《2023年销售督导岗位职责》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年销售督导岗位职责(21页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年销售督导岗位职责 2023年销售督导岗位职责11、负责管理区域店铺营运工作,监督考核店铺人员工作表现2、分解销售目标,制定店铺销售计划,及时跟进销售计划达成情况3、对店铺的导购技巧、货品陈列、卖场环境进行的定期指导培训,提出销售、陈列及空间改进意见,并监督、评价执行效果4、负责行业竞争情报搜集及分析,为促销、推广方案制定提供参考5、督促组织店铺促销活动执行,分析促销实施效果,提报改进建议6、协调解决区域店铺存在的问题,妥善处理各种突发事件7、跟进检查各店铺的日常管理细节,负责区域店铺人员任免、晋升管理8、政府机关、公众传媒、店铺出租人等利益相关方保持良好的沟通合作9、完成上级领导安排
2、的其他工作2023年销售督导岗位职责2具有大专及以上学历,有相应的文字能力。深入一线,坚持原则,不徇私情,有强烈的责任心和主人翁精神。1、在公司办公室领导下,负责公司所辖范围工作的巡视督察。2、认真贯彻执行党和国家的方针政策,严格遵守各项规章制度,使后勤督导工作进一步规范化、制度化。3、组织督导人员加强政治和业务学习,不断提高综合素质和工作水平。4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排,定期召开督导会议。5、巡视督察公司所辖范围的工作状况,对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查,发现问题及时向主管部门反馈,重大事件同时书面报告公司领导。5、负责对发现问题的情况调查,并针对存在的问
3、题及时向领导提出建议。6、负责督察工作的落实情况。7、负责督导日志。负责起草后勤服务通报。8、认真完成领导交办的其他工作。2023年销售督导岗位职责31、协助、指导店铺的销售工作开展,达成销售目标;2、监管店铺的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;3、监督、指导店铺商品陈列,对店铺进行技能、陈列等相关培训、激励、评价和考核;4、定期巡查店铺,收集终端店铺的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;5、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售能力。2023年销售督导岗位职责41、负责支援店铺的销售工作。根据培训结果和销售业绩,提出相应的实地指导计划或活动计划,并
4、组织实施。2、负责新开店铺开业各项工作。包括店铺人员招聘、培训安排、货品物料配置、上货陈列的实际指导、销售活动策划及组织等,协助指导开业前准备事项;3、负责新开店铺销售管理工作。确保新开店铺日常的正常运营和经营;跟进指导各类销售活动的开展;全面掌握新开店铺的销售动态,提出应对建议。2023年销售督导岗位职责51、负责所辖区域促销人员的招募、培训和调配;2、对促销员业绩和能力景象考察评估,定期上交各项报表和数据;3、对辖区内门店经营情况和产品陈列进行综合分析,协助调整销售策略和人员安排;达成促销活动和促销队伍的销售指标;4、根据公司要求执行、规范促销员日常管理流程;5、拟定实施促销方案,并监督实
5、施各项促销活动,进行促销活动效果评估。6、起草、修改和完善培训相关制度、流程,建立培训需求体系;7、内部培训师团队的建设,为内部培训师提供咨询和指导,管理日常工作;2023年销售督导岗位职责6岗位简介配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理,指导销售与服务,分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉 ,管理现场行为规范,销售督导工作职责。 销售督导的定位及作用1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;2、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;3、公司营销计划和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。销售督导的基本素质1、认真负责
6、的工作态度;2、具备装修的基本知识;3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;4、熟悉连锁专卖管理,熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;5、具备一定培训能力;6、工作原则:迅速、准确、保密、实事求是。 销售督导的工作内容一、负责销售终端的营运管理和维护。1、开业系列工作;2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;3、专卖VI形象的监督、建设和推广;4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。二、销售
7、终端档案的建立和管理店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);1、评估代理商信誉;2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案,管理制度销售督导工作职责。三、培训、考核工作1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;3、配合开展地区及全国性的培训工作;4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。四、店铺的考察工作1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;2、考察代理商的经济实力、信誉度
8、、管理能力,经商经验等;3、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。五、促销活动管理包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;6、信息反馈及促销活动总结。2023年销售督导岗位职责篇2:1.在市场调研的基础上,
9、向企业提出销售工作建议;2.根据企业下达的销售目标,制定所管辖区域内的销售计划,组织、领导销售团队完成销售目标,协调处理各类营销问题;3.定期对各区域市场进行销售绩效考核;4.负责管辖区域内货品的调配、店面陈列和货品信息的反馈等相关工作;5.负责管辖区域内的店铺巡查工作,保证执行标准统一;6.负责管辖区域内销售人员的考核与培训工作。销售督导应具备的能力1.具备市场销售和商品陈列展示知识,掌握市场动态;2.具备良好的组织协调能力;3.具备良好的领导管理能力;4.具备良好的沟通能力;5.具备较强的分析问题和解决问题的能力;6.工作具备条理性,工作认真负责。销售督导任职条件1.市场营销相关专业大专以
10、上学历;2.具备1年以上销售管理工作经验,3年以上销售工作经验;3.具备市场销售和商品陈列展示知识,掌握市场动态;4.具备工作热情,能激发下属的工作热情;5.具备良好的沟通协调能力。2023年销售督导岗位职责71、执行营销政策,对跟店铺销售、人员、货品管理、客资维护等高度关注及紧密跟进;2、对管理、销售中出现的状况进行及时调整和改进,以降低管理风险,并确保销售业绩的稳步提升,实现店铺销售目标;3、为店铺销售提供专业性及突击性销售支持;4、VIP活动促销的带动、监督和指导。建立VIP客户资料及客户档案,指导带动店铺VIP销售;5、所辖店铺人员的陈列技能、技巧进行现场指导与培训、考核,及店员的招聘
11、工作;6、据店铺人员的销售状况及业绩,给予合理调配人力资源的建议;发掘优秀员工,组建高效、具有高标准、高要求的专业销售团队。2023年销售督导岗位职责81、协助销售中心进行年度预算指标制定,过程分析及风险把控;2、阶段性销售报表统计及分析;3、根据公司绩效考核政策执行销售团队考核工作;4、协助销售总监完善和提高销售流程效率,保证销售管理工作的高效运作;5、协助销售总监修订和完善公司管理制度、销售管理制度及相关政策,并确保贯彻执行;6、协助销售中心总监进行销售团队建设、培训及引导工作;7、就重大问题经事业部总经理授权与其他部门进行工作协调;8、其他日常销售运营管理工作及上级领导交办的其他工作20
12、23年销售督导岗位职责91.企业、品牌、营业文化、货品专业知识在全国范围的总结、传播、推广、执行;2.复制终端店铺陈列及销售服务的标准;3.开发相应的陈列及销售服务的课件并组织终端员工、培训师的相关培训4.设计每季陈列、培训手册,并负责跟踪发放给到终端店铺5.对终端店铺陈列及培训结果进行跟进、监督、检查、指导及反馈6.对于滞销品,提供想应的陈列及销售话术的解决方案7.配合销售部门新开店铺培训支持(驻店式);8.根据每年关键橱窗店铺数量,制定每季度及重点节假日的橱窗设计方案;同时跟进橱窗概念信息的调研及数据库的建立。2023年销售督导岗位职责101、根据年度销售目标,分解各店铺月度销售目标及实施
13、计划。2、协助商品回款计划,系统数据维护。3、空白市场的拓展与开发;新开店零售跟进工作,区域订货指标的达成。4、竞品调研和分析,收集反馈市场信息。5、区域中人、店、货的管理与分析。6、负责店铺货品陈列。7、终端销售技巧培训。2023年销售督导岗位职责111、完成领导交付的日常工作;2、统计并分析KPI数据,并找出业务环节中可能存在的问题,并提出改进方案;3、作为企划,这一部分主要包含了上边第二条提到的提出改进方案,同时还需要配合公司业务节奏协助领导制定激励方案,并配合大量的追踪工具和宣导资料等等。2023年销售督导岗位职责121、独立完成加盟拓展,客户洽谈和签订合同等相关事宜者优先;2、市场走
14、访,了解各地的经济状况及商圈发展,消费水平及消费习惯等消费群体分析以及公司网店密度布局、市场容量分析;3、协助区域终端门店完成各项销售目标、指导、监督货品的销售、处理与调配的工作;4、协助终端门店的产品陈列,店面形象、品牌宣传等政策按公司标准执行;5、负责所辖区域新店开业方案制定与实施、货品陈列及人员培训;6、协助指导终端门店的产品陈列、店铺形象、品牌宣传及协助店铺进行活动促销;2023年销售督导岗位职责131、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况;2、监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、和工作热忱;3、协助加盟店的综合培训;编制加盟运营各类手册;4、举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。5、知晓陈列,导购技巧,新店开业扶持与销售跟进及店铺形象管理,规范的指导与监控;6、确认专卖店内递交的各项报表的准确性。7、店铺陈列、导购培训、全国各店铺巡店指导等;8、作好专卖店固定设施配备工作;9、根据市场状况,提供科学有效的促销方案;10、完成上级交给的各项调查任务。2023年销售督导岗位职责14一、开店