《企业品牌建设方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业品牌建设方案（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、有关企业实行企业品牌建设、诚信建设和文化建设几点提议企业领导：目前，新企业已经成立并运行，既有各分（子）企业硬件设施已是国内最先进、本质安全水平最高，生产产品也已经在市场上受到了广大顾客青睐和推广，基本生产经营条件已经完全具有，但我们软件尚有待于深入提高，在基础设施已经建立完善并运行条件下，要想全面提高企业发展高度和具有应有市场竞争力，我们目前首要考虑问题也是下一步必须工作和发展方向应当是企业品牌建设、诚信建设和文化建设，这也是民爆行业未来发展必然趋势和总体规定。一、品牌建设当今社会，产品更新快、推广快，无论新品牌建立、老品牌维护，都需要面对风云莫测市场变化。品牌建设与推广是在企业、社会群众和
2、产品顾客之间进行，企业通过一系列形象宣传，使顾客对企业产品深入理解并加以信任，遂步培养出顾客品牌忠诚度，这样才会实现企业永续发展。总体实行环节有如下几点：（一）宣传（多种介质广告）1.可采用印发精美宣传册形式进行企业硬件设施、产品及售后服务宣传。2.可采用邀请客户来企业现场观摩方式进行直观宣传（可更直接感受企业生产过程控制、员工精神面貌、文化建设、人文环境等）。3.可采用向民爆行业协会工作简报投稿方式进行扩大宣传。4.可采用赠送部分精美小礼品方式进行有奖销售和对外宣传。（二）包装（标志识别统一）1.各分（子）企业产品包装设计、包装纸、包装箱、多种包装用印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、阐明书等
3、标识统一。2.各分（子）企业名称招牌、建筑物外观（银光绿）、室外照明、出入口指示、路标、多种标示牌等要所有明确清晰。3.各分（子）企业各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。4.各分（子）企业专用信笺、便条、信封、文献纸、文献袋、简介信、传真纸等格式统一。5.各分（子）企业工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。6.名片、工作证、企业旗帜等实现统一。（三）服务质量（售前、售后、质询等）1.售前，要对顾客进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细简介和阐明，让顾客从感官上先接受。2.售后，要对顾客进行产品使用技术指导和问题反馈，建立顾客满意度调查档案，不一样顾客体现是
4、不一样, 要懂得他们是怎么想而不是怎么说，不一样地区顾客感知是有差异, 需要从不一样基准来衡量，及时处理好顾客提出有关质量和使用方面问题。努力做到让顾客对产品质量、售后服务等百分百满意。3.质询，要对顾客提出有关质量方面征询和疑问进行答复和解答。建立质询记录，不停完善产品售后服务体系。4.提高销售人员素质和服务水平，加强市场销售能力培训。（四）产品品质1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品生产质量，对原材料采购实行严格入厂检查。另一方面要保证生产过程中质量控制和工艺检查，保证产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理，严格运送过程中破损或储存超期。2.在保证内品质前提下，
5、严格控制运送过程中外在品质，也就是产品包装完整和保持清洁。两者在哪一种环节上都不能出现问题。品牌发展是一种漫长过程，需要长期投入和专心经营。对于每一种与企业签约客户，企业都认为是一种责任和重托，从而责无旁贷要将品牌宣传、服务和产品质量打造好，更但愿每一种与企业签约客户都可以通过经营品牌获得良好回报和效益。二、诚信建设诚信，不仅是企业对外树立良好形象客观需要，也是企业理顺内部管理体制和经营机制，实现高效运行，凝聚员工队伍内在规定。企业必须树立诚信至上观念，才能赢得良好信誉和商誉。在全企业内开展诚信活动，使企业诚实守信道德水准、企业信用管理水平有新提高。通过学习其他企业诚实守信良好风气，推行企业信
6、用制度，增进企业信用等级不停提高，形成诚实守信良好社会环境。（一）开展信用试点。开展自我信用管理制度试点工作，加强对企业内部信用管理制度建设工作建设，开展以“诚实、守信”为关键企业文化建设，引导企业在生产、流通各环节强化信用自律，为全市企业开展信用管理积累经验。（二）建立信用网站。组建统一企业信用网站，建立包括遵章遵法、荣誉、惩罚等内容诚信档案，加强企业在生产经营、税金缴纳、金融信贷、往来账款、协议管理、资信评估等信用信息管理，并通过计算机网络互联互通，实现信息及时更新和共享。 （三）督促和引导企业建立科学信用管理制度。构建产品质量预警机制，深入开展产品质量问题整改工作。抓紧建立原则化生产体系
7、，同步做好推广和普及工作，积极推进企业质量认证和强制性产品认证，开展争创名牌产品、免检产品、诚信企业活动，提高企业及产品整体形象。（四）公开信用信息。运用企业信用网站，公布企业诚信、荣誉记录，建立起企业信息查询和公告制度。（五）规范中介组织诚信行为。通过清查摸底，重点对波及企业资信验证、资产评估、信用评价等中介机构进行清理整顿，健全社会信用服务中介机构市场准入、退出机制，规范中介市场经营秩序和中介机构经营行为，建立公平竞争、合理收费、优质服务运行机制。充足发挥行业自律组织在本行业诚信建设中作用，建立行业信用守则，引导同行业自觉形成维护信用良好风气，提高行业信用水平和公信度。（六）建立诚信监督管
8、理和失信惩戒机制。规范企业信贷行为，完善管理和防备机制，加大打击逃废银行债务行为力度，尤其是强化对企业改制工作中金融债务处理监督、构建友好健康市场经济秩序。（七）加强信用宣传，开展信用培训。广泛开展全社会诚信宣传教育，倡导“爱国遵法、明礼诚信”道德规范，运用电视、报纸、网络等多种手段开展形式多样、生动活泼诚信知识宣传教育活动，在全社会营造良好诚信气氛，不停增强企业诚实守信意识。突出重点，坚持从实际出发，加强公德修养，规范经济秩序，弘扬诚信文化。根据工作推进状况，适时调整宣传内容，改善宣传方式，提高宣传效果。运用讲座、专题辅导等形式，对企业高管人员、财务人员进行信用管理及有关知识等方面培训，引导
9、企业完善内部各项制度，规范财务管理，努力提高信用管理水平。三、企业文化建设企业文化关键是企业精神。成功企业精神或口号，能使产生积极、详细联想，而正是这种联想，具有强大鼓励作用。当然企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析对竞争对手进行分析对自己发展目进行定位，找到现实状况与目差距。深入回答：要想缩短差距，实现目，企业必须具有什么精神应当用什么理念指导自己，按照这种规定设计出面向未来文化理念。把从历史中提炼出来文化理念和从未来出发设计理念综合加工整顿，就形成了企业关键理念和理念体系。企业文化强化首先对全体员工进行企业文化培训。培训方式是先培训讲故事者，他可以是企业领导、故事当事人也可以是宣传者或者专家。按照筹划把故事中想体现理念讲深刻、讲生动，使每一种员工都记住、理解。并积极向新员工讲解这些理念和故事。这些故事可以使企业文化变得详细化、人格化。另一方面树立和培养经典人物。提炼和设计出企业文化并进行宣传培训之后有一部分人可以直接认同并接受下来并能运用理念指导自己详细行动他们就是企业骨干。这时，企业把这部分骨干树立为经典，充足运用其示范效应使理念形象化，从而使更多人理解并认同理念。再次以企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。通过制度强制性使员工发生符合企业理念与价值观行为，在执行制度过程中企业理念与价值观就会不停得到内化，最终变组员工自己理念与价值观。
