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1、酒店异味成因及控制方法酒店人群流动性大,年龄、性别、健康状况各不相同,无论是星级酒店,还是 经济型客栈,都面临各种空气问题。而这些问题,不仅关系到宾客的入住体验和健 康,关系到宾客对酒店的满意度,还直接关系到酒店在行业内的竞争力。顾客通常会通过自己的感官,例如视觉、嗅觉,去定位一家酒店的环境.当周 围环境健康舒适的时候,他会产生例如愉悦、心满意足、甚至家的感觉;反正,则感 到失望、烦躁、不满,这些负面情绪逐渐积累,酒店的“回头客”也会大大减少。一、酒店令人不适的气味有哪些?1. 生活气味。多数酒店,离店和新入住时间间隔很短,上一任住客留下的生活气味,例如体 味、脚臭、汗臭、烟味、烟酒味、香水味
2、等,往往没法快速消散。以代谢产物为例 人体在新陈代谢过程中产生的气味,含有几百种化学物质,其中,由呼吸器官排出 的化学物质有149种、胃肠气体中有250种、尿液中有299种、粪便中有196种、 汗液中有151种,皮肤排出的有271种.2. 房间霉味.酒店为了装饰效果和舒适度,常会使用壁纸、地毯等材料,这些覆盖物实际上 将潮气封闭起来,为霉菌创造了绝佳的生存环境。在酒店客房,霉菌经常被发现在 衣箱、壁橱、抽屉、壁纸、地毯等地方的阴暗面,散发出霉味。霉菌的袍子随空气 漂浮,弥漫到客房的各个地方,当霉菌的孢子黏附在温度和湿度都适合的部位,就 会迅速繁殖和蔓延.3. 装修气味。酒店需要定期重新装修,确
3、保房间和服务设施的品质.装修建材涂料以及布艺 皮艺释放的甲醛、TVOC等气态物如果得不到有效治理,会危害顾客及工作人员健康, 即使短时间待在甲醛超标的房间里,都会出现头晕、恶心、胸闷等症状,其引起的 急性刺激性和过敏性反应值得关注。研究表明,装修材料的甲醛释放量呈现先快后 慢、先多后少的非线性趋势,甲醛释放期长达15年,一些陈旧家具及普通装修材 料同样含有可释放甲醛物质。4. 卫生间异味.卫生间异味由硫化氢、甲硫醇、甲硫二醇、乙胺、吲味等有害物质组成.它的 形成原因很多,例如,垃圾不及时清理;通风不畅导致便臭味不散;马桶、地漏、 洗手台水管反味等。5. 微生物污染。生物性有机物(如有机垃圾、生
4、活污水)在微生物作用下产生有害气体; 空 调系统内部及空调出风口细菌滋生; 客人进出带来的病毒细菌等微生物污染;人 的毛发、皮肤碎屑被客房内的物品,如沙发、地毯、窗帘、床垫等物品吸附后,引发 细菌和微生物的滋生繁殖;长期散落在地毯上的污渍、细菌等很难得到有效清理, 久而久之造成了异味。6. 清洁气味。过量使用清洁用品产生的异味,例如清洁剂、消毒水、洗地毯的气味,干洗后 床上用品的气味等。二、酒店该如何消除异味?除了日常保洁及检修排查(定期清洗地毯;每日更换床上用品;定期清洗空调;经常检查卫生间的地漏等),打开窗户是平常通风换气的常用方式.1. 选择合适的时间段开窗通风。如果周边环境恶劣,空气质
5、量不好,可以选择清晨时间开窗通风,其他时间尽 量关闭;如果周边空气质量好员工进房查退房时就将窗户打开,通风,吸入新风,排 气扇及时开启。不过开窗通风在很多酒店也难以实现。酒店的结构和特性决定了其无法做到南北通透,长期封闭的环境导致空气基本 处于0流通状态.开窗通风时室外的噪音会影响到客人的睡眠;外面雾霾严重时开 窗还会导致外界污染物进入室内,而且冬天外界空气冷,所以长期开着窗户显得很 不实际,加上高楼层的酒店房间存在着不安全因素,有的建筑采用的是无法打开的 窗户。2. 利用香氛等其他气味掩盖.这也是一种常见方法。不过,气味处理中,切忌用一种味道掩盖另一位味道的 做法。该方法通常治标不治本,难以
6、科学解决异味问题,甚至还会造成二次污染。3. 使用专业除异味产品。为了保证酒店服务质量,使用除异味产品成为越来越多酒店的选择。普力在为酒店服务的过程中,积累了多年客房异味处理经验,创新研发全方位 立体式异味处理技术。普力净化片拥有固态Chlorine dioxide前驱物复合式配方等中国国家发明专 利技术,运用物理学上布朗运动分子带动原理,主动捕捉游离在空气中的甲醛、甲 苯、尼古丁、TVOC、细菌等有害物质,并将其分解转化为二氧化碳和水,有效解决 酒店空气质量问题。1。轻度小面积污染源,如霉菌斑,可以选择手动喷壶,加满水后,投入2片 普力净化片,待片剂完全溶解后,对准异味源进行集中喷雾除味。2。客房异味严重,使用强力喷枪,加入普力净化片后,对全屋空气进行喷洒处 理,可以迅速去除异味,每个房间喷雾1020下,一壶可以处理数十个房间。3。持久去除异味,也可以选择普力壁挂瓶或者普力雾化器(雾化器喷雾速度可 根据房间面积及大小进行调节),投入普力净化片后,可一直释放有效气体,捕捉 并分解空气中的异味。