乡镇民政工作心得体会我在乡镇民政工作心得体会

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1、乡镇民政工作心得体会我在乡镇民政工作心得体会 我叫,现在在县镇当民政助理。说起民政助理的工作,那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大,全镇有些人口19万多,辖33个行政村,属于我业务范围的也有个56万人之多。天天我全部要接待50多人次的群众来访,其中有城镇低保户,有五保老人和孤儿,有参与革命的伤残军人、烈军属、老复员军人,有残疾人,还有庄稼遭受自然灾难的困难群众等等。说起来我的天天生活,那真是出色啊!当然也有些人说我,那不是出色是辛劳,那我可就不一样意了,因为我工作着我愉快!一、清早时遇上报丧的。今年3月6日早上5时45分,我的手机响了,在睡梦中我拿起了手机。喂!老周吧,我们村的刘某某死了,她

2、的后事你看咋办,手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。她在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某,女,50多岁,聋哑人,单身未嫁,和80多岁的老母亲相依为命,忽然病故,请求民政处理一点丧葬费。这事发生忽然,假如按正常程序走,等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说:武村长,我们民政上先想措施处理200,你们村上也要处理一部分,火化费和运尸费我再想措施了。我答应想措施替死者处理200元丧葬费,其实措施也只能是从自己的工资里先拿而已。不过火化费和运尸费也不是小数目,需要和她们详细责任人沟通一下才行。于是,我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人

3、郭明分别打了电话,在得到她们火化费和运尸费能够减免正面回复后,我悬着的心才算放了下来。放下电话,看看时间也就要到上班时间了。二、上班时碰到缠访的。早上7时50分,一进办公室,就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院门诊大夫接待病人就诊一样,拿出民政对象来访登记簿,一个一个地进行了耐心地问询和统计,一一给解释和回复,半天的时间很快就过去了。刚要喝口水,喘口气。大约11点40分左右,残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入,一进门,就冲着我嚷着:周助理,今天我有病了,到现在早饭还没有吃呢!给我点钱我要看看病。我心平气和地对她说:周华,县里每个月给的那点暂时救助,镇这么大,早就安排完了,要不

4、到你先去医院看病,诊费先欠着,等月底你再来,我多少给你处理一点。听我这么说,她很是不快乐地说:我今天来!就没有计划空手回去,不给我钱,你就别想下班!。在场的民政会计张同能见此便上前解释道:周华,凭良心说,民政办对你怎么样。周华说:对我不错,但今天非处理不可,说着,她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重,便向她所在村的惠村长打了个救援电话,请她们帮助处理这件事。半个小时后,惠村长带着周华的弟弟来到民政办,将周华劝了回去。这么的事,我们每个月全部要碰上几起。你说,谁让我干了民政助理了,我们民政助理的肚子不但要能盛饭而且也要能盛气。事后,我们还是一如既往地照料周华,而且经过县残联给她

5、无偿配置了一辆四lun残疾车。以后,她逢人就夸:民政办对我真是太好了,她们跟我的亲人一样。三、生病时遇上命苦的。下午我的胃有些疼,我知道是老毛病,吃了点药就坚持去办公室。一到民政办,老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人,勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒,将她扶到我的办公桌前坐下,老人介绍道:我是大胜村人,名叫孙延荣,今年78岁,参与过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养,等康复后和部队失去联络,故一直在家种田。本人3个儿子,现在已经逝世2个,还有一个也年老多病,自顾不下,现在我风烛残年,请民政办给想想措施。听完老人的一番介绍,她不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立刻和民政会计驱车前往

6、大胜村进行走访调查,并整理成书面材料。同时根据老人提供的原部队领导电话号码,打电话进行求证。尔后,向县民政局分管局长进行了汇报。以后,这位老人被确定为复员军人,每个月开始享受260元生活补助。四、夜半时遇上病危的。一天担心的工作结束后,一吃过晚饭便早早睡了。谁知到了夜里11点,我的手机又滴滴地响了起来,抓过来一看是敬老院袁院长打来的。电话中她大声喊道:周助理,不好啦!我们敬老院的相马氏老人口吐白沫,眼看不行了。袁院长,你坚持住,我立即就到。我挂了袁院长的电话,就快速给硕湖医院的孙家坤院长打了求救电话,请求她立即派车前往敬老院抢救老人。在孙院长的大力支持下,我和袁院长、孙院长一起将老人抬上救护车

7、,前往硕湖医院抢救。经值班医生诊疗,该老人患的是脑溢血,必需立即抢救。但因硕湖医院的医疗条件所限,该院无法抢救,提议我们立刻转院。立即拨打了120,又将老人抬上120,送往县医院进行救治。我立即又给民政办的唯一工作人员张同能打了电话,让她和我一起护送老人到县医院。在县医院我和张同能将老人从一楼抬到二楼、又从二楼抬到三楼,抬上抬下,几番周折,老人的体检做完了,我和小张也瘫倒了。等到为老人办好住院手续后,已经是第二天的清晨了。因为抢救立即,经过一段时间的诊疗,老人顺利康复出院。这一天,是我参与工作28年以来最难忘的一天。即使苦点累点,但心里很扎实。我们天天面对着的全部是需要帮助的广大人民群众,我们即使因种种原因很多困难群众的问题还无法得到根本处理,但我们真诚去做好每一件事,因为每一件事,全部是我们代表党和政府去做的,只要天天全部能为困难群众处理一点难题,我全部自豪,我全部愉快

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