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1、2022年物业保洁岗位职责标准1.负责项目上日常保洁工作和不定期的保洁培训工作2.每日巡视保洁工作情况，及时处理未有效解决的或未完结的投诉、突发事件，并向上级汇报;与客户建立和保持良好的工作关系;3.对保洁团队的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量进行监督，处理一般违纪行为4.对保洁人员进行不定期查岗，检查各岗位的在岗情况及保洁工作完成质量，并做好相关记录5.制定和完善各项规章制度，不断改进、提高服务水平并严格执行本部门制定的管理规章制度，并监督落实情况6.协调与其他部门的关系，保证部门之间默契的配合7.完成领导交付的其他与保洁相关的工作任务2022年物业保洁岗位职责标准（二）1
2、、负责所分配区域的卫生清洁工作;2、保证按质按量的完成所分配的任务;3、听从分配和安排。2022年物业保洁岗位职责标准（三）1、全面负责商业区域内的清洁卫生工作的督导，做好每日检查记录并及时向经理汇报。2、组织完成商业区域内各项消杀、绿化工作计划，并组织实施计划。3、对商业区垃圾清运、四害防治进行管理、定期组织生活用水池清洗、雨污井、污水池、化粪池清掏等工作。4、每日检查监督商业区域卫生、消杀情况，评定工作绩效，维护和保持服务环境的高品质。5、每日巡查商业区域环境维护重点部位，劝阻和制止有碍于环境完好的现象和行为。6、负责计划、组织、制定确保环境整洁及绿化的具体措施。7、对外包保洁工作考核考评
3、。8、完成上级交办的各项保洁工作任务。2022年物业保洁岗位职责标准（四）1.熟悉分管清洁卫生区域的情况，掌握清洁工作必要的标准及要求;2.熟悉掌握各类清洁工具，清洁剂的使用方法，熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法;3.严格按清洁规范操作，以防损坏设施，设备;4.接受主管、领班的监督检查，不断改进工作;2022年物业保洁岗位职责标准（五）1.在物业经理的直接领导下，贯彻实行公司的工作要求及下达的工作任务，检查工作的安排与落实情况。2.负责组织、落实、督导本部门的各项管理工作，完成各项管理指标和经济指标。3.贯彻执行政府部门有关行业法规，加强安全卫生管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生
4、安全事故。4.负责对本部门人员定期进行专业技能培训，对服务中遇到的难题及时提出解决处理方案，不断提高员工的综合能力和素质。5.负责组织对技术文件和设备档案的归类、建档和管理工作。6.负责对本部门工作的投诉处理，负责本部门不合规范服务的处理，预防和纠正措施的实施、跟踪、检查。7.审核本部门物料耗用情况，对异常情况和现象及时处理。审核本部门人员考勤情况，对部门人员增减提出申请。2022年物业保洁岗位职责标准（六）1、负责监督、检查公司各项目清洁、绿化的现场品质工作;2、保洁及绿化工作情况并输出巡检报告，并推进相关事项的整改;3、监督和管控相关外包方作业，使其工作要求符合公司品质标准，维护公司的品牌
5、形象;4、定期组织环境的相关巡检，推动公司品质文化的落实;5、组织编写公司绿化、保洁相关管理制度，推动公司品质工作的发展;6、负责做领导交办的其它工作。2022年物业保洁岗位职责标准（七）1、负责环境外围管理、整个环境专业的日常培训、专项作业管理。2、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;3、负责环境服务质量监督管理工作。4、负责环境供应商管理;5、安排及落实上级安排的其他工作任务;2022年物业保洁岗位职责标准（八）一、遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。二、及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。三、对
6、保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。七、加强巡视保洁,做到随脏随扫。八、发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。十、负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁
7、剂,做好工具设备清洁及保养工作。十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。十四、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;十五、清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。十六、清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。十七、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。十八、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。十九、完成领导交办的其他任务。2022年物业保洁岗位职责标准（九）一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对所负
8、责范围内卫生全面负责。三、每日分两次清运垃圾到中转站。四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次，清洁公共场所门窗一次。并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢，保持清洁卫生。五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。2022年物业保洁岗位职责标准（十）1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。4负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。5负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。6负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。7严格按照清洁作业执行计划作业。8对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。9完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。第页共页
