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1、word可编辑中级物业管理员竞聘报告尊敬的各位领导、评委：大家好！我竞聘的岗位是：_物管处中级物业管理员。面对在这挑战与机遇并存，成功与失败同在的竞聘中，作为一名希望成为优秀公诚物业人的我，凭着自身的学识程度、务实的工作态度、独挡一面的工作才能，定能成为一名优秀的中级物业管理员。 为了让大家更好地理解我，现将个人及近年来工作情况向大家汇报：伴随着公司成立与开展的我，激进而不张扬，温和而不懦弱，正直而不固执。01年7月毕业后，有幸来到单位做一名经济民警，几个月后因工作需要临时抽调到安保部负责内勤工作，并通过竞聘现任_物管处物业管理员一职，任职以来主要负责_大院日常工作，以及协助做好管理处的平安消
2、费、文件和合同的拟写、质量管理、固定资产及用品申领与发放、各项费用的核算收取与本钱控制、业主沟通与协调、专项效劳与考核以及相关单位工作跟踪等日常事务。同时针对个别现象提出相应建议：如针对平安值守中存在白天精神不佳、大夜睡岗等现象，经过较长一段时间的调查后，提出关于调整平安值守制度的建议。调整后使值班员的精神相貌焕然一新，有效杜绝了大夜睡岗现象，并得到了业主的好评。人无完人，在肯定工作情况的同时，我也清醒地认识到自己存在一些缺乏之处：工作有时缺乏开拓性，慎重有余，不够泼辣。相信在日后工作理论中、在领导的支持下、同事们的帮助下，不断克制自身的缺乏。假如我竞聘成功，我的工作思路是：以此次竞争上岗为鞭
3、策力，以健全的规章制度为根底，以管理处质量目的为目的，当好助手、参谋，与时俱进、求真务实地开展工作。详细有以下几点：第一、发挥熟悉管理处业务的优势，进步工作实效 第二、协助做好本钱管理，加强费用收缴工作在提供优质效劳的同时，加强对管理费、水电费等各项费用收缴工作的管理，采取上门沟通、 跟踪、发出通知书等方式方法，力保每一笔收入能及时、完好地收取。同时通过分解落实公司对管理处的本钱控制考核指标，形成“人人讲本钱，管理全员化”的本钱控制体系。针对物业管理的行业特性，所需的低值易耗用品如保洁用品、水电用品等用品种类多、数量多，是管理的一个难点、重点。我们将认真按月做好材料采购方案，积极采取市场调查比
4、照选择物美价廉的供货商，以降低采购本钱；其次，建立严格合理的管理制度，对用品的保管、使用和报废回收都应有相应的台账登记，并做到定期核对检查，杜绝浪费，防止积压。第三、协助做好效劳质量跟踪，进步顾客满意度让顾客满意，对我们物业公司来说至关重要，同时也是我们永久的效劳宗旨。业主或使用人对物业管理的要求不再满足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干净等，而是提出了更高的要求，如效劳的及时性、方便性、舒适性，对效劳人员的效劳标识、礼貌用语等也都有一定的要求。根据有关调查说明，顾客的满意度直接影响企业声誉与业务拓展。就拿一个小问题来说，没得到满意解决的顾客，会告诉1xxxx人以上；而得到满意解决的消费者，那
5、么会告诉最多xxxx人。商业界又云“一百减一等于零”，倘假设对我们效劳不认真对待或不重视，势必影响公司的良好声誉。因此，进步顾客满意度，这就要求我们加强对效劳质量的检查、跟踪。第四、做好工作与学习相结合，实在进步自身综合素质爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。物业管理虽不是我的专业，但我会成为专业的物业管理者，因为我充满激情，热爱本职工作，朝气蓬勃、工作热情高、干劲足。平时我认真学习物业管理相关书籍及业务知识，报考了信息技术应用与管理专业本科自考；能贯彻执行公司iso质量管理体系；能注重思想意识的转变，并可以始终保持与公司一起前进的步伐。工作与学习中使我具备了较专业的业务知识，积累了一定物业管理经历。作为这次竞聘的积极参与者，我希望能在竞争中获得成功，但假如竞聘不上，我也会一如既往扎实工作，端正思想，摆正位置，勤恳务实。各位领导、评委，请相信我，给我一次时机！我将会您非常精彩，与时俱进、求真务实，与公司一起走向更美妙的明天。谢谢！第 页 共 页
