《有关个人年度工作总结(4篇).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《有关个人年度工作总结(4篇).doc(10页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、有关个人年度工作总结时间在我指尖划过,没想到已经在公司_个月了,我在这_个月实习中对房地产,有所了解,也知道了房地产的情况,对我这段时间的实习工作做了一下总结。在实习工作我坚持认真工作,对待工作的态度也从满了热情,对待客户同样非常热情,全心全意的去推广房屋,终于在经过了不停的努力得到了回报,达成了一次生意。一、适应新的工作环境来到公司面临的是新的环境,一切都是那么的陌生,刚开始的时候感到很不好受,因为房地产销售工作并不是那么好做的,有了房源还得人脉,以前根本就没从事过相关的工作,每天还得去找客户资源,去和客户沟通,通过电话短信的方式去与客户聊天,要跟很多客户打交道,跟很多人沟通,不善言辞的我都
2、开不了口,就算开口了声音也是小得很,没有一点男子的气概,经过了一番思想斗争后,我决定去适应他,既来之则安之,没有取得任何成绩就离开我自己会感到非常的不甘心,因此我也开始慢慢的去接纳,不去抵触他,也不去逃避他,我咬牙坚持,在困难的时候不放弃,在高兴的时候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面对客户不好意思,现在是随时都能够与客户做到良好沟通,在适应了公司之后感到一切都显得那么的轻松,那么的容易,没有了以前的焦躁,没有了离开的念头,反而对以后的工作充满的斗志,从满了信心。二、努力学习房地产知识房地产博大精深,里面的知识浩如烟海,想要在房地产行业干出名堂,就需要学习这些知识,掌握他们,我们房地产公司每
3、年都会举办培训,对新老员工培训,在此期间我为了更好的去工作更好的去完成任务主动参加了这些培训,通过这些培训我对房地产的了解又上了一个台阶,并对这些知识及时的做好消化,的消化方式就是用到实战中去,我经常会把新学到的东西通过各种手段用在工作中,在一次次的工作任务中也把那些深奥的知识完全理解吃透,变成了自己的一部分。我学习房地产知识的方法不止这一种,还向其他成绩优秀的老员工学习各种知识技巧,他们经过了多年的职场磨砺,早已经把各种问题和解决方法总结出来了,让问题变得简单易懂。因此向他们学习让我少走了很多的弯路。三、诚信对待客户我们做房地产销售的不只是要把房子卖出去,还要做好客管理沟通,在工作中如果使得
4、客户失去信任,后果是非常严重的,会让客户对整个公司都产生不信任,尤其对你不信任,为了防止这样的事情发生,我始终保持着诚信的态度,用诚信去感召客户,也正是因为我带客户诚实才能够与客户达成共识,才能够把房子卖出去,更是为自己赢得了赞誉。在房地产工作需要不断的接收挑战,要耐得住寂寞,在今后的工作中我将继续发扬我的优点,继续创造佳绩。有关个人年度工作总结(二)作为一名刚入职新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。一、虚心请
5、教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。二、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。三、辞旧迎新,展望未来。通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富
6、,做不到统筹规划。展望,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。总体来说,我对充满了期望,新年新气象,希望在_年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。有关个人年度工作总结(三)进入公司已经有半年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在_年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了_年度工作目标。现将有关_年度个人工作情况作如下总结:一、年度工作情况(一)熟悉了解公司各项规章制度我于_年_月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以
7、后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能加入邮政速递这个大家庭而自豪不已,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,充分发挥个人能力,努力完成各项工作任务。(二)全面认识掌握工作职责内容作为一名行政专员,首先,我明确自身工作目标,即:认真完成本职工作,加强与各部门间的协调沟通,与同事建立良好的关系,不断提升个人能力。其次,用心学习岗位职责和具体工作内容。我的工作主要包括:教育培训、公司员工各项保险、会务管理、公文发放、文稿投放及其他行政事项。这些工作内容都是我以往不曾接触的,没有相关工作经验,
8、所以刚接手工作时,感觉毫无头绪,杂乱无章,有时甚至想放弃,但是心里的意念征服了这种想法。为了证明自己完全能胜任这个岗位,我分外努力,相信勤能补拙,每当遇到问题点、难点时,积极请教部室主任或其他同事,在她们的热心帮助下,我进步很大,做事情也更加细心。(三)完成工作进展情况自我独立上岗以来,在各相关部门的全力配合下,开展了两期揽投员与分拣封发员的轮训工作和两期新员工培训工作,均达到了较好的培训效果,实现参培率、通过率双百,得到省公司的一致认可,同时,通过培训,提高了揽投员和分拣封发员的业务能力,增强了其对企业的认同感,为建立一支高素质、高能力的生产队伍奠定基础。在会务管理、公文发放及其他行政事项方
9、面,经肖主任指导和把关,基本做到无大差错,能较好地协调好各项行政工作。_月底,我接手公司员工各项保险工作,在同事的耐心教导下,我已能独立完成保险的工作。(四)目前正在开展的工作1、第四季度揽投员与分拣封发员的培训、揽投部经理远程培训、培训干事远程培训;2、每月保险申报工作;3、日常行政工作;4、_年养老保险、医疗保险个人扣款核对工作;5、各项保险材料的整理和职鉴证书的发放。二、存在的不足及改进措施_年已经接近尾声,回想自己在公司半年来的工作情况,虽然工作量较大,且有的工作较琐碎,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:(一)缺乏沟通,不能充分利用资源我的性格
10、属于偏内向型的,在工作上,我尽量做好工作汇报,加强与各部门间的沟通,但还是有所欠缺,主次有时分不清,往往事情一多,就忘记向部室经理汇报工作,同时,因沟通不密切,导致无法充分利用资源,极大地降低了协调性。(二)缺乏计划性为较好地完成各项工作,我每日傍晚提前计划好次日的工作,并按条罗列,每当一项工作完成,即划除一项,然后周末回顾一周的工作,并总结未完成的工作,继续跟进。然而,我觉得计划性还做得不够,有待加强。(三)专业面太窄因对速递专业的了解不够深入,实践经验不足,导致文字撰写的工作有所懈怠,教育方面也缺乏专业化、系统化的培训经验,培训效果有待进一步提升。三、完成_年目标计划的措施和建议(一)完善
11、培训设备的配备完善的培训设备对做好教育培训工作至关重要,我们主要的培训对象是生产线的员工,他们每天都很艰辛,组织集训非常不容易,要抓住每次集训的机会,达到较好的培训效果,就需配备相应的投影仪和相机等。因为口头解说培训较枯燥,学员难以集中精力听课,而配以PPT或者视频讲解,将极大促进培训效果的提升。(二)开展轮岗学习撰写文稿需建立在深厚的专业知识和丰富的实践经验基础上,如果凭空想象,写的文章必定空洞无实,所以,建议今后能继续开展轮岗学习,有效跟进公司各单位工作的开展情况。(三)明确岗位分工工作半年来,深有体会的一点是工作较杂,涉及方方面面,有些工作因第一次经手,且与其他经手的工作关联性不高,需要
12、一步一步了解,有些工作要求较高的时限性等等,希望明确岗位分工,促进工作效率的提升。离_年仅一个月,虽然一些工作还未完成,但收获也不少。特别是公司领导和主任踏实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,_年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成各项工作,是作为行政人员应该思考的课题。在即将迎来的_年,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习速递专业知识和培训知识,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为公司的发展壮大贡献力量。有关个人年度工作总结(四)_年即将结束
13、,_年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了_工作,经历了_工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。虽然_年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。2.跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。3.报价工作经验还不够,对外
14、购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。4.对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。_年是充满期待的一年。在_年完成公司销售指标的基础上,_是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。
15、为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争_年上半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么
16、问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。2.部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上