《生产运作管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《生产运作管理（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】由于销售与生产的数量和时机不能被准确地预测而持有的库存是（C:安全库存）。【2】下列不属于事中控制的要点的是（A:尽可能控制住扰动因素）。【3】最具完整意义的团队工作方式是（C:自我管理式团队）。【4】下列选项中不属于网络图中的时间的是(A:计划时间 )。【5】动作距离要短尽量采用连续的曲线运动， 避免急剧转向的动作属于动作经济原则中的 （C:关于人体动作）类别。【6】物资采购成本属于（ A:产品投产前的控制成本）。【7】在生产现场中，人与物没有联系的状态属于（B:D 状态）。【8】企业战略管理三大基本步骤不包括（A:选择战略）。【9】属于事后控制的优点
2、是（A:控制活动量小 ,费用低）。【10】盈亏平衡法是考虑以（B:成本因素）为主的选址方法。【11】下列各项描述属于项目执行阶段的是：（C:项目的变更控制）。【12】下列颜色中，可以使人趋于平静的是（B:蓝色）。【13】生产与运作管理的目标是是系统的输出（产品或服务）在质量、成本、时间、（ D:柔性）等几方面都取得最有效果。【14】以下属于矩阵组织优点的是：（D:以上都是）。【15】确保整个生产与运作过程及各个环节能够严格按规定节拍生产的生产方式是（A:大量生产）。【16】确定产品产量指标时常用的方法是（B:量本利分析法）。【17】在生产中轮番更换品种，每种产品形成一定批量的生产类型（B:成批
3、生产）。【18】生产运作战略的发展脉络是（D:成本市场质量时间）。【19】生产进度常见图表不包括（D:排列图）。【20】学习曲线的变化率取决于（A:机器工作与人工工作的比例）。【21】工序能力较为理想的是（C:Cp=1.33）。【22】根据在生产与运作功能中所起的基本作用，生产要素分为（ C:生产对象、生产手段、生产劳动、生产资金、生产信息）。【23】管理者获得信息时损失已形成的控制类型是(B:反馈控制 )。【24】专门用来分析质量问题根源的工具是（C:服务质量差距模型）。【25】后运到车间的工件往往就放在工件堆的最上面，操作者总是从最上面拿起一个工件进行加工。这形容的是（ B:后到先服务）。
4、【26】下列不是 PDCA循环步骤的是：（ D:反馈）。【27】定置管理设计的原则不包括（D:多样的流向和看得见的搬运路线）。【28】精益生产的主要特点不包括（D:低成本）。【29】企业流程再造是以（ D:流程）为导向的。【30】员工控制范围内的无效时间属于（D:D 部分作业时间）。【31】反馈控制的控制对象是(D:生产结果 )。【32】考虑成本因素为主的选址方法不包括（A:积点法）。【33】记录对观测到的事件性质做出的判断结果的时间研究方法是（B:工作抽样）。【34】制造业中，成本控制的主要对象是（B:原材料成本控制）。【35】可使数据更真实地反映实际情况，有利于找出主要问题的是（C:分层法
5、）。【36】考虑成本因素为主的选址方法不包括（A:位置量度法）。【37】下列属于职能战略的是（B:质量战略） .【38】现场管理的最基本方法是（A:目视管理）。【39】MRP的核心是（ D:MRP）。【40】工作分析研究包括（ B:方法研究和时间研究）两方面.【41】经济订货批量是指（ A:年总库存成本最低时的订货批量）。【42】发生解雇和停工等情况时所发生的费用属于（A:能力关联成本）。【43】下列优先准则中，可使平均流程时间最短的是（C:最短加工时间优先）。【44】能在工作现场直接研究质量数据随时间变化的动态规律的是（C:控制图法）。【45】作为一种综合考虑环境影响和资源效率的现代制造模式
6、，（D:绿色制造）是可持续发展在制造业的体现。【46】矩阵组织的基本原则是（ D:必须允许项目作为独立的实体运行）。【47】周期检查控制法的关键是（ B:确定订货期）。【48】对员工的职业训练属于（ D:事中控制）。【49】有规律的工作场所的目标是（ C:提高管理水平）。【50】为保证或平衡生产过程中各环节的相对独立，保证生产过程连续、 稳定进行而准备的库存是： （D:批量库存）。【51】现场管理中最关键的因素是：（B:人）。【52】服务质量的差距模型的核心是：（B:感知服务差距）。【53】企业实施 MRP/ERP系统实施业绩考核的基本内容不包括（A:考核层）。【54】不属于单件小批生产的典型
7、企业是（ D:电视机厂）。【55】库存成本不包括：（ C:质量成本）。【56】下列库存方式中属于通过价格投机而获取利润的是（A:屏障库存）。【57】属于未来导向的控制类型是（ B:前馈控制）。【58】“ 5S”内容的是指：整理、整顿、清扫、清洁和（ C:素养）。【59】生产运作战略的内容不包括（ C:项目）。【60】市场引力中等，企业实力小的企业应采取的对策是（A:适当提高能力，争取盈利）。【61】下列各项中不属于项目要素的是（A:控制）。【62】常用的用于利用统计表对数据进行整理并初步分析原因的是（A:排列图法）。【63】在生产现场中，操作者能立即拿到应加工的工件属于人与物结合状态中的（B:
8、A 状态）。【64】下列各项中不属于常用订货批量规则的是（ C:最佳订货批量）。【65】大量生产的期量标准是（ D:节拍）。【66】根据“关键的少数和次要的多数”的原理制作的统计方法是（A:排列图法）。二、简答题【67】简述单件生产、成批生产和大量生产类型的区别。答案 :以管理上的特性重复程度和工作地专业化程度为标志，分为单件生产， 成批生产和大量生产。 大量生产是指只生产品种少但生产量很大的生产类型；单件生产是指每种产品只生产一件或几件但生产品种繁多的生产类型；成批生产是在生产中轮番更换品种，每种产品形成一定批量的生产类型。它们的特点如下表所示：大量生产成批生产单件生产产品种类一种或少数数十
9、种不固定产品数量多轮番生产少专业化程度 12104040生产周期短（日）较长（月）长（年）生产效率高较低低生产成本低较高高管理重点标准制定转换准备作业控制【68】项目的生命周期可以划分为哪几个阶段？答案 :项目的生命周期可以划分为四个阶段，即启用阶段、计划阶段、执行阶段和收尾阶段，项目管理的内容多是以其生命周期过程为重点来展开的，它使人们能够自始至终地对整个项目的实施有个全面、系统而又完整的了解：第一阶段是启动阶段。这个阶段的主要的工作任务是项目识别、项目构思和项目选择，其形成的文字资料主要有项目建议书或可行性研究报告。第二阶段是计划阶段。项目计划是项目执行的蓝本，它解决的问题主要是何时、如何
10、、由谁完成项目的目标问题。基本任务是制定项目计划书，具体包括确定项目工作范围，进行项目工作分解；估算各个活动所需要的时间和费用；进度安排和人员安排等。第三阶段是执行阶段。在这个阶段主要是具体执行项目计划。工作的重点是执行项目计划书，跟踪执行过程和进行过程控制， 当项目在具体的执行过程中出现偏差时，必须确保项目按计划有序、 协调的进行。同时，这一阶段也要根据项目的执行情况，对项目计划进行必要的修改和补充，即项目的变更控制。第四阶段是收尾阶段。当项目的目标已经实现，或者项目的目标不可能实现的时候，项目就进入了收尾阶段。收尾阶段的重点是项目的交接、对项目结果进行检验、项目的评价和总结、吸收经验教训，
11、为完善以后的项目积累经验。【69】简述大量生产中最重要的期量标准。答案 :大量生产计划所要解决的主要问题是确保整个生产 / 运作过程及各个环节能够严格地按规定节拍生产。因此，节拍是大量 / 流水生产中最重要的期量标准。节拍是表示大量 / 流水线生产速度快慢或生产率高低的概念，可以简单理解为生产节奏或相邻两件（批）制品出产的时间间隔。计算公式为：式中：Fe 为计划期的有效工作时间；Q 为计划期产量；F0 为计划期的制度工作时间；为时间有效利用系数，一般在0.90.96 之间。【70】库存有哪些基本类型？答案 :按功能划分，库存有五种基本类型：安全库存、预期库存、批量库存、运输库存和屏障库存。其中
12、，安全库存是由于销售与生产的数量与时机不能被准确地预测而持有的库存。主要用以应付各种意外变化而不需改变生产水平；预期库存是指诸如为迎接一个高峰销售季节、完成一次市场营销计划等而预先建立起来的库存，是为未来需要 / 限制生产速率变化而储备工时与机时；批量库存是指为保证或平衡生产过程中各个环节的相对独立， 如实行经济订货批量， 保证生产过程连续、 稳定进行而准备的库存。生产调整时间是确定此类库存时的主要因素；运输库存是为了避免缺货，缩短供货周期，使物料从一处移动到另一处而存在的库存；屏障（投机性）库存是指为吸收季节性需求波动或为了节约成本而买进预计将要涨价的物品，如一些矿产品或农牧产品等。通过价格
13、投机而获取利润也基本属于这种类型。【71】简述前馈控制、同期控制、反馈控制的差异。答案 :前馈控制是期望防止问题的发生而不是出现问题以后再补救。 它发生在实际工作开始之前， 即在实际问题发生之前就采取管理行动。因而能避免预期出现的问题，所以，它是未来导向的，是最理想的控制类型。但由于这种控制需要及时、准确的信息，这在实际工作中常常很难做到。同期控制是发生在活动进行之中的控制。在活动进行之中予以控制，管理者可以在发生重大损失之前及时纠正问题。最常见的同期控制方式是直接视察。当管理者直接视察下属的行动时，他可以在其发生问题时马上进行纠正。技术设备也可以设计成具有同期控制的功能，如许多计算机系统，当
14、输入错误的命令时，程序的同期控制会拒绝你的要求，并及时告诉你错在什么地方。反馈控制是指控制活动发生在行动之后。它的主要缺点在于管理者获得信息时损失已经形成。但在许多情况下它又是唯可用的控制手段。 它不仅为管理者提供了关于计划的效果究竟如何的真实信息， 并且，这种信息可以评价活动的绩效，增强员工的积极性。因而是最常用的控制类型。【72】项目管理的全过程通常包括哪些工作？答案 :作为项目管理的全过程，通常包括下面的几项工作。（1）对项目作总的构思，确定项目的性质、特点、要求和目标。（2）考虑如何去做，即选择适当的方案，制订计划，并作好必要的准备。（3）组织实施，即对项目的进度、成本、资源和质量等根据实际情况进行动态控制。（4）对完成的项目进行检查、分析、评价和总结。【73】“ QC七种工具”指的是哪些方法？答案 :老“ QC七种”工具：排列图法、因果分析图法、相关图法、分层法、统计分析表法、直方图法和控制图法的使用。它们是比较简单、初级的统计方法。“新 QC 七种工具”：关连图法、
