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1、理论知识（1100题，共 100 道题，满分为100 分）一、单项选择题（180 题，每题 1 分，共 80 分。每小题只有一个最恰当的答案， 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 1、职业道德是从事一定职业的人们，在（）中应遵循的道德要求和行为规范。A、社会生活 B、职业准入 C、职业培训D、职业活动2某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人，具有鲜明的（ ）， 反映该职业特殊的职业行业规范和道德要求。3遵守职业道德有利于推动社会主义物质文明和（）建设，有利于行业的发展，有利于个人的提高和发展。A、精神文明B、社会民主C、民族文化 D、社会文明4劳动保障协理员热爱本职工作，树立职业
2、理想，强化职业责任，提高职业技 能，在工作中尽职尽责、任劳任怨，并发挥自觉性、积极性和创造性，这突出 体现了劳动保障协理员职业守则中（ ）的要求。A、爱岗敬业 B、安分守己 C、廉洁自律D、遵纪守法5按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要 （ ），耐心倾听服务对象的要求，为服务对象提供方便和周到的服务，想方 设法帮助服务对象解决困难。A、先入为主 B、积极主动 C、坐等上门 D、先近后远6劳动法的主要作用：一是保护劳动者合法权益，二是（ ），三是建立和维 护适应社会主义市场经济的劳动制度，四是促进经济发展和社会进步。A、保护劳动者合法报酬B、保护企业的合法财产C、调整劳
3、动关系D、调整社会经济关系7劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确（ ）权利和义务的协议。 A、集体B、用人单位C、劳动者 D、双方8劳动法规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：“一 是（ ），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营 私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。”A、劳动者患病或者负伤，在医疗期间内的B、劳动者在使用期间被证明不符合录用条件的C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的D、女职工在怀孕期不能坚持工作的9失业是指在（ ）人口中，有劳动能力并且有就业要求的人口没有就业机会 的经济现
4、象。A、城市B、成年C、劳动年龄D、身体健康10根据国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知（国发200536 号） 文件规定，（ ）、城镇其他登记失业人员、进城务工的农村劳动者，参加职业 培训，可以享受政府提供的一次性补贴。A、持再就业优惠证人员B、无职业资格证书人员C、持就业证人员D、享受城市居民最低生活保障待遇的人员11社会保险是国家通过立法建立的一种社会保障制度，目的是使（ ）因年老、 失业、患病、工伤、生育而减少或者丧失劳动收入时，能从社会获得经济补偿 和物质帮助，保障基本生活。A、劳动者B、全体公民C、有民事行为能力的公民D、从业人员12养老保险是指劳动者在达到国家规定的退休年龄退
5、休后，依法得到（ ）， 以保障退休后基本生活的一项社会保险制度。A、一定的物质帮助B、一定的基本生活费和政府财政补贴C、基本养老金、补充养老金D、一定的经济补偿和物质帮助13在确定统计调查时间时，除了要注意确定整个调查工作的起止时间，还应 该注意确定（ ）的时间。A、调查项目B、调查组织C、调查方案设计D、调查对象汇总14实地调查的方法大体可分为（ ）、询问法。A、调查法B、搜集法 C、观察法 D、判断法 15人际交往要遵循的基本原则有（ ）。A、真诚互敬、平等适度、自信自律、信用宽容B、科学、客观、有效、平等C、针对性、实用性、互利性、长期性D、公平公正、真诚信用、互惠互利、尊重自由16下面
6、选项中，（ ）是电子邮件地址的正确表述。A 、B 、 xhang#D、劳动保障协理员入户调查时无论男女，头发、面部要稍加修饰，保持整洁、 整齐，男性不留长发，女性忌（ ）。A、淡妆B、浓妆 C、化妆 D、打扮18劳动保障协理员入户调查时，下列（ ）不符合行为规范。A、轻轻敲门B、进门直接要求填表C、说明来意D、出示有关证件19为了使入户调查工作顺利进行，要求劳动保障协理员要对当地各民族的风 俗习惯和（ ）有所了解。A、饮食做法 B、禁忌 C、民族服装D、民族工艺20社区劳动保障服务平台要建立城镇失业人员管理台账、下岗失业人员管理 台账、（ ）、就业和再就业管理台账、其他有就业愿望的人员管理台账
7、等5个 常用基本台账。A、外来劳动力管理台账C、失业人员居住情况管理台账账21社区常住人口资料主要包括（ ）和（ ）A、今年总户数今年总人口数末总人口数C、上年末总户数今年总人口数B、常住人口管理台账D、就业困难对象管理台B、今年总户数上年D、上年末总户数上年末总人口数22下面关于编制社区劳动保障工作台账的要求，表述不正确的是（ ）。A、台账必须反映街道、社区就业再就业的实际情况B、各类台帐应当全面完整、如实地反映相关数据C、各类台帐所提供的资料，应具有很强的时效性D、台帐数据要准确，应能直接为国家提供决策23劳动保障协理员要及时更新基础信息及台帐，内容主要包括下岗失业人员 （主要是就业困难对
8、象）基本信息变化情况、（ ）基本信息变化情况、其他 失业人员增减变化情况。A、领取失业保险金人员B、享受社会保障扶持政策的对象C、失地农民D、新增城镇失业人员24对凡登记在册有求职愿望的下岗失业人员中实现就业的人员，应（ ）。A、不需要进行台帐管理B、及时从原台帐中除名C、及时并入到社区常住人口管理台帐D、另建立分类管理台帐25失业人员在享受失业保险待遇期间又享受（ ）待遇，则应停止领取失业 保险金，并停止享受其他失业保险待遇。A、养老保险 B、医疗保险C、工伤保险D、商业保险26劳动保障协理员在填写完报表后，还要写出（ ）。A、填写过程 B、报表分析C、报送要求 D、汇总过程27劳动保障协理
9、员提供政策咨询服务的工作程序是做好准备工作、接待登记 和（ ）。A、窗口接待 B、整理与反馈C、回答咨询问题 D、提交报告28劳动保障协理员提供政策咨询服务，是指劳动保障协理员对下岗失业人员 或其他人所提出的有关（ ）政策方面问题给予解答并说明具体的操作程序及有关规定。A、劳动和社会保障B、社区建设D、经济发展A、准备好各种宣传资料C、全面把握咨询人所询问的内容B、准备好咨询材料和接待场所D、对咨询人和咨询内容做好记C、产业发展 29在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求：一是熟练掌握当前的有关政 策，二是（ ），三是准确解答咨询人所提出的问题，四是态度诚恳、耐心细致。录30为了做好劳动保障工
10、作，劳动保障协理员必须了解（ ）等有关法律法规 知识，掌握当前的社会保险政策、就业再就业政策，熟悉就业服务的工作流程 等。A、刑事诉讼法 B、民事诉讼法C、经济法D、劳动法31为了开展再就业培训，要了解当地下岗事业人员基本情况，如重点掌握下 岗失业人员的数量、素质状况和（ ）等，建立下岗失业人员培训需求档案。A、身体健康状况B、家庭教育背景状况C、参加社会保险情况D、就业意向32组织职业技能培训应当根据劳动力市场需求和（ ），确定培训项目，制定 培训计划，着力开展适当的职业技能培训。A、下岗失业人员的家庭人口数B、下岗失业人员的道德水准C、下岗失业人员的创业能力D、下岗失业人员的特点33再就业
11、培训一般以短期培训为主，突出培训的针对性和实用性，以掌握（ ） 为主，使下岗职工尽快提高再就业的技能。A、基本理论知识教育B、实际操作技能C、职业道德D、正确就业观念 34职业培训在培训方法上，强调理论知识教育和实际操作训练相结合，（ ）。A、突出理论知识教育B、突出专业知识教育C、突出技能操作D、突出基础理论教育35中期再就业培训期限为 3 个月至 1 年，培训对象主要是企业富余人员和即 将下岗的职工，培训的目的为（ ）做准备，同时带有技能储备培训的性质。A、转换岗位B、提高本岗位技能C、取得职业资格证书D、参加学历教育36要采取创业培训、培训伙伴计划和（ ）等新的培训方式对下岗失业人员 进
12、行培训，以提高再就业培训的有效性。A、职业道德教育B、就业观念教育C、跨地区培训D、政府购买培训成果37根据国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知（国发200536 号） 文件规定，有劳动能力和就业愿望且就业困难的下岗失业人员，申请领取再 就业优惠证时，男性年满 50 周岁，女性年满 40 周岁，经有关部门审核认可 并在（ ）上注明的人员，可作为就业援助对象。A、再就业优惠证B、居民身份证C、失业证D、低保证）。A、提供职业介绍服务B、提供职业技能鉴定服务C、指导落实再就业优惠政策D、提供小额担保贷款39下岗失业人员申请小额担保贷款必须提交以下材料： 发的再就业优惠证；二是小额担保贷款申请书
13、；三是 计划书；五是其他相关材料。A、合法、有效的身份证明C、与原企业解除劳动关系的协议B、D、是劳动保障部门核）；四是贷款项目失业证 国家职业资格证书38再就业援助的主要方式和内容：一是走访慰问，送政策到困难对象家庭； 二是开展技能培训，提供就业服务，切实帮助失业人员提高就业能力；三是开 发公益性岗位，优先推荐就业困难对象在公益性岗位就业；四是（40根据国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知（国发200536 号） 文件规定，国家对下岗失业人员用于从事微利项目的小额担保贷款由中央财政 据实（ ）。B、50%贴息C、 80%贴息D、A、 30%贴息 全额贴息41根据劳动法的有关规定，用人单位
14、应当在求职者报名登记后确定是否 录用，自录用之日起必须与被录用人员签订劳动合同，并到当地（ ）登记备 案。A、人事管理部门B、劳动保障行政部门C、民政行政部门D、司法行政部门42根据劳动法的有关规定，劳动合同必须经双方当事人协商一致后才能 签订，职工被迫签订的劳动合同或（ ）的劳动合同为无效劳动合同。A、用人单位起草B、未经协商一致签订C、双方均同意D、未经工会讨论43根据劳动法的有关规定，用人单位与劳动者订立劳动合同时，不得以 任何形式向劳动者收取定金、保证金或抵押物，（ ）扣留或者抵押职工的身份 证、暂住证和其他个人身份的证件B、也不得D、一般情况下不能A、但必要时允许C、但可以44根据劳
15、动法的有关规定，经济补偿金的工资计算标准是指企业正常生 产情况下（ ）12 个月的月平均工资。A、所在地区本年度C、劳动者签订劳动合同时B、企业上年度D、劳动者解除劳动合同前45根据国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知（国发200536 号） 文件规定，对（ ）补贴标准按其实际缴费额的一定比例计算，补贴数额原则 上不超过其实际缴费额的 2/3。A、灵活就业人员C、企业（单位）从业人员B、持再就业优惠证人员D、自主创业人员46根据国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知（国发200536 号） 文件规定，我国现行的下岗失业人员从事个体经营的税收扶持政策的适用对象 范围不包括（ ）。A、厂办大集体企业失业人员B、厂办大集体企业以外的其他城镇
