第四季度部门工作总结(4篇).doc

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1、第四季度部门工作总结带着憧憬带着梦想,我走进了大学的校门。我想通过自己的努力和汗水在大学的路途中开出美丽的花朵。值得开心的是院里给我一个更高的舞台,我有幸成为第五届团总支学生会的一员,在担任团总支学生会成员的上学期,有我通过自己的努力而开出的灿烂花朵,也有由于自己的不细心儿造成的苦果,有彩虹有风雨,但不管是彩虹还是风雨都给我带来了一种美妙的生活经验和教训,他让我有更大的空间和同学与领导们的交流她让我知道做人必须低调,踏实,做事细心,认真。在上学期,我们学习部主要运转以下工作:我们学习部在上学期的重头戏主要是教学技能比赛,它包括钢笔字,粉笔字,毛笔字和试讲这几项。三字的比赛流程要比试讲要简单得多

2、,也很吸引同学们的眼球,在三字的比赛中,我的工作是现场维护。不过,同学们的纪律性很好,这大大减轻了我的工作量,但也出现过一些不好的状况,比如说:有些同学在比赛前几分钟之前就退出了比赛,有些同学不知道什么时候开始比赛,知道的也有些迟到了。这些现象得出现有我们的宣传工作没有做到位,也有同学们把比赛当作儿戏,而且还有些同学在比赛中互相走动,交谈,这些现象把比赛的严肃性给践踏了,但也有在比赛中表现得比较优秀的同学,如上届团总支学生会办公室主任蒋博荣,他的成绩大家有目共睹,奖品是他的表现,并且它的比赛风格也应值得大家借鉴他那种踏实的风格让我记忆犹新。我在试讲中的工作主要是擦黑板,在比赛中我想节省时间给参

3、赛者更多的时间展现自己,所以快是我的工作风格,但也因为快反映出我工作是不细心的弊病,由于太快了,导致黑板上还有些地方没有擦干净,这严重影响了参赛者板书的外观。这不细心的毛病我会在以后的工作中改掉!我们学习部第二个工作项目是考察学生们的到勤情况,并做好记录,再考勤中,我发现同学没有几个不来上课的,即使有同学没有来,他们也已经向老师请假了。在这项工作中我们没有做好的就是没有和老师做好交流,当我们在查人数时,老师们以为我们在找人,问我们,这样就严重影响了课堂纪律,我们后来就改正了,这使我们的这项工作进行得相当顺利!通过上学期的工作经验和教训,我在这学期会再接再厉,争取把工作更上一层台阶!为了切实搞好

4、我们学院学生的学习,为大家营造一个良好的学习氛围,学习部在本学期举行了一些活动,在给同学们营造良好的氛围上取得了一定的成就。经过这这个学期尤其是第四季度学期的努力,我们院学习气氛有所提高,学习环境得到了改善。总之,虽然我部认真完成了各项工作,但是我们还有更大的成长空间,还有更多的工作等着我们去完成。所以在以后的时间里,我们一定会再接再厉,争取取得更大的成绩,为院里争光。第四季度部门工作总结(二)回顾这四季度来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过四季度来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将四季度

5、来的工作情况总结如下:一、客户服务部日常工作客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这四季度的时间里,达到了部门熟、人际关

6、系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责

7、高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己四季度来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过

8、四季度的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向四季度来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。第四季度部门工作总结(三)时光荏苒,白驹过隙。伴着明媚的阳光,我又走过了一个学期,大二这一年也就算是到头了

9、,在这段时间里,我的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是阳光明媚还是风雨交加,我和我们部门的小鲜肉们都一路携手前进,挥洒着青春,积极地去拥抱每一天。总的来说,宣传部本学期依照院团委和主席团的要求和安排,各项工作在计划下顺利进行,取得了具体活动宣传效果。这是值得肯定的,但直言不讳的说我们的工作也存在一些问题。(一)部门在工作中值得肯定的方面1、宣传部在部内实行工作软分工,在部内成员的分工上并不将其职责限定在一定的范围,其分工内的职责只是其中一部分,这样即作到了分工明确又能作到互相合作。同时,任何一项活动开展时我们都会将责任落实到具体个人将大家的积极性充分调动起来,顺利完成所有工作。2、我们部的成

10、员在各项工作中都能认真负责,尤其新部员能够积极主动的参与到各项活动,在工作中不存在相互推委、推脱责任的情况,各部员都能完成自己的工作后积极主动帮助其他成员,在任何一项工作中大家都能团结一致,尽心尽力。(二)部门工作中存在的问题成绩只是过去的,毕竟还得面向未来。我们在工作中取得成绩的同时,我们也存在一些问题,这是我们工作中的疏忽、工作方法存在的问题,在以后的工作中我们会尽力改进,为下学期的工作改进作基础:1、经过一学期的工作,部员对常规性的工作已经基本胜任,能够很好的完成工作,但是仍有一部分工作需要继续培训,例如在班级目标管理评比的打分中,存在一些问题,平时记录上有缺陷,打分时有些生疏,这是我们

11、在细致工作上存在的问题,在以后将加强平时、细致的工作,保证各项工作顺利开展。2、非常规性的活动开展上有些拖拉感觉,不能及时的完成。部员有其一定的责任,但部长在监督、督促方面没有作好工作,对学生会的形象及工作开展方面有影响。例如在办公室的整理方面就没有做好,拖延的时间较长。在以后的工作中者也是要改进的方面。3、在活动的开展上,与其他的部门沟通上还不够,我们部门的工作性质决定我们必须和每一个部门都加强沟通交流,这样才能做好各项工作,但是在今年的工作包括以前的工作过程当中我们都没能做好与其他部门的沟通,当然交流是两方面的事,也需要其他部门的配合,各个部门都要讲求正确的工作和交流方法,这样才能做好学生

12、会的工作。宣传部工作总结4、在与班级的沟通上还存在一定的问题,没能很好的发挥引领班级进行各项宣传活动开展的作用,存在机械布置任务的问题,由于沟通不够,各班级也不能将行之有效的建议以及对我们的意见提供给我们,对工作的改进是不利的。5.宣传部只沿袭了老的传统,仅仅做好了本职工作,却未能做到创新。并且由于宣传部人员少,致使在有大量宣传工作时人手不够充足,部分干事承担的工作过于繁重。6.宣传部作为学生会基础部门,其作用不容忽视。它的每项活动都具有重大意义,可以说少了这个部门的工作,就少了学生会与学生间联系的纽带。若是部门工作不到位,就严重削弱了同学对学生会的了解,因而我部总结了工作中出现如宣传方式单一

13、,海报有时不够及时,与兄弟部门联系不够紧密等问题,在以后工作中,我们部应该保持原有好的作风,改进不足之处,让我部工作更加臻于完善,以取得更多成绩。7.由于宣传部的工作性质为承担系及各部活动的对外宣传工作,所以本部部内所组织的活动较少。本来还想搞个海报设计大赛的。_日常工作不规范日常工作的不规范又体现在两方面:一方面,工作流程的时间观念不强。由于没有合理论证,采编部截稿日期与技术部排版的截止日期没有明确的规定,只有在三周内出一期的软性规定,这导致上学期的报纸很多出现了日期上的拖延。另一方面,例会安排不科学,缺乏地点。导致相互冲突,影响工作。关于我们的发展方向:1.分组是必然趋势关于分组我觉得可以

14、高效的完成任务,并且不会使有的人忙死忙活,而有的人却闲的没事做,现在我们宣传部分为六组,每个干事负责一组,各带领34个宣传委员开展工作。2.体制建设体制建设是建立在分组的基础上的。觉得宣传部的体制还不是很完善,现在的海报,横幅与背景的设计还不能做到流程化,就是把策划与制作分割成两个部分。这样可以让更多的人加入到一项工作中,而不是设计者一个人的事情。也可以让设计取得更好的效果。3.争取更多的部门自组的活动本学期,宣传部仍是走了传统线路,一直是站在幕后,辅助其他部门做好每次的宣传工作。宣传部希望能打破我们一贯的沉默,自主的策划开展一些活动,一改往日配角的立场。比如适时的开展书法、板报、绘画等形式灵

15、活的比赛,充分挖掘同学们的宣传才华,加强系文化氛围,开发出一片新的宣传阵地。4.创新宣传校园单一的常规宣传模式已经在某种程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上的创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓更多的宣传途径,比如改良海报、展板的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。总之,这一学期,宣传部的工作基本上是井然有序的完成了我系的对外宣传工作。第四季度部门工作总结(四)已经进入_年的第四季度了,和大家先说一下上一季度(_月份)酒店经营情况。上季度三个月(_月份)餐饮部计划完成417万,实际完成_万,客房部计划完成_万,实际完成_万(_万为财务统计数,不含由于时间差及转餐饮

16、早餐费用造成与客房实际营业额约_万,客房统计数为_万元)。累计全酒店计划完成_万,实际完成_万(不含客房差额_万),距计划任务少_万元,没有完成年初既定任务。下面针对我酒店的实际情况,对第四季度工作做一总结。一、各部门第四季度工作肯定的地方。今年第四季度,我们酒店各个部门都能够积极、认真完成酒店的接待任务。成功的接待了省星评委员会对我酒店_评审工作,人大、政协国庆庆典宴会,几十场大型婚宴以及国家、省、市领导人的接待工作,并取得了优异的成绩。在此期间,各部门互相协调、帮助共同做好接待工作,积极完成了上级交给的任务,这种团结协助的精神需要继续发扬。虽然餐饮部第四季度没有完成计划营业额,但总体来说大家还是能够发扬积极向上的团队精神,比如传菜部在九、_月份由于种种原因只有六七名服务生,在婚宴多、工作量

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