2023年职业经理人述职报告5篇

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1、2023年职业经理人述职报告5篇 职业经理人述职报告1汉华光电的快速发展呼唤职业经理迅速成长,而职业经理人又必定是从我们现有的这些干部员工中产生的。结合干部队伍的现状,我总结了一些自己多年来的工作心得与管理经验,与大家共勉。一、一个正确方向:即每个决策都应该在正确的方向上二、两个统一原则1职业经理人述职报告2尊敬的酒店领导:从我到_大酒店工作以来,是_大酒店培养了我,我和_大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在_大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是_总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部

2、掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:一、目标 顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通

3、交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。针对以上情况,我部将在_年进行以下的工作部署:1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通

4、过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。_年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们_大酒店真正的春天!最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢职业经理人述职报告3一、所做的工作1、库存管理工

5、作倡导、促进、配合财务部实施按进价核算成本方式,进行了常态化的动态盘点,实现了库存的过程跟踪管理。通过核定单品库存量来控制门店的库存,通过动销率来调整门店的库存,有效降低了库存商品的滞销、积压与损耗,优化了库存商品结构。全年库存商品周转次数为8.7次,比年初计划提高了0.63次。(库存周转天数从上年的45天缩短为42天,全年减少了相当于26天的库存积压)2、物价管理工作调整了原物价员的岗位职责,增加了零售物价管理责任。开发计算机系统功能,改变了原来物价自下往上的变价管理模式,加强了总部的价格管理职能,填补了原来的价格管理空白。通过过程价格监控与报告,有效防止了门店的低价倾销行为,保证了销售毛利

6、水平。3、品类管理工作分析了大量的数据,为新品的引进、品类管理、销售等提供了有效的信息参考。协助信息中心开发了十五项品类管理系统报表,大大方便了销售信息的查询,并把门店从原来的手工日报表中解脱出来。督促采购在共引进新品建档1695个,实际入场1015个,整体有效比59.88%,毛利率?%以上品种419个,实际入场322个,总体占比31.72%,毛利率?%个点以上的品种有192个,实际入场122个,总体占比15.86%;A1品种122个,实际入场119个,有效比97.54%。特别是自代品种的引进,大大提高了门店的销售毛利率。4、市场企划工作新店开业宣传、企划加强规范门店促销活动管理与开展门店周末

7、、店庆促销门店会员日促销门店社区活动开展门店应对竞争门店开业及日常促销门店会员卡有效提升塑造公司门店新形象、新氛围5、拓展开发工作:成功续签7个门面新开及迁址门店4家协助财务部对公司固定资产进行了彻底清查;加强了安全管理、杜绝了安全事故的发生;在采购部的协助下,完成了中药包装袋的统一定制、统一采购;规范了合同文本,规避法律及经营风险。6、门店管理工作:门店管理的基础工作全面展开,通过检查、考核与培训,门店的会员管理、陈列、卖场布置、服务、财务管理、库存管理、GSP管理等方面均有较大幅度的提升;协助质检部迎接了药监部门对各门店GSP进行了验收与复查;招牌装修:对_店、_店、_店、_店、_店、_店

8、、_店7个门店的招牌进行了装修;门店维修:对_店的吊顶进行了全面维修,对城区所有门店的灯管进行了置换,对_等门店进行了小型维修及改造,利用拆除门店的货架对_店的高货架进行了置换;新店开张及老店迁址装修:对_店、_店、_店、_店4店全新装修;成功实现了_片区的人事调整,并扭转了该片区销售全面下滑与亏损的颓势。7、药店扭亏工作制定扭亏推进表,根据每个门店的特色进行推进;7个门店成功扭亏:_店、_店、_店、_店、_店、_店、_店。8、人事与薪酬管理举行了一次店长、店助公开演讲选拔赛,发现了一批有上进心的一线人才,员工反响强烈,改观了基层员工的精神面貌。为配合品类管理,提高员工对高毛利品种的销售积极性

9、,分别于4月与7月两次对原员工薪酬方案进行了修改与调整,大大提高了营业员对自代品种的销售热情。协助人力资源部对部分店长如_店、_店、_堂、_店进行了调整,通过调整,门店业绩均有不同程度上升;协助人力资源部对新开门店的人员进行了招聘、培训和调整;9、厂家资源收取自己兼了品管经理的职责,亲自负责了与供应厂商具体的业务洽谈,全年在新产品引进、调价、维价、陈列、店堂广告、促销、销售返利等各方面共收取费用_元,比去年(_)多收了_元,增长27.8% 。10、廉洁自律,先后上缴各项礼金八次,金额达数千元。二、所得取得的成绩1、销售全年完成销售_元,超计划(_万)3.5%,超去年(_)8.3 %;其中:直营

10、店完成_元,超计划(_x万)5.4%,超去年(_)6%;加盟店完成_元,超去年(_)20.4%。2、利润在人工成本(较去年增加119万,增长14.53%)、租金费用增加、迁址和应对竞争增加费用(_万)、补缴税务审计税金和审计费(_元)以及消耗本年度新开店(-_万)和年末相关费用(管理人员_万、店长_万、员工_万,共_万)、不计采购收取的销售年终返利的情况下,全年完成利润_元(含上缴给医药公司的物流利息费用_元,建议在今年加点后予以取消,不含物流利息年度利润为_元),超计划(_万)73.9%,超去年(_)76.42%。若不考虑非正常的经营成本与费用支出,全年净利润在_万以上,翻了将近两番。3、管

11、理与赢利能力提高,连锁公司上下精神面貌大为改观。三、工作亮点1、协助总经理超额完成公司全年的各项指标;2、市场企划与社区活动做出了特色,有效会员数成倍增长(从年初的月平均459人提升到12月977人,增长了x倍,增长率为113%)。3、成功续签7个门面,新开及迁址门店4家,销售表现都非常不错;4、门店现场管理及店堂形象较以前明显有了改观。5、堵住了原来存在的库存管理黑洞,有效降低了库存商品的损耗,加快了库存周转,门店库存管理水平有了显著提高。6、进行了物价管理创新,变以前的自下向上单向变价为双向价格管理,填补了原来在物价管理上的空白,有效的防止了门店低价倾销的可能。7、突破性的实现了自代品种的

12、引进与销售,自9月份开始,销售毛利率水平大幅提升,不仅提高了员工的收入与销售积极性,更重要的是引进了全新的商业赢利模式。8、在销售毛利提升的情况下,接手时有11家亏损门店,现在只剩下3个,7个门店成功扭亏,一个店(世贸)是由于迁址重新开张当期费用较大,当期开业后就能赢利。四、工作不足1、各项改革只是打下了一个框架,因为无法使用相关必要的资源,改革和创新未完全达到自己预先的目标和要求。(如品管工作、商品目录、品种采购、薪酬方案调整等)2、门店的现场管理、过程考核、技能培训还有待加强,今年推进的改革还需完善细节。3、新品引进方面:自代品种到位很差、需求的能进的品种就是进不来、终端资源审批流程太长、

13、多重收费问题等,导致供应厂商意见较大。4、与相关职能(采购、人力资源、物流)部门的协调太多,连锁承担了相关的具体事务。五、下年度工作思路1、继续推进与完善的改革与创新成果,保证经营基础。2、进行人事招聘、培训、考核与晋升体系机制改革,打造优秀团队与健康企业文化。3、进行经营模式创新,推进业态、店态的调整与转型,突出品牌特色。(贵细中药)4、继续推进与完善品类管理,实行营业员薪酬改革,全面打造与完善系统的赢利模式。5、大力发展新店,抢占市场份额,扩大经营规模。(建议单独考核)6、实现“六线(现场、会员、促销、库存、物价、品类)”运营方式,分线管理与考核,集中综合考评,从上到下,立体化打造系统的营

14、运模式。7、实施“四品(品类、品质、品位、品牌)”经营战略,逐步实现规范与标准化管理。为公司的下一步发展夯实基础。六、工作困难及所需支持1、责、权、利要统一2、人事(定岗、定薪、定人)管理要统一3、商品管理(商品规划、品类管理、商品的引进与淘汰)要统一4、营运管理(包括“六线”管理、经营项目与店态定位等)要统一职业经理人述职报告4尊敬的各位领导、各位同事,大家好:光阴似箭、日月如梭,转眼难忘而又多变的已经过去,充满机遇和挑战的已经到来,回顾已经过去的,个人虽然在工作中也取得了一定的成绩,同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。下面根据个人的心得总结如下:一、工作总结1、项目工程完成情况项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。基本完成年初公司制定的年度计划目标,虽然在一定程度上存在滞后,但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响,特别对小户型施工影响最大,总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工,差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。形象进度:外幕墙形象的及时完成,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。_幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装,准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有

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