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1、-电子商务模拟实验实验指导2007年6月目 录试验一:网上银行模拟实验2实验二:B2C中个体消费者网上购物模拟实验8实验三:CA认证中心管理模拟实验12实验四:B2B模拟实验17实验五:EDI模拟实验26实验报告格式说明31试验一:网上银行模拟实验1. 试验目的(1) 熟悉网上银行为客户提供的服务内容(2) 掌握网上银行的业务处理操作技能(3) 掌握电子钱包的申请与管理流程2. 试验要求运行网上银行模块,完成一个完整的电子银行业务流程3. 试验内容(1) 网上银行服务申请操作(2) 查询*审批结果(3) 用户信息查询(4) 用户信息修改(5) 用户收支明细查询(6) 用户订单查询(7) 用户转
2、帐操作(8) 修改PIN码(9) 客户新开户审批、销户操作(10) 客户存、取款操作(11) 客户信息和使用情况查询(12) 注册电子钱包新用户(13) 添加支付卡(14) 数字证书注册和获取4. 试验程序(1) 点击首页中的“网上银行”,进入“网上银行服务”的前台页面,如图1.1所示:(2) 在页面左侧的“个人用户服务”中点击“申请个人支付*”,在弹出的“申请个人用户名”页面中输入用户名,点击“确定”进入“填写个人用户信息”页面。(3) 输入正确的信息后,点击“提交”按钮提交申请表。返回“网上银行服务”的前台页面,在页面左侧的“个人用户服务”中点击“查询*审批结果”,输入在申请*时填写的用户
3、名和密码。如果该*未通过审批,弹出图1.2所示页面,如果该*已经通过审批,则弹出“个人用户审批结果信息”页面,如图1.3所示:图1.1 网上银行前台图1.2 未通过审批(4) 点击“现在登录”按钮,输入“个人用户审批结果信息”页面显示的*和PIN码后,进入如图1.4所示的页面:图1.3 通过审批 图1.4 用户信息(5) 点击“用户信息”可查看和修改个人用户信息。(6) 点击“收支明细”可查询来往帐目明细。(7) 点击“订单查询”可查询订单的详细资料。(8) 点击“用户转帐”可将存款转给其他*。(9) 点击“密码修改”可对PIN码和用户查询密码进行修改。企业用户银行服务操作与个人银行服务类似,
4、不再重复。(10) 进入“网上银行服务”的后台页面,如图1.5所示: 图1.5 网上银行后台(11) 点击“开户审批”,进入如图1.6所示页面,点击准备审批的用户的用户名,查看用户资料,经申请确认合格后关闭用户资料页面,返回“开户审批”页面,在“选择”拦打勾,再点击“审批”按钮,完成用户审批操作。(12) 点击“储户存款”,进入后输入“存款*”和“存入金额”,点击“存入”即可完成存款操作。(13) 点击“储户取款”,进入后输入“取款*”、“PIN码”“和取款金额”,点击“取款”即完成取款操作。(14) 点击“储户资料查询”,进入储户资料查询操作界面,点击要查看的用户名,即可查询用户资料。(15
5、) 点击“网上订单查询”,进入后即可进行网上订单查询操作。(16) 点击“注销储户”,进入后输入*即可完成注销储户操作。图1.6 开户审批(17) 点击首页中的“网上银行”,进入电子钱包管理,此时弹出登录框。(18) 点击“新建用户”,申请电子钱包用户ID和密码。(19) 用新申请的用户ID和口令登录到电子钱包管理界面,如果1.7所示:图1.7 电子钱包管理(20) 点击“添加”按钮,按照提示向电子钱包里添加新的网上支付卡。(21) 系统提示是否为支付卡获取证书,点击“确定”,进入获取证书界面,如图1.8所示:图1.8 获取证书(22) 点击“获取证书”,下载证书,按照提示完成支付卡与证书的绑
6、定。登录进入电子钱包,即可看到该卡的证书状态已经是“有效”。5. 试验结果要求(1) 申请到用户(个人企业)的支付*(2) 为用户存入一定金额的存款(3) 申请到电子钱包,及电子钱包中支付卡的数字证书实验二:B2C中个体消费者网上购物模拟实验1. 实验目的(1) 了解网上商店的结构特点(2) 掌握网上购物的运作环节(3) 体验网上购物的特点和问题2. 实验要求运行B2C模块,完成一个完整的网上购物流程3. 实验内容(1) 熟悉电子商务的结构功能(2) 查询和选择购买商品(3) 注册成为新会员(4) 网上支付结算货款(5) 查询交易信息4. 实验程序(1) 单击“首页/网上交易/B2C模式/前台
7、”,进入B2C商城,如图2.1所示:图2.1 B2C首页(2) 浏览页面,选中商品后点击“立即购买”,自动进入购物车页面,如图2.2所示。在购物车页面中,可对所选商品数量进行更改,然后点击“重新计价”按钮。如还想购买其他商品,点击“继续购买”。选定所有商品后,点击“收银台”进行结帐。(3) 当选择去收银台结帐时,系统提示先进行会员登录,如果是非会员请先注册,如图2.3所示。(4) 正确填写新会员注册信息后提交,系统提示注册成功。(5) 点击“继续结算”按钮,收银台列出采购清单,审核后可根据系统提示,选择付款方式和送货方式。(6) 如果选择了网上支付方式,还要进一步选择具体的支付方式。如图2.4
8、所示。(7) 假设选择了网上银行借记卡支付,系统进入图2.5所示界面,输入支付卡*与PIN码,点击“登录”,按照系统提示,完成付款过程。图2.2 购物车图2.3 会员登录图2.4 网上支付选择图2.5 在线支付登录(8) 点击“网上银行”,进入网上银行,登录后点击订单查询,查询交易信息。如图2.6所示:2.6 订单查询(9) 假设选择了使用电子钱包支付,系统进入电子钱包登录界面。进入电子钱包,选择支付卡,并输入支付*的PIN码,依照系统提示完成支付过程后,重新进入电子钱包对交易进行查询。5. 实验结果要求分别使用借记卡和电子钱包,购买任意几件商品实验三:CA认证中心管理模拟实验1. 实验目的(
9、1) 掌握各种数字证书的申请和领取过程(2) 了解CA认证中心管理内容,掌握数字证书审批流程(3) 掌握数字证书的查询与导入操作2. 实验要求运行安全认证中心模块,完成一个完整的认证注册流程。3. 实验内容(1) 证书申请(2) 证书审批查询(3) 证书下载(4) 用户申请证书情况查询(5) 数字证书申请的审批(6) 查看个人证书(7) 个人证书的导入4. 实验程序(1) 点击“首页”“CA认证”“前台”“安全证书发放”,如图3.1所示:图3.1 安全证书发放(2) 选择欲申请的证书,点击登录。(3) 登录后,正确填写注册表中的用户信息(4) 确认登记后,系统提示注册成功。接下来等候审批,审批
10、结果可直接在注册信息中填写的信箱中查收。(5) 当收到“审批通过”的通知后,单击“首页”“CA认证”“前台”“证书认证”,选择需要下载的证书领取入口,填写正确的用户名、密码进行登录,如图3.2所示:图3.2 证书认证(6) 登录后,点击“下载”按钮,弹出下载窗口,点击“确定”后选择文件要保存的路径,在空白处添上要保存文件名后按“保存”按钮,将文件保存到计算机中。(7) 进入CA认证中心后台管理界面,如图3.3所示:(8) 点击“个人身份CA证书”栏目进入,浏览个人身份CA证书申请信息。(以个人身份CA证书为例,其他证书与其操作相同)(9) 点击审批情况为“未审批”的用户名,然后在弹出的申请用户
11、的详细资料界面中进行仔细审阅。当审查合格后,点击审批按钮,完成对该用户的审批工作。(10) 在 Internet E*plorer 的菜单上,单击“工具”菜单中的“Internet选项”,如图3.4所示:(11) 选取“内容”选项卡,然后点击“证书”以查看用户信任的当前证书的列表,如图3.5所示:(12) 点击“个人”选项卡可以查看用户已经申请的个人数字证书,如图3.6所示:图3.3 CA认证后台管理图3.4 查看个人数字证书(13) 选定要查看的个人数字证书,然后单击“查看”按钮,可以查看证书的详细信息。如图3.7所示:(14) 双击刚才下载的证书文件,进入“证书导入向导”,如图3.8所示:
12、(15) 按照导入向导的提示进行操作,即可完成证书导入工作。图3.5 内容选项卡图3.6 个人证书列表图3.7 证书详细信息图3.8 证书导入说明5. 实验结果要求申请到一个个人*书,一个个人安全电子证书,一个企业*书实验四:B2B模拟实验1. 实验目的(1) 掌握B2B交易中经销商的运作(2) 掌握B2B交易中分公司的运作(3) 掌握B2B交易中配送点的运作2. 实验要求运行B2B模块与物流配送模块,完成一个完整的商业交易流程。3. 实验内容(1) 经销商进入交易中心选购商品(2) 经销商选择两种付款方式付款(传统银行汇款和网上支付方式)(3) 分公司受理新订单(4) 配送点送货(5) 分公
13、司,经销商查询交易情况4. 实验程序(1) 进入B2B模式前台,点击“经销商登录”,进入图4.1所示页面。选择符合登录者身份的经销商,点击“确定”,进入经销商登录界面,如图4.2所示。输入密码后进入经销商管理区,如图4.3所示。经销商必须申请到CA证书后才能登录,否则会出提示出错。(2) 点击交易中心,进入B2B商城,经销商开始购物。购物流程与B2C中的购物流程类似。经销商到收银台,选择付款方式为银行转帐,然后依照系统提示返回。图4.1 经销商电子身份认证(3) 进入B2B模式前台,点击“分公司登录”,进入图4.4所示页面。选择符合登录者身份的分公司,点击“确定”,进入分公司登录界面,如图4.
14、5所示。输入密码后进入分公司管理区,如图4.6所示。分公司必须申请到CA证书后才能登录,否则会出提示出错。图4.2 经销商登录图4.3 经销商管理区图4.4 分公司电子身份认证图4.5 分公司登录图4.6 分公司管理区(4) 分公司受理订单,点击“订单处理”,进入图4.7所示页面。点击订单流水号,查看新订单,如果可以接受,点击“受理该订单”,向经销商发送受理信息,如图4.8所示。此时订单处于初步受理状态。图4.7 订单信息图4.8 分公司二次确认消息(5) 经销商进入经销商管理区,点击“订单处理”,再次确认订单。进入图4.9所示页面。点击“银行转帐及现金支付方式”,进入兔4.10所示页面。点击
15、订单流水号,查看厂家的确认信息,并再次确认。如同4.11。图4.9 订单处理方式图4.10 订单状态查询图4.11 经销商再次确认订单(6) 分公司登录,点击状态为“再次确认”的订单的流水号,点击“发备货单”,通知配送点备货。(7) 进入物流配送模块后台,配送点登录。与经销商和分公司类似,配送点也需要电子*书才能登录。登录后系统提示有新备货单,如图4.12所示。进入配送点管理区后,点击“出货处理”,进入图4.13所示页面。点击“交易出货处理”,进入图4.14所示页面。点击备货单号,按系统提示完成备货。图4.12 配送点管理区图4.13 出货处理图4.14 备货单查询(8) 经销商点击“进货统计”确认到货,点击“订单查询”,查询订单情况。点击“应付款查询”查询应付款。(9) 分公司登录,点击“货单管理”“送货单查询”,查看送货情