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1、药店顶岗实习汇报 在大家越来越重视本身素养的今天,我们全部不可避免地要接触到汇报,汇报含有双向沟通性的特点。那么什么样的汇报才是有效的呢?以下是xx搜集整理的,仅供参考,欢迎大家阅读。108级经营五班刘胜男202101040540 有些人说毕业就意味着失业。这话对于一个在学校的象牙塔里呆了数十年之久,并期待着继续学校生活的我们来讲是一点也不差。于我而言,这种感觉更甚。不可否认,我对学校生活有厌倦,对马上到来的工作有种向往,不过,当我最终经历了面试、离校、上班、辞职等等这一切以后,我也不禁发出和那些在职场里生活多年的人类似的感慨:还是学校好,还是老师好无法否认,在这短短的多个月的实习时间里让我经
2、历了,也学到了在学校里学不到的东西,我成长了,我成熟了,我长大了。我所知道的,这全部的一切对我来讲全部是收获,是财富,是我以后的路的借鉴。一、实习目标1、有一定的谈价议价的能力。2、能够熟悉药品的摆放。3、知晓部分常见药的的通用名称、商品名,功效主治,禁忌等等。4、能正确为用户的症状进行用药配伍。5、锻炼自己说话的水平,学会和人沟通。6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。二、实习时间和单位这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参与招聘而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在故乡找到的工作,从10月份开始一直到现在12月底。虽说烟台立健医药城比通泰
3、大药房规模大很多,不过我还是比较喜爱后者,原因很多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛劳吧,天天早出晚归,天天的坚持和努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是全部不尽人意。我以为自己很辛劳,坚持也以一定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,假如换不来什么,那也没必须继续,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满足,可能就是快乐、平淡的过每一天吧,就像我现在这么。三、实习地点和岗位通泰大药房.是成立于2021年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大,经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、
4、调配处方的工作人员,和从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,全部经过专业培训。每十二个月对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。.该店在栖霞市立医院对面,针对广大医院患者售药,历史悠久服务态度热情,店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老用户,因此客流量大。 我是在十月中旬来到通泰大药房的,因为我哥哥在医院工作,和该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照料,有不懂的地方大家全部会照料。我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基础上我对这些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,依据领导的安排来定。四、实习内容和过程我的工作是药店营业员、收银员。所以我的工作
5、关键是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容关键有:1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如通泰大药房经营情况很好,天天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。2、能力的锻炼。有一定的谈价议价的能力,锻炼自己说话的水平,学会和人沟通,巩固所学知识,提升自己实际动手能力,培养处理问题的能力,善于开发自己思维,对于部分常见的设备要会使用、会维修。3、对药品的了解。能够熟悉药品的摆放,知晓部分常见药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功效主治、适应症、使用方法用量、禁忌等等。能正确为用户的症状进行用
6、药配伍这点很主要。4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等,这全部是常见的病症,在药店里常常会有些人来买相关的药品,所以针对这些病症,相关的常见药品也应该知道,类似药品中要推阿种药品,为何,这些全部该切记。刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟悉药品的摆放位置,而且给自己限时找药。以后,在我习惯了这种工作以后,我就喜爱上销售的过程,当患者取药时,我热心接收问询,了解其症状,同时向患者具体讲解药品的功效、用途、使用方法用量、注意事项及副作用,方便她们能够放心使用。在配药过程中,
7、不能依据个人主见随意更改用药剂量,要确保患者用药和身体安全。我以为看着她们信任自己,购置自己推荐的药品,这也是一个精神上的收获,是最大的满足。五、实习体会和收获经过实习我能熟练的使用和了解仓库的部分设备,也能够正确的知道药品的货位,在用户需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差异也有所了解。更主要的是我现在很能讲话,沟通能力不错,能处理部分突发事件,在销售的过程中也能出部分点子,做部分策划,为药店的业绩贡献自己的一份力量。另外,我也发觉部分问题,有些常见的药品是需要处方的,不过患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我一直以为这种行为是极度不负责任
8、的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事全部有万一,药品毕竟是和人相关的物品,我们全部不该冒这个险。其次,每过一段时间,药店全部需要检验药品是否过期,并作出统计,这个过程中,若发觉药品有过期的现象应该清理洁净,而不是放到货架上继续销售!还有,用户通常全部有自己常见的药品,一但这种药品减轻不了病状,她们就会改选其它品牌的药品,像是广告中常出现的药品:感康、白加黑等等,可是这些药品也不一定真的对症。这时候就应该向用户推荐适合的药品,而不是放任不论。说到底医嘱很主要,药品销售是一个综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具有优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具有良好的职业素质,这关系
9、到病人的用药安全问题。因此大家全部要有耐心、要有良心、更要专心。然后,就要说说健康咨询服务的问题了,大家在购药时还是相信医生的话,不过有些小病是没必须去医院看医生的,这时候有的人喜爱问询药店营业人员,而有的人则更愿意问部分专业人士,这就证实了药店坐堂医生和药师的主要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是部分药店经营的一大特色。市民在购置药品或健康类产品的同时,期望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。所以,药店内是否有药师提供健康指导,也是影响大家选择药店的一大原因。这和大家关注的营业额是息息相关的。六、总结一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。她不
10、是想象中的那么简单,或说做做样子就能够,她是为了让同学们把知识和实践二合一,从而提升和锻炼我们本身的实践技能的一个很好的路径。在单位里,不会有老师帮助你处理困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对用户,面对同事,面对领导,一切全部不在简单,我们只能经过自己的探索来处理问题、处理问题,一切只能靠自己。因此,种种经历我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最终征服它。这个过程莫非不是更为可贵吗?能体会到这其中的酸和甜,才是最主要的吧。经过实习,首先,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;其次,我也为社会做出了自己的贡献;更主要的是我交了很多好友,认识到生活的不轻易。尽管
11、在实习过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识和实际结合不够紧密等问题,但我相信,我会不停充实、激励自己让自己愈加努力的去掌握更多的知识,并不停深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为以后更加好地服务于社会打下坚实的基础。实习还没有结束,它给我带来的巨大影响也将继续下去,它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了和实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增加才能、磨练意志,在实践中检验自己。尽管实习比较辛劳,不过却为我以后人生的道路做好了铺垫,我知道一切全部是不轻易的。我也最终明白,乏味中总会有期望,苦涩中总会有甘甜。我希望大家能像我一样珍爱这离校前仅
12、剩的半年实习,我想假如我们认真做了,一定会有很大的收获。我也期望在明年毕业时,自己能对此次实习无愧于心!2有些人说毕业就意味着失业。这话对于一个在学校的象牙塔里呆了数十年之久,并期待着继续学校生活的我们来讲是一点也不差。于我而言,这种感觉更甚。不可否认,我对学校生活有厌倦,对马上到来的工作有种向往,不过,当我最终经历了面试、离校、上班、辞职等等这一切以后,我也不禁发出和那些在职场里生活多年的人类似的感慨:还是学校好,还是老师好无法否认,在这短短的多个月的实习时间里让我经历了,也学到了在学校里学不到的东西,我成长了,我成熟了,我长大了。我所知道的,这全部的一切对我来讲全部是收获,是财富,是我以后
13、的路的借鉴。一、实习目标1、有一定的谈价议价的能力。2、能够熟悉药品的摆放。3、知晓部分常见药的的通用名称、商品名,功效主治,禁忌等等。4、能正确为用户的症状进行用药配伍。5、锻炼自己说话的水平,学会和人沟通。6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。二、实习时间和单位这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参与招聘而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在故乡找到的工作,从10月份开始一直到现在12月底。虽说烟台立健医药城比通泰大药房规模大很多,不过我还是比较喜爱后者,原因很多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛劳吧,天天早出晚归,天天的坚持和努力,可
14、是宿舍,工作,生活,学习,还是全部不尽人意。我以为自己很辛劳,坚持也以一定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,假如换不来什么,那也没必须继续,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满足,可能就是快乐、平淡的过每一天吧,就像我现在这么。三、实习地点和岗位通泰大药房.是成立于2021年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,和从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,全部经过专业培训。每十二个月对经营的人员体检一次,并建立了健康档
15、案。.该店在栖霞市立医院对面,针对广大医院患者售药,历史悠久服务态度热情,店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老用户,因此客流量大。我是在十月中旬来到通泰大药房的,因为我哥哥在医院工作,和该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照料,有不懂的地方大家全部会照料。我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基础上我对这些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,依据领导的安排来定。四、实习内容和过程我的工作是药店营业员、收银员。所以我的工作关键是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容关键有:1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道
16、企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如通泰大药房经营情况很好,天天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。2、能力的锻炼。有一定的谈价议价的能力,锻炼自己说话的水平,学会和人沟通,巩固所学知识,提升自己实际动手能力,培养处理问题的能力,善于开发自己思维,对于部分常见的设备要会使用、会维修。3、对药品的了解。能够熟悉药品的摆放,知晓部分常见药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功效主治、适应症、使用方法用量、禁忌等等。能正确为用户的症状进行用药配伍这点很主要。4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等,这全部是常见的病症