《南开大学21秋《营销案例分析》复习考核试题库答案参考套卷56》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开大学21秋《营销案例分析》复习考核试题库答案参考套卷56（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开大学21秋营销案例分析复习考核试题库答案参考1. 渠道是企业刺激消费者产生购买欲望、采取购买行动的有效手段。( )A.错误B.正确参考答案：A2. 自然环境属于市场营销的微观环境。( )A.错误B.正确参考答案：A3. 国际物流是国际贸易产生和发展的基础和条件。( )T.对F.错参考答案：F4. 销售激励主要采用销售金额的形式。( )A.错误B.正确参考答案：A5. 销售环境是社会经济活动环境之一，是制约销售活动的各种因素的总和。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 产品决策是任何企业都要面临的，它不仅直接影响消费者的购买行为，也直接影响企业的销售和利润。( )A.错误B.正确参考答案：
2、A7. 留置又叫扣押权，它是针对因保管合同、运输合同、加工承揽合同发生的债权，当债务人不履行债务的，债权人有留置权。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 营业推广是指企业运用各种长期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动。( )A.正确B.错误参考答案：B9. 第三方物流是市场供给发展主流。( )T.对F.错参考答案：T10. 物流市场营销方法包括切入方法、维护方法、高层方法、合作方法。( )T.对F.错参考答案：T11. 评分法就是考核人员对销售人员的销售行为进行打分，分值一般采用百分制。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 组织市场的需求弹性较大。( )A.正确B.错误参考答案：B1
3、3. ( )其理论依据是平均法则原理，即认为在被访问的所有对象中，必定有销售人员所要寻找的顾客，顾客的数量与被访问者成正比关系，而且分布均匀A.地毯式寻找法B.客户资料整理法C.交易会寻找法D.电子商务平台寻找法参考答案：A14. 什么现象在证券市场的出现，使网络拍卖公司IA的企业形象如同过山车一样骤然降低( )A.买/卖方的“托”竞拍B.礼品卷折扣C.不正当使用信用卡D.灰色市场参考答案：C15. 直接与最终消费者相连接的物流，是物流系统的最末端，称之为第三方物流。( )T.对F.错参考答案：F16. 销售竞赛是一种有效的激励方法。销售竞赛的目的是在一个时期内通过比赛的方式提高销售量和利润。
4、( )A.错误B.正确参考答案：B17. 消费者市场不可以被诱导。( )A、错误B、正确参考答案：A18. 新产品定价策略有撇脂策略，渗透策略。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 从成本控制的角度考虑，产品体积和重量越大，越应该采取短渠道策略。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 杂志广告的优势是阅读有效时间短，便于长期保存。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 全新产品称之为新产品，换代产品、改良产品和地域性产品等不属于新产品。( )A.正确B.错误参考答案：B22. 在实时绩效评价案例中两个系统都制定了风险征兆识别的规则，它们是通过各种数据之间的关系来发现风险征兆的。( )A
5、.错误B.正确参考答案：A23. 交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。( )A.错误B.正确参考答案：B24. “胜了，我是一群中的人，自然也胜了;若败了，一群中有许多人，未必是我吃亏” 这种责任分摊心理属于( )A.群体压力B.从众心理C.服从心理D.模仿心理参考答案：B25. 云计算的四种部署模式是如下哪些( )A.私有云B.公共云C.混合云D.社区云参考答案：ABCD26. 成交的原则包括( )A.真诚自愿原则B.互惠互利原则C.灵活机动原则D.辩证统一原则参考答案：ABCD27. 确定主要渠道选择方案，应根据以下( )因素A.渠道类型B.中
6、间商数目C.中间商类型D.每个渠道成员的责任参考答案：BCD28. 进行渠道管理需要做的工作包括( )A、选择具体的渠道成员B、激励渠道成员C、评价渠道成员D、调整分销渠道E、管理渠道冲突参考答案：ABCDE29. 组织市场的需求属于派生需求。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 在市场竞争中只有大的公司才能生存。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 分销渠道按其包含的中间商购销环节，可以分为密集型分销渠道，选择性分销渠道，独家分销渠道几种类型。( )A.正确B.错误参考答案：B32. 市场营销环境根据营销环境的层次，可分为外部环境和内部环境。( )A.错误B.正确参考答案：A33.
7、投诉索赔是由不同的原因造成的，有( )A.因功能、设计及材质低劣造成的质量低劣;因说明不详、操作不当、产品本身问题等出现故障B.由于填写、装运及验收有误出现数量问题;由于混淆、检验不严格造成的品种问题C.由于时间和对象安排不当出现的安排失误;由于生产或运输延误，推销员安排出错造成的交货问题D.由于接待人员、发货人员、事务部门态度生硬、恶劣引起的问题参考答案：ABCD34. ( )由以下产业所组成：农业、林业、水产业、制造业、建筑业、通讯业、公用事业、银行业、金融业和保险业、服务业等。A.政府市场B.转卖者市场C.生产者市场D.消费者市场参考答案：C35. 按照是否拥有商品所有权以及其功能发挥程
8、度，可将批发商分为( )A、专业批发商B、商人批发商C、代理商及经纪人D、自营批发机构E、承销批发商参考答案：BCD36. 英康保险BT给新加坡居民带来了一种什么样的前所未有的在线连接方式( )A.可通过单站点式方案(一站式方案)B.通过高效和便捷的方式提供连续的、集合的信息C.提供了有线和无线连接方式D.用户不需要访问那些分属于不同政府部门和私营企业的网站参考答案：ABD37. 消费者市场又称消费品市场或终极市场。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 市场制约因素主要包括( )A.市场的成熟程度B.市场的密集程度C.产品的社会化程度D.目标消费者的购买习惯参考答案：ABD39. 激励的过
9、程理论不可以分为( )A.期望理论B.公平理论C.双因素理论D.强化理论参考答案：C40. 包装一般包括首要包装、次要包装和( )三个部分。A.组合包装B.装运包装C.直接包装D.间接包装参考答案：B41. ( )就是搜集企业物流特征和物流信息，在描述现有物流的基础上确定具体的物流服务需求。A.企业物流现状分析B.企业物流供给分析C.企业物流趋势分析D.企业物流需求分析参考答案：D42. 产业市场在新购的情况下，购买过程的阶段最多，要经过哪些阶段( )。A.认识需要B.说明需要C.征求建议D.检查合同履行情况参考答案：ABCD43. ( )的出现，被称为零售业的第四次革命A、邮购商店B、超级市
10、场C、信息技术D、百货商店参考答案：C44. 招标投标具有( )特征。A.平等性B.竞争性C.开放性D.唯一性参考答案：ABC45. 案例教学的内容是完全真实的。( )A.错误B.正确参考答案：A46. 企业销售价格策划是为了实现一定的销售目标而协调处理上述各种价格关系的活动。( )A.错误B.正确参考答案：B47. STP战略的第二步是( )。A.市场细分B.定位C.确定目标市场参考答案：C48. 销售展示包括( )A.熟记式展示B.公式化展示C.满足需要式展示D.解决问题式展示参考答案：ABCD49. 多元化增长战略有( )。A.同心多元化B.水平多元化C.集团多样化D.垂直多元化参考答案：ABC50. 防卫型的顾客既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系。( )A.错误B.正确参考答案：A
