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1、安排书学生模板汇总9篇 安排书学生 篇1 项目概述1、项目策划的背景随着安排生育的深化，独生子女越来越多。并且随着人民生活水平的提高，“再苦也不能苦孩子”。到处都可得到验证。更不用说对婴幼儿的主要养分品奶粉及奶制品。即使在农村小孩子的奶粉也是从不间断的。经过大量的市场调查，大部分都是到当地的百货超市购买奶粉，甚至到一些个体户的杂货店购买。假如有某种品牌的奶粉有质量问题不能刚好通知消费者。这样没有一个很好的销售服务，一旦出现某种问题就会产生很严峻的后果。2、项目概念与独特优势我们超市则以优质的售后服务去服务顾客。刚好解顾客的须要，再帮助顾客解决困难，解除他们的怀疑。3、项目胜利的关键要素项目要推
2、广胜利其关键问题是：(1)解并驾驭顾客的心理。其中包括收入较高的顾客，他们会更加关注的是产品的质量，所以我们会有高档的商品便于他们选购，而对那些购买力比较低的消费者，我们同样会有价格偏低的商品让他们选购。但不论是哪种消费者，只要他们购买商品，我们供应的服务是一样的。切实将售后服务做好，刚好驾驭市场的动态。(2)引导一种新型的健康消费，提高商品的附加值。因为市场上还没有我们这样的售后服务。另外，我们所提倡的是更注意宝宝健康的消费。所以称为新型的健康消费。4、项目胜利的保证条件“健康宝宝”奶粉专卖关切宝宝健康。(1)以商品的质量为生命，我们在选购的时候必需根据国家制定的奶粉基本配制方法。(2)有良
3、好的售后服务。这对销售者无疑产生巨大的吸引力。随着人民生活水平的不断提高，父母更加关注宝宝的健康，会选择具有更好的售后服务的商品购买。而我们就是为消费者供应优质的售后服务和严格的质量保证的购买场所。项目实施目标首先提高“健康宝宝”奶粉专卖的知名度。作为一个新的商场开业，先以县城为单位的市场上打开市场，取得阅历和口碑之后，以农村包围城市的战略，在全国大中城市进行招商引资，然后推向全国的市场。近期目标：在一些三级市场上占有肯定的销售市场份额。用一年的时间占据市场40%50%的销售份额，用两年的时间占据全县80%以上的市场份额。中期目标：以奶粉及奶制品为突破口，获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具
4、、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水)及服饰、鞋等。长期目标：有关婴幼儿的商品，取得全国30%-40%的 销售市场。一 、服务介绍“健康宝宝”奶粉专卖给销售者供应的服务：(一)首先从店面的布局，要求店面面积为40平方米左右，一边采纳冷冻设备。冷冻一些鲜奶，须要保鲜的奶制品。另一边则设货架放置灌装的奶粉。两边相距6080cm 设货架，摆放一些袋装奶粉及盒装液态奶和瓶装液态奶。当然货架不能全部利用，那是为以后扩充做打算。中间则有1.6M左右的空间摆放桌椅为消费者供应休息的场所，并且店内免费为消费者供应茶水。(二)其次在店外张贴标记“请勿吸烟”因为店内随时有孕妇和宝宝在场，二手吸烟者损害最大
5、，坚决不能让孕妇和儿童在店内做二手吸烟者，所以要保证店内有良好的环境和簇新的空气。(三)只要顾客购买奶粉或液态奶(24瓶装)之后我们须要进行登记，表格的内容包括姓名、宝宝姓名、家庭住址、联系方式、奶粉名称、购买时间、备注。在顾客购买三天之内我们以电话的方式询问宝宝食用状况 ，可有不良反应等。这样去关注宝宝的健康，关注每位顾客的利益。在一个月之后我们再次打电话询问，解宝宝的成长状况、健康状况并且解奶粉的食用状况，可以提示家长要正常给宝宝喂奶等。假如是液态奶，解是每天早上一杯还是早晚各一杯。这样假如他们有什么困难，我们可以赐予刚好的帮助，在两个半月以后，我们会第三次以电话的方式解宝宝的成长状况及他
6、们反馈的问题。通过干脆与消费者接触，我们更简单解消费者的心理。另外，通过三次电话的沟通会给消费者留下深刻的印象。此外，我们就会记住消费者的姓名，待他们再次光临的时候，我们就能产生熟识的感觉，这样消费者就会有亲切感。这就是我们提倡的跟踪服务。不是在消费者发觉问题之后才去帮助解决而是主动的刚好的解顾客的须要。刚好帮助他们解决困难，这样才是真正的售后服务。二、市场分析1、综合环境分析中国的人口数众多，婴幼儿也许多，并且即将进入安排生育后生育的其次个高峰期，并且随着中国人民生活水平的提高，消费水平也跟着提高。另外，中国有着“再苦不能苦孩子”的习俗。所以对婴幼儿食用奶粉及奶制品不会认为是奢侈这种消极的观
7、念。其次，许多人忙于上班和工作，母乳喂养时间特殊短，有的儿童食用奶粉从几个月到好几岁。所以奶粉的市场容量还将接着扩大。2、竞争环境分析目前，东至县只有两家大型超市(上海联华超市和池州东华东超市)占有70%80%的市场份额。我们的竞争对手主要是这两家超市。从东至县的地理环境看，东至县县城是东至主要的购物中心，一些重要的商品都会到县城购买，并且离县城最远的乡镇坐车到县城只要13元。所以我们把超市开在商业街，这样便于顾客发觉，能够达到直销的效果。3、竞争状况由于市场竞争机制引入，商场的竞争也愈演愈烈。随着中国人均消费水平的提高以及奶粉市场竞争的加剧，中国奶粉越来越走向特地化、细分化。但专卖婴幼儿奶粉
8、的还是比较少见的，可以说是一块空白市场。当然，这种新型的经营模式出现，不解除有人仿照从事这种专卖。4、竞争者划定作为一种新型的经营模式，奶粉专卖会触及全部商场奶粉销售的利益，以及各种小型的杂货店。与全部卖婴幼儿奶粉的商家都有竞争。但主要竞争者还是大型超市。5、竞争者战略地位综合以上分析，“健康宝宝”奶粉专卖实行优质的售后服务，良好的购物环境，用售后服务差异化战略抢占市场份额。我们通过加强专业队伍的培训，不断提高服务质量，供应更加优越的购物环境等提高公司的知名度。另外我们会不间断的搞一些关于爱护宝宝健康的课题。让消费者更多的解我们公司的内涵。6、“健康宝宝”奶粉专卖的问题点与机会点问题点(市场阻
9、碍)许多大型超市已经在人们心中形成品牌效应，觉得大型超市的质量信得过，比较平安。所以新的超市进入市场很难打入，短时间内无法提高知名度。机会点(市场空挡)虽然超市卖婴幼儿奶粉，但许多业务员并不解奶粉的构成，不知道奶粉的文化，并且没有专卖婴幼儿奶粉的。另外没有优质的售后服务，商品附加值不高。我们通过增加商品附加值，解消费者心理，刚好解决他们的须要。这就是我们在销售过程中的一大亮点。公司战略及营销策略(一)公司战略在公司成立前期，我们以县城为单位，取得肯定的市场份额。在最短时间内站稳脚跟之后，向离县城较远的乡镇做大量的宣扬，主要以张贴海报和发放传单的形式进行宣扬。争取一年能占有全县40%的销售市场，
10、得到消费者认可之后，我们上架儿童日常用品。中期目标：以奶粉及奶制品为突破口，获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水)及服饰、鞋等。长期目标：有关婴幼儿的商品，取得全国30%-40%的 销售市场。时机成熟后，我们可以在全省乃至全国范围内招加盟商。在不同的销售领域可以因地制宜，但公司的服务宗旨和销售理念不能变更。(二)营销策略每年公司有两个活动宣扬时期。一个是“六一儿童节”，我们会以各类活动方式吸引更多的消费者。另一个是“三八妇女节”、“母亲节”、“感恩节”其中一个时期(不同地区可以因地制宜。)进行大型文化下乡活动宣扬。主题以“关爱母亲、回报母亲”。联系
11、当地文化局，以行政村为单位。比如我们东至县由于受安庆黄梅戏的感染，许多人喜爱看黄梅戏，我们可以请一些业余黄梅戏团到各个村搭台演出。这样大力度宣扬之后，我们的市场份额就会逐步扩大，预期可达40%50%的销售份额。将来市场的竞争确定是终端市场的竞争。所以我们从三级市场以下做起，拉近消费者的距离。把握与消费者沟通沟通的每个细微环节，使顾客满足放心是我们服务的最终目标。1、货源：每种产品的厂家都在每个省市设有销售部，我们可以通过各种方式与他们谈判。降低进价成本，增加进货数量。让他们解到我们公司以后的发展及发展方向和趋势。让他们意识到假如我们不代理他们的奶粉及奶制品，他们现在的损失是多少，三五年后在全国
12、的损失又是多少。这样我们用最低的成本进到更多的货。最终到他们主动找我们进行合作，甚至到免费供应运费。公司将来的发展趋势是我们与别人谈判的资本。2、宣扬：在开业前期，我们在县城内进行拉横幅、张贴海报、直立广告牌以及在东至电视台和东至新闻进行宣扬。因为东至电视台辐射整个东至县，人们也很关注东至新闻，通过这种宣扬可以达到让全县人都知道有这样的超市这种效果。在县城之外的乡镇采纳张贴海报和发放传单的方式进行宣扬。开业当天，我们会以各类促销活动进行宣扬。开业之后我们就会根据我们的服务模式对消费者进行服务。我们最终要达到的就是利用优质的服务使消费者认可，然后利用他们的口碑进行宣扬。因为商业销售中有句话叫“金
13、杯银杯比不上老百姓的口碑”。3、定价：每个地方都有肯定的贫富差距，所以我们会上架中学低三个档次的商品。这样就有中学低三种定价。与其他超市的同样商品，我们会通过价格渗透的方式进行定价，同类商品的定价会稍低于他们的定价。这样可以利用价格的优势战胜其他超市，获得消费者的青睐。4、促销：我们开业时间会选择在“六一儿童节”，开业当天，我们会有各种不同类型的方式进行促销。运营之后，我们在不同时期也可举办一些活动进行宣扬。比如，在春天，我们可以举办“健康宝宝”健身活动，让全部的宝宝参与我们的活动。天气燥热，我们可以赠送小帽子、小雨伞。冬天，我们可以赠送暖手宝等。让消费者感觉到我们每天有礼品，每天有惊喜!这样
14、可以在很大程度上扩大市场份额，提高知名度。四、团队实力和经营管理(一)团队实力全部员工都要有很好的合作精神和沟通实力，管理层要知道如何去观赏员工的工作，懂得如何去激励员工，提高员工的自觉性、主动性和创新性。挖掘员工的潜能，以最大限度实现员工的价值。在服务上，激励员工大胆的创新，在服务宗旨不变的状况下，可以从不同角度对顾客进行针对性服务，以便提高服务质量。不间断的培训员工的专业技能，全面提高员工的素养。让全部员工知道和运用“残废原理”。全部员工都要以公司盈利为基础，以顾客需求为目标，都要有“同事重于亲朋”的理念去合作于公司的全部事物。做到事事有人管，人人能管事。每个员工都有自己的权利，以顾客为向
15、导，重目标，重执行，重过程，追求更高的顾客满足度。(二)经营管理领导和员工恒久处于管理和被管理的关系，如何处理这一重要的关系是相当重要的。首先无论是领导还是员工都要从最基本的做人与处世原则动身，相互敬重、相互关切、相互帮助。才能使领导和员工的关系处理的很融洽。在商场上有一句商言“在某种程度上加大成本投入实际是最大程度降低成本”，我想在员工的工资付给上高出我们当地的员工工资，这样就可以留住许多优秀的员工，一名的价值也会很好的表现出来，我们就可以不须要用高价聘请一些人才。其实人才就在我们身边，就看管理者去不去发觉他们的潜能。通过不间断的培训，让他们知道和运用残废原则，就可以为以后公司规模的扩大奠定人才基础。对公司的经营透亮化，管理公开化。让全部的公司成员把自己的命运和公司发展联系起来。“人尽其才”让全部员工做自己感爱好、专业特长的事情。这样就能在最大程度上节约人才成本。虽然公司推行员工是上帝的原则，但我们公司对员工同样有约束的，必需有很好的工作制度，到位的岗位职责。五、企业经济/财务状况假如想让员工把公司当成自己的家一样的去关切、呵护，那么，公司的全部状况都要让员工熟知，更包括企业经济。本店打算聘请4个营业员。我认为把企业的经济让全部的员工去解，既可以让员工
