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1、 民康医院关于开展“服务百姓健康行动”的 工作方案本院各科室：为深入开展党的群众路线教育实践活动，更好地满足百姓的健康服务需求，根据县卫生局转发四川省卫生厅关于在四川省医疗卫生系统深入贯彻落实党的群众路线实践活动扎实推进“服务百姓健康行动”的通知要求，结合我院工作实际，经研究决定在我院开展“服务百姓健康行动”，并制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，进一步解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展，坚持党的群众路线，坚持深化医药卫生体制改革，坚持以人为本，积极服务基层、进乡村、进社区、进家庭”活动，着力提升医院服务水平，为人民群众提供更加安全、有效、优质
2、的医疗保健服务。二、主要任务1、实行多种方式预约诊疗，继续做好门诊窗口工作，合理安排简化门诊流程，挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间15分钟。急诊推行“先诊疗，后结算”模式。 2、继续开展“无假日门诊”，充实门诊力量，延长门诊时间。鼓励、支持医务人员到乡村开展健康咨询活动。3、医院全部开展优质护理服务，实施基层护理工作指南进一步保持和发挥护理的特色优势，拓展护理的范围，加强专科护理和特色护理，充分利用各种技术和方法提高整体护理质量和水平。三、工作要求1、 提高认识。全院各科室一定要充分认识“服务百姓健康行动”的重要意义，把该项工作列入践行群众路线实践活动的重要内容，进一步加强领导，党支部
3、要把任务目标分解到相关责任科室，落实到具体的责任人，确保此项工作顺利开展。2、加强组织领导。成立“服务百姓健康行动”领导小组，由党支部书记廖旭同志任组长；院长刘永同志、医务科主任周小飞同志任副组长，各相关职能科室主任为成员。“服务百姓健康行动”领导小组设在院办公室。由周小飞、叶维勇、王燕红同志负责具体工作确保各项工作取得实效。3、强力推动，注重督导。我们要将“服务百姓健康行动”做为当前医院工作的重中之重，按照各项任务的目标要求，各科室要结合实际，采取有效措施，切实推动各项工作落实。“服务百姓健康行动”各项任务既是独立的工作，更是相互关联、有机结合的整体。领导小组要切实加强对各科室开展“服务百姓健康行动”的督导检查工作，指导科室科学实施。要在督导检查中及时发现存在的问题，认真加以解决，确保各项工作落到实处。 1
