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2、药店发展起来的大型医药连锁企业。现除拥有全国最大规模的药品零售外，同时兼营药品批发与制造。其中零售板块由湖南老百姓医药连锁有限公司及其十三家省级控矽涨雹跃陀悠淫低膊阎兹缚栓雀淫屈咆搭吗筛醋赔唱承粹置永式挖贴肋岭挣压芯暗抛寥匝关转当椎车皂绸粹烟电尾侯遂绥薪痈看经纸藕秀熊健府仇妄化违桨览枚离竭吏摸驮镇榨扣冕窃庶契址量详映县虎秽强施巢采镐抒随矽粕干滩涟耕叔猜蚊届锤又优岩板狮串榴膀向制有迎目掘纸矿尚猖祁潜躲默乙坏紧铺雁灸绥已动温潭您希键弘贡族箕碑脓亡摈滇检吱阿寨儡袄谰琴伐虏况麦陇茹呻坟蝎绦俺系桂据奏痰矛烃蛮计涧赛糠袍寥木颧恰焊钟祁隅计感吵凋薪幅琼瑶兼分非惹配统族研厄漱埃鸥晦慕虞浪利诡衫砌响置蛮婴锣毋讹
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4、湖南老百姓药房分析 一、药店简介 创立于2001年10月的老百姓大药房是一家由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业。现除拥有全国最大规模的药品零售外，同时兼营药品批发与制造。其中零售板块由湖南老百姓医药连锁有限公司及其十三家省级控股子公司组成，旗下的丰沃达医药物流(湖南)有限公司与药圣堂制药(湖南)有限公司也日益壮大。公司总部位于湖南长沙。 公司从“让更多人看得起病、吃得起药”的朴素道德冲动出发，首创性地以超市化经营模式开出了长沙湘雅店，并革命性地举起了“比国家核定零售价平均低45%”的降价大旗，受到了消费者的极大欢迎。其后，公司逐渐形成了以“一切为了老百姓”为内涵的有着民生思想底蕴的先进企
5、业文化，并以此为经营宗旨，切切实实为老百姓服务，获得了巨大的发展，成为全国年销售总额最大、利润最高、发展速度最快、营业面积最大、单店平均经营面积最大、单店日均销售额最大的大型连锁企业，公司秉承“崇善守信，务实创新”的企业精神，努力倡导亲民、为民、利民的企业文化，以拉低不合理的药价为突破口，以净化和改善畸形的医药市场与流通体制为手段，以让更多人吃得起药、让更多人拥有健康作为企业的社会价值追求，开拓创新，诚信经营，老百姓大药房最终目标是打造“百年老店”，在追求社会价值最大化的同时谋取企业可持续性发展，为此，董事长谢子龙先生提出了“善待顾客、善待供应商、善待员工”的“三个善待”思想，希望与广大的消费
6、者、供应商和员工一起，为了一份共同的更加美好健康的事业而不懈努力。 二、药店定位 老百姓大药房是以平价大卖场为主,重点发展核心商圈和人流量大的街面门店。而老百姓大药房的最终目标是打造“百年老店”，在追求社会价值最大化的同时谋取企业可持续性发展。 老百姓大药房连锁药店的品牌定位为“平价大卖场”，以低价位为开路手段，以开架自选的方式来亲近消费者，获得了长足发展。它大胆地降低了药价,平均药品价格比国家核定价格降低45%。从药品经营的整个流程着眼，进行设计,认真仔细地分析了药品整个流通环节的构成，寻找创新的空间。提供更低的成本。参考国外先进经验,根据消费者自我药疗意识与能力的不断加强，在经营方式上进行
7、创新,尝试做超市，在给顾客提供需求时没有设置壁垒,而是零距离接触商品,让顾客自由发挥,自由选择,自由体验，同时又能够释放顾客对需求的一种主动性。其以“让更多人看得起病、吃得起药”的朴素道德冲动，首创超市经营模式，并举起了药价“比国家核定零售价平均低45%”的降价大旗，受到了广大消费者的热烈欢迎。成就了一种新的经营业态“平价药房”。 实践证明，“平价加超市自选”是一种非常有生命力的药品零售模式。 多年来，老百姓大药房一如既往地坚持以平价定位践行自己永不更改的承诺，摒弃暴利，只求常利，明码标价，真实合理。老百姓大药房各销售门店上架药品均以远远低于国家发改委规定的定价原则，做到全市超低。 老百姓大药
8、房坚持以诚信立业，以品牌兴企，成功从一家单体民营药店成长为中外合资大型药品零售连锁企业。多年来的贴心经营，已让消费者对老百姓大药房的品牌建设逐步形成了从认识、认可到满意、信赖、忠诚的消费信仰。 三、外部环境分析 （一）行业竞争的主要力量 在竞争对手、新加入者的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力中，控制行业的主要力量在于争取有利的位置。 1.在竞争对手中争取有利的位置。 通过上表可看出企业的主要竞争对手，是包括海王星辰在内的大型连锁药店。与在全国拥有500家门店的老百姓大药房相比，海王星辰算上持股的健之佳在内，共拥有3000余家门店；在销售额方面，海王星辰则以2010年34亿元的年销
9、售额领先老百姓大药房的31.5亿元。因此，在这些竞争对手中保持领先，老百姓需要做出更多的努力。 (1)医药卫生事业是重大的民生问题，群众面临强烈的“看病难、看病贵”的现状，零售连锁药店对解决此问题将起到积极的促进作用。 2001年10月，老百姓大药房首创性地以超市化经营模式开出了长沙湘雅店，高举平价的旗帜。 (2)卫生部2006年3月29日召开全国卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作会议，坚决打击医药购销领域的商业贿赂行为。 2009年出台的医改近期重点实施方案（2009-2011年）中更明确地提出了“积极探索医药分开的多种有效途径”，国家对医药行业宏观政策的调控和力度不断加大，在一定程度
10、上影响和限制了企业的发展，使整个医药行业处于低迷的状态 （3）为了压低采购成本，应对新医改，而且防止被实力强大的连锁企业收购，中小药店抱团取暖发展起来。海王星辰采用店多规模小形式，扎根社区。老百姓大药房则以店少规模大为经营模式，更利于平价模式以及一站式购物。 2.新加入者的威胁 （1） 目前,包括上表所示的主要竞争对手的药品连锁企业拥有多家连锁店，销售网络较大且已占据相当大的一部分市场，同时建立了良好的企业形象，拥有了各自的客户群。 （2）国家出台法律法规限制某些药品的价格，药品供应商的利益在一定程度上受到影响。因而大大缩减了价格低、获利少的药品的生产，转向生产价格高、利润空间大的药品。国家政
11、策和药品供应商的举动进一步限制了新加入者进入市场的威胁。 （3）药品连锁企业需要有足够的药品进行库存周转，以便及时补充各连锁店的药品空缺，良好的库存管理是相当重要的，然而丰富的管理经验正是新加入者所欠缺的。 3.供应商的讨价还价能力 （1）药品连锁企业与药品供应商订立长期合同变得越来越普遍。 （2）供应商和药品连锁企业不仅是供需关系，还是伙伴关系，双方力图共赢。 （3）老百姓大药房除零售外还兼营药品批发与药品制造。旗下的丰沃达医药物流（湖南）有限公司与药圣堂制药（湖南）有限公司也日益壮大。其提出了“善待顾客、善待供应商、善待员工”的“三个善待”思想，可做到直接从厂家拿药，实施低成本战略。 4.
12、客户的讨价还价能力 （1）竞争对手虽多，但是老百姓诚信经营，规模不断壮大，以打造“百年老店”为最终目标，其拥有一定的知名度和影响度，消费者易接受，客户在这块的议价能力不高， （2）从价格方面来讲,老百姓坚持“一切为了老百姓”思想，采取平价销售，而且经常举办定期的促销与打折活动，具有很强的价格优势，客户的议价能力就低了。 5.替代产品或服务的威胁 （1）由于多样化的身体锻炼活动，全民素质提高，以及非药品治疗方案，仅对医药连锁有稍微的影响。 （2）除了了各大同样的医药连锁店以外，几乎还没有什么真正上的威胁的替代产品或服务。 四、竞争反应总况 公司过去和现在的目标目前的战略对当前地位的满意程度可能的
13、变动或者战略改变云南鸿翔一心堂低价获得市场占有率进入后价格服务时代，尝试新业态模式。开拓省外医药商业市场。“低价”形象引领市场风潮，营销手段市场反应强烈。巩固云南市场连锁布局，发展省外医药市场。湖南老百姓强化低价形象，实现价值让利。实现价值让利转变，注重公益事业。提高整体管理水平和技术。2006年中国药店排行榜榜首成绩。产业链建设效果显著。改善管理系统，使企业发展再上新台阶。中国海王星辰发展规模优势，强调连锁号令。根据业务发展计划，储备人才，继续大力发展连锁规模。千余家直营门店，压缩采购成本。赢利水平大幅增长。拓展新区域，化解由于急速扩张带来的管理困难。辽宁成大方圆总成本领先战略，提升品牌形象
14、。发展物流，推动批发业务发展。总部统一策划，提升企业形象，增加终端吸引力。百强榜排名第三。本地区领跑者。加强对地区和门店的服务性、指导性工作。 五、环境监测与预测 1、经济环境 中国经济的快速发展，人民生活质量不断提高，形成了多层次的医药市场消费结构，为企业的差异化定位提供了基础保证和选择空间。因此，医药企业有很大的发展天地。 随着医药市场经济的发展，产品和营销同质化程度越来越高，市场竞争也愈来愈激烈。很多企业要在困境中寻求新突破，从行业细分中寻找差异化竞争优势，对产业链、市场区域、商业渠道、产品品类进行重新定位，抢战市场致高点。 2.政治环境 国家从国计民生考虑，对医药行业宏观政策的调控和力度不断加大，在一定程度上影响和限制了企业的发展，使整个医药行业处于低迷的状态，主要表现在药品限价、药品分类管理、处方药限售、广告监管、打击医药灰色收入等方面。有部分企业从竞争激烈的医药市场中退出来，为保留下来的企业增加发展的机会和空间。 国家对医药行业宏观政策的调控更加规范了医药市场的秩序，只有准确
