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1、东北大学21春演讲与口才在线作业二满分答案1. 从对企业文化进行划分，( )是在阿伦.肯尼迪的企业文化一书中提出的。参考答案：市场角度2. 电视购物属于哪种推销方式( )。电视购物属于哪种推销方式( )。A、非人员推销B、试销C、代销D、人员推销正确答案：A3. 在谈判中，如果发现自身错误，应该怎么办( )。在谈判中，如果发现自身错误，应该怎么办( )。A、马上改正B、遮挡过去C、狡辩D、坚持错误正确答案：A4. 采购申请的提出时间，正常情况下，一般是( )，( )和( )。采购申请的提出时间，正常情况下，一般是( )，( )和( )。参考答案月末，季末，年末5. 温经理的团队根据组织目标确定
2、了相应的团队目标，即到六月中旬前，训练掌握文件处理程序。这属于发展循环周期中的( )阶段。A.明确发展要求B.同意发展目标C.选择发展方法D.评估其有效性参考答案：B6. 常见的即兴演讲比赛题，从内容上看，分为两类一是可谓问答式，另一个是漫谈式( )。常见的即兴演讲比赛题，从内容上看，分为两类一是可谓问答式，另一个是漫谈式( )。A、正确B、错误正确答案：A7. 保险的基本职能是( )A.投资职能B.防灾防损职能C.分散危险和补偿损失职能D.盈利职能参考答案：C8. 有13当代一本书描述了13位当代企业家，包括苹果电脑公司、联邦快递、本田汽车公司,微软,索尼等，发现所有13人均是什么类型的?(
3、 )A、感知B、领悟C、直觉D、认真E、感觉参考答案：C9. 采用寄售方式应注意的问题：（）。A. 选好寄售地和代销人B. 对寄售货物的存放地点做好安排C. 寄售货物存放海关仓库时，要注意存放期限D. 签发寄售协议此项为多项选择题。答案：ABCD10. 反映原材料利用情况的统计指标有( )。A、原材料消耗量B、原材料消费量C、原材料单耗D、原材料利用率E、原材料收入量参考答案：CD11. 辩论的最基本原则是事实原则，也就是摆事实，讲道理。( )A.正确B.错误参考答案：B12. 辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承认的理论( )。辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承
4、认的理论( )。A、正确B、错误正确答案：B13. 面试答辩者始终处于被动地位，考官或面试主持人始终处于主动地位。他问，你答，一问一答。正因为如此，面试答辩者要树立对方意识。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 颤音是指音节内强弱交替。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 理查德的“结构精选模式”如下：第一，尚未涉及演讲核心之前，先举一个例子，把你想让观众知道的事透露出来。第二，在用明确的语言叙述主旨，要点，将要让听众去做的事，明白的说出来。第三，说明理由，进行分析，采取集中攻破的方式来处理。( )A.正确B.错误参考答案：B16. 推销的语言技巧有哪些( )。推销的语言技巧有哪些(
5、)。A、要有针对性B、要有逻辑性和情感C、慎重选择语言D、客观真实正确答案：ABCD17. 马斯洛五种层次需要理论最高层次的需要是自我实现的需要。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 证据显示，由内部竞争机制再转向合作机制的团队不会进行，而且会做出轻率、糟糕的决定。( )A、相互合作B、有效的决策C、共享信息D、相互帮助E、不信任对方参考答案：C19. 华中公司张总想通过某种方式对最近出现的问题进行讨论和评议，下面( )方式不适合。 A. 电话B.会议C.电子邮件D.报告参考答案：D20. ( )确定的个性结构中最原始的成分，也是个体与生俱来的成分。A、本我B、自我C、超我D、本能正确答案
6、：A21. 当导游要了解的知识太多了，包罗万象，今天学到了一点东西也许当下用不上，但说不定哪天就用着了。所以，导游的知识要求没有什么严格界限。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 反驳就是通过推理形式确定另一判断虚假或其论证方式不能成立的思维过程，是一种特殊形式的论证( )。反驳就是通过推理形式确定另一判断虚假或其论证方式不能成立的思维过程，是一种特殊形式的论证( )。A、正确B、错误正确答案：A23. 导游的语言艺术风格有哪些( )。导游的语言艺术风格有哪些( )。A、语言明快、热情奔放B、幽默诙谐、妙趣横生C、平实质朴、稳健沉静D、可爱可敬、收缩自如正确答案：ABC24. 幽默是指人的
7、语言，表情，动作有趣可笑，并且意味深长( )。幽默是指人的语言，表情，动作有趣可笑，并且意味深长( )。A、正确B、错误正确答案：A25. 人的情绪高低可以决定谈判的气氛，所以我们要尽量表现出高亢的情绪( )。人的情绪高低可以决定谈判的气氛，所以我们要尽量表现出高亢的情绪( )。A、正确B、错误正确答案：B26. 命题演讲一般由三个阶段组成，分别是( )。A.酝酿与构思B.演练C.问答D.演讲参考答案：ABD27. 从自己亲身经历，见闻中寻求刺激源，这叫做自我引发( )。从自己亲身经历，见闻中寻求刺激源，这叫做自我引发( )。A、正确B、错误正确答案：A28. 激将法是面试官用来淘汰大部分应聘
8、者的惯用手法。他们往往在提问之前用怀疑的眼神逼视对方，然后故意向应聘者泼冷水，如“公司没有适合你的职位”、“我们需要的是有工作经验的人”。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 以下各项，对态势语使用原则描述正确的是( )。A.准确鲜明B.通俗易懂C.自然雅观D.富有个性参考答案：ACD30. 一个人头脑中几种方案的权衡也是辩论。( )A.正确B.错误参考答案：B31. 加法报价法就是把价格分解成若干层次渐进提出，使若干次的报价，最后加起来仍等于当初想一次性报出的高价。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 推销是工商企业针对其销售对象所采取一系列促销手段及活动的过程。( )A.正确B.错
9、误参考答案：A33. 谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段( )。谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段( )。A、明示阶段B、交锋阶段C、妥协阶段D、协议阶段正确答案：B34. 为了了解求职者的成功经历，主考官可以提问什么问题?( )A.你的优势对你在企业的业绩有何影响B.你最大的长处和弱点是什么C.你主要的优缺点是什么D.在你的学习和工作经历中，哪些因素是你取得成功的关键参考答案：D35. 最为有效的展示政策方案的方法是( )A、词典排序法B、两两比较法C、满意程度法D、三者都不是参考答案：D36. 非正式群体不
10、是因为完成组织任务而是自发产生的，所以领与者不应该承认非正式群体。参考答案：这种观点是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中，作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导，而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。对待非正式群体，领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性，承认其作用和能量对工作的影响，并将其列入管理范围，决不能视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中，非正式群体的存在既具有客观性，又具有必然性。因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。37. 以下哪个部分不属于人才口才树( ) 。以下哪个部分不属于
11、人才口才树( ) 。A、树根B、树枝C、树干D、树冠正确答案：B38. 领导进行语言交流时，需要忌讳的是( )。A.语速不稳B.思路敏捷C.神情专注D.深入诚恳参考答案：A39. 侥幸心理是人的正常的心理反映，是一种不负责的、放纵的、投机的一种心理状态。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 物流业的整合与集成具体体现在( )。A、功能的整合与集成B、资源的整合与集成C、市场的整合与集成D、人力的整合与集成正确答案：ABC41. ( )是当前我国各类组织中最常用的一种组织结构形式，它适用于企业、学校、医院和政府机关等各类组织。A、事业部制B、矩阵制C、直线职能制D、多维立体制正确答案：C42
12、. 服务要求模糊是许多物流外包合作关系不能正常维系的主要原因，因此物流业务外包应注意( )。A、正确理解外包物流B、严格筛选物流供应商企业C、明确列举服务要求D、合理选择签约方式正确答案：C43. 狭义的社会工作的对象不包括( )。A、老弱病残B、流离失所的人C、无依无靠的人D、全体社会成员参考答案：D44. 这位女士，您的脚形真漂亮。这双鞋的样式现在正流行，也正好适合您，您穿上一定很好看。您买不买没关系，试一下就算找个感觉吧。这位售货员使用的是什么推销技巧( ) 。这位女士，您的脚形真漂亮。这双鞋的样式现在正流行，也正好适合您，您穿上一定很好看。您买不买没关系，试一下就算找个感觉吧。这位售货
13、员使用的是什么推销技巧( ) 。A、问的技巧B、赞美技巧C、诱的技巧D、幽默技巧正确答案：B45. 连缀法就是先确定几个基本观点，按照各点之间的内在联系，或并列连缀，或纵横连缀，或对比连缀，这种演讲方式，不但逻辑严密，而且有气势( )。连缀法就是先确定几个基本观点，按照各点之间的内在联系，或并列连缀，或纵横连缀，或对比连缀，这种演讲方式，不但逻辑严密，而且有气势( )。A、正确B、错误正确答案：A46. 如果企业重研究、轻开发，缺乏研究成果向生产过程转化的能力和措施，可能导致研究成果发挥不出应有的效能，挫伤企业开展创新研究的积极性，导致企业丧失核心竞争力。( )此题为判断题(对，错)。答案：正确47. 目前应用较广泛的自动分拣技术有( )。A.GPS技术B.射频技术C.电子标签技术D.条码技术正确答案：CD48. 推销极限就是把自己的潜能发挥到极至，努力去推销。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 只有工人阶级和作为工人阶级先锋队的( )，才是代表先进生产力和生产关系的力量。A.政府B.政协C.中国共产党D.人民代表大会参考答案：C50. 以下对于克服口头禅没有帮助的是(
