填报工作。代理商管理制度模板3第一条销售指标(一)销售指标的确定1、根据公司下达的年度销售指标,确定各区年度销售指标并将其 按月分解下达。2、各区域主管和业务员,将相应承担不同的销售指标。(二)指标包括销售指标和区域代理商开发

9、数量指标。(三)指标按月统计,由区域主管将完成情况上报销售部经理。 第二条奖励办法(一)实行业务员销售全额提成的办法,按月销售额(以到账为准)提 取销售提成,每由销售部经理核算并上报总公司财务部审核批准。(二)提成包括:业绩奖金、业务招待费、佣金、市内交通费等费用。(三)指标实行按月考核提成,实行按委发放制,每季度末发放其该 季度各月应发的提成总和。第三条基本市场的调查(一)由销售部经理组织业务员对负责的区域进行基本市场情况调查, 从而确认销售渠道的发展与趋势。(二)调查的内容应包括: 区域基本情况:即人口、经济总状况、消费者结构、购买力等。 市场容量:包括现实的与潜在的市场需求。消费者偏好:

10、品牌偏好、品种偏好、价格偏好、购买地偏好等。 竞争对手情况:竞争对手实力,网络体系,经营业绩等。 代理商情况:零售商的分布、范围以及其他情况。(三)调查结果,由调查人员写出调查报告,并对调查结果进行分析, 确定该市场地进入方式。(四)根据市场基本情况,确认一定数量可供合作的代理商,以备调 查与选择。第四条代理商的调查(一)深入进行市场调查的基础上,将所确认的代理商分类进行调查。(二)调查后填写代理商调查表。(三)根据调查结果,对所调查代理商进行综合评价。(四)由区域主管将调查结果上报销售部经理,销售部经理会同营销 总监、总经理对所调查经销假商进行优选和审批。第五条代理商的谈判原则与策略(一)一

11、般代理商谈判同销售部经理和区域主管进行,重点代理商的谈判由销售总监及销售部经理出面进行。(二)因各代理商的具体情况不同,全作意向及详细条件也各不相 同,谈判中应坚持公司的根本利益,并注意区别对待,灵活运用。(三)约束条款必须完备,以防问题一旦出现,给公司造成大损失。(四)合同期限应适度,一般不宜过长,以便公司根据合作效果及合 同执行情况,及时变更和终止合同。(五)合同起草时,应先让对方提供合同文本,这样可以反方“亮” 在明处,排除对方隐藏的“陷阱”,我方可以争取主动。(六)全同文本规范双方行为的法律文件,必须慎重推敲,尤其是细 节要格外小心,概念含糊不表的条款不能使用,以防今后“扯皮”。(七)

12、合同签约前双方应提供齐备合法批营许可证件,同时要复印存 档。第六条合同的审批与签订(一)双方合作合同起草的合同定稿后,先上报公司法律部门进行文 本审核,若存在问题时要进行再修改。(二)双方合作合同应统一由公司法人或法人委托代理人来签订,一 般应由公司总经理签订。(三)委托代理人签约时要出具法人委托书,并交对方存档。(四)有关资料,如房产证明,房屋建筑篮图,对方的营业证件等, 应当有详细的复印件和所签合同一起存档备查。(五)合同签订后,统一存档。第七条代理商制订价格方案(一)代理商的供货价格方案由销售主管制订,并上报销售总监,经 公司总经理批准后实施。(二)没有新方案公布前,所有代理商业务一律按

13、既定价格方案执行(三)定价依据:1、生产成本、运杂费、税收、管理费用。2、本产品不同于其他产品的质量。(四)返利办法及时间1、根据客户销量及要求,分别为:季,半年、一年不等。2、除表内返利规定外,销售额达到nA万+nA万元x30%以上的 再另加重奖。3、以上6档不足下一档者按本档返利。4、月返利在下月以上同第一次进货时间为准。5、如代理商愿意以货抵款 (其货价按同出厂价供给) ,所返货物随 货同行。6、季、半年、年返,以合同期限为准。7、特殊情况,另行商定。第八条货款结算原则(一)为防止货款拖欠形成死账,代理商一律采取款到发货的原则。(二)为防止样品压款造成死账,经销一律不提供无偿样品,坚持款

14、 到发货的原则。(三)样品在无破损的前提下,可给予换货优惠,或者代理商再进货 时,对样品价格给予一不定期的优惠返还。(四)支票汇款结算,要等货款到账后,才能发货。 第九条货款的回收(一)代理商的货款回收,由所负责该代理商的业务员直接负责。(二)货款一律由代理商直接汇到公司账号上,特殊情况现金结算时, 应由店面收银员收款,或直接到公司账务部交款。第十条订货管理(一)查阅双方签订的经销合同。(二)查阅交易记录和结算记录。(三)如无货款结算遗留问题,可进行下次订货。(四)骖方填写订货单一式四份。(五)订货音交销售主管、代理商、财务部和物流部各一份。 第十一条发货和运输(一)产品运输一律由物流部门负责

15、。(二)如对方要求自己运输、发货时,代理商要到库房进行货物验收, 验收合格后对方要在验货单上签字。第十二条代理商的销售支持(一)确定有利双方价格体系,提供价格保护、返利、折让等支持, 具体按公司有关价格政策操作。(二)按市场竞争势态,优先供应商品,改进进货周期与期量标准, 支持代理商合理库存。(三)协助代理商提供有关市场与客户信息。(四)提供我公司产品的有关技术资料和有关产品宣传促销资料。(五)协助经销没,对销售终端导购人员进行我公司商品专业知识和 有关导购技巧的培训。(六)进行售后组装与维修的有关技术培训与支持,样品可由我公司 大区派出售后服务人员进行示范性组装。(七)提供相关的备件和易损件,支扭亏为盈售后服务质量。(八)提供卖场的装修设计和商品的布置方案,并提供统一的标识。(九)进行有关产品促销方面的整体支持。第十三条售后支持的实施(一)代理商的售后支持工作,由各区域主管提出支持方案,报销售 部经理审批后实施。(二)涉及公司有关职能部门协助的,由销售主管报销售总监审批, 有关职能部门协助进行。第十四条代理商定期巡访(一)业务员每初应制订出自己所负责的代理商巡访工作计划,同时 填报经销

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