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1、家电类业务经理岗位职责（共7篇） 第1篇：业务经理岗位职责业务经理岗位职责1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划。2、积极开展市场调查、分析和预测。3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。4、掌握市场动态，积极、适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率。5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。6、认真分析市场状况，为公司经营管理出谋划策。7、对外公关品牌宣传，扩大公司品牌市场占有率。8、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。9、定期汇报业务工作情况，及时调整方向与部门办公室及其他部门保持密切协作。10、依据公司经营计划，提出业
2、务人员培训计划，并编审所需教材，以提高业务人员的技能与素质。11、定期组织相关业务人员进行销售经验沟通，根据市场信息，不断完善销售工具及销售话术。充分掌握光伏项目最前沿政策，汇总各销售区域内竞品品牌信息，不断巩固自身销售思路。12、按时完成上级领导交办的其他工作。第2篇：业务经理岗位职责业务部经理岗位职责 业务部经理在总经理的领导下，对所分管的业务项目负全责。其主要职责是： 一、部门职能1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度，并跟进业务目标计划的完成。2、管理协调业务部的日常工作。3、掌控及督导下属的目标执行情况。4、掌握市场动态，进行应对准备策略。5、监控各类业务项目的开展。
3、6、定时检查业务部工作状态，提交相应合理化建设意见。7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。二、岗位职责（一）计划管理1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划，并上报业务副总经理。2、负责跟进目标计划的实施。3、负责经纪业务实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档。4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况，并形成保险经纪业务月度实绩报告。5、负责日常业务用品使用的审批。6、合理编排公司的各项计划，合理安排工作时间，节约成本。（二）信息与情报管理1、负责市场调查及预测工作的实施，制定应对准备策略。2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，
4、并指导实施。3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施。4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。（三）绩效管理1、根据保险经纪营销目标计划，制订月度考核计划，并配合考核部门进行考核的实施。2、负责制定本部门的岗位责任制，辅助提升全体业务人员的业务素质水平。3、负责按计划完成每月任务的追踪，汇总月度业务信息。4、负责收集新产品信息和内容，及时提供给公司进行研发，负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息，并反馈给业务副总经理。5、积极推行目标管理模式，考核指标落实到个人，体现多劳多得的分配方针。（四）对外公关管理1、负责制定对外公关的管理制定，并督
5、促属员认真执行。2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施。3、负责加强完善客户合同，监控各类合同的签订、建档工作。4、负责对大中型重点客户的沟通与监控，做好服务跟踪。（五）公司辅助管理1、熟悉所属人员的业务思想，做到动态管理。2、提出员工的招聘、使用与解聘计划，保证公司内部考核制度的顺利实施，保证公司薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配制。3、推进公司的企业文化建设，倡导员工队伍的创新及团队精神，提升公司核心竞争能力。4、完成各项方案目标的制定及合同形成、标书制作，密切与客户及合作商的工作合作关系。5、对于重点客户应及时申报给公司，并动用公司人力财力技术等资源保证签约的成功。6、
6、开拓新市场，增加新客户，组织本部门员工业务培训，晋升培训。7、树立公司形象，保证公司名誉不受侵害。（六）其他管理1、制定本部门的工作规范、行为准则。2、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。3、对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。4、改善部门员工的形象及礼仪。5、定期召开部门例会，总结计划完成情况，提出解决方案。6、完成领导层交代的其他临时性工作。第3篇：业务经理岗位职责职责一：业务经理岗位职责一、在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。二、建立建全内部规章制度，并监督执行。三、根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施，带领部门员工
7、完成公司下达的各项任务指标。四、对本部门的任务指标完成情况负责。五、组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。六、负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。七、指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。八、组织与其它部门的协调配合工作。九、定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。十、负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向总经办提出建议方案。十一、把握合肥整体楼盘分布情况，面积、交房日期、基价、房型等。十二、每日组织早会的开展，了解组员的每日动向。十三、每月25日前向总经理提交述职报告下月工作计划，并口头
8、汇报思想。职责二：业务经理岗位职责1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划。2、积极开展市场调查、分析和预测。3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率。5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。 6、认真分析市场状况，为分公司经营管理出谋划策。7、对外公关品牌宣传，扩大公司品牌市场占有率。8、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。9、定期汇报业务工作情况，及时调整方向与运作部门保持密切协作。10、依据公司经营计划，提出全公司服务人员训练计划，并编审所需的教材，以提高服务
9、人员的技能与素质。11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。职责三：业务经理岗位职责1、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。2、根据公司营销战略，制定自己团队的销售目标与计划；3、跟进和落实销售计划的实施情况，并及时纠正错误的实施方案，最终完成公司的规定的销售目标；4、打造精英团队，组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定，协调好个职位及团队合作关系，并在上级的指导下，完成目标；5、作为公司于客户的桥梁，要及时反馈客户信息；6、积极配合公司的品牌战略，统一口径对外宣传，维护公司形象；7、处理客户反映的售后问题，并及时做到沟通与跟进；服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手
10、段，做服务就是做销售，做销售就是做服务，用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时，完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。8、带头做好销售工作，并协调好销售、送货、服务以及售后过程；销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。职责四：业务经理岗位职责1、坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切业务、管理行为向主管领导负责；2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；4、根据公司的营销政策
11、，领导其销售工作，经常向总经理、副总经理汇报销售情况，与店经理、财会部门沟通、协调。5、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售渠道，提高产品在市场上的占有率。6、负责编制年季月度产品销售方针目标。并按时交计划与总公司、营业部、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。7、全面调动销售人员的积极性，建立完善的业务网络，扩大市场的覆盖面与加大市场占有率，并经常保持上、平，下级联系，及时组织供货。8、及时掌握有关产品和工作的反馈信息，经常走访客户，切实组织将售后服务，解决各种有关问题，让用户满意。9、严格控制和逐步压缩销售费用，节
12、约开支，降低销售成本。10、认真组织销售货币回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转，提高企业经济效益11、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；12、负责营业部销售调度及运输工作。及时汇总编制商品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好各营业部联络工作，组织商品的运输、调配，完善发运过程的交接手续；13、负责做好产品的售后服务工作，经常走该用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；按时完成公司领导交办的其他工作。第4篇：业务经理岗位职责业务经理岗位职责业务部经理工作职责1.在总经理的领导下，全面计划
13、、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。3.制定市场部的工作规范、行为准则。4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。
14、12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪
15、。22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。 24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题。业务部经理岗位职责业务部经理在总经理的领导下，对所分管的业务项目负全责。其主要职责是：一、部门职能1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度，并跟进业务目标计划的完成。2、管理协调业务部的日常工作。3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态，进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。6、定时检查业务部工作状态，提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。二、岗位职责（一）计划管理1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划，并上报业务副总经理。2、负责跟进目标计划的实施。3、负责经纪业务实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档。4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况，并形成保险经纪业务月度实绩报告。5、负责日常业务用品使用的审批。6、合理编排公司
